"서비스 이용자에게 만족도 조사"의 검색결과 입니다.

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"서비스 이용자에게 만족도 조사" 검색결과 1-20 / 5,677건

공공도서관 전자책 서비스 이용자 만족도 조사 연구 - 서울시 강동구 도서관을 중심으로 - (A Study on User Satisfaction of Public Library e-Book Services: Focusing on Gangdong District Library in Seoul)

한국비블리아학회 이윤경, 차미경

논문 | 23페이지 | 무료 | 등록일 2025.07.06 | 수정일 2025.07.10

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발달장애인을 대상으로 하는 복지 서비스를 제공한 후 이용자에게 만족도 조사를 실시한 후 향후 방향을 결정한다. 이때 효과적인 의견 도출 방법을 제시하시오

발달장애인을 대상으로 하는 복지 서비스를 제공한 후 이용자에게 만족도 조사를 실시한 후 향후 방향을 결정한다. 이때 효과적인 의견 도출 방법을 제시하시오? 내용복지서비스 제공 후 ... 서비스 이용자들의 만족도를 조사하는 방법은 다양하다. 만족도 조사는 만족도 조사를 통해 복지서비스의 부족한 점이나 장점을 파악할 수 있고 부족한 점을 보완해 향후 더 나은 복지 ... 인의 의도를 파악해야 한다. 필요한 경우 영상을 녹화해 발달장애인이 말하는 복지서비스의 만족도를 공유할 수 있다.? 하지만 설문지와 필기구를 주면서 만족도를 조사하려 한다면 만족도 조사 자체가 매우 부담스럽고 제대로 된 피드백을 받을 수 없을 것이라고 생각한다.

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 2페이지 | 1,500원 | 등록일 2022.09.07

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발달장애인을 대상으로 복지서비스를 제공한 후 서비스 이용자에게 만족도 조사를 실시하여 서비스의 향후 방향을 결정하고자 할 때 어떠한 방법으로 조사를 실시하는 것이 좋은지 그리고 그 이유에 대해 서술하시오.

김화수(2018)의 연구에 따르면, 발달장애 청소년은 비록 장애가 있지만 일반적인 청소년과 똑같이 거의 매일 SNS를 사용하는 것으로 드러났다. 하루 평균 이용 빈도와 시간은 주로 ‘5회 이상 10회 미만’, ‘30분 이상 1시간 미만’으로 일반 청소년보다는 적은 빈도..

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2019.02.19

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발달장애인을 대상으로 복지서비스를 제공한 후 서비스 이용자에게 만족도 조사를 실시하여 서비스의 향후 방향을 결정하고자 할 때 어떠한 방법으로 조사를 실시하는 것이 좋은지 그리고 그 이유에 대해 서술하시오.

발달장애인을 대상으로 복지서비스를 제공한 후 서비스 이용자에게 만족도 조사를 실시하여 서비스의 향후 방향을 결정하고자 할 때 어떠한 방법으로 조사를 실시하는 것이 좋은지 그리고 ... 중심으로 변화되어야 한다는 것이 강조되고 있고 이는 발달장애인을 대상으로 복지서비스를 제공한 후 서비스 이용자에게 만족도 조사를 실시함으로써 달성될 수 있을 것이다. 아래 ... 에서는 위와 같은 발달장애인을 대상으로 복지서비스를 제공한 후 서비스 이용자에게 만족도 조사를 실시하여 서비스의 향후 방향을 결정하고자 할 때 어떠한 방법으로 조사를 실시하는 것이 좋

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2018.12.17

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[연구게획서] 연구계획서 (K대학도서관의 WWW정보서비스에 대한 이용자 만족도 조사)

K대학도서관의 WWW정보서비스에 대한 이용자 만족도 조사Ⅰ. 연구의 필요성 및 목적대학의 목표는 교육과 연구이며, 대학도서관의 존재 목적은 교육과 연구를 지원하기 위한 지원기관이 ... ; 이춘우, 2001)에 의하면 이용자서비스에 대한 평가지표 개발 및 일반적인 도서관 이용에 대한 만족도 조사는 있었으나, 웹기반 환경에서의 이용자 정보서비스에 대한 만족도 연구 ... 는 거의 찾아 볼 수 없다.따라서 본 연구의 목적은 대학도서관의 이용자 집단인 교수, 학생의 웹기반 정보서비스에 대한 만족도를 분석하고, 대학도서관의 이용자서비스에 대한 효율적인 개선

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 8페이지 | 3,000원 | 등록일 2003.06.16

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2024 학점 3.3 현대 자동차 울산 품질보증 PT 면접

