• 파일시티 이벤트
  • LF몰 이벤트
  • 캠퍼스북
  • 서울좀비 이벤트
  • 탑툰 이벤트
  • 닥터피엘 이벤트
  • 아이템베이 이벤트
  • 아이템매니아 이벤트
  • 통합검색(2,730)
  • 리포트(2,391)
  • 자기소개서(283)
  • 시험자료(22)
  • 방송통신대(22)
  • 논문(9)
  • ppt테마(2)
  • 서식(1)

"해운 고객서비스" 검색결과 1-20 / 2,730건

  • 한글파일 한진해운 고객서비스
    서비스의 우수성을 다시 한번 입증하였다 다음은 한진해운이 제공하는 고객서비스이다. 1.거래 전 고객 서비스 -메일링 서비스 메일링 서비스고객화주에게 e-mail을 통해 정보를 ... 다른 기업의 메일링서비스와 차별화 된 한진해운만의 메일링서비스고객과의 원활한 쌍방향 소통을 강조하여, 고객이 원하는 다양한 서비스 조건을 직접 지정하고, 이에 따라 주기적으로 메일링 ... 아직 뚜렷한 국제 표준이 없는 세계 해운 산업에 업무표준화의 기반을 조성했다는 면에서도 큰 의의를 가진다. 3.거래 후 고객서비스 -피드백 각 부문별 고객만족도를 파악하고 서비스 품질
    리포트 | 3페이지 | 1,000원 | 등록일 2012.08.16
  • 워드파일 운송물류론 - 중간고사 레포트
    운송효율화의 필요성 과거의 운송목적: 시간적 ∙ 장소적 효용 창출 오늘날의 운송목적 : 운송은 하역, 보관 등 물류기능 전체의 총물류비 절감과 고객서비스를 향상시킨다. ... 운임기준 Freight ton 실제로 운송업자가 운임을 계산하는 기준 부과방법에 따른 운임의 분류(종류) 종가운임 최저운임 특별(예외)운임 주로 해상운송에서 적용하는 운임으로서 해운동맹이 ... 서비스개선 측면에서는 인프라 및 제도 정비에 기반을 둔 다양한 물류 비즈니스 모델의 개발이 필요하다.
    리포트 | 27페이지 | 2,000원 | 등록일 2020.05.06
  • 한글파일 [국제물류론 4학년] 국제물류의 기능에 대해 설명하시오 (30점)
    고객의 요구 증대는 기업의 비즈니스 구조가 점점 복잡해지고, 다양해짐에 따라 기업 내부 프로세스 상 고객과의 최적점에 위치한 물류부문에 대한 서비스 요구와 변화 압력에도 큰 영향을 ... 한정된 고객에 대한 글로벌 기업간 경쟁이 심있어 유기적으로 결합된 각종 서비스를 담당할 주체가 필요하게 되었다. ... 따라서 기업 여건이 어려운 상황에도 불구하고 고객 서비스 향상을 위한 실시간 운송, 단위배송 등은 앞으로도 계속 증가할 것이고, 이에 따른 물류전문기업의 수요와 물류기업에 대한 서비스
    방송통신대 | 19페이지 | 6,000원 | 등록일 2020.10.28
  • 한글파일 한국해양대학교 22-2학기 복합운송론 기말고사 내용정리
    제공하는 화물선과 여객선을 이용한 운송 (개별고객과 계약할 수 X, 별도의 추가요금 X) ① 특정항로의 반복운항 ② 운임률의 공시 ③ 고가 서비스 ④ 표준화된 계약서비스 ⑤ 광범위한 ... 해운업 1) 해운업과 선박운송(해상운송)의 종류 ① 이용하는 항로의 형태에 따라 : 내항(연안)/외항(원양) ② 운항형태에 따라 정기/부정기 +α) 해상화물운송주선업, 해운중개업(부정기선 ... 소수의 인력과 인적 네트워크를 바탕으로 전세계 용선시장을 대상으로 영업 * 정기선 : 개별고객과 계약할 수 없음 2) 정기선 화물의 종류 ① 청정화물 : 다른 화물과 혼적해도 적부,
    시험자료 | 14페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.12.13
  • 워드파일 기존의 독서실과 비교한 프리미엄 독서실의 성공 경영 전략 논문
    CSM 사례 선경건설이 부산 해운대 부지의 아파트 시공을 맡았을 때, 남향으로 아파트를 지을 수 없어 분양이 어려울 것으로 예상하였다. ... 그 후에 고객의 새로운 기대와 욕구에 맞는 양질의 제품 및 서비스를 내놓아야 진정한 고객만족을 이룰 수 있다. ... 고객의 필요가 변화하는 양상을 파악하고 그것을 새로운 제품과 서비스 개발에 반영하여 고객의 만족을 얻는 고객 만족 경영 전략은 궁극적으로 프리미엄 독서실들의 장기적인 이익으로 연결될
