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"소비자 기대" 검색결과 101-120 / 87,727건

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    제주대학교 '소비의 이해' 키워드 요약 정리 1~14주차
    [1w] 소비자 심리학 소비자의 행동 이면에 있는 감정, 무의식, 습관, 동기 등을 분석하는 심리학의 한 분야. 강의에서는 충동구매, 브랜드 반응 등의 사례로 설명. [1w ... ] 단순한 구매 행위가 아닌 소비자의 심리 구조를 해석하려는 접근. 제품이 아닌 경험, 감정, 가치 중심 소비로의 전환 강조. [1w] 브랜드 단서 브랜드는 소비자의 정체성과 사회 ... 적 지위를 반영하는 강력한 단서. 강의에서는 브랜드가 소비자 인식 형성에 미치는 영향 설명. [1w] 자극-반응 모델 (S-R Model) 마케팅 자극(4P 등)에 대한 소비자의 인지
    시험자료 | 20페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.07.18
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    거시경제학 기출문제 + (정답 및 해설 포함)
    의 차이를 나타내는 지표는? ① 소비자물가지수 ② GDP디플레이터 ③ 근원물가 ④ 생산자물가지수 9. 실업률 측정에서 제외되는 집단은? ① 적극 구직자 ② 신규 구직자 ③ 비경제 ... 정책 무효 ④ 자본 축적 76. 소비의 평활화 가설에 따르면 소비자는? ① 현재소득에만 의존 ② 일생에 걸쳐 소비를 일정하게 유지 ③ 미래소득은 무시 ④ 저축을 하지 않음 77 ... 한다. 57. 정답: ④ 절대소득가설은 소비이론이지 단기 총공급곡선 설명 이론이 아니다. 58. 정답: ① 기대 인플레이션이 높아지면 단기 필립스곡선은 상방 이동한다. 59. 정답
    시험자료 | 21페이지 | 3,900원 | 등록일 2025.09.06
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    경제용어 3
    .6. 소비자기대지수6개월 뒤의 소비자 동향을 나타내는 지수로 경기에 관한 소비자기대심리를 반영한다. 기준점수를 100으로 하고 이를 웃돌면 6개월 뒤의 경기가 현재보다 개선 ... 한 비율로 사망하는 것을 알 수 있게 도니다. 이를 사망률에 관한 대수 법칙이라 한다.4. 맨슈머(mansumer)남성(man)과 소비자(consumer)를 합친 말로 구매력 ... 이 부쩍 커진 남성 소비자를 일컫는 말이다.5. 트랜슈머(Transumer)교통(transportation)과 소비자(consumer)를 합친 말로 초기에는 이동 도중에 디지털 이동멀티
    시험자료 | 5페이지 | 5,000원 | 등록일 2025.05.16
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    금융공기업 논술 주제별 내용정리 및 개요
    공정화법’ 제정플랫폼 사업자에게 거래 관여도에 걸맞은 소비자 보호책임을 부여하고 피해 예방·구제강화 등을 위해 ‘전자상거래소비자보호법’을 전면 개정.->(기대효과) 경제의 디지털 ... 하게 만드만큼 금융소비자보호 강화에 크게 기여할 것으로 기대-(3) 빅테크금융당국도 카카오페이나 네이버파이낸셜과 같은 온라인 금융플랫폼이 판매하는 금융서비스가 금융소비자보호법(금소법 ... 만 아니라 금융자산 포트폴리오 관점에서 종합적인 자산관리에 대한 자문서비스도 받을 수 있을 것으로 기대된다.25. 규제 샌드박스개념 및 배경도입 배경기대 효과신산업의 육성과 소비자
    노하우 | 54페이지 | 8,800원 | 등록일 2023.07.21 | 수정일 2024.09.18
  • CS리더스관리사 "CS개론" 핵심요약본
