• 통합검색(9,913)
  • 리포트(8,927)
  • 자기소개서(465)
  • 시험자료(260)
  • 방송통신대(208)
  • 논문(32)
  • 서식(15)
  • ppt테마(3)
  • 이력서(2)
  • 노하우(1)

"고객보상프로그램" 검색결과 581-600 / 9,913건

판매자 표지는 다운로드시 포함되지 않습니다.
  • [사회복지행정론](A+)사회복지영역에서 사회복지서비스 품질관리가 중요합니다. 사회복지현장에서 장,단기 관리방안에 대해 서술해 보세요
    하므로 이 관점에 의해서는 서비스의 질이 정확하게 정의될 수 없다. 서비스 그 자체를 기준으로 한 관점에서 보면 질은 정확히 측정될 수 있으며, 서비스 자체를 구성하고 있는 프로그램 ... 이나 구성요소의 양에 의해 결정될 수 있다. 이용자의 관점에서 서비스의 질을 평가하면 고객 개개인의 욕구를 잘 충족시켜 주는 서비스가 가장 좋은 서비스로 인정된다. 관점에서의 질 ... 는 생산과 소비가 동시에 이루어지기 때문이다. 고객으로부터 데이터를 수집하는 일이 시간과 비용이 많이 들며, 일반적으로 그 회수율도 낮고, 자원이 서비스 전달과정 중에 고객과 함께
    리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.02.12
  • KB손해사정-장기보상 손해사정사(합격자소서)
    님과 매년 전공 프로그램 운영을 약속 받을 수 있었습니다.이는 상대방의 불만을 수용하고 개선한 태도에서 가능했다고 생각합니다. KB 손해사정에서 고객의 의견을 경청하고, 서비스 제공 ... 기술해주십시오[책임감, 의사소통, 긍정적인 마음가짐을 통한 공정한 보험금 지급]장기보상 직무는 고객에게 보험금을 계약에 따라 객관성을 바탕으로 지급하는 업무라고 알고 있습니다. 공정 ... 를 모르는 태도로 맞춤 강연 콘텐츠로 변화시킬 수 있었습니다.이는 고객과 관계를 만들어가는 상담업무에 필요한 자세라 생각합니다.00고등학교에서 30명 대상 강연자로서 첫 강연을 했
    자기소개서 | 5페이지 | 6,000원 | 등록일 2021.12.01
  • 판매자 표지 자료 표지
    사업의 지속 가능한 발전을 위하여 이해관계자 중심 경영이 중요해지고, 새로이 ESG경영이 대두되고 있다. 기업은 우선적으로 이익을 실현해야 한다. 기업에서 이익 실현이 왜 중요한 지를 여러 이해관계자 중심에서 서술하고, 나아가 ESG 측면에서 설명해 보시오.
    고객에게 신뢰를 제공하는 중요한 요소로 작용한다.임직원의 경우, 안정적인 이익 실현은 기업의 성장과 함께 직무 안정성 및 보상 체계를 강화하는 데 기여한다. 2021년 국내 대 ... ), 그리고 지배구조(Governance)를 아우르는 ESG 경영이 대두되고 있다. 기업은 궁극적으로 이익을 실현해야 하는데, 이익 실현은 단순한 재무적 성과를 넘어, 주주, 고객 ... 를 수치로 보여준다.이해관계자 중심 경영은 주주뿐만 아니라 고객, 임직원, 협력사, 지역사회 등 다양한 이해관계자들의 요구와 기대를 반영하여 경영 활동을 전개하는 것을 의미
    리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.02.27
  • 판매자 표지 자료 표지
    사회적 자본 구축을 위한 인적자원 관리 방법, 이를 활용한 기업 활동의 바림직한 방향에 대해 서술하시오
    수립인사정책은 조직의 목표와 전략을 반영하여 인재 유치, 보상 및 혜택, 직위 및 진급 등에 관한 원칙과 방침을 정하는 것을 말합니다. 적절한 인사정책은 조직의 인력을 효과 ... 위해 조직 내에서 경력 개발, 승진 기회, 경제적 보상, 근로환경 개선 등을 제공하여 직원들이 조직에 장기간 소속되도록 유지해야 합니다.직원 교육 및 개발직원 교육 및 개발은 조직 ... 들의 역량 개발을 위한 교육 프로그램, 멘토링, 역량 평가 및 피드백 제공 등을 제공하여 직원들의 성장과 발전을 지원해야 합니다.적절한 인적자원 관리를 위해서는 조직 내에서 인사담당자
    리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.01.25
  • 판매자 표지 자료 표지
    매슬로우의 욕구단계 이론을 중심으로 특정 기업이나 조직의 조직활성화 사례를 제시하고, 제시된 기업이나 조직에서 매슬로우의 각 단계별 조직활성화
    에는 여러가지 방안들이 있을 것이다. 그 중 하나는 조직의 내부 고객인 조직 구성원들이 진정으로 원하는 바가 무엇인지를 선제적으로 파악하고 이를 보상이나 조직 구성 등 조직의 운영 ... 할 때 비용을 절감한다거나 혹은 급여를 동결하는 방식으로 재무와 관련된 부분을 해결하고자 하는 경향이 있다. 하지만 이는 기업의 내부 고객인 조직 구성원들의 동기를 크게 저하하게 될 ... 수 있다. 조직은 곧 사람이 이끌어 나아가는 것이기 때문에 조직 내부의 고객인 임직원들의 복지나 이들이 진정으로 원하는 바가 무엇인지를 고려하여 이를 조직 운영상에 반영하는 것