    논문 | 17페이지 | 3,000원 | 등록일 2020.07.21 | 수정일 2020.11.30
  • 파워포인트파일 현대상선 기업 경영 전략 분석
    STP 전략 마케팅 7P PRODUCT: 세계적으로 선박 , 장비 , 항만 등 대형화되는 추세에 발맞춰 대형화된 서비스로써 고객에게 산업를 선도함을 인식시킨다 . ... PLACE: 해운산업특성상 필요고객이 찾는 경우가 빈번함으로 고객이 찾아오기 적절한 곳에 대리점을 위치한다 . ... PEOPLE: 현재의 현대상선의 직원은 고객서비스도 중요하지만 사내의 닥친 위기가 더 크기 때문에 같이 헤쳐갈 수 있게 노력하고 인내할 수 있는 교육을 실시한다 .
    리포트 | 13페이지 | 1,000원 | 등록일 2021.12.15
  • 한글파일 국적선사와 외국선사
    한진해운고객들이게 차별화된 서비스를 제공하기 위해 벌크 서비스를 도입했다. 벌크 기획의 핵심적인 업무는 정보의 축적이라 할 수 있다. ... Maersk사는 많은 국가에 자사의 조직과 트럭회사를 통해 내륙운송과 공컨테이너 이송이 원활하게 이뤄질 수 있도록 관리하면서 비용 통제와 고객서비스 강화를 시도하고 있다. ... 1.서론 2.본론 1)국적선사-한진해운 (1)한진해운 회사 개요 (2)한진해운 주요 경영 성과 (3)한진해운의 경영계획 (4)한진해운의 경영서비스전략 (5)해운산업의 추진전략 및 과제
    리포트 | 7페이지 | 1,500원 | 등록일 2021.02.22
  • 한글파일 마케팅 할인자료
    물론, 건설업계와 조선 업계 또한 해운물류 사업과 마찬가지의 연령대가 분포 되고 있으나, 유통업이나 서비스 업계의 영업담당자들과 비교한다면 평균 근로자들의 연령대는 꽤 큰 차이가 있는 ... 해운물류 사업에서 영업담당자가 고객을 만다는 기로는 주먹구구식으로 진행되지 않는다. ... 영업매출 계약의 성과를 만들 수 있게 된다. 2) 특성화 고객과의 관계 형성과 유지 방안 해운물류 사업에서 영업담당자와 고객과의 특이성이 존재한다.
    리포트 | 5페이지 | 5,000원 (5%↓) 4750원 | 등록일 2021.07.23
  • 한글파일 인천대 물류의 이해 정리
    고객서비스 계획을 잘 만들어 시행한다면 고객서비스 만족도는 지속적으로 향상된다. 3. ... 재고와 고객서비스는 관계가 없다. 3. ... 제공받을 수 있게 되었다. ④ 재고비용 절감을 위해 재고수준을 낮추는 것이 고객서비스에 우선 할 수 있다. 5 차시 : 고객서비스 향상 1.
    리포트 | 11페이지 | 1,500원 | 등록일 2024.01.15 | 수정일 2024.01.16
  • 한글파일 물류기업 DHL 한진 범한판토스 경영전략
    개시 1990.05 “95물류대상”해운부문 ‘건설교통부장관 표창’수상(건설교통부) 1996.08 대한종합운수(주) 흡수합병 1997.08 “한진국제택배” 10대도시 특급서비스 개시 ... ‘물류기업 고객만족도 조사’ 에서 최고 점수를 얻었다 이 조사에서 범한판토스는 Integrated Logistics Solution(종합물류기업) 부문에서 '고객만족도 지수 100% ... 한국남동발전(주)와 총 2700만톤의 장기 수송계약 체결 2010.03 시간지정 집배송 서비스 ‘플러스 택배’ 출시 2011.10 온라인 화물정보망 ‘이트럭(eTruck)’ 서비스
    리포트 | 37페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.08.25
  • 한글파일 최근 국내 물류회사를 찾아서 조사해 보기
    현대글로비스는 종합물류업과 유통판매업, 해운업을 진행하고 있는 회사이다. ... 배달탁송은 출고된 완성차를 고객이 희망하는 시간과 장소에 안전하게 인도하는 탁송서비스이다. 통합운송관리시스템 운영을 통해 적시납기 서비스를 제공한다. ... 프로젝트 물류는 전세계 선박회사 및 운송회사와의 파트너십을 통해 고객 맞춤 프로젝트의 물류 서비스를 제공한다.
