"친절교육"의 검색결과 입니다.

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"친절교육" 검색결과 1-20 / 26,816건

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친절교육

친절교육#. 목적- 민원실 전직원을 대상으로 고객응대 및 친절마인드 교육을 지속적으로 실시, 군민의 행정서비스 욕구에 부응하여 군민이만족하는 민원 행정을 구현하고자 함.#. 민원 ... 후 소속과 성명을 밝힌다.- 주의 ·부득이하게 전화를 늦게 받았다면 반드시 양해를 구한다.- 상대방이 알아듣기 좋은 속도와 발음으로 친절하게 말한다.③ 민원인에게 전화한 용건

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.01.28 | 수정일 2024.04.28

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친절교육

친절의 의미: 대하는 태도가 매우 정겹고 고분고분함- 좋은 인간 관계를 맺는 기본상대방을 우선으로 하는 마음상대의 기분을 헤아려주는 마음함께 한다는 마음친절교육의 필요성: 병원

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 19페이지 | 2,500원 | 등록일 2021.03.05 | 수정일 2025.07.06

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병원친절교육

CS 교육CS 란 ? CS Customer Satisfaction, Customer Service 뜻 고객 만족과 고객 서비스를 의미합니다 . 한마디로 고객들의 만족을 위한 ... 서비스 대표적인 CS 고객센터 상담원 , 스튜어디스 , 영업직 등 기본적인 충족은 물론이고 추가적으로 서비스를 제공해 고객에게 만족을 주는 게 대표적인 일입니다 .병원 친절의 척도 ... 병원을 방문하면 데스크 직원의 응대 방법에 따라 그 병원의 첫인상이 결정 된다 합니다 . 진료를 정말 잘 하기로 소문이 난 곳이라도 첫 방문 시 직원의 태도가 불량하거나 불친절

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 15페이지 | 5,000원 | 등록일 2021.02.25 | 수정일 2023.08.17

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친절교육 계획서

주제월별 주제내용1월고객 중심의친절 서비스고객 만족을 위한친절 서비스의 자세호감 주는 표정 및 자세2월고객 응대 화법존경어 겸양어의 사용법높임말의 자기 테스트3월고객 접점 분석 ... 의 중요도친절 서비스 사례9월불친절 사례의 자가 진단불친절 사례의 자기 진단금지해야 할 행동 요령10월직장 스트레스(내부 고객의 이해)스트레스 해소법 및 대처법효과적인 직장 생활을 위한 지침

리포트 | 1페이지 | 2,500원 | 등록일 2023.02.11

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친절교육 PPT 자료(병원용)

친절교육 OO 병원친절의 의미 , 친절 교육의 필요성 2. 첫인상의 중요성 3. 인사의 중요성 4. 전화 예절 5. 대화법 6. 배려하는 표현 7. 민원 시 응대 방법 목차 ... 대하는 태도가 매우 정겹고 고분고분함 - 좋은 인간 관계를 맺는 기본 1. 친절의 의미 상대방을 우선으로 하는 마음 상대의 기분을 헤아려주는 마음 함께 한다는 마음1. 친절 교육의 필요 ... 하는 일원으로서 병원의 성격을 잘 이해하고 , 사명감을 가지고 근무 하여야 할 것 ! 친절교육의 효과 친절문화 정착 고객만족 고객감 동 병원이미지 구축2. 첫인상의 중요성 인상

리포트 | 11페이지 | 4,800원 | 등록일 2025.07.21

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친절교육 (요양, 재활병원)

친절 교육 친절 서비스를 함양한 oo 人 이 되는 길 . O O O O 간호사 O O O목 차 전화 예절 5 인사 예절 4 예절의 5 대 원칙 3 친절한 서비스란 ? 1 우리 ... 가 알아야 할 환자의 심리와 응대 자세 2 보호자 및 환자 응대 예절 61. 친절 서비스란 ? 친절 서비스의 정의 상대방을 위하는 마음을 그 바탕으로 하여 정성된 마음 을 담아 응대 ... 함으로 상대방이 편안하고 고맙게 느낄 수 있도록 지속적인 노력을 기울이는 활동 친절은 훈련 이 되어야 가능하며 , 습관 처럼 나오는 것 .1) 건강해지고 싶다 . 2) 병에 대한

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 22페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.07.04

