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간호사 취업가이드 - 대기업/업종별 자기소개서, 면접정보, 경영전략 제공
"간호사 친절교육" 검색결과 1-20 / 6,055건
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병원 간호사 CS 친절교육 PPT 입니다
- 친절교육 목 차 01 02 03 01 02 03 04 친절 - 의미 , 효과 , 선행조건 친절의 기본자세 상황별 친절 - 전화응대 , 대화예절 불친절 고객 응대 친절의 의미 친절은 ... 이유 없이 오해와 미움을 산다 . 기관의 신임을 잃고 비난의 대상이 되고 이미지를 손상시킨다 . ... 친절은 마음에서 우러나와야 한다 . 친절은 몸 전체에서 풍겨 나와야 한다 .
- 리포트 | 13페이지 | 3,500원 | 등록일 2019.02.25 | 수정일 2019.03.25
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간호사 친절교육
- 여기는 친절한 000 입니다 예, 고맙습니다. 안녕히 계십시오 친절한 응대 화법 맞이 인사 안녕하십니까? 반갑습니다. 어서 오십시오 상대 용무 확인 무엇을 도와 드릴까요? ... 교육 -대화예절 -컴플레인 응대 일 시 : 년 월 일 경청하기 고객과의 대화 '3' point 배려하며 말하기 칭찬하기 * 앞쪽에 보이는 곳이에요 - 앞쪽에 보이는 곳입니다. * 어
- 리포트 | 13페이지 | 5,000원 | 등록일 2013.10.22
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신규간호사를 위한 환자 교육자료 개발시 지켜야 할 10가지 원칙
- 할 수 있는 현실적으로 가능한 목표를 세우자• 한가지 질병에 대한 교육자료를 만든다 하더라도 처음에 계획했던 내용보다 교육 자료 내용이 많아지게 된다. ... 하지만 효과적인 교육자 료는 꼭 기억하고 실천해야하는 중요 메시지 한가지 또는 두 가지 정도로 제한해서 만드는 것이 좋다.• 사람의 인지력과 기억력은 제한이 있기 때문에 단순하게,
- 리포트 | 14페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.12.16 | 수정일 2021.12.29
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친절교육 계획서
- 처리 불편 불만 고객 처리 단계 고객 유형에 따른 대응 요령 7월 고객과의 커뮤니케이션 커뮤니케이션의 다양한 기법들 경청과 공감의 이해 8월 고객 서비스의 실천 고객을 대하는 현장 간호사 ... 효과적인 직장 생활을 위한 지침 11월 전화를 거는 방법과 받는 방법 전화응대의 중요성, 전화에 대한 기본적인 태도, 기분 좋게 전화로 응대하는 마음가짐 12월 친절 교육 계획서 ... 역할의 중요도 친절 서비스 사례 9월 불친절 사례의 자가 진단 불친절 사례의 자기 진단 금지해야 할 행동 요령 10월 직장 스트레스 (내부 고객의 이해) 스트레스 해소법 및 대처법
- 리포트 | 1페이지 | 2,500원 | 등록일 2023.02.11
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병원에서의 CS 교육
- OO 병동 간호사 (or 신규간호사 ) 홍길동입니다 . ③ 전화한 용건을 확인한다 . ... CS , 친절 교육 1 CS 의 정의 필요성 2 친절 3 병원에서의 응대법 A table of contents. 목차 CS 란 ? Part 1. ... 환자가 쾌변을 보았을 때나 appe 환자의 gas out 이 있었을 때 간호사의 감탄사는 환자로 하여금 성취감과 기쁨을 느끼게 해줄 수 있다 . ex) 와 !
