• 파일시티 이벤트
  • LF몰 이벤트
  • 서울좀비 이벤트
  • 탑툰 이벤트
  • 닥터피엘 이벤트
  • 아이템베이 이벤트
  • 아이템매니아 이벤트
  • 통합검색(11,656)
  • 리포트(10,510)
  • 자기소개서(524)
  • 시험자료(351)
  • 방송통신대(125)
  • 논문(78)
  • ppt테마(27)
  • 서식(25)
  • 이력서(14)
  • 표지/속지(2)

바로가기

CRM 독후감 - CRM 관련 독후감 12건 제공

"CRM" 검색결과 141-160 / 11,656건

  • 고객관계관리(CRM)의 정의와 국내 기업의 활용 사례를 설명하시오
    CRM이란? ... CRM의 빅데이터 활용4. 시사점Ⅲ. 결론Ⅰ. ... 과목명 : 경영정보시스템주제 : 고객관계관리(CRM)의 정의와 국내 기업의 활용 사례를 설명하시오- 목 차 -Ⅰ. 서론Ⅱ. 본론1. CRM이란?2. 기업 적용 사례3.
    리포트 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.03.06
  • 고객관계관리(CRM)의 정의와 국내 기업의 활용 사례를 설명하시오
    경영정보시스템주제: 고객관계관리(CRM)의 정의와 국내 기업의 활용 사례를 설명하시오(5주차 2차시 학습관련)-목차-Ⅰ. 서론Ⅱ. 본론1. 고객관계관리2. 국내 기업 사례Ⅲ.
    리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.01.16
  • 고객관계관리(CRM)의 정의와 국내 기업의 활용 사례를 설명하시오
    있으므로 아래의 내용에서는 프론트오피스 CRM과 e-CRM의 정의를 세부적으로 기술해보도록 하겠다.(1) ‘프론트오피스 CRM’의 정의전통적인 고객관계관리 시스템이 프론트오피스 CRM이며 ... 고객관계관리(CRM)의 정의와 국내 기업의 활용 사례를 설명하시오- 목 차 -Ⅰ. 서론Ⅱ. 본론1. 고객관계관리(CRM)의 정의2. ... 고객관계관리(CRM)의 정의1) 고객관계관리(CRM)의 개념 정의고객관계관리(CRM)는 기업이 확보한 고객정보를 통해 고객의 특성을 세분화하여 고객마다 특화된 재화와 서비스를 제공하고
    리포트 | 6페이지 | 2,500원 | 등록일 2022.12.19
  • 고객관계관리(CRM)의 정의와 국내 기업의 활용 사례를 설명하시오
    고객관계관리(CRM)의 정의(1) 고객관계관리(CRM)의 정의고객관계관리(CRM)는 고객관계관리(Customer Relationship Management, CRM)의 약자로 소비자가 ... 또한 CRM 관리는 기존 고객 중 휴면 고객을 활성화시켜 재판매 및 상승 판매로 이어지기 때문에 매우 중요합니다. 인터넷상의 CRM으로 최근에도 전자 CRM이 등장했습니다. ... 고객관계관리(CRM)의 정의와 국내 기업의 활용 사례를 설명하시오- 목 차 -1. 고객관계관리(CRM)의 정의2. 고객관계관리를 활용한 국내 기업 소개3.
    리포트 | 5페이지 | 2,500원 | 등록일 2023.11.06
  • 고객관계관리(CRM)의 정의와 국내 기업의 활용 사례를 설명하시오 할인자료
    고객관계관리(CRM)의 정의와 국내 기업의 활용 사례를 설명하시오과목명 : 경영정보시스템성함 :Ⅰ서론CRM은 기업이 소비자를 자신의 고객으로 만들고 이를 장기간 유지하기 위한 모든 ... CRM 도입의 최종 목표인 고객과 우호적인 관계 유지를 위해 기업이 어떠한 목적을 수립해야 되는 것일까, 먼저 CRM 도입으로 추가 구매가 늘어나고 최종 계약 실패를 줄여 수주율을 ... 주로 영업 부서에서 사용되고 있는 SFA와 달리 CRM은 마케팅 부서나 고객 활용되고 있습니다.
