한편 공인타당도를 검증한 결과, 한국판 CTI-C의 하위척도들은 아동기 우울과 관련된 다른 준거척도들과도 양호한 상관을 보였다. ... 마지막으로 변별타당도를 검증한 결과, 한국판 CTI-C는 우울한 아동과 우울하지 않은 아동을 적절하게 변별해 주는 것으로 나타났다. ... 본 연구는 아동기의 우울을 측정하기 위해 아동용 인지삼제 척도(Cognitive Traid Inventory for Children: CTI-C)를 우리말로 번안하여 신뢰도와 타당도를
CTI의 활용 CTI를 활용한 시스템에는 다음과 같이 다양한 종류가 있다. ... CTI란 PAGEREF _Toc524811163 \h 3 HYPERLINK \l "_Toc524811164" 1.1 CTI의 개념 및 특징 PAGEREF _Toc524811164 ... CTI의 개념 및 특징 CTI란 컴퓨터와 전화시스템의 통합을 지칭하는 것으로 컴퓨터를 통해 전화시스템을 효율적으로 사용할 수 있도록 함으로써 자동, 재다이얼 기능을 비롯해 영상회의
우선 CTI의 적용분야에 대한 몇 가지 예를 들어보자. ... CTI콜센터 시장은 은행 등 금융권을 시작으로 통신 제조 유통 등으로 급속히 확산되고 있다.■ 컴퓨터를 전화망으로 확대CTI는 한마디로 업무용 컴퓨터의 능력을 공중전화망까지 확대시켜주는 ... 또 한 CTI시스템을 통해 신문사는 무료로 전화 거는 사람을 광고주와 연결시켜 줄 수 도 있다.
콜센터의 CTI 기술의 경험을 생각해 보고 각각 어떤 기술을 이용하고 있는지 이야기해 보자. ... CTI(Computer Telephony Integration)는 기존 Call Center의 전화업무와 컴퓨터 업무를 하나로 합친 지능형 통합 전산 기술이다. ... CTI에는 외부 전화에 자동 응답하는 IVR, 통화내용을 녹음하는 녹취 서비스, 외부 전화번호를 추적하는 ANI, 상담원에게 Call을 Transfer하는 ACD, 상담원에게 메시지를
1.1 정의CTI (Computer Telephony Integration)란 PBX와 Computer의 연동에 의해 음성 Service와 Data Service를 동시에 제공해 주는 ... System을 말함.Computer의 Network기술의 발전과 통신의 Digital 기술의 발전이 서로 결합되어, 다양한 Service를 제공할 수 있도록 체계화 한것.CTI는
The community temperature index (CTI) reflects the temperature and environmental preferences of the ... patterns of major aquatic insect assemblages (Ephemeroptera, Plecoptera, and Trichoptera; EPT) based on CTI ... In addition, the functional feeding groups were also significantly changed according the CTI changes.
재질군 I 600 ≤ CTI (Comparative tracking index) 재질군 II 400 ≤ CTI 600 재질군 IIIa 175 ≤ CTI 400 재질군 IIIb 100 ... ≤ CTI 175 절연거리 ( 고려사항 ) 26 부분과 부품 사이의 최소 C reepage 거리는 , 절연체 CTI 값 에 따라 좌우됩니다 . ... 또한 CTI 기반의 거리를 유지하여 기기의 내부 거리 , 화재의 위험이 줄어 듭니다 . CTI [Comparative Tracking Index]?
둘째, 아웃바운드 CTI 프로그램에서 전화할 고객의 번호를 전송해준다. 셋째, 아웃바운드 CTI프로그램에서 알게 된 고객의 전화번호로 전화를 한다. ... CTI 아래에서 운영 절차는 다음과 같다. 첫째 고객 호스트 컴퓨터에 전화를 할 만한 고객의 전화번호가 생성된다. ... 이러한 일련의 CTI 콜 센터의 필요정보에 대해서 상세한 분석을 하고 그것에 데이터 웨어 하우스를 접목시키는 것이 중요한 점이다.
컴퓨터와 전화를 통합한 CTI 시스템을 도입, 기존 ARS 방식에 비해 상담 처리 속도가 최대 6배까지 빨라졌다. ... CTI 시스템은 모든 통화를 디지털로 기록해 고객의 요구에 맞는 상담원을 연결시켜 줄 뿐 만 아니라, 상담 내용을 유형별로 분류하고 집계하여 인트라넷을 통해 관련 팀(부서)에 거의
검사의 개념 3) CTI 는 특히 내용차원 ( 정보처리 과정내 ) 에서 있을 수 있는 역기능적 사고를 측정하고자 함 4) 즉 , 진로사고검사는 진로사고를 어렵게 하는 부정적 진로사고를 ... _ 진로사고 검사 3.Cognitive Information Procession: CIP) 와 인지치료를 이론적 근거로 진로사고검사 (Career Though Inventory: CTI