- 목 차 -Ⅰ. 서론1. 식스 시그마 란?Ⅱ. 본론1. 식스 시그마의 위력2. 기존 품질 운동과의 차이3. 식스 시그마의 달성 방법4. 식스 시그마 성공요법5. 기업들의 도입 ... 있떤 프로세스의 시그마 수준을 높이는 만큼 제품의 품질이 향상되고 비용은 줄어들어 그 결과 고객이 더욱 만족하게 되는 것이다. 고객만족은 기업의 발전에 필수적이다.(3) 기업 ... 에 대한 절차 제도화·적절한 프로세스의 측정방법 확인4. 식스 시그마의 성공요인Six Sigma는 경영혁신운동으로 대상이 제품이 아니라 제품설계에서 출하까지의 모든 경영활동 과정이