- 리포트 | 20페이지 | 4,000원 | 등록일 2022.05.02 | 수정일 2023.04.16
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요양보호사 직무교육-환자케어 필요성과 그에따른 응대요령
- 팀원으로 일하고 있음을 인식하고 개인 적인 성향을 너무 드러내지 않고 병동 수 / 책임간호사를 중심으로 지침에 의해 일관성 있게 행동한다 . 친절교육의 효과 감사합니다 . ... 요양보호사 직무교육 환우케어 및 응대요령 20 . 0 . 0 발표 자 : 1 우리의 모습 친절 교육을 받아야 하는 이유 병원은 다른 곳과 달리 몸과 마음이 성치 못한 사람들이 치료를 ... 해결될 수 없는 문제는 간호사에게 이야기 하여 상황을 피한다 . 보호자가 와서 환자의 상태를 물을 때는 간호사실로 안내한다 .
- 리포트 | 10페이지 | 1,000원 | 등록일 2020.06.02
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친절교육 이미지메이킹 첫인상교육 전화응대 병원C/S 병원QI
- ・수신 “ 따뜻한 병원 41 병동 간호사 OOO 입니다 .” ... 병원 친절교육 Cheonan Medical Center w41 2022.08.30 RN OOO 친절이란 친절 ( 親切 ) : 대하는 태도가 매우 정겹고 고분고분함 . ... 저는 간호사라 몰라요 .” 환자는 직원 모두를 책임자로 바라볼 수 있다 . ・ 대안 없는 사과 : “ 죄송합니다 .” 라는 말만 반복하는 경우 더 큰 화를 불러일으킬 수 있다 .
- 리포트 | 12페이지 | 3,000원 | 등록일 2022.08.30 | 수정일 2022.09.01
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환자 보호자 응대 CS 자료(병원/병동)
- OO 병동 간호사 (or 신규간호사 ) 홍길동입니다 . ③ 전화한 용건을 확인한다 . ... 쾌변을 보았을 때나 appe 환자의 gas out 이 있었을 때 간호사의 감탄사는 환자로 하여금 성취감과 기쁨을 느끼게 해줄 수 있다 . ex) 와 ! ... OO 병원 OO 병동 홍길동 간호사입니다 . ② 수신자를 확인한다 . - 김ㅇㅇ환자분 보호자 ( 관계 ) 맞으신가요 ?
- 리포트 | 14페이지 | 2,500원 | 등록일 2023.07.24
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[A+ 받음] 간호사 태움문화
- 그럼 이 신규간호사의 퇴사율을 낮추기 위해서는 결국 프레셉터들이 조금이라도 친절해지는 수밖에 없습니다. 이 프레셉터들에게 미미한 보상이 아니라 확실한 보상을 주는 것입니다. ... 지방의 한 종합병원 간호사는 “선배들이 ‘네 부모가 가정교육을 잘못해 이 모양이냐’며 인격을 모독하는 폭언도 자주 한다”고 말했다. ... 커져가는 병원에 맞춰서 환자 수는 늘어가고 정해진 간호사가 감당해야 할 업무량은 많아져가며, 프리셉터로써 프리셉티를 독립시키기 위해 6~8주 가량 같이 다니면서 교육을 해야 된다는
- 리포트 | 2페이지 | 1,500원 | 등록일 2021.04.08 | 수정일 2021.04.16
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병원 C/S 친절교육 전화예절 전화응대
- 음압격리병동 간호사 홍지수 전화예절 음압격리병동 친절교육 Cheonan Medical Center w56 2021.03.24 전화예절의 중요성 오늘날 우리의 생활에서 전화는 없어서는 ... ・환자와의 통화에 있어 사무적인 느낌보다는 친절하게 답합니다 . ・ 대면 상황이 아니므로 표정을 알 수 없기 때문에 말 끝에 ＂ 네 ” 혹은 감탄사로 공감을 표현합니다 . ... 정중한 인사 , 고객이 끊은 후에 수화기를 내려놓음 전화응대 - 수신 경우에 따른 응대 ・ 인사말 + 소속 + 이름 ( 신속 , 정확 , 정중하게 ) “ 따뜻한 병원 , 56 병동 간호사
- 리포트 | 8페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.03.24 | 수정일 2022.08.30
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간호마케팅 믹스, 간호서비스 마케팅 레포트
- 이 중 내가 수간호사라면 해결할 수 있는 문제들에 중점을 두고 병원 내 서비스 발전 방법에 대해 고민해 보았다. 1) 간호사와 간호보조 인력에게 친절을 교육한다. ... 전화나 인터넷을 이용한 건강 및 간호 상담 등 (3) 촉진 *간호사의 외형적 모습, 태도 등을 통한 친숙하고 친절한 인상 ? ... 또한 병원내 환자와 가족을 위한 건강교육 프로그램을 개발하고 간호사의 외래환자 진료상담소 개설한다. 8) 환자에게 질병에 대스를 사용한다.
