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브레인스토밍과 창의적 설계

Brain Storming과 창의적설계저자서문창의성은 실수를 부르기도 하지만 그 실수가 예술이 될 수도 있다.- 스콧 애덤스세상은 탁월한 아이디어와 그 아이디어를 생각해 낸 사람들로 가득하다. 혁신과 발견, 예술작품, 음악, 소설, 사업구상 등은 모두 누군가의 번뜩이는 아이디어에 의해 나왔다. 만약 누군가 자신의 창의력을 개발하고, 자신만의 기발한 아이디어가 대단한 힘을 갖고 있는 것을 깨닫는다면 그 사람은 굉장한 아이디어를 낼 수 있는 힘을 갖게 될 것이다.당신은 당신이 원하는 것을 이룰 수 있는 아이디어를 가지고 있는가? 또 그런 아이디어를 만들 수 있는 자질이 있는가?대답은 "Yes" 이다. 읽기, 쓰기, 계산하기와 마찬가지로 창의적인 사고, 브레인스토밍, 창의력의 활용 등은 두뇌의 힘을 올바르게 사용하는 법을 기를 수 있고 끊임없는 개발과 연습을 통해 더욱 발전시킬 수 있다. 이는 비록 시험처럼 정확한 점수로 채점을 매길 수 있는 것은 아니지만 사회와 조직에서 그리고 위기의 순간과 반드시 요구되는 상황에서 창의력의 발달을 위해 노력한 사람이 더욱 창의적이고 뛰어난 고안을 해내는 것은 당연한 결과이겠다.당신은 이 책을 읽으면서 어떻게 아이디어를 만들어 내고 최고의 아이디어를 실행하는 기초적인 방법을 배우게 될 것이다. 하지만 이 기초는 반석과 같아 설계의 능력을 가진 당신에게 상상력이란 날개를 달아주게 됨으로써 우리가 더욱 좋은 엔지니어가 되는데 도움을 줄 것이다.당신은 설계를 공부하는 미래의 엔지니어로써 지금까지 언어와 수학 각종 역학적 법칙을 배어왔으며 캐드, 플로이, 앤시스 등의 설계자로써의 능력을 키우기 위해 공부를 해왔다. 당신이 배운 모든 기술을 활용하기 위한 발상. 그것이 바로 창조적인 사고력일 것이다.당신이 한명의 농구 선수라고 가정해보자. 당신은 드리블을 하는 법을 배우고 슛을 쏘는 법을 배우고 게임의 룰과 패스를 하는 방법 등을 배웠다. 그렇다고 해서 당신이 바로 게임에 들어가서 눈부신 활약을 하는 데는 무리가 있을 것이다. 상대의 수비을 정도로 충분한 정보를 제공하는 결과의 표현도 중요하다. 흔히 제조를 위한 설계도면의 형태로 최종 설계 결과물이 정리되며, Computer를 이용한 설계결과물 표현이 정보의 관리 및 제작과정의 지원 등에 유용하다. 또한 동료와 함께 협업에 이용하기도 하고 설계의 결과물을 사용상황에 설명하는 시나리오를 만들어 설계 의뢰인에게 자신의 구상을 설득시키는 작업을 한다.영어로 Analysis 단계의 순환과정으로 이해된다. 이로써 생산에 필요한 비용과 성능을 예측하고 시장원리에 입각한 평가도 동반된다.1.5 실행 (Implementation)이제까지 개념설계로 진행되었단 설계과정은 구체적인 설계 및 실행과정으로 들어가게 된다. 결국 각 부품에 대한 재료 및 사양에 대한 고려가 포함되게 되고 설계한 물건이 과연 생산가능한가? 혹은 생산 과정상에서 야기될 수도 있는 문제점을 파악하는 것도 필요하겠다. 제품의 속성은 제조공정의 속성과 상호작용을 하기 때문에 제품의 재료와 제조공정의 관계, 설계상의 수치와 제조시의 제품 오차수치에 대한 허용범위에 대한 고려, 인건비와 운송비등 비용적 문제 등을 모두 고려해야만 한다. 이는 분석의 과정과 연계되어 실행되며 제품의 제작이 완성될 때까지 수많은 상호작용의 과정을 겪는다.지금까지의 설계과정을 간단히 차트화한다면 다음과 같겠다.그림 4. 