• AI글쓰기 2.1 업데이트
  • 통합검색(161)
  • 리포트(158)
  • 논문(1)
  • 시험자료(1)
  • 방송통신대(1)
  • 기간
  • 연관순
  • 영역
  • 페이지 수
  • 확장자
  • 할인자료 보기

연관검색어

유통경로성공사례 mot 항공사 mot 고객서비스 고객접점관리 고객만족경영 스틱
판매자 표지는 다운로드시 포함되지 않습니다.

"노드스트롬백화점 기" 검색결과 101-120 / 161건

  • 자료 표지
    요약_단순한 원칙 하나가 당신의 미래를 바꾼다
    한다.-절대로 “NO"라고 말하지 말라 : 100년 전통의 백화점 노드스트롬의 창업자는 이 원칙으로 백화점을 성공시켰다.-3-1의 원칙 : 미국 식품업계의 주목을 받고 있는 징거맨 ... 한 카탈로그를 만들었다. 업의 정의를 달리함으로써 오늘날 시어스 로벅 백화점을 일군 것이다.-우리가 지금 뭘하고 있는 거지 : 1980년대에 코카콜라는 여러 사업 분야에 진출해 있 ... 중에서 대회에 나가 지는 날이면 그 넓은 연병장을 기어서 들어왔다고 한다.부자가 되는 비결경주시 교동 69번지에 전설적인 부잣집이 있었다. 임진왜란 때의 명장 최진립 장군의 후손
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 25페이지 | 1,000원 | 등록일 2010.06.09
    다운로드 장바구니
  • 자료 표지
    [경영학]호텔마케팅 환경분석사례
    .레스토랑 마케팅조건 없는 반품수용 사례2“노드스트롬 백화점”Q) 당신이 직원이라면 어떻게 했을까요?어느 날 중년의 아주머니가 옷 한 벌을 사곤 비행기를 타러 공항으로 나갔다. 그런데 ... 공항에 가보니 비행기표가 없었다. 서두르다가 그만 비행기표를 노드스트롬 백화점 의류 매장에 놓고 온 것이다. 발을 동동 구르고 있는데 누군가 다가와서 아주머니에게 비행기표를 건넸 ... 적 노드스트롬 백화점 2. 기술적 Sex-Appeal advertising 호텔리어 패캐지 상품 3. 사회문화적 Subway 4. 정치.법률적 화장품 사용기간 표시 규제 패스트푸드점
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 26페이지 | 5,000원 | 등록일 2005.05.09
    다운로드 장바구니
  • 자료 표지
    [기업관리]【A+】기업
    (고객제일주의) - 노드스트롬백화점, 웨스트항공 판매 전 및 판매 후 고객만족: AS망 확충, 리콜제도, 생산자배상책임제3M: 접착기술, 다각화 경영 Sony: 소형화(트랜지스터 ... 기 업기업의 개념기업의 정의 및 목표 기업의 역할 및 종류 기업의 사회적 책임성공적인 기업성공적인 기업의 정의 성공적인 기업의 조건1.1 기업의 정의 및 목표기업의 정의 및 목표 ... ,규모,환경 조직구조, 조직체계 성과 도출 - 성장기 확대(TFT, 사업부제) / 쇠퇴기 축소(아웃소싱, 통합) ABB사의 조직변화: 1987년 스위스의 Asea와 스웨덴의 Brown
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 13페이지 | 1,000원 | 등록일 2011.07.15
    다운로드 장바구니
  • 자료 표지
    [인적자원관리]노드스트롬의 HRM 시스템 분석
    으로 승진한 사람도 있다.(4) 미국에서 가장 짧은 직원 복무규정1997년 「포춘」지는 고객만족도 조사 결과 백화점 및 할인점 부문에서 노드스트롬이 최고라고 발표하였다. 무엇 ... 던 고객은 공항까지 택시를 따고 쫓아온 노드스트롬 직원이 건네준 티켓 덕분에 무사히 비행기에 오를 수 있었다.’ ‘한 고객이 세일 기간을 맞이해서 바지를 사기위해 노드스트롬에 들렀 ... 을 거꾸로 뒤집어보자고 제안했다.노드스트롬이 다른 회사와 다른 점은 매장 관리자로부터 공동 회장에 이르기까지 역삼각형의 각 단계를 차지하고 있는 모든 부분이 한결같이 판매사원을 지원