배경 : 온라인 유아용품 쇼핑몰의 지속적인 매출 하락에 대응하여 데이터 분석에 기반한 고객 맞춤 서비스 제안 · 문제 파악 : 낮은 재구매율 , 월별 이용자 수 감소 · 데이터 ... 을 분석하여 그룹화하고 각 그룹에 맞는 맞춤형 서비스를 제공하고자 RFM 을 활용해 고객 등급 변수 생성 · 분석 결과 : 다양한 시각화를 통해 고객 구매 패턴 파악 결과 충성 ... 고객 및 잠재 고객에 대한 재구매 유도 방안이 필요하다고 판단 · 개선안 도출 : 등급 별 고객 맞춤 서비스 제공 , 주 유입 경로 마케팅 전략 수립 PORTFOLIO | 2-1

ppt테마 | 5페이지 | 4,000원 | 등록일 2024.10.13

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보장구 세척 및 안전점검 서비스 계획서 (장애인복지관) 사회복지기관 계획(안)

참가자 명부 체크성과평가서비스 만족도 조사만족정도만족도 조사지자체 제작 설문지 출기 타내 역금 액산출근거다 과15,000원15,000원×1회-7. 소요 예산8. 홍보지9. 만족 ... )? 명단, 다과준비14:00 ~ 16:00- 안전점검- 위생스팀 소독 및 세척- 만족도조사 실시? 카메라? 만족도 조사지16:00 ~ 16:30- 장소정리-2) 업무분장성 명직 위 ... 역 할비 고팀사회복지사□ 계획서 및 결과보고서작성-□ 대상자 모집-□ 필요물품 확인 및 세팅 준비-□ 현장진행? 만족도조사 확인-보조인력1(사회복무요원)□ 업무보조? 현장진행 보조

서식 | 4페이지 | 500원 | 등록일 2023.01.09

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장애인거주시설 평가지표 체크리스트(2019년,2022년)

와 개선D4. 이용자의 건강지원C4. 이용자의 건강지원D5. 이용자의 건강한 식사 지원C5. 이용자의 건강한 식사 지원D6. 이용자 욕구 및 만족도 조사C6. 이용자 욕구 및 만족 ... 도 조사D7. 개별서비스 사정의 체계성C7. 개별서비스 사정의 체계성D8. 개별서비스 이용회의C8. 개별서비스 수행의 전문성D9. 개별서비스 수행의 전문성D11. 이용자의 자립지원C ... 2022년도 평가지표(안) 비교 체크리스트 구 분2019년 평가지표(안)진행상태2022년 평가지표(안)진행상태D.프로그램및서비스D1. 이용자의 시설 선택에 대한 적절한 지원C1

Non-Ai HUMAN
| 서식 | 2페이지 | 2,200원 | 등록일 2021.08.08

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개인정보 수집 이용 동의 및 고유식별번호 처리 동의서

함 □ 동의하지 않음?개인정보 제3자 제공 내역제공기관제공항목제공목적보유기간서울시여성가족재단성명, 보호자 성명, 보호자 연락처, 센터 이용정보이용자 만족도 조사해당연도 만족도조사 후 ... 개인정보 수집?이용 동의 및 고유식별번호 처리 동의서본 기관은 돌봄서비스 제공과 관련하여 아래와 같이 개인정보를 수집?이용 및 제공하고자 합니다.내용을 자세히 읽으신 후 동의 ... 여부를 결정해 주십시오.?개인정보 수집?이용 내역수집항목수집?이용 목적보유기간성명, 주소, 연락처, 보호자 성명, 보호자 연락처돌봄서비스 제공이용 종료 시 폐기※ 위의 개인정보 수집

서식 | 1페이지 | 500원 | 등록일 2023.06.13

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인간행동이 사회복지시설에 미친 영향과 내 생각을 기술하시오.

뿐만 아니라, 직원들의 행동과 상호작용도 중요한 요소로 작용한다. 인간행동이 사회복지시설에 미치는 영향은 서비스의 질, 이용자의 만족도, 시설의 운영 효율성 등 여러 방면에서 나타난다 ... 있다. 예를 들어, 2022년 보건복지부의 통계에 따르면, 복지시설을 적극적으로 이용하는 이용자의 비율이 70%에 달하며, 이는 서비스의 만족도와 직결되는 중요한 지표로 작용 ... 하는 행동은 시설 내의 분위기를 해치고, 서비스 제공에 장애물이 될 수 있다. 실제로, 한국사회복지협의회의 연구에 따르면, 이용자의 만족도가 높은 시설에서는 이용자와 직원 간의 긍정

리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.11.27

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2025년 노인주간보호센터(장기요양기관) 운영규정_평가 필수 항목 12가지 모두 포함하여 작성된 완벽 자료!!

