“IMPLICIT” AND “EXPLICIT” CSR: A CONCEPTUAL FRAMEWORK FOR A COMPARATIVE UNDERSTANDING OF CORPORATE COIAL RESPONSIBILITY DIRK MATTEN, JEREMY MOONContents One page summary 주요 내용 ConclusionI. One page summary 목적 및 의의 기업의 사회적 책임 (CSR) 의 국가별 차이점을 설명하고 , 이런 차이점이 왜 발생하고 어떻게 변하는지 알아보기 위해 작성을 하였다 . 그리고 그 차이점을 우선 미국과 (Explicit CSR) 유럽국가 (Implicit CSR) 간의 차이를 개념화 하고 신제도론 이론을 통하여 풀어보며 , 최근 유럽에서의 어떤 변화가 있었는지 알아보고 글로벌 경영에 도입할 수 있는 잠재성에 대해서 알아본다 .1. Introduction 1) 서론 - 1 미국과 유럽의 CSR 의 비교과정에서 관찰된 형상 미국지역에서는 CSR 이 평범할 정도로 다른 지역보다 자주 보이고 있다 . Maignan and Ralston(2002) 에 의하면 CSR 을 회사 홈페이지에 명시하는 정도는 미국의 경우 53% 정도로 높았으나 , 프랑스 29%, 독일 25% 에 그쳤다 . 미국과 유럽뿐 아니라 다른 지역에서도 CSR 움직임이 관찰되었다고 한다 . Chapple Moon(2005), Puppim de Oliveira Vargas(2005), Visser Middleton Mcintosh (2005) 에 따르면 아프리카 , 호주와 뉴질랜드 , 남미 , 동남아 , 아시아 , 남부지역에서도 CSR 을 도입하고 언어적으로 표현하며 실천에 옮기는 현상이 보이기 시작했다고 한다 . 의문점 발생 : 지금까지 미국의 기업이 아닌 다른 나라의 기업은 CSR 을 소홀히 해온 것인가 ? 왜 이제서야 미국 외의 다른 나라 기업들이 CSR 을 토론해야 할 목록에 올리기 시작한 것인가 ?1. Introduction 1) 서론 – 2 의문점을 유럽에서의 CSR 특징은 왜 계속되는 것인지 알아 본다 . 그리고 논문의 마지막은 미국과 유럽의 경계를 넘어 CSR 의 틀에 대한 평가 및 주관적인 생각으 로 끝 맺음을 한다 .1. Introduction 1.1) CSR 의 의미 CSR 의 핵심적인 개념은 기업성공의 필수요소이자 사회적으로 드러나는 결과물이며 공의 ( 사회적으로 유익함 ) 을 추구하는 것이다 . 하지만 회사마다 이에 대한 정의나 표현은 다를 수 있으며 , 실질적으로 수익을 내거나 정부의 사회적 책임과는 차이가 있다 . - 미국은 CSR 에 대한 이해가 다양하고 진화되어왔다고 한다 . 반면 유럽은 CSR 에 대한 학술적 토론조차 초기상태이다 . - 비교분석을 통해 CSR 을 이해하기 위해 이론적으로 접근하면서 제도론적 이론이 유용하게 사용되었다 .( 이 이론은 경영자 , 이해관계자 , 그리고 핵심주주의 동기가 회사가 관리되는 제도를 형성하고 , 국가적 문화적 , 그리고 기업적 배경을 통해 비교 분석을 할 수 있다 .) *CSR 에 대한 개념은 국가적으로 다른 성격으로 나타남 움직이는 시장에서는 기업은 시장 , 사회 , 정치적 환경에 재량에 맞게 대응한다 . 움직이는 정부적 , 법적인 제도는 사회를 대신하여 시장을 보장하고 , 정의하며 관리한다 . 이런 제도들은 서로를 점령하거나 시장참여자에 의해 점령되지 않는다 . 