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A+보장 병원 친절 CS 교육

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 34페이지 | 5,000원 | 등록일 2021.05.06 | 수정일 2025.11.27

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병원 CS교육, 병원 친절교육, 고객을 대하는 태도와 자세

은 어떨 때 만족을 할까 ? 고객만족이란 , 고객에게 신속하고 정확하고 친절한 서비스를 제공하는 것 하지만 고객은 신속 , 정확 , 친절한 서비스를 마땅히 받아야 할 서비스 라고 생각 ... 하며 당연한 서비스를 받고 만족하지 않는다 . 물론 그 마저도 ‘ 없다 ’ 라고 느끼면 불만족이 되는 것이다 . ‘ 보다 ‘ 신속하고 , ‘ 보다 ‘ 정확하고 , ‘ 보다 ‘ 친절

리포트 | 19페이지 | 4,000원 | 등록일 2023.11.27

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(주)친절청결교육협회 (보고서 8건)

대표자명	김세환	사업자번호	694-87-*****	설립일	2016-08-02
기업규모	중소기업	업종분류	교육관련 자문 및 평가업
제공처

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요양원 직원의 직원윤리및 친절교육 자료

요양원 직원 윤리 및 친절교육 자료순서 요양보호사의 역할 요양보호사의 마음가짐 요양 보호사의 대화 원칙 요양 보호사의 출퇴근 수칙 요양 보호사의 태도 원칙 요양보호사의 역할 ... 은 얼굴로 - 친절한 말씨 , 상냥한 목소리 , 표정 정중한 인사 , 겸손한 태도 , 언성을 절대 높이지 않는다 이방 저방 말을 옮기지 말고 , 환자를 비교하면 안된다 가정사에 끼

리포트 | 24페이지 | 2,500원 | 등록일 2023.02.22

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병원 C/S 친절교육 전화예절 전화응대

음압격리병동 간호사 홍지수 전화예절 음압격리병동 친절교육 Cheonan Medical Center w56 2021.03.24전화예절의 중요성 오늘날 우리의 생활에서 전화는 없 ... 거나 전화를 바꾸어 주는 것이 맞습니다 . 정확하게 ・전화의 시작과 끝은 인사로 합니다 . ・환자와의 통화에 있어 사무적인 느낌보다는 친절하게 답합니다 . ・ 대면 상황이 아니므로 표정

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 8페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.03.24 | 수정일 2022.08.30

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‘해요체’의 발음 교육을 위한 청자의 친절도 반응 비교 - 대구 지역 거주 한국인과 중국인을 중심으로 - (A perception study on acoustic aspects of politeness of the ending verb ‘haeyo’)

이중언어학회 윤은경

논문 | 32페이지 | 무료 | 등록일 2025.06.22 | 수정일 2025.06.27

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영어유치원 인성교육 예절교육 자료 - 친구에게 친절하게 행동하자

영어 유치원에서 아동 인성교육 수업때 제작한 짤막한 이야기입니다.양면으로 인쇄해서 앞면은 아동에게 보여주고 뒷면을 읽으실 수 있도록 제작했어요.

서식 | 6페이지 | 1,000원 | 등록일 2024.03.30

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친절교육 이미지메이킹 첫인상교육 전화응대 병원C/S 병원QI

병원 친절교육 Cheonan Medical Center w41 2022.08.30 RN OOO친절이란 친절 ( 親切 ) : 대하는 태도가 매우 정겹고 고분고분함 . 또는 그런 ... 태도 . 친절은 서로 양보하고 상대방을 우선하고 상대의 기분을 헤아려주는 마음으로 , 한 걸음 더 나아가 남의 처지를 이해하고 그 사람에게 필요한 도움을 주는 것으로 , 아름다운 것 ... 보다 더 가치가 있는 일이다 .친절의 효과 01 02 03 04 05 06 좋은 대인관계의 기초가 된다 . 나의 이미지를 좋게 형성한다 . 상대방에게 전달되어 가깝게 만든

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| 리포트 | 12페이지 | 3,000원 | 등록일 2022.08.30 | 수정일 2022.09.01