- 리포트 | 6페이지 | 1,000원 | 등록일 2020.03.31 | 수정일 2020.10.30
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[간호관리학]부서 문제 진단 및 해결(간호진단 3개, 간호과정 3개)
- 수간호사는 효율적인 인사고과 방법을 교육받는다. - 대한간호협회 애듀센터의 온라인 보수교육를 통해 ‘간호관리 역량 향상’을 이수한다. 간호진단 #2. ... 목표 - 수간호사는 1개월 이내 모든 간호사를 대상으로 객관적인 인사고과 방법으로 변경한다. 1. 수간호사는 1주 이내에 간호관리 인사고과에 대한 교육을 받는다. 2. ... 최ㅇㅇ 책임간호사는 수간호사 근무시간에는 일을 열심히 하나, 이브닝이나 나이트 때는 후배 간호사들에게 자신의 일까지 시키고, 업무의 누락이 많으며, 환자응대에도 소홀해 불친절 간호사로
- 리포트 | 5페이지 | 1,500원 | 등록일 2021.05.30
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울산대학교병원 2022 신규간호사 합격자소서(+스펙, 합격인증)
- 또한, 질 높은 간호를 제공하기 위해 반복 학습과 연습을 하였으며, 병원 실습 중 수간호사선생님의 감독하에 동기와의 정맥 천자를 한 번에 성공할 수 있었습니다. ... 본인의 지원동기, 성장과정, 성격 및 가치관, 입사 후 포부 등을 서술하시기 바랍니다. (600자) [나에게 온 것을 남에게 두 배로] 최상의 간호를 제공하는 간호사로 근무하며 울산대학교병원이 ... 입사 후 빠른 대처를 요구하는 응급실에서 근무하여 경험을 쌓고, 계속해서 발전하는 의료에 대해 공부하여 5년 이내에 응급전문간호사 자격을 취득해 높은 수준의 지식과 기술로 전문가적
- 자기소개서 | 2페이지 | 3,000원 | 등록일 2021.11.28
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인수인계 의사소통의 규범, 원형 요약 · 정리
- 다양한 환경에서 이루어지는 간호사 간 인수인계 대화를 효율적으로 수행하기 위해서 필요한 대화의 요소와 이상 적 구조 및 절차를 구체적으로 교육 ? ... 인수인계가 간호 업무에서 매우 중요하지만, 이를 구체적 으로 교육하고 평가할 수 있는 기준이 없는 상태 3. 대화 원형의 활용 목적 ? ... 인계간호사: 인계내용에 따라 인수간호사가 진행할 업무 수행에 대한 노고를 격려, 지지 표명(바람직) ? 인수간호사: 인계간호사의 귀가와 휴식에 대한 인사 Ⅲ.
