고객 하나하나까지 소중히 하였기에 정부와 외국의 다리역할을 하는 거상 호설암이 될 수 있었다고 나는 생각한다. 초등학교 6학년 때의 일이 생각난다. ... 계학령은 호설암이 왕유령이랑 친하다는 것을 알고 그와 대면하지 않았고 그러한 것을 예상한 호설암은 영전으로 가서 향에 불을 붙이고 지극히 공경스런 태도로 예를 올렸다. ... 손님의 수발을 드는 하나의 미천한 말단 직원에서 중국 정부와 외국에게까지 영향력을 미치는 거상이 된 호설암의 업적을 17장으로 구분해서 독자들에게 거상 호설암에 대해서 말해 주고 있다
