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"SCRM사례분석" 검색결과 1-17 / 17건

  • SCRM과 관련한 기업의 사례 조사연구
    2020-1학기 생산운영관리 / 2차 과제 /Supply Chain Risk Management(SCRM)와 관련한 기업의 사례 조사연구선정 기업월마트분류대형 할인점공급사슬 역할 ... 과 에너지가 증가함으로써 많은 비판을 얻게 되었다. 가장 큰 타격을 입은 사례로는 그린태그 캠페인에서 환경친화상품 코너에 진열되었던 타월 상품이 재활용된 통에만 담겨있을 뿐 상품 ... 해야 할 필요성을 느끼고 2011년부터 패스트 빅데이터 팀을 만들어 최첨단 분석 허브를 구축해 모든 가게의 판매 수치를 분석하고, 실시간 모니터링 기술을 이용하여 예측할 수 있게 하
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 2페이지 | 1,500원 | 등록일 2021.04.05
  • 판매자 표지 자료 표지
    뷰티헬스 빅데이터 마케팅_타기업과 뷰티살롱에서의 빅데이터를 적용한 마케팅 성공 사례 5가지를 기술하시오
    한 온라인 마케팅으로 바이럴 마케팅, 웹 로그분석, 소셜 고객관계관리, 온라인 맞춤광고·상품추천서비스, 소셜 마케팅 등이 있다. 이를 살펴보면 다음과 같다.Ⅱ. 본론[사례 1] 바이럴 ... 였다. 스테핑 코퍼레이션이 직접 상품 제작부터 유통 및 판매하여 더욱 큰 의미가 있는 결과로 볼 수 있다고 한다.[사례 2] 웹 로그분석마케팅 기업들은 인터넷 사용자와 인터넷 기술 ... 마케팅 전략을 수립하고 실행하였다.[사례 3] 소셜 고객관계관리(SCRM)SCRM은 등장 이후에 수년간 애널리스트와 학계에서 전통적 CRM과 유의하게 받아들여져 왔다. 사업적으로 고객
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 4페이지 | 1,700원 | 등록일 2022.05.14
  • 판매자 표지 자료 표지
    구매의사결정에 영향을 미치는 내적요소 또는 외적요소들 중 1개 선택하여 항공분야 실제사례
    항공고객심리주제: 구매의사결정에 영향을 미치는 내적요소 또는 외적요소들 중 1개 선택하여 항공분야 실제사례(케이스 스터디)를 조사 분석하시오.-목 차-Ⅰ. 서론Ⅱ. 본론에어 ... 년에 쓰여진 사례에 의하면, 에어 아시아는 충분히 그 목표를 이룬 것 같다. 꾸준하게 회사의 자산 규모가 증가하고 탑승객 수가 증가했다는 지표가 생성되었기 때문에 충분히 목표 ... 고, 최대 80%까지 싼 가격에 해외 여행을 갈 수 있다는 게 ‘에어 아시아’의 이점이다.다섯째, SCRM(Social Customer Relation Management)라는
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    | 리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.06.28
  • 일반 제조업의 공급사슬관리 중 국내 SCM에서 글로벌 SCM으로 확대되고 있는 대표적인 사례가 애플이었다. 이러한 글로벌 SCM의 특징과 장단점을 분석하고 이를 기존의 전통적 제조업체가 활용할 수 있는 사례를 개발하시오.
    되고 있는 대표적인 사례가 애플이었다. 이러한 글로벌 SCM의 특징과 장단점을 분석하고 이를 기존의 전통적 제조업체가 활용할 수 있는 사례를 개발하시오.평가기준※ 과제 배점기준: 100 ... 과 관리의 필요성이 대두되었고 이로인해 발달하게 된것이 공급망 위기관리 대응(SCRM)이라고 한다.글로벌 기업들이 SCRM으로 구사하고 있는 것이 대표적인 예로 분산과 표준화이다. 위 ... 에 언급된 태국 대홍수 사례와 같이 공급망의 모든 부분을 한 곳에 집중하는 것이 아닌 생산 거점을 분산하여 피해를 최소화하는 전략인데, 부품이 표준화 및 공용화가 기반이 되
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    | 방송통신대 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2017.09.03
  • 판매자 표지 자료 표지
    글로벌 SCM의 위기관리 전략 - 도요다의 부활
    생산시스템 보편화2) 극도의 생산효율화 추구3) 제품 수명주기 단축 및 제품 다양화Ⅲ 위기관리 실패 사례- 혼다社1. 생산거점 집중2. 부품의 反 표준화- 美 항공기 제조업체 보잉社 ... 3. 아웃소싱 비용증가4. 공급업체에 대한 가시성 저하Ⅳ 위기대응 전략(SCRM : Suply Chain Risk Management)1. 위기에 강한 유연한 조달체제 구축2 ... 력이 부족하게 된다.공급망에 타격을 준 대형사건Ⅲ 위기관리 실패 사례혼다社1. 생산거점 집중50년만에 최대 규모로 발생한 태국대홍수는 지난 2011년 8월부터 4개월간에 걸쳐 국토
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    | 리포트 | 10페이지 | 2,000원 | 등록일 2014.11.19