    올리버 : 소비자의 욕구 충족 이행 수준, 소비자 판단굿맨 : 비즈니스 기대 부응 결과, 재구입이 이루어지고 신뢰감이 연속된 상태카르도즈 : 기업이 제공한 서비스에 대한 고객인식 ... 기대 수준과 지각된 성과 수준의 상호작용으로 생김햄펠 : 소비자의 만족을 기대했던 제품의 효익이 실현되는 정도 ... 는 즐거움이나 성취감웨스트브룩과 뉴먼 : 상품 및 서비스를 구매.비교.평가.선택하는 과정에서 고객이 경험하는 호의적 또는 비호의적 감정밀러 : 소비자의 만족과 불만족은 제품에 대한
    Non-Ai HUMAN
    | 시험자료 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.06.17
  • 혼창통의 통편, 승리의 경계(Winning Edge)를 넘는 고객서비스 비밀 과제
    이 된다.2) 기대가 서비스 품질에 미치는 영향서비스품질은 고객의 기대와 사용 후의 결과에 의해서 결정된다, 판매자들은 소비자들의 구매 전 기대를 높여서 많은 상품을 판매하려 하지 ... 만 소비자들은 상품을 구매하고 나서 구매 전에 기대했던 것과 결과를 비교한다. 그래서 소비자가 예상했던 만족스러운 결과가 나타나지 않으면 불만족한 상태가 된다, 또한 앞선 경험을 통해 ... 소비자는 동일한 상품을 구매하지 않을 가능성이 크다. 최악의 경우 상품뿐만 아니라 그 브랜드를 사지 않을 수도 있다. 따라서 판매자는 고객의 기대를 적정 수준에서 유지될 수 있
    Non-Ai HUMAN
    | 시험자료 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.04.08
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    독학사 심리학과 4단계 산업조직 및 소비자심리학 기출문제 + <정답 및 해설 포함>
    ② 임금 인상③ 근로자 태도 조사④ 광고 캠페인33. 소비자 의사결정에서 휴리스틱(Heuristic)을 가장 잘 설명한 것은?① 모든 대안의 기대값 계산② 확률적 모형 적용③ 제한 ... -Job Fit)’이 높을 때 기대되는 결과는?① 직무 스트레스 증가② 이직률 감소③ 갈등 빈도 증가④ 생산성 하락58. 소비자행동에서 고관여 제품 구매 시 주로 사용되는 의사결정 ... 1. 산업심리학에서 직무분석(Job Analysis)의 주된 목적은?① 팀워크 증진② 소비자 만족도 조사③ 직무 기술서 작성④ 조직문화 측정2. 인사평가에서 360도 다면평가
    시험자료 | 21페이지 | 4,000원 | 등록일 2025.09.25
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    CPA 경제학
    가능성(-)저장비용+ 최고가격제->소비자보호(공급곡선 기울기 비례) 최저가격제-> 공급자 보호(수요곡선 기울기 비례)+ 최저임금 인상 시: 노동자들의 총 임금은 노동의 공급x수요 ... 1) 종량세 : P=aQ+b+t 2) 종가세 : (1-t)P =aQ+b ->소비자에게 10%보조금 -> P ^{D} ` CDOT `Q ^{D} =(1-0.1)P ^{S ... ↑)3년단위 - 목표는 소비자물가상승률O 근원인플레이션X - 목표변경필요시 정부와 협의해 재설정 가능준칙따른 성격이 강해서 시간불일치성 ↓ - 많은 변수 사용 - 명시적 목표 o
    시험자료 | 17페이지 | 4,000원 | 등록일 2024.02.15
  • 판매자 표지 자료 표지
    무인 아이스크림 할인점 부업 창업 성공 비법8가지
    비 부담도 줄일 수 있어 소자본 창업을 원하는 직장인들에게 적합한 선택입니다.3. 무인 매장의 성장 트렌드와 수요 증가최근 소비자들은 언제든지 편하게 이용할 수 있는 무인 매장 ... 주말을 활용하여 추가 수익을 창출할 방법을 고민하는데, 무인 아이스크림 가게는 비교적 적은 노력으로 안정적인 수익을 기대할 수 있는 매력 적인 선택지입니다. 그렇다면 직장인들이 무인 ... 니다.또한, 무인 매장은 비대면 소비 문화가 자리 잡으면서 편리함과 위생적인 측면에서 더욱 인기를 얻고 있습니다.4. 운영이 간단하고 관리 부담이 적음직장인들이 부업을 고민할 때 가장 큰 걱정은 운영 부담입니다. 하지만 무인 아이스크림 가게는 관리가 간편합니다.