센터 운영규정 요약본 제1조(목적) 이 운영규정은 주간보호센터(이하 ‘센터’라 한다)의 전반적인 서비스 제공 및 조직 운영과 관련된 기준을 명확히 하여, 이용자에게 안전하고 질 높 ... 기관과의 연계 ③ 모집 시에는 이용자 및 보호자에게 서비스 내용, 이용절차, 자격 기준, 필요 서류, 대기 순번 기준, 이용료 등을 명확히 설명한다. ④ 서비스 수급 대상자 선정 시 ... , 사회적·경제적 상황을 고려하며, 불공정하거나 차별적인 선발이 이루어지지 않도록 한다. 제3조(이용계약에 관한 사항) ① 센터는 서비스 제공 전 이용자 또는 보호자와 이용계약서

서식 | 8페이지 | 6,200원 (10%↓) 5580원 | 등록일 2025.06.05

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OTT 서비스 이용자들의 구독 해지 이유에 대한 연구

은 이용자 이처럼 고객 지원의 효율성과 만족도가 구독 해지 결정에 미치는 영향을 조사한다. 이는 불만족스러운 고객 서비스 경험이 구독 해지율을 증가시킬 수 있음을 의미한다.이러한 독립 ... 하고, 이러한 요인들이 이용자의 서비스 선택 및 해지 결정에 어떠한 영향을 미치는지를 조사한다.먼저, OTT 서비스 선택 요인에 대해 검토한다. 이용자가 OTT 서비스를 선택할 때 고려 ... 함으로써, OTT 서비스의 선호도와 선택 기준에 대한 통찰을 얻을 수 있다. 서비스 비용은 이용자가 서비스에 지불할 의사와 관련이 깊으며, 콘텐츠의 다양성 및 질은 이용자의 만족도와 재구독

리포트 | 14페이지 | 5,000원 | 등록일 2024.06.07

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사회복지현장의 품질경영 사례를 소개하고 사례를 통해 느낀 점

은 품질경영을 통해 서비스 프로세스를 전면 개편하였다. 먼저, 이용자 만족도 조사를 정기적으로 실시하여 피드백을 수집하였다. 조사 결과를 바탕으로 상담 절차를 간소화하고, 서비스 ... 가 지속됨에 따라, 품질경영의 중요성이 더욱 부각되고 있다. 품질경영은 단순히 서비스의 질을 유지하는 것을 넘어, 이용자의 만족도를 높이고 조직의 지속 가능한 발전을 도모하는 데 기여 ... 음을 보여준다. 또한, 품질경영 도입 후 이용자 만족도는 평균 15% 상승하였으며, 이는 기관의 서비스 개선과 직접적으로 연결되고 있다.사례 연구: A복지관의 품질경영 적용A복지관

리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.10.23

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사회복지 가치와 윤리를 사례를 들고 느낀 점을 서술하시오.

의 조사에 따르면, 공정성을 중시하는 사회복지 기관의 경우, 서비스 이용자의 만족도가 평균 85%로 나타났다. 이는 공정한 서비스 제공이 이용자의 만족도와 신뢰도에 긍정적인 영향 ... 대한사회복지사의 윤리 연구에 따르면, 윤리적 행동을 중시하는 사회복지 기관의 경우, 서비스 이용자의 만족도가 평균 80%로 높았으며, 이는 윤리적 실천이 사회복지 서비스의 신뢰 ... 을 미의사결정을 지원하는 윤리적 원칙을 의미한다. 2023년 한국사회복지학회의 연구에 따르면, 자율 존중을 실천한 사회복지 기관의 경우, 서비스 이용자의 자율성과 만족도가 평균 40

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.12.12

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2025년 제1차 경기복지재단 연구직 자기소개서

을 체계적으로 학습했습니다. 특히, 서비스 품질관리와 관련하여 이용자 만족도 조사와 평가 방법론을 연구하며, 실질적인 개선안을 도출하는 방법을 익혔습니다.2) 데이터 분석 및 연구 ... 을 제안하여 이용자 만족도를 높였던 사례는 서비스 품질 향상에 기여하는 능력을 증명합니다.경기복지재단 연구직으로서, 저는 이와 같은 역량을 바탕으로 시설 서비스의 품질을 높이고, 실질 ... 적인 정책 연구를 통해 복지 환경 개선에 기여하고자 합니다.2. 지원분야 관련 직무수행사례 및 문제해결 능력 발휘 경험상황복지시설에서 이용자 만족도 조사 결과, 일부 프로그램

자기소개서 | 2페이지 | 3,000원 | 등록일 2025.01.09

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사회복지실천의 대상을 통상적으로 클라이언트라고 표현한다. 최근 클라이언트에 대한 개념이 변화되고 있는데 먼저 클라이언트의 개념이 무엇인지 설명하고, 최근에 변화되고 있는 표현에는 무엇이 있는지 제시하고 그 개념을 작성하시오. 그리고 자신이 생각할 때 클라이언트를 어떻게 표현하는 것이 바람직하다고 생각하는지 설명하시오.

