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"고객밀착" 검색결과 1-20 / 5,561건

  • 파일확장자 온라인 서비스 사이트의 고객 경험과 밀착성 간의 구조적 관계에 관한 연구
    고객 경험과 신뢰는 고객 개입에 긍정적인 영향을 미친다. 고객 개입은 고객 밀착성에 긍정적인 영향을 미친다. ... 이로 인해 온라인 고객 밀착성이 크게 늘어날 것으로 예상된다. ... 목적 – 본 연구의 목 적은 온 라인 서비스에서 고객 경험과 고객 밀착성 간의 관계에 대한 고객 신뢰와 개입의 매개 역할을 평가하는 것이다.
    논문 | 17페이지 | 5,100원 | 등록일 2023.12.04
  • 파워포인트파일 자율성과 기업가 정신을 실현하는 조직,고객 밀착(지향)형 조직 ,학습지향 조직,네트워크 조직
    고객 밀착(지향)형 조직 2. ... 고객 밀착(지향)형 조직 ③ 고객지향적 기업문화가 전체 조직에 뿌리내리기 위해서는 제도적으로 고객만족 장치를 만들어야 한다. ④ 고객만족의 성과를 측정하여 이를 보수와 연결시켜야 한다 ... 민폐집단 ..PAGE:6 3.고객밀착(지향)형 조직 사례 "방대한 고객보다는 소수 정예의 고객들에게 진실한 관심을 기울여야 하며, 정작 중요한 것이 돈이 아니라 인간" Ⅱ.
    리포트 | 15페이지 | 2,000원 | 등록일 2006.10.17
  • 워드파일 소프트웨어공학 - 비디오대여점 고객밀착관리 시스템
    (고객 관리 시스템의 목표 (비디오테잎의 대여, 회수, 고객에 대한 서비스를 지원하기 위해서 고객에 대한 관리는 필수적이라 할 수 있다. ... (고객 관리 시스템의 우선순위 (비디오 테잎의 회수기능 (고객의 정보 입력 기능 (비디오 테잎 대여기능 (고객의 누적 포인트 관리 기능 (고객 관련 이벤트 관련 기능 (고객 삭제 기능 ... (고객 취향 관리 기능 : 고객이 대여해간 테잎들의 장르를 분석하여 고객의 취향을 사용자가 인지할 수 있게끔하는 기능이다.
    리포트 | 3페이지 | 1,000원 | 등록일 2001.03.26
  • 한글파일 [지식자산관리] 지식자산의 전략
    고객밀착 향상 고객과의 밀착을 통해 얻어진 지식을 바탕으로 고객에게 최적의 솔루션을 제공하여 고객가치를 창출하고 기업경쟁력을 강화하는 전략을 말한다. ? ... 지식자산관리란 기업의 지식자산을 활용하여 제품 리더십, 운영 탁월성, 고객밀착을 이루어 기업성과 향상을 위한 지속적인 경쟁우위를 확보하는 것을 말한다. ... 고객밀착 향상 * 참고문헌 [지식자산관리] 지식자산의 전략 지식자산(knowledge assets)이란 기업이 경영과정에서 이익 또는 부가가치를 창출할 수 있도록 뒷받침해 주는 시장
    리포트 | 3페이지 | 1,000원 | 등록일 2019.12.13
  • 한글파일 벤처기업의 기업문화
    현장밀착고객만족 VII. ... 현장밀착고객만족 벤처기업들은 시장 전체를 생각하지 않는다. 그들은 세계시장이 어떻게 돌아가는지를 솔직히 모르고 있다. ... 그들은 표적시장, 틈새에 있는 일부 고객을 염두에 두고 있는 것이다. 몇 사람의 요구, 취향, 생활방식 그것에 그들은 온 신경을 쓴다.
