Jinny 쌤의 Tip. 안전이 먼저인지, 서비스가 먼저 인지에 관해서는 이미 많은 분들이 안전이라는 것을 알고 있습니다. 왜냐하면 기내의 안전이 우선시 되어야만 좋은 서비스도 제공할 수 있습니다. 그렇다고 해서 서비스가 덜 중요하다라는 인상을 주어서는 안됩니다. 안전..
Jinny쌤의 Tip.중동항공사의 경우 스카체크를 더 꼼꼼히 하는 것은 종교적인 이유 일 수도 있지만 그렇다 라고 이야기 한적이 없습니다. 그리고 유독 카타르만 스카 체크에 민감 하기도 합니다. 또한 이미지 때문에 라고 이야기 하신다면 어떤 스카가 있는 사람도 서비스를..
Jinny쌤의 Tip.중동항공사의 경우 스카체크를 더 꼼꼼히 하는 것은 종교적인 이유 일 수도 있지만 그렇다 라고 이야기 한적이 없습니다. 그리고 유독 카타르만 스카 체크에 민감 하기도 합니다. 또한 이미지 때문에 라고 이야기 하신다면 어떤 스카가 있는 사람도 서비스를..
여러분은 일을 하다가 고객이 많거나 해야하는 일이 많을 때 어떻게 하나요? 고객에게 양해를 구하나요? 동료에게 도움을 구하나요? 고객이 많이 기다려야 하는 순간 고객이 듣고 싶은 이야기는 무엇인가요? 그런 부분들을 생각하시면서 답변을 만들어 주세요.1. When I h..
부유하다는 의미를 우리는 단순히 돈이 많은 것이라고 정의하지 않습니다. 중상층을 나누는 것은 재산인 경우가 많지만, 외 국의 경우는 사회적인 약자를 도울 수 있는 사람, 부정과 불법에 저항하는 사람, 자산만의 신념이 있는 사람, 외국어를 하나 정도 구사하여 폭 넒은 세..
보이콧을 하는 이유가 그 나라에 대한 감정이 아닌 자국의 국민들이 나른 나라에 메시지를 전달하는 하나에 방법으로 쓰이고 있다거나 보이콧을 통해서 외국 물건에 대한 의존을 낮추고 자국의 기술을 더 발전 시킬 수 있는 것 같다라는 내용으로 풀어 가셔도 좋을 것 같습니다. ..
워드슈팅은 단어를 뽑아 그 단어를 설명하거나 그 단어를 이용한 창의적인 생각 혹은 1분 스피치를 합니다.1. 단어의 정의 말하기2. 단어를 넣어서 문장 말하기3. 단어를 사용해서 창의적인 생각말하기4. 단어와 관련된 나만의 에피소드 말하기카타르 항공 : 2인 1조로 2..
[ Discussion ]1. Discussion 여러 지원자가 한 가지 주제에 대해서 토의예) 무인도에 갈 때 가져가야 하는 것 3가지, 승무원의 중요 자질 3가지2. 발표하는 지원자의 얼굴을 보면서 리액션을 해줄 것Take initiative : 주어진 과제를 읽어..
Part5 회의에 경우, we나 our 전화의 경우, I 문제점을 정리할 때 쓰는 표현 Need a way to~ Be worried that~ Have difficulty ~ing ... If you want to discuss this further, fell free to call me Let me know if you need further assistance Part5
게이트볼 이벤트기획 목차 ’01 - 이벤트 개념 및 정의 ’02 - 기획 의도 및 목적 ’03 - 기본 계획 ’04 - 행사 계획 ’05 - 운영 계획 ’06 - 예산 계획 ’07 - 기대 효과 ‘ 이벤트의 어원 ’ 은 라틴어에서 출발하여 사건 , 행사 , 종목 , 결..
해외 경험에 대해서 간단하게 묻고 그 해외 경험 중 주요한 곳의 문화적 충격이나 어려움을 겪었던 것에 대해서 많이 묻습니다. 물론 좋았던 것에 대해서 묻는 경우도 있지만 부정적인 경험을 어떻게 긍정적으로 표현해 내는지를 듣고 싶어 하므로 부정적인 경험에 대한 질문을 더..
In Hong Kong, I was surprised to see that people share restaurant tables with strangers. I felt awkward at first, but I realized that Hong Kong is suc..