- 리포트 | 5페이지 | 1,500원 | 등록일 2020.07.31
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응급실 내 고객만족도 향상을 위한 개선활동 보고서
- 기술부족)하여 신규간호사 대상 정맥주사요법 교육 - 민원내용 반영 (의료진 불친절)하여 지속하던 CS 교육활동 강화 - 설명간호사의 지속적인 활동 - 공감 캠페인 실시 (눈마추고 ... 불친절)하여 자체 CS교육 실시 - 민원내용 반영 (간호사 인계시간으로 인한 진료지연)하여 주요 공지사항 외 각 구역에서의 환자인계를 통한 간호사 인계시간 단축 - 고객만족도 설문지 ... )하여 지속적인 CS 교육활동 실시 - 설명간호사의 지속적인 활동 - 공감 캠페인 실시 (환자사랑 10계명/기분좋은 전화응대/상호존중 경어사용) - 고객만족도 조사 기타의견 반영 (
- 리포트 | 8페이지 | 4,200원 | 등록일 2020.12.20
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신입 간호사 평가지 - 프리셉터&프리셉티
- 근무평점합계 *소계 = (프리셉터 평점점수+ 교육전담간호사 평점점수) / 2 (100점 만점 기준) 총평 프리셉터간호사 교육전담간호사 ... 성명 : 프리셉터 : 교육전담간호사 : 평정요소 점수 평정내용 평정등급 평점(점수기재) 소계 A B C D E 자가 P 교육 근무실적 20 주어진 업무량의 습득 이해정도 업무 수행의 ... 신입간호사 평가지 (신규간호사/경력간호사) 부서 : 일시 : 20 . . .
- 서식 | 1페이지 | 500원 | 등록일 2021.10.15
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간호 인력 부족의 원인과 대책-리뷰논문
- 워크숍과 친절교육, 병동 컨퍼런스 참여 등 각종 행사에 불려가야 한다. ... 부족 해결 위해 신규 간호사 교육제도 절실”, , 2018.04.23., , (2018.06.09.) - “"간호사 친절하지만 전문직 이미지 '부정적'…차별화 전략 필요"”, , ... 즉, 병원 내 태움, 신규간호사 적응 교육 기간 받은 직무 스트레스, 과도한 업무량과 긴 노동시간, 실수에 의한 사고 책임 부담이 신규간호사를 극단적인 선택으로 내몬 것이다.
- 논문 | 25페이지 | 4,900원 | 등록일 2020.08.13
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간호관리학실습 QI향상 보고서 신규간호사의 투약오류
- 55.5% 78% 6 간호사는 약이 변경된 이유와 변경된 약의 내용에 대해 설명하였습니까? 80% 88.5% 7 간호사의 투약 시 태도는 친절하였습니까? ... 관한 개선활동과 교육지침 마련 후 신규간호사의 투약오류 발생률이 10%이하로 감소한다. 2. ... 신규간호사 뿐만 아니라 모든 간호사가 투약에 대한 인식을 새롭게 하기 위해 정기적인 교육과 함께 올바른 투약을 위해 노력해나가야 한다고 생각한다. 8.
- 논문 | 7페이지 | 3,000원 | 등록일 2020.10.05
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병원 CS교육, 병원 친절교육, 고객을 대하는 태도와 자세
- 쉬운 설명과 적극성 병원 생활 안내문 퇴원 후 주의사항 및 치료 계획 정보 제공 ✔ “ 병원 생활 안내문 지금부터 제가 설명 드리겠습니다 .” ✔ 하이라이팅 표시 - 회진 안내 - 간호사 ... 경우 , 선배나 부서장에게 이야기 하기 - 선배 간호사 혹은 부서장은 자리 이동시키기 - 경청하는 태도로 받아들일 수 있도록 기록 , 이 문제가 클레임인지 컴플레인인지 확인해보기 ... .” “ 몸 붓기를 뺄 수 있어요 .” ✔ 환자경험평가 결과 상 부작용에 대한 설명의 점수가 더 낮게 평가되었다 . “ 그렇기 때문에 탈수 , 입마름이 있을 수 있어요 .” ✔ 간호사가
- 리포트 | 19페이지 | 4,000원 | 등록일 2023.11.27