    리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.02.25
  • 파워포인트파일 정기선 해운기업,정기선의 정의,한진해운,현대상선
    미주지역내 3 개의 고객서비스센터설립 미주항로에서 54 척의 선박 35,000 TEU 선복으로 다양한 서비스를 제공하고 있는 TNWA 는 지난 2005 년 말에 2012 년가지 계약을 ... 화물을 신속하고 안전하게 운송 한진해운 기업 비전 한진해운 한진해운 한진해운 가장 다양한 선박으로 가장 다양한 서비스를 제공 200 여척의 최첨단 선박을 운항하는 국내 최대 · 세계 ... 현대상 선 초대형 선박에 대한 투자 및 냉동 화물 등 특수 컨테이너 서비스 영업강화 , 신규시장개척 , 세계적인 해운 포털사이트 구축 참여 등을 통해 서비스강화를 지속적으로 추진하고
    리포트 | 15페이지 | 2,000원 | 등록일 2019.04.23
  • 한글파일 경영정보시스템_코로나19가 기업 경영환경에 미치는 영향과 이에 따른 소비자와 관련 업체들의 행동변화에 대해 기술하고 기업 경영전략을 학습한 범위 내에서 분석해보시오. (사례기반)
    이러한 언택트 시대에서의 비대면 서비스라는 것은 ICT 기술 등의 기술에 기반하여 사람들 간의 접촉을 최소화하는 서비스라고 한다. ... 따라서 이러한 현상 등을 배우고 공부하는 입장에서 이러한 천재지변의 현실 등이 기업의 경영전략과 고객에게 많은 영향을 미치고 그러한 원인을 살펴보고 깨달아 가는 과정은 앞으로의 이러한 ... 코로나19의 위기로 인하여 감염병이 원인이라는 점에서 비대면적인 서비스의 수요가 많이 증가하였다.
    리포트 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2022.04.23
  • 파워포인트파일 해운업현황및해운기업경영전략비교분석,해운사주요경영현황,기업경쟁력,차별화,전략비교분석및분석결과
    ICT 융합 물류 물류 거점 및 물류센터의 중요성 강조 고객 맞춤형 서비스 SWOT Differentiation Strength Hyundai Merchant Marine Competitiveness ... 북중국과 동남아시아 지역 등 틈새시장 공략 선복확대 특수 컨테이너 서비스 강화 세계적 해운 포탈사이트 구축 Hyundai Merchant Marine Business Status ... 유통가공 서비스 유통 물류 원스톱 서비스 해외동반진출 서비스 국경간 서비스 GSCM 물류 화물정보망 서비스 전자인수증 서비스 EPC 물류 프로젝트 턴키 서비스 인프라투자대행 서비스
    리포트 | 25페이지 | 4,000원 | 등록일 2020.11.03
  • 파워포인트파일 정기선 해운업,정기선의 정의,한진해운과 현대상선,정기선의 특성,정기선과 비정기선,한진해운
    미주지역내 3 개의 고객서비스센터설립 미주항로에서 54 척의 선박 35,000 TEU 선복으로 다양한 서비스를 제공하고 있는 TNWA 는 지난 2005 년 말에 2012 년가지 계약을 ... 화물을 신속하고 안전하게 운송 기업 비전 ( 출처 : 한진해운 홈페이지 ) ( 출처 : 한진해운 홈페이지 ) 현대상선 가장 다양한 선박으로 가장 다양한 서비스를 제공 200 여척의 ... 해운 포털사이트 구축 참여 등을 통해 서비스강화를 지속적으로 추진하고 있으며 , 신규항로개설 , 선복증대 , IT 부문 등에 대한 투자도 강화 북중국과 동남 아시아 지역등 틈새 시장
    리포트 | 28페이지 | 2,000원 | 등록일 2019.05.14
  • 파일확장자 레스토랑 사업계획서