    노하우 | 84페이지 | 19,000원 | 등록일 2025.03.15
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    소비자행동론 기출문제 + <정답 및 해설 포함>
    적 노출4.소비자 구매의사결정과정에서 ‘문제 인식’이 일어나는 주된 원인은?① 정보 과잉② 기대수준과 실제 상태 간의 불일치③ 구매 후 태도 변화④ 외부 자극의 감소5.소비자 정보처리 ... 1.소비자행동의 정의로 가장 적절한 것은?① 기업의 제품 생산 활동에 관한 행동② 소비자가 재화와 서비스를 선택·구매·사용·폐기하는 모든 행동③ 시장 내 경쟁 기업의 전략적 의사 ... 결정④ 유통경로 상의 거래 활동2.소비자행동 연구가 마케팅 전략 수립에 중요한 이유는?① 비용 절감 가능성② 소비자 욕구와 행동을 예측하여 효율적 의사결정이 가능하기 때문③ 경쟁사
    시험자료 | 23페이지 | 4,000원 | 등록일 2025.10.09
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    임용 경제학 기출문제 + <정답 및 해설 포함>
    ④ 소수 교섭 가능17. 위험 회피적 소비자의 효용함수 U(W)는?① 선형 ② 한계효용 체감의 오목 함수 ③ 볼록 함수 ④ 무차별18. 기대효용이론에서 분산이 클수록 위험 회피자 ... 한계효용이 일정④ 가격 상승 시 한계효용이 증가2. 무차별곡선이 원점에 대해 볼록한 이유는?① 체감한계대체율 ② 체감규모수익 ③ 한계효용 체증 ④ 대체재 완전대체3. 소비자 잉여 ... 전략에 최적 반응② 사회 후생 극대화③ 한쪽이 일방적으로 지배④ 파레토 비효율10. 피구세(Pigovian tax)의 주요 목적은?① 조세 수입 증대② 외부효과 내부화③ 소비자
    시험자료 | 19페이지 | 4,000원 | 등록일 2025.09.27
  • 지역 농산물 축제, 과일축제, 농업축제 인사말, 축사, 연설문, 개회사 농업인 환영사
    있습니다.이 축제가 농민들께는 큰 응원이 되고, 소비자들께는 지역 농산물의 가치를 새롭게 인식하는 기회가 되길 바랍니다.오늘 축제를 즐기시면서, 다양한 농산물과 함께하는 체험 ... 이 항상 풍요롭고,건강한 식재료를 공급받을 수 있습니다.이 축제가 농민들께는 큰 응원이 되고, 소비자들께는 지역 농산물의 가치를 새롭게 인식하는 기회가 되길 바랍니다.오늘 축제를 즐기시면서,지역 농산물 축제 ... 에 선보여지는 것을 보니,저도 마음이 뿌듯합니다.지역 경제 활성화에도 큰 힘이 되는 이 축제가매년 더 성장하고발전할 수 있기를 기대합니다.우리 00시의 농산물은오랜 전통과 기술을 바탕
    서식 | 3페이지 | 500원 | 등록일 2024.10.18
  • CRM, 소비자행동론 중간고사 서술형정리
    .oliver의 기대불일치 모형은 소비자의 만족/불만족 결정과 관련하여 가장 넓게 받아들여지고 있는 견해이다. 만족/불만족에 영향을 미치는 세가지 요인은 일치/불일치, 지각된 성과 ... , 기대가 있다. 첫째로 일치/불일치는 사전 기대와 지각된 성과와의 차이에 관한 것이다. 단순한 일치는 소비자가 성과를 기대와 같은 수준에서 지각하는 것이다. 이 경우 소비자는 만족 ... 할 것이다. 긍정적 불일치는 소비자가 성과를 기대보다 높은 수준에서 지각하는 것이다. 이 경우 소비자는 만족할 것이다. 긍정적 불일치 수준이 높을수록 만족할 가능성이 높다. 부정
    Non-Ai HUMAN
    | 시험자료 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.06.25
  • 미디어 브리프_영화 히든페이스_온라인광고
    미디어 브리프1. 기본 정보? 클라이언트(광고주) : 넥스트엔터테인먼트? 상품/서비스 : : 영화 [히든 페이스]? 프로젝트 이름 : [히든 페이스] 인터넷 광고 캠페인? 담당자 ... ]는 주인공이 숨겨진 진실을 파헤치는 과정을 중심으로 전개되는 SF 미스터리 영화로, 긴장감 넘치는 스토리와 시청자에게 새로운 경험을 제공하는 것이 특징입니다.4. TARGET ... 관람에 적극적이며, 소셜 미디어와 온라인 콘텐츠 소비가 활발하여 효과적인 마케팅이 가능합니다.? 타겟이 이 제품에서 얻을 수 있는 가장 큰효용 : 독창적인 스토리와 긴장감 넘치
    서식 | 2페이지 | 2,500원 | 등록일 2025.05.15
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    독학사 3단계 심리학과 소비자 및 광고심리학 기출문제
    적 제약③ 브랜드 충성 감소 ④ 기대 불일치 해소 실패56. 소비자의 기억 왜곡이 가장 쉽게 발생하는 상황은?① 정보가 단순할 때② 정보 해석이 명확할 때③ 사전 신념과 상충할 때 ... ④ 충동적 구매 증가84. 소비자기대가 지나치게 높아질 경우 나타나는 문제는?① 구매 후 만족 증가② 위험 지각 감소③ 브랜드 충성 약화④ 대안 수 증가85. 내적 학습이 강하 ... 1. 소비자심리학에서 소비자 개념을 정의할 때 가장 핵심적인 기준으로 보기에 적절한 것은?① 시장 내 역할 ② 경제적 자원 보유량 ③ 구매 의사와 사용 행위의 존재 ④ 법적 소비