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친절교육

2011.02.09 친절교육 회사 명인사 1. 인사란 ? 1) 마음의 문을 여는 열쇠 – 경건 . 겸손 , 진정한 마음으로 손님앞에 …. 2) 내 직분의 일부 - 프로에게는 프로 ... ) 병원에 대한 애착의 표시 - 제일병원의 새 전통의 주역은 나 … 2. 인사는 왜 중요한가 ? 1) 친절의 시작 - 서비스의 성패를 좌우하는 첫번째 관문 2) 손님맞이의 기분 - 손님 ... 마음을 싣지 않은 인사 . 8) 아쉬울 때만 하는 인사 . 9) 인사를 하지 안는경우 - 위험한작업중 , 회의중 , 교육중 , 중요한상담시 , 화장실 ( 상황에따라 목례 ), 결재

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| 리포트 | 10페이지 | 1,000원 | 등록일 2018.03.15

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병원 친절교육

이미지 구축◎친절교육의 효과? ?친절 문화 정착◈전화예절___________________________________________title 1① 통화의 기본 사항-전화기를 귀중 ... 가 어떠한 생각을 하고 있는 지 알 필요가 있다. 즉, 환자의 심리상태를 파악하는 것을 말한다.① 건강해지고 싶다.② 불안감을 가지고 있다.(병에 대한 불안감을 갖고 있다)③ 친절 ... 걸것.③ 전화를 받을 때-벨이 울리면 곧 수화기를 든다.-즉시 소속, 이름을 댄다.-상대를 확인한다.-반드시 메모를 한다.-친절하게 받는다.-메시지는 꼭 메모했다 틀림없이 담당자

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| 리포트 | 9페이지 | 1,000원 | 등록일 2018.03.15

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친절교육

을 창조한다는 자세로 임한다.⑦ 질문사항은 고객이 알아듣기 쉽도록 설명한다.⑧ 고객과의 약속은 철저히 지켜라.⑨ 경쟁업체 사원보다 조금만 더 친절하라.⑩ 프로의식을 가져라.서비스의 7대

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 9페이지 | 1,000원 | 등록일 2014.12.08

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병원 간호사 CS 친절교육 PPT 입니다

친절교육목 차 01 02 03 01 02 03 04 친절 - 의미 , 효과 , 선행조건 친절의 기본자세 상황별 친절 - 전화응대 , 대화예절 불친절 고객 응대친절의 의미 친절 ... 는 일이다 . “ “친절의 효과 좋은 대인관계의 기초가 된다 . 나의 이미지를 좋게 형성한다 . 상대방에게 전달되어 가깝게 만든다 . 상대방에게 신뢰감을 주며 마음의 문을 열게 하 ... 는 무기가 된다 . 내가 속한 조직으로부터 인정을 받게 된다 . 나의 생활에 기쁨과 즐거움을 준다 . 01 02 03 04 05 06친절의 선행조건 친절은 내가 먼저 해야 한다

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 13페이지 | 3,500원 | 등록일 2019.02.25 | 수정일 2019.03.25

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간호사 친절교육

교육 -대화예절 -컴플레인 응대일 시 : 년 월 일경청하기고객과의 대화 '3' point배려하며 말하기칭찬하기* 앞쪽에 보이는 곳이에요 - 앞쪽에 보이는 곳입니다. * 어 ... 겠습니다. 죄송합니다만, 지금은 자리를 비우셨습니다 (죄송합니다만, 자리에 안계십니다) 죄송합니다만, 다시 말씀해 주시겠습니까? 제가 알기로는 그렇지 않은 것 같습니다 감사합니다. 여기는 친절 ... 한 000 입니다 예, 고맙습니다. 안녕히 계십시오친절한 응대 화법맞이 인사안녕하십니까? 반갑습니다. 어서 오십시오상대 용무 확인무엇을 도와 드릴까요?기다리게 할 때죄송

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 13페이지 | 5,000원 | 등록일 2013.10.22

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친절 교육 위한 사내 방송 시나리오

◇ 아침 방송 시나리오 ◇저는 얼마 전 주차 뺑소니를 당했습니다. 아침에 출근하려 보니 밤새 누군가 제 차를 박고 그냥 갔더군요. 다행히 블랙박스와 CCTV로 증거를 확보하여 원만한 해결을 보았습니다.이번 일을 계기로 양심에 대해 생각해 보게 되었습니다. 한 20여년 ..

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| 리포트 | 1페이지 | 1,000원 | 등록일 2015.07.23

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