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[CS 리더스 관리사 기출문제 정리]-CS Leaders 관리사 기출문제 개념 정리 요약본
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(1) 고객만족관리개론
- 고객만족 관리 효과 : 판매비용 절감, 가격우위 효과
- 대기시간 통제요인
① 고객통제요인 : 대기단위, 고객의 태도, 대기목적가치
② 기업 완전통제요인 : 공정성, 편안함, ..
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기타|
2024.01.16|
18페이지| 2,000원|
조회(314)
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산업간호사, 보건교사(간호사가 갈 수 있는 길. )
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보건교사
1) 하는 일
학교내 보건업무 + 보건수업
2) 되는 법
- 대학교 때 상위 10%에 들어 교직이수. 교직학점 취득 + 간호사 면허증 + 교원 임용고시 합격
- 전공간호학(서답형)과 교육학(논..
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의/약학|
2017.03.10|
3페이지| 1,000원|
조회(319)
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항공간호사, 국제의료관광코디네이터(간호사가 갈 수 있는 길. )
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항공간호사
1) 업무
항공사 소속 직원(산업간호사)으로 뽑히며 항공기로 이송되는 응급환자 간호는 물론 비행기에 탑승한 승객과 승무원, 공항 이용객의 건강관리와 보건교육을 담당한다. 실제로 비행기에 탑승하는 일은 ..
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면접준비|
2017.03.10|
3페이지| 3,000원|
조회(254)
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의료소송 매니저(법률간호사),국제 간호사(간호사가 갈 수 있는 길. )
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의료소송 매니저(법률간호사)
1) 업무
의료소송과 관련된 일을 하며 의료사고에 대한 예방과 상담, 자문 역할을 하고, 변호사를 도와 사건을 처리한다. 의뢰인이 누구냐에 따라 환자측 소송을 맡기도, 병원측 소송을 ..
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의/약학|
2017.03.10|
3페이지| 1,000원|
조회(657)
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간호장교(간호사가 갈 수 있는 길), 교정간호사 평가C아쉬워요
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1) 업무
군 병원 혹은 사단 의무대에 복무하는 간호사. 한 병원에 정착하는게 아니라 일정 기간동안 근무후 이동하는 순환보직이다. 의무복무기간은 6년이며 그 이후는 본인이 선택하게 되는데 장기복무 지원을 하게 된다..
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의/약학|
2017.03.10|
3페이지| 1,500원|
조회(857)
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