  • 데이터마이닝(DATA MINING)
    행ta mining Case study- Shinsegae Datamining 활용 사례 : VIP 마케팅27 고객의 특성뿐 아니라 백화점 코너 별 분석 가능 개별고객의 인구통계학 ... 파악 과학적이고 효율적인 매체전략 통해 효과 극대화 CRM-data mining Case study- Shinsegae Datamining 활용 사례 : I.R.F.M 분석28 ... 데이터마이닝 Data MiningⅠ. Data mining 이란 ? Ⅱ. 개별사례 월 마트 신세계 BC 카드 Ⅲ. 결론 결론 참조 CRM-data mining c ontents
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    | 리포트 | 40페이지 | 3,600원 | 등록일 2013.04.21
  • [서비스운영론]서비스품질 경영 성공사례-신세계백화점을 중심으로
    서비스 품질 경영 성공사례-신세계백화점을 중심으로- 목 차 -Ⅰ. 기업 선정 이유Ⅱ. 신세계백화점의 서비스 품질 경영 배경1. SCRM2. 고객의 소리 활용3. 신세계백화점 ... )를 구축하여 고객정보를 통합하고 캠페인관리 시스템을 도입했으며 데이터마이닝(DM)을 도입하여 분석기능을 강화하였다. 그리고 마침내 2003년 5월 29일 SCRM을 구축완료하게 되 ... 인 신세계 백화점을 선택하게 되었다.Ⅱ . 신세계백화점의 서비스 품질 경영 배경1. SCRM1) SCRM 추진배경신세계 백화점은 1930년에 세워져 70년 넘는 역사를 자랑하고 있
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    | 리포트 | 11페이지 | 2,000원 | 등록일 2009.08.09
  • 데이터 마이닝 사례- 신세계 백화점
    - 고객 그룹별 차별화 마케팅에 활용*04 활용 사례 VIP위한 마케팅 / I.R.F.M 분석인터넷 마케팅 2009 . 10 . 07*04 활용 사례 VIP 마케팅20%의 VIP고객 ... 마케팅인터넷 마케팅 2009 . 10 . 07*고객의 특성뿐 아니라 백화점 코너 별 분석 가능개별고객의 인구통계학적 정보와 구매정보를 연계시켜 데이터 베이스마케팅 실시04 활용 사례 ... *……………………………………데이터 마이닝 사례신세계 백화점인터넷 마케팅 2009 . 10 . 07*목 차01 기업 소개 02 데이터마이닝 추진 03 데이터마이닝 구축 사항 04
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 20페이지 | 2,000원 | 등록일 2010.01.14
  • CRM구축사례
    의 맞진행하고 있다. 뿐만 아니라 CRM을 사용하는 사용자들에게는 보다 고객분석시스템을 쉽게 활용할 수 있도록 하였다.3. SCRM의 구체적 구축사항신세계백화점은 본격적으로 SCRM ... 을 함으로써 이를 해결하였다.-두 번째로 분석기능을 강화하도록 하였다.이전에는 구매 금액만을 기준으로 고객을 분류하였다면 SCRM을 구축한 이후 주 거래점, 주 거래 장르, 선호도 ... - 목 차 -Ⅰ. 기업별 CRM구축사례ⅰ. 신세계백화점- 추진과정- 구축방향- 구축효과 및 변화ⅱ. 현대백화점- 추진과정- 구축방향- 구축효과 및 변화ⅲ. 기타 외 사례Ⅱ. 참고
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 14페이지 | 1,500원 | 등록일 2009.11.26
  • ERP, SCM, CRM 성공사례
    자료를 분석, 통합하여 고객 특성에 기초한 마케팅 활동을 계획하고, 지원하며, 평가하는 과정.3-2. 고객관계관리(CRM) 도입 사례 – 신세계백화점1) 회사소개1930년 10월 ... 는 통합정보 시스템.1-2. 전사적 자원관리(ERP) 도입 사례 - LG화학1) 회사소개LG그룹 계열의 종합화학 제조업체로 LG그룹의 모기업이다. 1995년 럭키(주)에서 현재의 이름 ... 동안 970개 프로세스에 대한 현상분석, 450개의 변화 프로세스 설계, 800여 개의 비즈니스 이슈 도출 및 해결, 300여 회의 워크샵 및 설명회 실시, 3,000여 개의 시스템
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2010.06.22
  • 신세계 백화점의 CRM 연구
    SCRM, 영업정보, PRM 순으로 통합하여 사용자 통합관리 시스템을 구축하였다.)2.1.5 신세계 백화점 SCRM 시스템 세부구성신세계 백화점은 SCIS한계점해결 · 분석강화 ... 신세계백화점 CRM 실제 활용 사례.............................................17Ⅲ. 결론3.1 결론 및 요약 ... SCRM 시스템 세부구성 10그림1 신세계 백화점 CRM 구축 개념도12그림2 본점과 강남점의 SCRM구축 전후의 바겐세일기간과 목표DM 대상고객26그림3 본점과 강남점의 SCRM구축
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 33페이지 | 3,000원 | 등록일 2009.02.16
  • [경영경제]신세계 CRM 성공사례 파워포인트