    주도형판매업의 경우 이동통신 피시방 편의점 음식점 등해운대의 상권은 높은 구매력과 영업력으로 고객을 모을 수 있다고 봄 ... 점포입지 및 상권분석상권현황 및 특성차량통행이 빈번하고 유동인구가 많음다양한 편의시설(다양한 쇼핑센터 버스 지하철 정류장 근접)중상류층 주민들 대량거주서비스업종이
    방송통신대 | 18페이지 | 3,000원 | 등록일 2020.05.04
  • 워드파일 대한해운 기업조사
    해운 영업 관리는 그 회사와의 관계를 관리하는 역할을 한다. 주요 업무 기존 고객과의 신뢰를 바탕으로 수익성 있는 새로운 사업 및 항로를 개발한다. ... 임직원 수 298명 주소 135-878 서울특별시 강남구 삼성로 570 대한해운 빌딩 사업영역 전용선/부정기선 기업비전/미션 책임경영 상생경영 윤리경영의 덕목을 실현하여 최상의 고객 ... 영업관리 필요 역량 의사소통 능력, 서비스 정신, 자기개발 능력, 전문성, 토론매너, 논리적 사고 직무 정의 해운(해양)사업은 해상에서 화물과 사람을 운송하는 업무와 관련된 산업을
    리포트 | 2페이지 | 1,000원 | 등록일 2019.07.10
  • 파워포인트파일 기업물류 현대상선 발표자료
    MISSION 고객 화물의 가치증대 고객의 화물을 적기에 정확한 장소로 안전하게 운송하는 서비스 제공 풍요로운 미래 전달 전세계 재화와 자원의 연결망 역할 VISION CORE VALUE ... 및 석탄 등 벌크 대량화물의 운송 서비스를 제공 한국전력 (KEPCO) 과 국내 제철소뿐만 아니라 중국 , 호주 , 브라질 , 동남아 지역의 고객사 보유 Iron Ore Coal 선박의 ... 』, 2018.06.10 해운 / 조선 산업분석 , 『 한국투자증권 』, 2017.09.27 “ 작년 해운업계 덩치싸움 ' 승자 ' 머스크 , ' 패자 ' 현대상선” , 『 조선일보
    리포트 | 16페이지 | 1,000원 | 등록일 2019.04.25
  • 파워포인트파일 현대 글로비스 분석 자료 ppt
    경영전략 - 지속가능경영 품질경영 → 최적의 서비스 구현으로 고객감동을 실현 2004 년 ISO 품질경영시스템 시작 2. ... 경영전략 - 지속가능경영 (3) 고객만족경영 → 단순한 고객만족의 차원을 넘어 모든 가치의 중심에 고객을 최우선으로 두는 기업 경영 Your Value Chain Partner 2. ... 해외 자동차 공장의 자동차 조립생산을 위한 국내외 포장상품 의 구매 / 재포장 / 운송서비스 CKD 포장 해외 자동차 공장의 조립생산을 위해 최적화된 자동차부품 포장 서비스 제공
    리포트 | 28페이지 | 1,000원 | 등록일 2020.10.02
  • 한글파일 한진해운 파산부터 HMM의 성장까지
    지칭하며 담코와 세바로지스틱스와 같은 물류 자회사를 인수하여 해상뿐만 아니라 육상 물류 서비스도 동시에 고객들에게 제공하고 있다.큰 숙제는 바로 민영화라고 할 수 있다. ... 현재 HMM의 공식 홈페이지 개요를 살펴보면 스스로를 최고의 운송 서비스를 제공하는 세계적인 “종합 해운 물류기업”이라고 지칭하고 있다. ... , 특히 중국, 일본, 미국의 환적물동량은 한진해운 파산 및 얼라이언스 재편에도 불구하고 여전히 증가세를 유지하고 있어 부산항이 지리적으로나 기상 여건은 물론 시설과 서비스 및 다양한
    리포트 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.07.01
  • 레이어 팝업
  • 레이어 팝업
  • 레이어 팝업
  • 레이어 팝업
  • 레이어 팝업
  • 레이어 팝업