    리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2019.12.04
  • 워드파일 일본기업 비즈니스 케이스 - 세븐일레븐. 일본 편의점업계를 평정하고 미국 본사까지 접수한 사례
    Data에 기반한 고객 밀착형 비즈니스 전개 POS(Point Of Sales)시스템을 활용한 「혁신적 아이디어」도 철저한 계획에 따른 것이다. ... 일본에서는 고령화에 대응하여 고객방문과 택배 서비스에 착수하였다. 방문 담당자가 전용 단말기를 휴대하여 고객의 집을 방문해 주문을 받고 상품을 신고하는 서비스다. ... 세븐일레븐의 식품은 「맛있다」라는 평판이 고객의 인식 속에 완전히 정착되었다. 3.
    리포트 | 11페이지 | 1,500원 | 등록일 2020.10.26
  • 한글파일 사례분석을 통한 SCM 전략의 실패와 성공의 시사점
    하지만 지역밀착형 전략 역시 카르푸와 월마트와 싸우던 오래전 이야기가 되어 버렸다. ... 입지적인 문제에 대한 사례 1) 월마트의 사례 2) 이마트, 그리고 한국에서의 월마트의 철수 3) 디즈니랜드 4) 스타벅스의 현지 밀착화 점포 5) 스타벅스가 건물 1층을 차지하고 ... 웹 하우스는 소수의 고객을 모아 힘 있는 중개 협상을 한다는 것이다.
    리포트 | 13페이지 | 2,000원 | 등록일 2019.10.18
  • 한글파일 쿠팡
    쿠팡을 위한 새로운 전략수립 (1) 대규모 적자 해결방안 제시 (2) 소비자밀착 컨텐츠 제공 1. ... 또한 소비자의 불만과 욕구를 알 수 있는 소통창구인 고객센터도 직접 관리했다. 배송과 고객센터라는 소비자 접점에서 온라인 쇼핑의 편의성을 높이는 차별화를 시도한 것이다. ... 쿠팡 핵심 서비스 소개 (1) 로켓배송 (2) 로켓직구 (3) 와우 고객서비스 3.
    리포트 | 13페이지 | 4,500원 | 등록일 2022.01.03 | 수정일 2022.04.15
  • 파워포인트파일 마케팅세일즈, 학술대회용 전략 다이어그램 PPT
    Case 042 convenience practicality specialty New Brand 시장 세분화와 프랜차이즈의 혼재 속에서 소비패턴의 다변화로 인한 무한 경쟁시기임으로 고객밀착형 ... 경영으로 거주지 위주의 부심을 중심으로 규격화를 통한 세련되면서도 부담 없는 편안함을 제공하고 유행에 민감한 고객에게 다양한 만족을 제공해야 한다 .
    ppt테마 | 12페이지 | 1,500원 | 등록일 2020.04.24
  • 한글파일 1인 가구의 증가로 다양한 문화와 소비패턴 등이 나타나고 있는데 지자체 등의 정책 추진방향의 변화가 절실히 요구됨에 따라 어떠한 생활밀착형 서비스가 요구되는지 지원 방향에 대해 서술하시오
    또한, 이러한 서비스가 고객의 만족도를 높일 수 있도록, 고객의 요구사항을 충분히 파악하고, 그에 맞는 서비스를 제공하는 것이 중요하다. ... 따라서, 1인 가구의 증가에 따라 생활밀착형 서비스의 중요성이 더욱 부각될 것으로 예상된다. 3. 1인 가구를 위한 생활밀착형 정책 추진 방향 1인 가구는 점차 증가하고 있는데, 이들을 ... 이러한 정책 추진을 통해 1인 가구들의 삶의 질 향상과 사회적 안정을 추구할 수 있다. 4. 1인 가구에 대한 생활밀착형 서비스 1인 가구에 대한 생활밀착형 서비스 제공 방안 연구에서는
    리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.12.23
  • 파일확장자 [경영학과] 2023년 1학기 e-비즈니스 중간시험과제물 공통(전통적인 비즈니스, 디지털 플랫폼)
    광역 단위의 대리운전서비스가 가능해 졌고, 한국의 대리운전업은 전 세계적으로 유례가 없을 정도로 활성화되었으며 보편적 서비스로 인식되고 있다.대리운전 서비스는 가장 일반화된 생활밀착형 ... ‘대리운전’이란 다른 사람의 자동차를 대신 운전하여 자동차와 고객을 목적지까지 운송해주는 것을 말한다. ... 대리운전 산업‘대리운전’이란 다른 사람의 자동차를 대신 운전하여 자동차와 고객을 목적지까지 운송해주는 것을 말한다.