    시험자료 | 25페이지 | 4,000원 | 등록일 2025.11.14
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    CS리더스관리사 핵심문제2 (이틀만에 합격)+정답 및 해설 포함
    소비자단체159. 고객 분석기법 중 잠재 세그먼트를 탐색하는 데 유용한 것은?① 회귀분석② 군집분석③ 분산분석④ t-검정160. 기대 관리 과정에서 ‘앵커링(anchoring ... 적 대응’에 해당하는 것은?① 환불 요구 ② 부정적 구전(지인에게 불만 공유) ③ 소비자원 신고 ④ 법적 조치109. 서비스 회복 설계 시 공정성 이론의 차원이 아닌 것은?① 분배 공정 ... 작위 선택④ 편의성183. 회의의 생산성을 높이는 방법으로 옳은 것은?① 회의록 생략② 타임박스(Time-box) 방식 운영③ 안건 무제한 허용④ 참석자 수 최대화184. 소비자
    시험자료 | 20페이지 | 6,000원 | 등록일 2025.10.21
  • 판매자 표지 자료 표지
    소비법정책 중간
    등으로 인해 소비자가 입는 재산상의 손해를 총칭함.*소비자불만 : 물품의 사용으로부터 소비자에게 귀속되는 효용수준이 기대수준보다 낮을 때 나타나는 심리적으로 불일치한 상태→제품 ... chapter1. 소비자문제의 발생1. 현대사회와 소비자문제1. 현대사회에서의 소비자 지위(1) 정보의 비대등성➀정보를 입수하는데 있어서 불평등성 존재함.➁제품의 장점은 많 ... 지만, 단점은 거의 표시x➂정보 전달이라고 하는 시간상에서 나타나는 불균형(2) 기술조작에서의 비대등성(3) 조직력과 시장지배력에서의 비대등성(4) 부담 전가에서의 비대등성2. 소비자
    시험자료 | 8페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.12.14
  • 독학사 3단계 가정자원관리 Part 기출문제 + 정답 및 해설 포함
    보다 가격 우선 ④ 사용 주기 단축 6. 소비자 권리 중 ‘안전할 권리’가 가장 직접적으로 관련된 사례는? ① 불량 가전제품의 리콜 ② 허위·과장 광고 시정 ③ 소비자단체 가입 ... 가 상승하는 현상 ② 사용 및 시간 경과로 인한 가치 감소 ③ 새로운 자원으로의 교체 ④ 자원 사용량 증가 26. 소비자 교육의 궁극적 목표는? ① 소비 습관 고착화 ② 소비자 권리 ... 인식과 합리적 소비 실천 ③ 소비자 단체 가입 ④ 소비 지출 확대 27. ‘가정의사결정권 구조’에서 부부 공동형 의사결정이 어려운 이유로 가장 적절한 것은? ① 시간 자원 부족
    시험자료 | 18페이지 | 4,000원 | 등록일 2025.08.11
  • 판매자 표지 자료 표지
    한양대학교 마케팅관리 중간고사 족보
    의 강도를 파악할 수 있지만 마케팅 믹스를 측정하기엔 부족하다③ 포지셔닝맵은 소비자의 마음속에 자사제품과 경쟁제품들의 위치를 도면으로 작성한 것이다④ 물리적 특성 포지셔닝은 공급자 입장 ... 다③ 마케팅은 학문적인 연구보다는 실무적인 측면이 강조되어 학문적 체계화가 늦어졌다④ 마케팅은 광고 및 홍보와 거의 유사한 개념적 의미를 가지고 있다⑤ 마케팅은 고객과 이해당사자 ... 은 즉시 기대하는 이점이 되어야한다③ 고객들이 기대하지 않는 부분에도 비용을 투자하여 경쟁력을 강화해야한다④ 확장제품의 가격 인상 시, 낮은 가격을 제공하는 경쟁업체가 등장할 위험을 대비해야한다
    시험자료 | 9페이지 | 5,000원 | 등록일 2025.01.05
  • 판매자 표지 자료 표지
    관광소비자행동(중간/기말) 요약본
    · 2 주차 (3/23~3/29) : 관광소비자 행동의 이해관광의 개념쉴레른 : 일정한 지역 혹은 타국에 들어가 머물다가 나가는 외래객의 유입, 체재 및 ... 에서는 관광객을 관광 소비자로 봐도 무방하다. 안영면 : 관광 사업의 대상이 되는 관광객의 이동, 체재, 레크리에이션 등의 행동 = 산업 내 소비자가 하는 행동Bargerman ... / 문화론 → 동문화적 교환/ 마케팅 → 의사결정행동 소비 맥락에서 접근 / 지리학 → 일시적 이동 / 역사학 → 과시적 소비관광소비자행동의 이해관광소비자행동론 : 관광상품, 서비스, 체험을 선택·구매 후 이용하는 관광객의 특성에 관한 연구
    시험자료 | 22페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.05.12
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2025년 12월 07일 일요일
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