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 14페이지 | 2,000원 | 등록일 2005.12.05
    다운로드 장바구니
  • 자료 표지
    [경영학]노드스트롬 사례 연구
    ..PAGE:1NORDSTROM서비스의 신화..PAGE:2목 차1. 노드스트롬이란 무엇인가?2. 기 업 소 개3. 내부고객만족4. 외부고객만족5. SWOT 분석6. 현재의 문제점 ... . 소비자대상 백화점 인지도 1위3. 미국내 근무하고 싶은 100대 기업에 포함4. 기업대상 벤치마킹 1순위- 월마트의 사장 David Glass “최고의 고객 서비스하면노드스트롬 ... 7. 개선책 및 추가전략8. 교 훈9. 참고문헌..PAGE:31. 노드스트롬이란 무엇인가?1. 100년의 역사- 1901년 'Wallin & Nordstrom'이라는 구두점 개점2
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 30페이지 | 1,500원 | 등록일 2006.04.09
    다운로드 장바구니
  • 자료 표지
    한국백화점
    동아 백화점FISEP 9기 최종근!백화점의 역사 동아 본점의 연혁과 규모 대구의 상권 기회 및 위협 요소 동백 닷컴 미래의 백화점 내가 사장이라면..Contents백화점 태동기 ... (1930년~1945년) -최초의 백화점 미쓰코시 -민족계 백화점대응 (화신-동아)한국 백화점의 역사백화점 혼란기(1946년~1961년) -직영 백화점 - 임대백화점 -이름뿐인 백화 ... 설립 (69년 대구, 72년 동아)한국 백화점의 역사백화점 도입기(1974년~1979년) -롯데 백화점 업계 진출 -영세 백화점의 난립한국 백화점의 역사백화점 성장기(1980년
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 25페이지 | 1,000원 | 등록일 2006.11.23
    다운로드 장바구니
  • 자료 표지
    경영학 총정리
    ) 고객만족경영의 3요소 : 상품, 서비스, 이미지2) 구체적 방법론(1) 기업 경영이념과 가치관(문화)에 고객우선주의 표방 (Ex. 노드스트롬 백화점)(2) 고객의 Needs 에 맞 ... ) 총 원가의 선과 총 수익의 선에 대한 기울기 (공헌이익률, 변동비율)에 따라 결과 달라짐3) 손익분기점의 활용(1) 이익계획 및 예측, 매출규모의 안정성에 대한 체크(2) 원가 ... 하여 평가인사평가 관련 시사점1) 평가 기준에 대한 명확한 공유, 비전/가치관/전략과 일치하는 평가 기준 마련2) 결과에 대한 피드백과 보상과의 적절한 연계, 공정한 평가와 보상3
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 61페이지 | 1,000원 | 등록일 2011.02.28
    다운로드 장바구니
  • 자료 표지
    [서비스경영]노드스트롬 백화점(유통업체) 성공 전략 사례
    는 노드스트롬은 1901년 시애틀 도심에서 John W.Nordstrom이 친구인 월린과 함께 'Wallin & Nordstrom'이라는 구두점을 개점하면서부터 시작되었다. 창립자 ... 에서 제법 큰 패션전문점으로 명성을 얻고 있던 베스트 어패럴을 인수하면서 패션사업에까지 진출하게되고, 회사 이름을 노드스트롬 베스트로 바꾸었다. 1971년 노드스트롬 베스트 사는 주식 ... 었다. 1987년에는 캘리포니아 최대의 백화점 체인으로 성장하고 1988년에는 처음으로 미국 동부지역에까지 진출하게 된다. 그리하여 1997년에는 미국 16개 주에 62개의 백화점과 20
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 21페이지 | 1,500원 | 등록일 2005.07.12
    다운로드 장바구니
  • 자료 표지
    [경영]고객만족경영