설계과정많은 저자들이 설계라는 프로세스에 대해 설명해왔다. 위의 설계과정은 그들의 모든 설계에 대한 과정이 하나의 프로세스로 이루어질 수 있음을 나타낸다.1.6 연습문제1. 설계과정을 단계 목록화하라2. 설계과정의 각 단계를 정의하여라.3. 소비자의 요구와 문제정의의 차이점은 무엇인가?4. 기능분석은 무엇이며 문제정의와 어떻게 다른가?5. 시장분석의 3요소는 무엇인가?6. 기능분석이 개념화단계보다 선행하는 이유는 무엇인가?7. 실물크기의 모형에 대한 사례를 제시하여라.1.7 참고문헌- 브레인스토밍 100배 잘하기 -21세기북스- 창의적 공학설계 -시그마프레스- Introduction to Creativ Out에서 Market-in 활동으로)(2) 빠짐없는 품질보증 활동(3) 설계변경(공정변경도 포함)의 절감(4) 개발기간의 단축과 개발코스트의 절감(5) 정보전달을 포함한 부문 간의 연계 활동(6) 기술정보의 정리, 축적에 의한 정보공유화와 차기 신제품으로의 유용한 활용2.7 적용시 주의사항과 보완 기법(1)적용시 주위 사항1. HOQ는 최소비용이 목적이라기보다는 고객의 요구를 생산의 최종단계에까지 반영하는 것이기 때문에 조직 내에서의 각 부문이 고객의 욕구와 기호를 수용할 수 있는 능력을 개발하는 것이 중요하다. 따라서 QFD를 사용할 때는 이것에 의해 도출된 CTQ(Critical to Quality)들이 반드시 최적의 해를 주는 것이 아니라 단순히 소비자의 욕구가 어디에 있는지를 파악하기에 용의한 기법이라는 것을 염두에 두어야 한다.2. 신제품 개발 시 사용되는 QFD는 다음과 같은 단점을 가지고 있다.1)제품전체를 보지 못하고 HOQ자체에 치우치는 경향이 있으며 이를 보완하기 위해 Pugh Concept를 보완적으로 사용하기도 한다.2)제품특성치 사이에 상충관계을 파악하기에 미흡하며 셋째, 매력적 품질요소를 찾아내는데 있어서도 부족한 점이 있다.- 따라서 QFD를 사용함에 있어서는 결과로 나온 특성치들에 대해서 QFD의 단점을 보완할 수 있는 다른 기법이나 방법들을 보완해서 사용하여 보다 더 고객 지향적인 제품 개발의 목적을 달성할 수 있다.(2) 보완기법1.Pugh concept 선택법신제품 개발에 있어서 가장 어렵고 민감하면서도 가장 중요한 문제 중 하나는 최상의 컨셉트를 선택하는 것인데 QFD는 기본적인 컨셉트는 도외시 한채 제약적인 기술특성에만 매달리는 경향이 있는데 이것을 보완해주는 기법이 Pugh concept 선택법이다. 이 방법은 팀 활동이 진행됨에 따라 보다 개선된 개념들이 만들어진다는 것이 커다란 장점 중 하나이며, 개념의 선택 뿐 아니라 창출을 포함한다. 따라서 QFD 적용 전에 Pugh concept 선택법을 먼저 적용하는 것이 한다면 다른 사람의 아이디어를 변경하거나 확대, 축소, 반대, 대용, 대체, 연결 하라.- 모든 아이디어는 제안자의 정확한 말로 플립차트에 기록될 것이다- 모든 멤버가 아이디어가 바닥나기 전까지는 아이디어에 대한 어떠한 토의도 해서 는 안 된다.(4) 회의를 시작한다. 모든 아이디어가 제안되었을 때 그것들을 명확히 하고, 각각에 대한 상대적인 장점을 고려하고, 그것들이 다른 것과 어떻게 결합될 수 있고, 그것으로 무엇을 할지를 결정하기 위해서 다른 많은 방법들이 사용될 수 있다.(5) 서기는 의견을 누가 제안하였는가를 기록하지 않는다. 집단으로부터 오직 의견을 얻는 것이 문제이지 누가 그 의견을 제안하였는가는 중요하지 않다.의견에 대한 논평이나 비평을 간략히 줄이거나 참석자가 길게 설명하는 것을 막는 일은 의장의 책임이다. 