1. 롯데호텔의 CRM. (1) 신규고객 Date수집. ■ 체크인 시점에서 기재하는 등록카드를 통해 수집한다. ■ 온라인상 예약 시 기재하는 고객정보는 가지고 있지만 활용하지 않는다. ? 실제로 예약 대행업체가 많아 실제 고객의 정보가 불확실하다. ? 온라인상 예약은..
롯데호텔 체험 레포트 학교 : 전남대학교 학과 : 생물학과 성명 : 강여울 1. 내가 롯데호텔을 선택한 이유(동기) 나는 지방에서 학교를 다니고 있으나 이번 방학은 서울에서 보내게 되었다. 마침 호텔을 방문한 후 레포트를 쓰는 과제가 있어서 서울에 있는 호텔을 방문하..
1. 롯데호텔 소개 롯데호텔은 국내 각계의 귀빈 및 세계 각국의 국빈들을 최상의 시설과 서비스로 모시면서 세계 최고 수준의 고품격 호텔로 자리 매김 하였고, 다양한 국제연회와 문화를 알리는 세계적인 규모의 각종 행사를 주체하면서 대한민국의 위상을 세계에 널리 알리는데 ..
호 텔 사 례 조 사 0000000 홍 길 동 1. 호텔롯데월드 기본설계 : KISHO KUROKAWA 실시설계 : (주) 예종합건축사사무소 대지위치 : 서울 송파구 잠실동 40-1 지역.지구 : 도시설계구역,상업지역, 제1종 미관지구 대지면적 : 128,246.2㎡..
롯데호텔의 소개 우리나라의 대표호텔 중의 하나로 1979년 서울 소공동에 한국 최초의 특급호텔인 롯데호텔 서울을 개관했으며, 1988년 롯데호텔 서울잠실, 1992년 롯데호텔 대전, 1997년 롯데호텔 부산, 2000년 롯데호텔 제주에 이어 2002년에는 롯데호텔 울산..
한국 최초 특급호텔롯데호텔 마케팅분석 목차 1. 서론 롯데호텔 소개 2. 호텔 산업 환경 분석 3. 롯데호텔 경쟁사 분석 신라호텔 웨스턴조선 호텔을 중심으로 4. 롯데호텔 SWOT 분석 5. 롯데호텔 SPT 분석 6. 롯데호텔 4P분석 7. 결론 및 향후 전략 1. ..
서울 롯데호텔 ♥ 목 차 ♥ 서울 롯데호텔의 소개 -경영비전 -개요 -연혁 롯데호텔 레스토랑 바 호텔 식음료 업계 현황 서울 롯데호텔의 활성화 방안 서울 롯데호텔의 소개 ♥ 경영 비전 ♥ 인간과 자연이 함께하는 서비스를 구현하기 위해 롯데호텔은 1. 가치 경영을 통한..
Presented by BUSAN LOTTE HOTEL contents about LOTTE HOTEL about BUSAN LOTTE HOTEL -General information -Front desk Lobby -Room facilities -Executive f..
1. 롯데호텔 소개 롯데호텔 주식회사는 1973년 5월에 설립된 회사로서 자본금은 5081억 원에 이르는 거대한 회사이다. 소공동의 첫 호텔은 1979년 처음 개관하였고, 현재는 소공동, 잠실, 부산, 제주, 울산 등 총 5곳에 특1급 호텔을 가지고 있으며, 2013년..
“한번 오신 고객이 다시 찾는 롯데호텔” I.개요 1979년 개관한 호텔롯데은 우리나라 대표 호텔중의 하나로 1979년 서울 소공동에 한국 최초의 특급 호텔인 롯데호텔 서울을 처음 개관 했으며, 1988년 롯데호텔 서울잠실,1992년 대전, 1997년 부산, 2000년..
OTTE Table of Contents 호텔롯데 기업소개 호텔롯데 사업분석 호텔롯데 전략분석 총괄 긍정적 환경변화 부정적 환경변화 외부환경요인 평가표 외부환경에 따른 전략 수립 Part. 1 ( 주 ) 호텔롯데 소개 Part. 2 거시적 외부환경 일반 정보 및 연혁 ..
제주신라호텔과 제주롯데호텔 경쟁자 비교분석 { 제주 신라호텔 최고급 체재형 휴양 리조트 제주신라 천혜의 자연환경과 수많은 국제행사 유치로 세계적인 리조트 국제회의 장소로 각광 받고 있는 중문관광단지 중심에 바다를 내려다보는 언덕 위에 위치한 제주신라호텔은 1990년 7..
제주신라호텔과 제주롯데호텔 비교분석 ● 제주 신라호텔 최고급 체재형 휴양 리조트 제주신라 천혜의 자연환경과 수많은 국제행사 유치로 세계적인 리조트 국제회의 장소로 각광 받고 있는 중문관광단지 중심에 바다를 내려다보는 언덕 위에 위치한 제주신라호텔은 1990년 7월 1일..
report ‘롯데호텔’ 정보화 사례소개 ??Ⅹ?Ⅸ. 서 론 0. 롯데호텔 선정배경 롯데호텔은 15명의 전산인원으로 영업, 관리 프로그램 등을 직접 개발하고 있다. 특히 롯데호텔은 거의 대부분의 호텔이 사용하고 있는 외산 PMS)를 쓰지 않고 자체적으로 구성한 PMS를..