    방송통신대 | 9페이지 | 16,500원 | 등록일 2023.03.17
  • 파일확장자 GS리테일 편의점사업부 OFC 자기소개서
    이러한 전략은 근거리 구매에 최적화된 편의점의 차별성을 강화시키는 동시에, GS25를 생활밀착 플랫폼으로 자리잡게 하는 계기가 될 것입니다. ... 고객과의 직접적인 소통을 통해 고객의 요구를 이해하고, 이를 토대로 서비스를 제공하는 것에 큰 보람을 느꼈습니다. ... 소비자들의 일상에 더 밀착할 수 있도록, 저는 GS25에서 식품뿐만 아니라, GS25에서만 경험할 수 있는 비식료품 카테고리를 늘려야 한다고 생각합니다.
    자기소개서 | 3페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.01.11
  • 파워포인트파일 현대백화점과 이마트의 서비스마케팅믹스(7P) 비교
    브랜드의 경우 직영점을 운영 전용 물류센터 운영 점발주제 → 높은 회전율 현대백화점 vs 이마트 서비스 마케팅 믹스 비교 0 1 다양한 이벤트를 통한 촉진활동 PROMOTION 지역밀착형 ... 주로 가족 단위의 고객들을 위한 매장 관리 현대백화점 vs 이마트 서비스 마케팅 믹스 비교 0 1 2030 고객과 4050 고객을 구분한 상품관리 지방에 없는 브랜드 입점 유도 VVIP ... 사회공헌 활동 주말 판촉 강화 문화 복합적 쇼핑공간으로 도약 현대백화점 vs 이마트 서비스 마케팅 믹스 비교 0 1 PROCESS CRM 을 통해 고객이 필요한 서비스 파악 고객
    리포트 | 8페이지 | 1,000원 | 등록일 2022.10.20
  • 한글파일 4차산업혁명의 시대 2018 IT 트렌드를 읽다
    밀착형 서비스 지원하며 P2P와 연계하여 대출 진행 - 기존 은행의 대응 : 카카오뱅크의 고객 60%는 20~30대, 60%는 무실적 계좌 기존고객의 이탈을 막으면서 인터넷 은행이 ... 프로그램 이 개선될 때까지는 (1)의 내용처럼 직원이 수고롭더라도 고객 스스로 신협S뱅킹을 이용할 수 있도록 교육하는 수밖에 없을 것 같다. (5) 지역밀착형 소규모 점포 기술이 아무리 ... - 이제 기술은 점점 더 개인밀착으로 진화..개인이 잊어버릴 수 있는 혜택가지 챙겨주는 카드의 시대가 올 것임 4.
    리포트 | 4페이지 | 1,000원 | 등록일 2019.09.13
  • 한글파일 경영4_금융제도의이해_핀테크의 의미를 설명하고 핀테크가 적용되는 주요 금융사업 분야의 최신 정보를 정리
    고객 친화적 서비스를 제공한다. 3. ... 코로나19에 따른 언택트 시대 도래로 고객 접점은 디지털화와 언택트로 가속화 되었다. ... 생활밀착형 슈퍼앱, 통합 금융 플랫폼 등 금융 서비스가 새롭게 재편되고 있으며 언택트가 부각되던 코로나19 팬데믹이 종료된 이후에도 새로운 시장이 형성되는 것으로 지속되고 있다.
    방송통신대 | 7페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.09.08
  • 워드파일 금융밀착 1인 방송 자금세탁방지TV 과제(A유형)
    “금융밀착 1인 방송_자금세탁방지TV‘’ 과제 (A유형) ▶ 작성방법 : 리포트 주제에 맞추어 내용을 A4 1매 이상 서술해 주세요. ▶ 제출방법 : 제출시 강의명+본인 이름으로 저장 ... 또한 강화된 고객확인을 위해 고객확인의무에서 요구하는 고객확인 및 검증의무 외에 계좌에 대한 거래권한을 보유한 가족 또는 밀접한 관계가 있는 인물에 대한 신원정보 확인, 정치적 주요인물이 ... 고객위험 평가 시 첫째, 고객이 정부, 감독기관 또는 기타 공신력 있는 기관에서 고위험으로 판단하는 사업에 종사하고 있는지를 검토한다.
