그러나 변화는 실수와 당혹감을 수반한다. 하지만 그러한 실수로부터 뭔가를 배워서 앞으로 나아갈 수 있다면 실수해도 괜찮을 것 같다. 자부심과 자만심은 크게 다르다. ... REPORT 김승민 메리어트의 서비스 정신을 읽고 메리어트. 난 이 사람의 이름은 처음 들어본다. 시사에 그리 밝지 않은 나에게 메리어트라는 이름이 생소한건 당연한 일이다. ... 메리어트는 일 중독증과 심장질환으로 많은 고생을 했다. 그리하여 1990년대에 메리어트 기업 최대의 위기 때 메리어트는 일을 제대로 할 수 없었다.
이 책을 읽고 독후감을 쓰려던 계획은 아니었지만 한 장 한 장 읽다 보니 나도 모르게 이 책에 매료되어 자꾸만 두근거리는 가슴을 진정시키며 시간 가는 줄도 모르고 읽어 내려갔다. ... 또한 메리어트가 이루어낸 성과는 프랜차이즈라는 아이디어에서 나왔다. ... 2년 정도 밖에 되지 않았지만 이런 이야기를 접할수록 나의 정신상태가 더 강해지고 탄탄해 지는 것을 느끼고, 또한 위인전이나 성공한 사람들의 인생이야기는 나도 할 수 있다는 자신감을
‘메리어트의 서비스정신’을 읽고 ‘메리어트의 서비스정신’을 읽고 들어가며 일이학년 때만 해도 이런 독후감 과제가 나오면 무척이나 싫어하며 억지로 겨우 책을 읽고 과제를 하던 생각이 ... 그의 말처럼 저자 메리어트2세는 미국 비즈니스계에서도 독보적인 존재로, 1964년 부친 메리어트 1세의 뒤를 이어 메리어트를 120억 달러 상당의 범세계적인 서비스기업으로 키워낸 사람이다 ... 메리어트 2세의 1980년대 초 “메리어트가 작은 상자를 짓고 있다”는 조직의 반대론과 싸우며 시작된 숙박 사업의 다각화가 1980년대 후반과 그 이후는 메리어트의 주요한 성장의 원동력이
메리어트의 서비스 정신 메리어트의 서비스 정신 지은이 : J.W.메리어트 2세 캐시 앤 브라운 목 차 1. 선택 동기 2. 전반적인 요약 3. 책의 내용 4. ... 책의 내용 ⑨ 개인보다 조직이 우선이다 메리어트는 모든 직원이 똑같이 메리어트의 성공에 기여하고 있다고 생각 메리어트는 한 개인이나 소수 핵심 인물들이 가진 창조성이나 추진력에 의 ... 책의 내용 ⑩ 동업자들을 소중히 하라 메리어트는 동업자들이 있기 때문에 기업이 존재할 수 있으므로 그들의 존재를 당연시해서는 안된 다고 생각 경쟁자 또한 훌륭한 동업자로 봄 3.
메리어트의 서비스의 시작은 창업자인 J.W 메리어트 1세와 그의 아들 빌 메리어트2세가 70여년 간 경영하면서 겪었던 이야기들을 솔직하게 털어놓고 있는 책이다. ... 오늘날의 메리어트로 성장해왔다. ... 메리어트씨가 이 책에서 기술한 바와 같이 핵심목적을 잊어버렸을 때 메리어트 사는 목표를 잃고 방황하고 했다.
이 책을 읽고 독후감을 써야 한다는 말을 듣고 재미있을 것 같다는 생각을 했다. 저번 학기의 메리어트, 테마파크의 비밀이란 책과 비슷한 형식의 책일 것 같았기 때문이다. ... 나도 먼저 독후감을 썼던 강력하고 간결한 한 장의 기획서를 읽으면서 과연 이대로 행동할 수 있을까 하는 의구심이 들었다. ... 그렇게 직접적으로 그 제품과 관련이 있는 사람의 말은 일반 사람들이 사용하면서 느끼는 점과는 더욱더 신뢰감이 있고 그 내용들이 구체적이다.
또한 메리어트는 사람 이름이다. 메리어트는 메리어트 호텔의 창업자인 J. W. 메리어트 1세와 그의 아들 빌 메리어트 2세를 일컫기도 한다. ... 서 론 1) 메리어트? 메리어트는 누구인가? 왜 우리는 서비스를 생각하면 메리어트를 떠올리게 되는 것일까? ... 그래서 우선 메리어트에 대해 알아보기로 하고 그 다음에 이 책에서 가장 중요한 메리어트가 남겨준 정신에 대해 알아보기로 하겠다. 메리어트는 현재 호텔 이름이다.
