고객의 마음을 여는 새로운 영업 패러다임
SPEC이 아닌 서비스와 가치로 승부하라!세일즈마스터 노진경 저자의 [B2C영업 기초] 2018 개정판. 건국대학교 송균석 교수와 함께 좀 더 실제적이고 체계적인, 현업에서 활용할 수 있는 내용을 수정/보완했다. B2C 영업을 위한 기본 지식과 기술부터 유형별 고객 대응과...
『거꾸로 교실, 잠자는 아이들을 깨우는 수업의 비밀』은 섣부른 ‘낙관’이나 ‘기대’를 넘어 ‘희망’의 논리가 교육 현장에 스며들기를 바라는 마음으로 거꾸로교실이라는 새로운 수업 이야기를 풀어낸 것이다. 모두들 학교와 교실은 이미 붕괴되었다고 냉소 어린 눈길을 보내지만, 그 폐허 위에서 새로운...
단순하고 사소하게 그러나 확실하게 의욕을 충전하는 방법!무기력을 퇴치할 수 있는, 간단하지만 강력한 48가지 심리 기술을 소개하는 『무기력에서 무를 빼는 가장 쉬운 방법』. 태어날 때부터 무기력한 사람은 없다. 무기력은 마음의 감기이기 때문에 의욕을 북돋는 심리 메커니즘과 테크닉을 익히면 얼마든지...
미스터리를 즐기는 미스터리 교수를 따라 중남미 지방을 탐방하면서 심장형을 작도하고, 달력의 주기를 계산하고, 365라는 숫자로 여러 가지 식을 만들고, 닮은 도형을 그리다 보면 어느새 세계에 심취해 있는 자신을 발견하게 될 것이다. 아니, 어쩌면 배낭을 꾸려 직접 그곳에 가서 이 책에서 습득한...
수많은 미국 현지 학생들을 아이비리그로 이끈 하버드 출신 공부 코치 김형섭의 특별한 공부 비결을 담은 책.
저자는 자신이 수학 점수 40점에 영어 한 마디 제대로 못하는 열등생의 모습으로 미국으로 건너가 하버드 대학에 당당히 입학하기까지의 자신의 경험으로 터득한 공부 노하우와 함께, 그가...
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