    가 되지 않았다. 문제는 노드스트롬 백화점에서는 타이어를 팔지 않는다는데 있었다. 그럼에도 불구하고 동 백화점은 창구 직원에게 전혀 아무런 징계를 하지 않았다고 한다.미국과 한국기 ... 미국 노드스트롬 백화점에서는 매장 직원이 타이어를 환불해준 사건이 발생했다. 회사 정책상 모든 물건을 언제든지 환불해주도록 하는 정책을 가지고 있었기 때문에 환불자체는 전혀 문제 ... 업의 가장 큰 차이가 바로 환불 정책과 같은 고객만족 경영에 있는 것이 아닌가 하는 생각을 해본다. 노드스트롬에서는 조건없이 환불을 해주는 정책을 실시할 경우 일부 이를 악용
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 6페이지 | 1,000원 | 등록일 2006.07.06
    다운로드 장바구니
  • 자료 표지
    깨진유리창의 법칙 독서감상문
    에 제공하던 것과는 다르게 심플한 첫페이지, 빠른 검색결과, 다양한 도움말을 제공하면서 세계제일의 인터넷 검색업체가 되어버렸다. 그리고 노드스트롬백화점은 아름다운 피아노소리를 들려줌 ... 에서 조그만 것에 신경쓰지 못하면 공든탑은 순식간에 무너지고 말것이다.깨진유리창을 수리하여 멋지게 된 기업들도 많다.대표적인 예로 구글과 노드스토롬백화점을 예를 들고 있는데 구글은 예전 ... 으로 인하며 고객에게 기대이상의 서비스를 제공한다는 이미지를 심어주어 고객이 감동하는 백화점이 되었다고 말하고 있다.성공하려면 고객에게 기대이상의 가치를 부여해서 그것을 실천
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 3페이지 | 1,000원 | 등록일 2006.11.06
    다운로드 장바구니
  • 자료 표지
    경영, 과학에게 길을 묻다를 읽고
    라 우연적이고, 예측 불가능한 상황에서 나오는 것이다. 또한, 창발성은 경영활동에 대해 긍정적인 결과를 초래함으로 말할 수 있다. 미국의 백화점 노드스트롬과 인터넷 회사인 구글의 예 ... 을 가진다. 여기서, 기업은 성장기에서는 시장에 대한 점유률을 높이고, 신규 시장을 개척해 나가면서 높은 성장률을 보이지만, 성숙기에 접어들면서 타사에 대한 경쟁과 기업 내부의 문제점 ... 의 문제이다. 위에서 기업은 성숙기는 곧 전략적 변곡점이라고 말했다. 이러한 변곡점을 가지게 된 원인은 타사와의 경쟁과 기업 내부의 문제점 등으로 이야기 할 수 있다. 주위의 환경
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 4페이지 | 1,000원 | 등록일 2010.06.11
    다운로드 장바구니
  • 자료 표지
    [A+] 서비스 경영전략과 사례분석/ 사우스웨스트항공/ 리츠칼튼호텔/ 노드스트롬백화점/ 서비스품질/ 서비스물리적증거/ 서비스접점/ 서비스품질과 고객만족과의 관계/ 서비스사례분석/ 서비스기업/ Service
    ---------------------------------------- 22제 2 절 노드스트롬 백화점 ----------------------------------------- ... 원는 점에서 그 의의를 갖는다고 볼 수 있다.② 분자론적 접근 방법(Shostack의 분류)Shostack(1977)는 분자 개념(molecular concept)을 사용 ... 의 유형재와 서비스의 요소가 ‘분자모델’과 같이 결합하여 상품을 구성한다고 보고, 그 결과로 상품의 성질은 유형재와 서비스의 배합비율에 따라 다이나믹하게 변화한다라는 것이다.항공기
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 34페이지 | 1,500원 | 등록일 2011.10.16
    다운로드 장바구니
  • 자료 표지
    깨진 유리창 법칙
    기다리게 하고 부적절한 검색 결과가 ‘몇 개’ 더 나열되는 것과 같은 작은 실수를 수리한 것에 기인하며 고객의 기대심리를 초과해야 한다. 노드스트롬 백화점은 피아니스트의 연주 ... 이 드는 건 시간문제입니다. 앞서 소개한 '깨진 유리창'은 제임스 Q 윌슨과 조지 L 켈링이 1982년 3월 '월간 애틀랜틱'에 기고한 범죄학 이론이다. '깨진 유리창 법칙‘은 이 ... 는 '깨진 유리창'이라고 할 수 있습니다. 깨진 유리창 법칙의 의미와 의의 그리고 교훈점에 대해 알아보도록 하자.Ⅱ. 깨진 유리창의 모든 것1. 깨진유리창의 의미와 특징깨진 유리창