    리포트 | 5페이지 | 2,500원 (10%↓) 2250원 | 등록일 2023.09.20
  • 고객가치 혁신을 위한 성공 CRM 전략 - 과제 B유형
    고객가치 혁신을 위한 성공 CRM 전략(실전편)-과제(B유형-문제와 풀이)▶ 작성방법 : 리포트 주제에 맞추어 내용을 A4 1매 이상 서술해 주세요.▶ 제출방법 : 제출시 강의명+본인
    리포트 | 3페이지 | 1,500원 | 등록일 2021.08.06 | 수정일 2022.04.30
  • 한양사이버-고객관계관리 CRM 2022년 최신 중간고사 족보
    1) 협업 CRM2) 분석 CRM3) 실행 CRM4) 운영 CRM8. ... 다음 중 CRM 전략을 수행하는 관점에서 분석된 고객정보를 응용하여 구체적인 CRM프로세스 전략을 지원하는 CRM 시스템 아키텍쳐는? ... 솔루션 방식에 따른 CRM 도입 방법 중 외부에서 이미 구축된 CRM 시스템을 이용하지만, 조직 내부로 도입하지 않고, 인터넷과 같은 네트워크 채널을 활용하여 공용 CRM 솔루션을
    시험자료 | 5페이지 | 7,500원 | 등록일 2022.04.15
  • 고객관계관리(CRM)의 정의와 국내 기업의 활용 사례를 설명하시오.
    고객관계관리 활용 사례(쿠팡의 고객관계관리)1) CRM의 시작2) CRM을 활용한 정기배송의 시작3) CRM을 활용한 로켓배송의 시작4) 쿠팡의 기업가치 상승과 충성고객 증대Ⅲ. ... 고객관계관리(CRM)1) 고객관계관리의 개념2) 고객관계관리 특성3) 고객관계관리의 기능2. ... 참고문헌주제 : 고객관계관리(CRM)의 정의와 국내 기업의 활용 사례를 설명하시오.서론우리는“충성고객”이라는 말을 들어보았을 것이다.
    리포트 | 7페이지 | 3,000원 | 등록일 2022.10.29
  • 고객관계관리(CRM)의 정의와 국내 기업의 활용 사례를 설명하시오
    CRM 기업활용 사례3. CRM의 도입효과Ⅲ. 결론IV. 참고문헌Ⅰ. ... 예컨대 대한생명의 경우 1999년말에 이미 CRM을 도입했고 흥국생명의 경우 1998년, 교보생명은 1999년에 CRM을 도입한 것으로 조사됐다. ... 오늘날 중요한 개념으로 떠오르는 ERP, CRM 등의 프로그램 중 고객관계관리를 뜻하는 CRM이란 지속적인 성장 유지를 위해 가치있는 고객으 파악함으로 획득하고 유지하는 일련의 활동이고
    리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.02.22
  • 고객관계관리(CRM)의 정의와 국내 기업의 활용 사례를 설명하시오
    고객관계관리 CRM1) 정의2) 경영정보시스템과 CRM의 의의2. CRM 국내기업 활용사례1) 현대백화점2) LG실트론3) 신세계백화점Ⅲ. 결론Ⅰ. ... 현재 CRM을 도입하지 않은 기업이 없을 정도로 대기업, 특히 세일즈에 있어서는 CRM의 시스템 활용은 기본이다. ... CRM 국내기업 활용사례1) 현대백화점(1) 회사 소개 및 CRM 관련 특징주식회사 현대백화점은 1968년에 설립된 회사이다.
    리포트 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.01.25
  • 고객관계관리(CRM)의 정의와 국내 기업의 활용 사례를 설명하시오.