할 수 있는 주체로서 인식이 확대되고 있음을 시사한다. 예를 들어, 2022년 실시된 국내 사회복지 만족도 조사에서는 73%의 응답자가 자신을 '서비스 이용자' 또는 '참여자 ... 도 조사 결과와 2023년 연구 자료에 따르면, 서비스 이용자 중심의 접근법을 도입한 기관은 이용자 만족도와 참여율에서 평균 15~20% 이상의 향상을 보이는 등, 실질적인 효과 ... 은 서비스 개념을 고수하는 기관의 경우, 이용자 만족도와 서비스 효과성이 평균 10~15% 낮은 것으로 나타났으며, 이는 대상자의 참여 부족과 관련된 문제로 분석된다. 이와 같이 전통

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.03.12

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사회복지 프로그램 평가방법(투입-노력평가, 효과성평가, 효율성-능률성 평가, 만족도 평가)

로부터의 이미지 개선 등의 결과를 가져온다는 것이다.서비스 품질을 평가하는 방법으로는 동료 리뷰, 이용자의 서비스 만족도 조사, 단일사례 분석, 그리고 대외적 근거자료(정부 ? 단체 등에서 인정하는 면허증, 수료증, 증서 획득 등) 등이 있다. ... 성 평가(4) 서비스 품질 평가(5) 서비스 이용자 만족도 평가* 참고문헌사회복지 프로그램 평가방법다음은 평가기준에 따른 평가 유형별로 필요한 평가요소 및 평가도구들을 확인해 본다 ... 하거나 인테이크 당시의 이용자 상태에 관한 기록물과 추후 자료를 비교함으로써 프로그램의 효과를 알 수도 있다. 또한 이용자의 기능과 상태, 만족도를 주관적으로 측정하는 척도화된 질문지조사

리포트 | 6페이지 | 4,000원 | 등록일 2024.04.02

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본인이 관심있는 사회복지 관련 주제를 하나 선정하여, 주제에 맞는 질문지(설문지)를 작성해 보시오. 서론 (1)

할 것이라 생각한다. 본론에서는 노인 복지 서비스에 대한 만족도 조사를 실시할 만한 설문지 구성을 통해 노인 복지의 현황을 파악하고 향후 개선 방안을 모색할 수 있는 준비를 해보 ... 을 고려하여, 65세 이상의 노인을 대상으로 조사를 실시함으로써, 대표적인 노인 복지 서비스 이용자의 의견을 수집하고자 한다. 방법: 온라인 및 오프라인 설문 설문 조사는 온라인 ... 서비스 접근성 및 이용 패턴을 이해할 수 있다. 만족도 서비스의 질, 효과, 직원의 태도, 서비스 제공 환경 등 다양한 측면에서 이용자의 만족도를 평가한다. 이를 통해 현재 서비스

리포트 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.07.11

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북한자료센터의 정보서비스 현황 조사 및 개선방안에 관한 연구

이 조사한 이용자 만족도 조사를 정리한 에 따르면 응답자의 약 52%가 자료 열람 공간에 대해만족한다는 의견을 제시하였다. 그러나 이는 시설 및 공간에 관한 만족도가 아닌 북한 관련 ... 에 중심 역할을 하고 홍보를 통한 대국민 통일 공감대 형성해야 한다. 또한 통일·북한 관련 아카이브 콘텐츠 서비스 제작 및 서비스가 필요하다. 이용자 설문조사를 통해 이용자 요구 ... 북한자료센터의 정보서비스 현황 조사 및 개선방안에 관한 연구과목명교수명제출일전 공학 번성 명북한자료센터의 정보서비스 현황 조사 및 개선방안에 관한 연구A Study on the

리포트 | 11페이지 | 5,000원 | 등록일 2025.01.27

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사회복지법이 추구하는 기본이념에는 어떤 것들이 있는지 정리하세요. 그리고 예비 사회복지사로서 사회복지법이 가장 중요하게 주구해야 하는 기본이념은 무엇이라고 생각하는지 근거를 들어 제시하세요.

. 2024년 사회복지연구소의 조사에 따르면, 연대의식이 강한 사회에서 복지 서비스 이용자의 만족도가 85%에 달하며, 이는 사회적 결속력 강화에 긍정적인 영향을 미치고 있 ... 을 구축해야 한다. 이를 통해 서비스의 질을 높이고, 인간 존엄성을 실천하는 데 필요한 개선 사항을 신속하게 반영할 수 있다. 예를 들어, 정기적인 이용자 만족도 조사를 실시하고, 그 ... 성과 선택권을 존중함으로써, 개인의 존엄한 삶을 지원하고 있다. 2024년 존엄성 평가 조사에 따르면, 사회복지 서비스를 통해 인간 존엄성이 보장된다고 느끼는 이용자가 78

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.01.30

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