    - Y2K대응고객정보 통합(DW 구축)- 캠페인관리시스템 도입- 데이터마이닝(DataMining)도입 · 분석기능 강화..PAGE:101. SCRM 시스템의 구축 사항2. SCRM ... 시스템 세부구성3. SCRM 시스템의 주요 특징..PAGE:111) SCRM시스템 개념도1. SCRM 시스템의 구축 사항..PAGE:12SCIS 한계점해결분석 강화행사기능강화고객 ... 별 선호채널 관리- 행사기간 내 단계별 접근 자동화행사효과분석의 정교화2) SCRM 시스템의 구축 사항..PAGE:13시스템운영추가요구사항확장성을 가진 H/W구비시스템 변경이 용이
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 28페이지 | 2,000원 | 등록일 2007.05.23
  • 신세계 백화점 CRM 성공사례
    {- 목 차 -Ⅰ. 회사소개Ⅱ. 추진경과1. 국내 백화점업계의 CRM 활동 배경2. 신세계 백화점의 CRMⅢ. 구축방향 및 현황Ⅳ. 구축효과 및 활용사례1. SCRM 시스템 구축 ... 효과2. SCRM 시스템 실제 활용 사례Ⅴ. 참고자료Ⅰ. 회사소개{신세계는 1930년 10월 미스코시 경성지점(신세계백화점 본점 전신)개점하여 현재 대한민국 유통산업을 이끌고 있 ... 하여 고객정보를 통합하고 캠페인관리 시스템을 도입했으며 데이터마이닝(DM)을 도입하여 분석기능을 강화하였다. 그리고 마침내 2003년 5월 29일 SCRM을 구축완료하게 되었다.Ⅲ
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 21페이지 | 1,500원 | 등록일 2007.05.23
  • 현대백화점 crm자료
    현대백화점 CRM 사례 분석Ⅰ. 기업선정 배경 Ⅱ. 기업소개 Ⅲ. 환경분석 Ⅳ. 현대백화점 CRM전략 Ⅴ. 결론 참고문헌 및 참고사이트Content새로운 가치와 미래창조고객기업 ... - 고객 문화서비스 - 고객 감동 경영Ⅲ. 환경분석소비자 분석 80/20 젊은 층의 소비 강화 소비자파워의 증대 2. 경쟁구조모델 분석Ⅲ. 환경분석3. 현대백화점 SWOT분석 ... SCRM에 의한 철저한 고객관리 내부 직원들에게 높은 동기부여 협력사들과의 긴밀한 관계유지 다각화가 아닌 집중화, 전문화W협력업체 직원의 교육비 부담 타 백화점에 비해 낮은 시장 점유
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 22페이지 | 1,500원 | 등록일 2008.04.07
  • 현대 백화점의 서비스 전략
    123456회사소개System인적자원(내부고객)서비스(외부고객)결론경험SWOT 분석 설문조사 분석 발전방향 제시 최종 정리 참고 문헌SWOT 분석SCRM에 의한 철저한 고객관리 점간 ... 의 CS 전략 벤치 마킹- 자료 : 2004년 현대백화점 고객만족 사례 연구설문조사 분석남여현대백화점 방문고객의 재방문의사, 구매의사 , 타인추천의사(단위%)전체적으로 84%가 재방문 ... Syste)Contents123456회사소개System인적자원(내부고객)서비스(외부고객)결론경험C R M 변천사 C T I H – K I SCRM System 변천사동종업계 최초 CRM
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    | 리포트 | 32페이지 | 1,500원 | 등록일 2006.11.20
  • [고객만족]2004 고객만족 경영 사례연구대회 수상작-현대백화점 CS 사례 분석
    ..PAGE:2현대백화점 CS 사례 분석The Only One, Just For YouY.B.M..PAGE:31회사소개System인적자원( 내부고객)234결 론5서비스 ( 외부고객 ... 문헌Y.B.M..PAGE:311. SWOT 분석SCRM에 의한 철저한 고객관리점간 100% 환불제도10년간 노사간 무분규다각화가 아닌 집중화, 전문화W협력업체 직원의 교육비 부담 ... ..PAGE:12004 대한민국 고객만족경영사례연구 공모전응 모 작접수번호연구대상기업 :제 목 :현대백화점 고객만족 사례The only one , Just for youY.B.M
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    | 리포트 | 41페이지 | 2,500원 | 등록일 2006.06.09
  • [경영학과 CRM]현대백화점 CRM 사례분석
    현대백화점 CRM 사례분석새로운 가치와 미래창조1. 기업이념창의적 경영효율적 경영능동적 경영실 질 경 영현대백화점 CEO 경영철학2. 현대백화점의 경영 전략표준화된 서비스 필요 ... 개발신세계 백화점현대 백화점9. SWOT 분석SCRM에 의한 철저한 고객관리 내부 직원들에게 높은 동기부여 협력사들과의 긴밀한 관계유지 다각화가 아닌 집중화, 전문화W협력업체
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    | 리포트 | 17페이지 | 2,000원 | 등록일 2005.04.17
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