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 7페이지 | 1,000원 | 등록일 2010.03.28
    다운로드 장바구니
  • 자료 표지
    서번트 리더십
    하여 사원들의 본보기가 되는 것이 가장 이상적이다.노드스트롬은 100여년이 넘는 역사를 가지고 있으며 미국 최고 백화점이라는 칭송을 받고 있다. 노드스트롬의 벳시 샌더스 부사장은 경영자 ... : 공헌점2. 서번트 리더십의 평가 : 비판점Ⅰ. 서론-서번트 리더십의 유래와 정의1. 서번트 리더십의 출발최근에 가장 빈번하게 등장하는 리더십 모델중 하나인 ‘서번트 리더십 ... 가 직접 행동하는 경영철학을 가지고 경영자가 직접 고객에게 서비스하고 경영자 자신이 서비스교육의 본보기가 되어야 한다는 것을 직접 몸으로 보여주었다. 고객 앞에서 허리를 숙이는 태도
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 12페이지 | 1,500원 | 등록일 2008.04.29
    다운로드 장바구니
  • 자료 표지
    벤치마킹
    은 이구택 회장 취임이후 강조해 온 포스코의 `성장`전략을 중국에서 더욱 살찌게 만들고 있다.◆실패사례메이시 백화점의 노드스트롬의 판매수수료 제도 벤치마킹우리나라의 경우 케샤 ... 하여 본 결과 일본 기업이 덤핑하는 것이 아니라는 사실을 알게 되었다. 즉, 일본의 경쟁력을 믿게 된 것이다. 이 과정에서 그들은 많은 점을 배우게 되었다. 복사기의 디자인에 걸리 ... 밀리켄은 벤치마킹(benchmarking)을 “전혀 부끄러움을 느끼지 않고 훔치는 것”이라고 정의한다.심지어 모토로라사는 자사의 무선호출기 생산라인에 `약탈자'라는 이름을 붙인
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 14페이지 | 2,000원 | 등록일 2008.04.07
    다운로드 장바구니
  • 자료 표지
    21세기 백화점의 경쟁 전략
    점의 대응전략1. 미국 백화점에 관한 사례연구가. 미국 백화점의 발전과정과 단계별 전략나. 미국 백화점의 대응 사례?(1) 블루밍데일즈(2) 노드스트롬?2. 일본 백화점에 관한 ... 할인 매장으로 구축하는 등 이들과 직접 맞대응을 하였다.네번째 시기는 1970년대로서 성숙기이다. 1970년대 들어서면서 미국의 백화점은 양판점과 할인점의 본격적 성장에 따라 새로운 ... )는 고급백화점, 메이시(Macy)는 상대적으로 저렴한 백화점의 이미지를 갖게 되었다.마지막으로 다섯번째 시기는 1980년대부터 지금까지로 쇠퇴기이다. 1980년대에는 미국 소매업
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 46페이지 | 1,000원 | 등록일 2007.05.06 | 수정일 2017.09.25
    다운로드 장바구니
  • 자료 표지
    어떻게 위기관리를 할것인가
    를 xty Minutes’ 프로그램에 연장 근무에 관한 문제가 보도됨으로써 위기 상황에 직면했다. 이때 시애틀 소재 5개 노드스트롬 백화점의 종업원들은 투표를 통해 노조를 해산 ... 은 위기상황에서 첫째, 사람들이 최악의 가정을 하지 않도록 만든다는 점과 둘째, 위기로 인해 파생되는 부정적 추측으로부터 조직을 보호한다.그러므로 강력하고도 우호적인 조직-공중 간 ... atisfIDEX)는 (가장 광범위하게 사용되는 사회적 기여도 평가 시스템)사회적 기여도는 4점 척도로 평가1점= 수동적 대응: 사회적 책임거부(기대치 이하의 기여)2점= 방어적 대응
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 6페이지 | 1,000원 | 등록일 2009.08.25