의장은 집단이 생각하고 또 생각하도록 종용해야 하며 어떠한 논평으로 혼란하지 않게 해야 한다.(6) 브레인스토밍의 다른 한 방법은 토의 시간을 제한하는 일이다. 이 방법은 진행 중에 갑자기 의견이 나오지 않을 때 이용되면 아이디어를 더 낼 수 있는 한 방법이 되기도 한다.(7) 기본적으로 브레인스토밍은 구조화 된 것과 비구조화 된 것으로 나뉜다.- 구조화된 것은 각 멤버가 한명씩 차례대로 아이디어를 제안하게 하는 방식이다. 단 참가자가 자신의 차례에 생각나는 아이디어가 없다면 통과하게 하여 회의가 고착되지 않도록 한다.- 비구조화된 방식은 아이디어가 떠오를 때 마다 자유롭게 제안하는 것이다. 하지만 이 방식은 아이디어를 내는 사람만 계속 내고 적극적이지 않은 사람은 아이디어를 내지 않을 수도 있다.(8) 위에 설명한 것들을 간단히 요약하면 다음과 같다.-8-10명 정도의 조 편성 : 서로 바라 볼 수 있는 대형 갖추기-리더 선출 : 자유분방한 분위기의 토의 진행-리더의 서기 지명 : 팀원이 산출한 모든 아이디어를 기록하기-브레인스토밍 4원칙 주지-일정한 시간 동안 많은 양의 아이디어를 산출한다.-각 팀의 리더는 전체 앞에서 모든 의견을 발표 양쪽 끝에 각각 모터를 부착하여 춤추는 효과를 낸 춤추는 로봇과 기존의 MP3Player를 결합해서 만든 새로운 상품이라고 할 수 있다.이와 같이 새로운 상품 개발을 위해 어떤 두 물건을 결합하는 것을 비롯해서, 청바지 모양의 화분, 손바닥보다도 작은 휴대폰, 위아래가 거꾸로 된 마요네즈 병 등 기존의 사물에 조금씩 변화가 가해지면서 새로운 물건으로 바뀌는 것을 우리 주위에서 흔히 볼 수 있다. 이런 새로운 상품 개발을 위한 아이디어나 어떤 상황의 문제해결을 위해 스캠퍼(SCAMPER)를 활용할 수 있다. SCAMPER는 아래의 설명된 아이디어를 내기 위한 일련의 사고 과정에 대한 약어로 첫 글자를 모아 놓은 것이다. 이는 특정 대상이나 특정 문제에서 출발해서 그것을 변형시키는 방법이다.5.1 학습목표최근 많은 기업에서는 브레인스토밍을 통해 아이디어를 얻으려고 노력하고 있다.그러나 막상 아이디어를 얻는 방법에 대해서는 특별히 교육을 하거나 기준을 두고있지는 않다. 그리고 기준을 가지고 있다고 해봐야, 브레인스토밍을 할 때 지켜야 할 몇 가지 규칙과 하나의 아이템에 대한 각자의 자유로운 의견 개진 정도가 전부이다.이에 지금부터 이러한 상황에서 기업이 어떻게 아이디어를 체계적으로 이끌어 낼 수 있는 지에 대한 방법 중 가장 쉽고 많이 사용되는 SCAMPER법을 살펴봄으로써 기업가나 전략가 그리고 창업자들에게 새로운 창조의 기회를 제공하고자 한다.우리는 스캠퍼기법을 사용하여 창조적인 아이디어를 얻는 법을 습득하고 이를 실제 생활에까지 발전시킬 수 있는 우리 주변의 예를 찾고 탐구하는 방법을 습득하고자 한다.5.2 기원과 어원브레인스토밍 기법의 4가지 기본 규칙을 보완하기 위해서 창의성 체크리스트를 사용할 수 있다. 대표적인 체크리스트 중의 하나인 스캠퍼(Scamper)는 Osborn이 제안한 동사 체크리스트를 보완하여 Bob Eberle(1971)이 고안하였다. 스캠퍼 기법의 각 내용은 외우기도 쉽고 실생활에 많은 도움을 주기 때문에 창의성 함양에 널리 사용되어 다.

공학/기술| 2009.07.14| 66페이지| 2,500원| 조회(464)

QFD, 브레인스토밍, 엔지니어, 드리블, 창의공학

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