민간 제도는 정부나 시장참여자가 대응해야 할 사회적 가치 , 선호도를 제도화하거나 명확히 하지 않는다 .1. Introduction 1.2) CSR 기반의 기업에 대한 이론적 분석 CSR 은 국가사업체계 ( N ational B usiness S ystems) 라는 틀에서 성장해 왔는데 , NBS 는 자유시장경제와 공동시장경제를 구분하는 자본주의적 다양상이라는 특징을 가지고 있고 , 이는 명시적 CSR 과 암묵적 CSR 의 차이점을 설명을 할 수 있다 . 정치적 체계 : 유럽에서 국가의 권력이 더 강했고 , 유럽정부는 경제와 사회적 활동에 더 참여를 했다 . 재무적 체계 : 미국에서 크고 공기업의 성격이 강할수록 이런 경향이 더 강했기 때문에 높은 수준의 투명성과 책임감을 투자자에게 제공해줘야만 하고 , 유럽은 작은 수의 큰 투자자의 네트워크나 주주보다는 이해관계자가 중요한 역할을 한다 . 교육과 노동 체계 : 유럽은 공교육과 적극적인 노동시장정책이 특징이나 미국은 자립적 대응하는 경향을 보였다 . 문화적 체계 : 미국에서의 문화는 상대적으로 더 서로에게 관여적이고 , 기업가는 박애정신이 더 많으며 , 큰 정부에 회의적이다 . 1. 기업의 특성 : 미국은 시장을 기반으로 한 형태의 계약으로 기업을 소유하는 반면 , 유럽은 직접 또는 연합형태의 소유권이 관찰되었는데 주로 은행 , 보험사 , 그리고 정부까지도 연계되어 있기도 하 다 . 2. 시장의 조직화 : 미국에서 시장은 자발적으로 조직화되어 정부와 법원에 의해 유지가 되어진다 . 유럽에서는 생산자 연맹에 의해서 시장이 조직화되며 노동자와 자본간에 합의와 중재 있다는 것을 반영한다 . 3. 조정과 통제 체계 : 유럽의 NBS 는 고용 규제 및 보호에 대한 요소가 불투명하나 , 미국에서는 명시적으로 되어졌다 .1. Introduction 1.3) CSR 차이를 이해하기 위한 개념적 틀 명시적 CSR 기업활동을 사회적 이익을 위한 책임을 당연히 한다 . 자발적인 기업정책 , 프로그램 , 전략으로 구성된다 . 회사의 다른 이해관계자의 기대치에 의해 인센티브와 기회가 동기 부여된다 . 자발적이며 , CSR 의 틀을 만들어 가고 , 이것이 지각되도록 한다 . ( 명시적 CSR 은 기업의 재량에 따라 달라진다 .) 암묵적 CSR 기업의 역할을 사회적 이익을 위해 더 넓은 유형적 , 무형적 범위로 묘사한다 . 기업의 필수조건으로 하는 가치 , 규범 , 규칙을 보함 한다 . 기업을 포함한 사회에서의 규칙 , 기여도 , 의 법적 기대치에 대한 사회적인 일치에 의해 동기부여를 받는다 . ( 자신의 책임에 대해 명시화하지 않는 경향이 있다 .)2. Theoretical background 2.1) 왜 Exporetical background 2.2) CSR and Institutional Context of the Corporation2. Theoretical background 2.3) 제기되어진 CSR 의 틀 : 어떻게 , 그리고 왜 다양해지는가 CSR 의 차이에 대해 미국과 유럽의 노동자의 권리 , 환경보호 , 교육 , 기업의 무책임성을 비교 노동자의 권리 : 미국에서는 명시적 CSR 이 노동자를 “ 최대한 배려 ” 하며 대우하는 것이다 . 하지만 영국이나 독일은 이에 관심이 없어서가 아니라 세금이나 강제적인 보험을 통해 정부나 국가 기관에서 처리한다고 생각을 하고 있다 . 