    다운로드 장바구니
  • 자료 표지
    [A+등록자료][서평]깨진 유리창 법칙 서평, 독후감- 개인적인 생각을 중심으로
    되는 것과 같은 작은 실수를 수리한 것에 기인함o 고객의 기대를 초과해야 함- 노드스트롬 백화점은 피아니스트의 연주로 고객에게 쇼핑이상의 것을 제공하여 단골 고객을 확보o 사실 ... - 다른 백화점에서 피아노 연주를 하더라도 이는 노드스트롬 백화점을 ‘모방’한 것에 불과함o 모든 직원은 기업을 대표하는 외교관- 고객이 병원주차장에서 기분이 나쁘면 의사에게 화를 내 ... 한 '깨진 유리창'은 제임스 Q 윌슨과 조지 L 켈링이 1982년 3월 '월간 애틀랜틱'에 기고한 범죄학 이론입니다. '깨진 유리창 법칙'(마이클 레빈 지음, 흐름출판 펴냄)은 이
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 10페이지 | 2,500원 | 등록일 2007.04.17
    다운로드 장바구니
  • 자료 표지
    서비스 실패회복 기업에 관한 사례분석
    를 노드스트롬 백화점 의류 매장에 놓고 온 것이다. 발을 동동 구르고 있는데 누군가 다가와서 아주머니에게 비행기표를 건넸다. 그 사람은 바로 의류 매장의 여사원이었다. 그녀는 고객이 놓고 간 ... 의 관계Ⅳ. 서비스 실패 회복 기업- 노드스트롬 백화점Ⅴ. 서비스 회복 성공 전략1. 진실의 순간(MOT)을 관리2. 서비스 실패를 기회로 바꾸다3. 서비스 불만을 기회로 바꾸기 위한 ... 의날 노드스트롬의 고객 서비스 정신의 밑바탕이 된 셈이다. 노드스트롬은 고객에게 절대로 'No'라고 얘기하지 않는 것으로 유명하다. 이 백화점의 뛰어난 고객 서비스를 보여주는 널리
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 13페이지 | 1,000원 | 등록일 2004.06.16
    다운로드 장바구니
  • 자료 표지
    [경영]서비스 마케팅
    성만 고집한다면 고객은 숨이 막힐 것이다. 기업은 최전선에서 고객을 응대하는 직원에게 융통성의 권한을 부여해야 한다. 노드스트롬 백화점의 예가 가장 적합할 듯하다. 세일기간도 지났고 품절 ... 된 바지를 다른 백화점에서 정상가격으로 사와서 세일가로 판매한 일화는 정말 최고의 서비스를 보여주고 있다. 예상치 못한 서비스가 감동을 주고 고객이 다시 찾게 만드는 서비스인 것이 ... 의 마케팅 중 가장 경쟁력 있고 신뢰를 주는 광고 마케팅은 고객의 입으로 전해지는 구전광고다. 그러므로 최고의 서비스가 가장 효과적인 광고인 것이다. 노드스트롬사의 성공 또한 최상
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2006.04.18
    다운로드 장바구니
  • 전문가요청 배너
  • EasyAI 무료체험
해캠 AI 챗봇과 대화하기
챗봇으로 간편하게 상담해보세요.
2025년 11월 03일 월요일
AI 챗봇
안녕하세요. 해피캠퍼스 AI 챗봇입니다. 무엇이 궁금하신가요?
2:21 오전
문서 초안을 생성해주는 EasyAI
안녕하세요 해피캠퍼스의 20년의 운영 노하우를 이용하여 당신만의 초안을 만들어주는 EasyAI 입니다.
저는 아래와 같이 작업을 도와드립니다.
- 주제만 입력하면 AI가 방대한 정보를 재가공하여, 최적의 목차와 내용을 자동으로 만들어 드립니다.
- 장문의 콘텐츠를 쉽고 빠르게 작성해 드립니다.
- 스토어에서 무료 이용권를 계정별로 1회 발급 받을 수 있습니다. 지금 바로 체험해 보세요!
이런 주제들을 입력해 보세요.
- 유아에게 적합한 문학작품의 기준과 특성
- 한국인의 가치관 중에서 정신적 가치관을 이루는 것들을 문화적 문법으로 정리하고, 현대한국사회에서 일어나는 사건과 사고를 비교하여 자신의 의견으로 기술하세요
- 작별인사 독후감
“EasyAI 가 작성한 문서 초안은 완벽하지 않을 수 있습니다"
EasyAI 이동하기