    국내 기업에서도 CRM을 활용한 다양한 사례를 볼 수 있다. ... 국내 기업에서 CRM은 다양한 분야에서 활발하게 활용되고 있다. ... 이처럼 CRM은 기업이 고객 중심의 전략을 구축하고 고객 경험을 향상시키는 데 중요한 역할을 한다.
    리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.05.30
  • 고객관계관리(CRM customer relationship management)의 정의와 등장배경 그리고 치열한 경쟁하에서 기업이 CRM을 하는 이유(목적)와 기업들의 사례를 기술하시오
    이를 위해 기업들은 CRM 시스템을 도입하거나, CRM 전문가를 고용하여 CRM 전략을 수립하고 실행하는 등 다양한 방법을 시도하고 있다. ... CRM은 1990년대에 등장하였으며, 이후로 기업들은 고객과의 경쟁에서 우위를 점하기 위해 CRM을 채택하고 있다. ... 이러한 기업들의 사례는 CRM이 기업에게 미치는 긍정적인 영향을 입증하고 있으며, 이는 앞으로 기업들이 CRM을 더욱 활용할 것이다.
    리포트 | 2페이지 | 1,500원 | 등록일 2023.10.16
  • 고객관계관리(CRM)의 정의와 국내 기업의 활용 사례를 설명하시오.
    CRM은 기업의 경쟁력 강화와 성장에 있어서 중요한 전략적 도구로 인정받고 있으며, 앞으로 더 많은 기업들이 CRM을 활용하여 고객과의 긍정적인 상호작용을 통해 성공을 거두리라 기대된다 ... 서론고객관계관리(CRM)는 기업이 고객과의 관계를 체계적으로 관리하고 최적화하는 전략적인 방법론을 의미한다. ... 이처럼 국내 기업들은 CRM을 통해 고객과의 관계를 효과적으로 관리하고 고객 중심의 비즈니스 전략을 구사하여 성과를 창출하고 있다.
    리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.05.30
  • 고객관계관리(CRM)의 정의와 국내 기업의 활용 사례를 설명하시오
    고객관계관리(CRM)의 정의와 국내 기업의 활용 사례를 설명하시오목 차Ⅰ. 서론Ⅱ. 본론1. 고객관계관리(CRM)의 정의2. 국내 기업의 고객관계관리(CRM)활용 사례 ? ... 고객관계관리(CRM)의 정의최근에는 CRM(Customer Relationship Management)이 등장하면서 고객과 기업체를 포함한 금융기관과의 관계를 새롭게 정립하는 중요한 ... CRM의 최대 특성은, 종래의 “만들어진 상품을 어떻게 고객 시장에 뿌릴 것인가?”
    리포트 | 5페이지 | 2,500원 | 등록일 2024.05.18
  • 고객관계관리(CRM)의 정의와 국내 기업의 활용 사례를 설명하시오
    고객관계관리(CRM)의 정의와 국내 기업의 활용 사례를 설명하시오목차1. 서론2. 본론1) CRM2) 아모레 퍼시픽 사례3. 결론1. ... 국내 기업에서 CRM은 다양한 산업 분야에서 활발하게 활용되고 있다. ... CRM은 고객 문의사항이나 불만사항을 효율적으로 처리할 수 있도록 도와준다.
    리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.05.30
  • 고객관계관리(CRM)의 정의와 국내 기업의 활용 사례를 설명하시오.
    본 과제에서는 이러한 관리의 중요성을 이해하기 위해, 국내에서 효과적으로 고객 관계 관리를 실천한 기업 사례를 살펴보고자 한다.본론CRM정의고객관계관리(CRM)는 기업이 고객 정보를 ... CRM의 적용은 고객 관련 비용을 크게 절감하는 동시에 마케팅의 효율성을 높여 매출 증대에 직접적으로 기여한다. ... 경영정보시스템고객관계관리(CRM)의 정의와 국내 기업의 활용 사례를 설명하시오.서론고객 관계 관리는 마케팅, 영업, 서비스 등의 기업 활동을 통해 가치 있는 고객을 파악하고 이를 유지하는
    리포트 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.07.03
  • 고객관계관리(CRM)의 정의와 국내 기업의 활용 사례를 설명하시오.