환경보 호 : 미국은 식품 이나 환경보호에 있어 정부가 기업에 재량권을 넘겼다 . 반면 유럽에서는 정책적인 요소에 의해 CSR 적인 요소가 스며들었다 . 이런 차이는 기업의 무관심 보다 재량권이 없기 때문이다 . 교 육 : 미국에서는 박애주의의 중요성에 대한 교육은 고도로 분산화된 집행부에 연결되어 있다 . 반면 독일 교육은 중앙집중화 되어있으며 스웨덴은 노동시장 정책에 따라 고등교육이 할당된다 . 기업의 무책임성 : 미국 복지 시스템은 그들의 책임을 고용자와 개인에게 돌아갈 연금에 두고 있고 , 이런 스캔들은 경영자의 비윤리적 행위일 뿐 아니라 신뢰를 안겨야 할 시스템에 의해 발생한 것이다 . 이와 대조적으로 유럽에서의 프랑스 , 네덜란드 , 이탈리아 스캔들을 보면 , 기업과 정부의 유착으로 인한 것이다 .2.4) 틀의 적용 : CSR 은 유럽으로 어떻게 , 그리고 왜 퍼지고 있는가 1. 정치적 체계 : 유럽에서는 정책체계에 많은 변화가 있었는데 , 특히 복지와 기업에 대한 부분이 많았다 . 영국에서는 1970 년대 후반부터 1990 년대 초반까지 도시의 쇠퇴와 불안감에 시달렸고 , 이는 전반적인 시스템의 수용능력과 적법성을 따져보게 하였다 . 이로 인해 CSR 의 도입을 촉진하였으며 , 특히 교육과 노동체계에 많은 변화를 일으켰고 , 명시적 CSR 로의 전향하게 작용하였다 . 그리고R 이 순조롭게 받아들여지고 있다 . 북해나 나이지리아에서 유럽형 명시적 CSR 을 개척하는 Anglo-Dutch Shell 기업이 있는가 하면 , 유럽외 지역에서 펼친 유아용 특수영양식 마케팅 정책 때문에 보이콧을 당한 Nestle 기업 사례도 있다 2. Theoretical background2. Theoretical background 유럽은 눈에 띄는 암묵적 CSR 요소를 가지고 있을 뿐 아니라 , 각국의 제도적 틀을 반영하고 있다 . 이런 점은 정부의 역할 , 산업연합의 역할 , 기업이 대응하고 있는 화제 , 유럽의 명시적 CSR 에 대한 기업규모에 존재하는 편견을 참조하여 설명될 수 있다 . 유럽의 명시적 CSR 은 정부주도적이다 . 전반적으로 정부당국에 대해 의존하려는 경향에서 권한을 부여하고 , 촉진하고 , 파트너 십 을 맺고 규제를 약하게 하는 방향으로 가고 있다 . 2. 유럽형 명시적 CSR 은 더 넓은 산업연합의 프로그램과 솔선수범으로 주도되고 있다 . 3 . 환경과 지속성에 주목하는 화제들이 유럽에서의 CSR 을 주도하고 있다 . 하지만 북미지역에 비해 박애주의적인 성향은 덜 나타났다 . 이는 높은 세금과 더 발달된 복지 때문인 것으로 여겨진다 . 4. 유럽에서 명시적 CSR 은 주로 대기업에 대한 것이다 2.4) 틀의 적용 : CSR 은 유럽으로 어떻게 , 그리고 왜 퍼지고 있는가3. Results CSR 이 미국에서 유럽보다 더 명시적이었던 점과 , 유럽기업 간에 CSR 이 명시화 되어가는 점에 대해 다루었고 , 이에 대한 부가적인 것은 제도적 측면에서 설명이 되었다 . - 세계의 CSR 동향 글로벌 자본시장에 노출 : 일본 , 한국 , 대만의 기업체계는 유럽과 유사했는데 , 높은 수준의 은행과 국가의 소유권 가부장사회 , 장기고용 , 계열식 확장 , 한국의 재벌 , 시장보다는 파트너쉽 등의 측면으로 이루어져 있다 . 이러한 요소는 글로벌 자본시장에 노출됨으로써 점차 동형화 되어가고 있다 . * 현재 각국 정부도 점차 난관에 노출되어가how}