    시험자료 | 2페이지 | 5,000원 | 등록일 2021.03.25 | 수정일 2021.06.27
  • 한글파일 외식산업론I 중간고사 요약정리
    외식 업체를 경영하는 기업) 경영 틈새시장 공략, 지방 개점 업소들은 철저히 지역 밀착형 컬렉션 경영 한가지 콘셉트에 만족하지 않고, 3~4가지 새로운 콘셉트를 가진 기업체 체인( ... 한식, 일식, 중식 및 경양식 형태 pg 38~45 외식시장의 향후 전망 한식의 국제화/음식의 차별화 규모의 양극화/외국 브랜드 도입 경영 형태 인디펜던트(10개 점포 이하로 지역 밀착형 ... 수용 정도/서비스형태 및 메뉴의 내용 경영주의 영업 형태 점장의 업무 고객 관리: 고객 관리, 고객 대장 관리, 고객 불만 처리, 예약관리 업장 관리: 매출 관리, 재고 관리, 원가관리
    시험자료 | 3페이지 | 1,500원 | 등록일 2019.06.28
  • 한글파일 무엇이 조직을 움직이는가
    - 지역밀착, 충성고객, 고객 금융지위향상 (5) 최상위 목표_현재 가장 중요한 것이 무엇인가? - 고객 만족 (6) 실행방안_누가 무엇을 해야 하는가? ... 삼아 여러 가지 이벤트와 지속적인 조합 노출을 통한 지역밀착고객 관리, 그리고 빠르게 변화하는 금융환경에 대한 학습을 해야겠다고 생각하며 독후감을 마친다. ... - 실행방안 최상위 목표 주요과제 표준경영목표 공동체의 더 나은 삶 아파트 거래 비율 증대 고객 증대 참고객 증대 수익 증대 수신목표달성 비용 감소 여신목표달성 고객 만족 사업목표달성
    리포트 | 1페이지 | 1,000원 | 등록일 2019.09.13
  • 파워포인트파일 3대 중고 거래 플랫폼의 BM분석과 전략 비교
    멘토링 방식으로 4050 세대에게 중고 경제 전파 IT 관점에서 사례 비즈니스가 주는 의미 01 중고거래 시장의 중요성 E-commerce 와 달리 휘발성 상품을 찾는 경우가 많음 고객이 ... 2021.12 기준 , 만명 ) 3 위 71 만명 1 위 1,676 만명 2 위 322 만명 컨셉 누구나 돈버는 당신 근처의 따뜻한 취향 기반의 사용자 경험 인터넷 카페 기반 지역 밀착 ... 로컬문화 당근마켓 어플 3040 대 여성 중심의 중고거래 이용자 커뮤니티 이용자 상점 리뷰 이용자 지역주민 및 지역특성 사업자의 앱 내 광고료 서비스 개발비 및 유지보수비 각종 고객민원
    리포트 | 16페이지 | 5,000원 | 등록일 2023.01.16
  • 파일확장자 [생활과학과] 2021년 2학기 디지털시대의패션리테일링 중간시험과제물 공통(패션제품을 취급하는 점포)
    또한 편리하고 접근성이 용이한 공간을 찾기 때문에 한 장소에서 여러 가지 상품을 구매하는 원스톱 쇼핑(One Stop Shopping)이 가능한 통합된 생활 밀착형 매장을 찾는다. ... CJ올리브영에서 고객은 다양하고 트렌디한 헬스케어, 뷰티케어, 퍼스널 케어, 건강식품을 한곳에서 만나볼 수 있을 뿐만 아니라 자유로운 테스트와 비교구매를 통해 최상의 쇼핑 가치를 경험할
    방송통신대 | 9페이지 | 12,500원 | 등록일 2021.09.14
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