    일반적으로 고객 관계 관리는 고객, 관계 및 관리의 첫 글자를 따서 CRM이라고도 한다.CRM은 크게 두 가지 분류로 구분할 수 있다. ... 잘 활용하여 경쟁사 대비 큰 우위를 거둔 야놀자의 사례를 살펴보고, 여기 어때가 지향할 만한 CRM 전략을 제안해본다.본론CRM의 정의고객관계관리란 고객정보를 종합적으로 수집해 해당 ... CRM에 참여하는 모든 사람에게 데이터 분석이 필요하지만 방법과 수준, 분석 대상에 차이가 있다.
    리포트 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.07.03
  • 고객관계관리 정의 및 특성, CRM 프로세스 정리, 마케팅관리
    고객관계관리 정의 및 특성, CRM 프로세스 정리1. ... 고객관계관리(CRM)의 정의 및 특성고객 관계 관리(Customer relationship management; CRM)란 현재 기업이 보유하고 있는 고객과 잠재 고객에 대한 데이터를 ... CRM의 프로세스 관점 및 기술적 관점 기술CRM은 한마디로 고객 정보를 통한 고객과의 관계 강화, 즉 기술을 통한 수익성의 실현이라고 말할 수 있습니다.
    리포트 | 2페이지 | 1,000원 | 등록일 2021.03.29 | 수정일 2022.09.16
  • 경영정보시스템 고객관계관리 CRM 정의 국내 기업 활용 사례
    시스템과 E-CRM 시스템으로 구분할 수 있는데 아래 표를 참고하면 이해가 보다 수월해 질 것이다.프론트오피스 CRM시스템과 E-CRM시스템을 구분하는 척도는 주요활동대상, 고객접점 ... 있다는 점에서 E-CRM 시스템에 중점을 두고 사례 조사도 했다.E-CRM 시스템에 대해 보다 자세히 정리하자면 다음과 같다. ... 프론트오피스 CRM시템의 주요 대상은 오프라인 기업이며, E-CRM 시스템 주요 대상은 전자상거래 혹은 E비즈니스 수행기업이라 할 수 있다.
    리포트 | 5페이지 | 1,500원 | 등록일 2022.08.09
  • 과제_고객가치 혁신을 위한 성공 CRM 전략_리포트A형문제
    고객 로열티- 고객 로열티의 개념과 CRM 관점에서 본 개념을 작성할 것고객 로열티의 개념은 한 기업의 사람, 제품 또는 서비스에 대한 애착 또는 애정의 감정 상태이다.CRM관점에서 ... CRM의 중요성 배경- 고객의 변화 : 고객이 변화하게 된 2가지 배경과 이를 통해 기업이 겪게 된 현상을 작성할 것1. ... “고객가치 혁신을 위한 성공 CRM 전략 ‘’과제 (A유형)▶ 작성방법 : 리포트 주제에 맞추어 내용을 A4 1매 이상 서술해 주세요.▶ 제출방법 : 제출시 강의명+본인 이름으로 저장
    리포트 | 2페이지 | 1,500원 | 등록일 2021.03.02
  • 레이어 팝업
  • 프레시홍 - 특가
  • 프레시홍 - 특가
  • 레이어 팝업
  • 레이어 팝업
  • 레이어 팝업
AI 챗봇
2024년 07월 25일 목요일
AI 챗봇
안녕하세요. 해피캠퍼스 AI 챗봇입니다. 무엇이 궁금하신가요?
9:07 오후
New

24시간 응대가능한
AI 챗봇이 런칭되었습니다. 닫기