각 지점을 방문할 때마다 SKIP LEVEL MEETING(스킵레벨미팅)을 가진다고 한다. ... Starbucks의 스킵레벨미팅 커뮤니케이션 (5). 쿠팡의 메이크프렌즈 행사 4. 효과적인 커뮤니케이션을 위한 방안 (1). ... 이것은 방문한 매장 근처의 호텔을 빌린 뒤 해당 지점의 매니저를 제외한 모든 직원들을 초대하여 직원들과 미팅을 가지는 것이다.
그는 전국을 돌아다니며 매장을 직접 방문했던 것으로 유명했는데, 각 지점을 방문할 때마다 스킵레벨미팅을 가졌다. ... 스타벅스의 CEO 하워드 슐츠(현재는 CEO직을 내려놓고 의장직)의 차별화된 의사소통기법은 바로 ‘스킵레벨미팅(Skip Level Meeting)’ 이다. ... 이 전략은 매장 근처의 호텔을 빌린 뒤 해당 지점의 매니저를 제외한 모든 직원들을 초대하여 그들과 미팅을 가지는 것이다.