    리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.01.16
  • 판매자 표지 자료 표지
    엘지전자(LG전자) 최종면접 기출문제 및 모범답변
    됩니다. 지연에 대해 고객과 투명하게 소통하고 가능한 경우 대체 솔루션이나 보상을 제공하는 것도 필수적입니다. ... 으로 했습니다. 저는 소비자 요구, 시장 동향을 이해하고 제품 성장과 고객 만족을 주도하기 위한 성공적인 전략을 구현하는 데 소중한 경험을 쌓았습니다.Q: 경쟁이 치열한 시장에서 신 ... 루언서 협업 및 대화형 이벤트를 활용하여 다중 채널 접근 방식을 구현했습니다. 제품의 고유한 기능을 강조하고 특정 고객층을 타겟팅하여 3개월 만에 매출이 25% 증가했습니다.Q
    자기소개서 | 3페이지 | 5,000원 | 등록일 2023.06.29 | 수정일 2023.07.01
  • 판매자 표지 자료 표지
    식스 시그마 사례연구 보고서
    의 품질은 기업의 전략의 중요한 구성요소이다. 즉, 고객이 보고하는 통화의 수와 더 빈번한 이슈를 지속적으로 분석하였고 종업원의 변동보상은 이와 연계된다. 고객으로부터 받은 연락 ... .본론식스 시그마는 안정적이고 예측 가능한 공정 결과를 달성하고 공정 변동 및 결점을 줄이는 데 사용되는 데이터 기반 공정 개선 방법론이다. 또한 고객에게 중요한 산출물에 초점 ... 바운드 센터와 인바운드 센터이다. 가장 일반적인 것은 인바운드 콜 센터 운영이며, 많은 고객에게 콜센터는 조직과의 첫 번째 접촉 지점이며, 고객의 경험에 중요한 역할을 한다. 일상
    리포트 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2022.02.24
  • 경영정보시스템 ) 자신이 다운로드하여 사용하고 있는 비즈니스용 앱(Business App) 2개의 사례 분석 할인자료
    한 모바일 앱은 위치나 기기에 제한을 받지 않고 언제 어디서든지 data, tool, resource에 접근 가능하여 다양한 시장변화에 따른 고객의 요구에 빠르게 대응하는 접근성, 피드백 ... 및 보상, 알림 등을 제공하여 개인적 대화형으로 편리하게 소통하는 참여성, 기업의 혁신을 주도하여 경쟁업체와 차별화가 가능한 혁신성, 의사결정 및 문제해결, 최적화에 걸리는 시간 ... 으며, 네트워크 초 연결 세계에서 운영 효율성을 최적화하고 시장에서 차별화된 방법으로 고객과의 커뮤니케이션을 제공한다.다양한 모바일 앱 중에서 나는 크몽과 클로바노트를 자주 이용
    리포트 | 9페이지 | 5,000원 (25%↓) 3750원 | 등록일 2024.07.29
  • 판매자 표지 자료 표지
    법적으로 하자가 없는 수행평가 방법을 설명해 보시오
    로 이루어져 있다. 직무수행 수준을 결정하기 위해서 이를 측정하는 것은 복잡한 일이며 고용에서 시작해 승진, 해고, 이직 방지, 보상 등에 이르기까지 모든 인적 관리에서 기본이 되 ... 만 성공적인 직무수행 평가 기준으로 설정하면 재주문, 고객 만족 등 다른 요소를 무시할 수 있다. 또한, 매출액을 높이고자 판매원의 판매 활동보다 영업영역 크기와 위치, 제품 ... 조직이 합당한 보상을 주어야 한다고 생각하지만 보상체계가 합리적이지 않다고 여긴다면 조직에 대한 불만과 이직 욕구가 높아진다. 이는 조직 차원에서 위험 요소로 작용할 수 있
    리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.08.07
  • 2019상반기 IBK기업은행 합격자소서
    대인보상팀주요내용: 화재보험 및 제 3보험에 대한 이해와 손해사정업무 연수 및 내방고객응대주요결과- 보험영역 전반에 대한 이해와 함께 손해사정관련 약관, 사고조사, 보상관련 문서 ... 이해를 통한 보상금 결정- 고객의 안전한 금융거래를 위한 업무처리 관련 법규 감독기준에 따라 고객정보의 수집, 이용, 제공, 파기 절차 이행- 보험금 신청 지점 내방고객응대 및 ... 또는 기타교육]*금융영업 - 직업교육1. 청년 직장체험 프로그램연수기간: 2014.12.22. ~ 2015.02.21.(200시간)연수기관: ㈜메리츠화재해상보험 – 인천구월동 지점
    자기소개서 | 10페이지 | 3,000원 | 등록일 2021.04.04
  • 현대적 인사고과의 전개방향에 대해 논하시오
    는 기업의 급속 성장을 목격하며 직원의 참여 확대, 팀제, 근로생활 질 향상 프로그램 등의 다양한 조직 개발 프로그램이 시도됐다.1980년, 70년대 이후로 미국의 기업이 생산 ... 성 악화, 수익성 악화를 겪게 되며 인사관리에 있어 전략적이고 적극적인 인사관리 지원 및 관리, 인적 자원의 선발, 평가, 보상, 개발 등 일련의 활동에 대한 계획 수립에 대한 필요 ... 이 추구하는 목적을 알고, 목적의 달성을 위해 기여하는 태도를 가져야 하며, 기여 및 공헌 정도는 객관적으로 측정되어 적합한 보상을 받을 수 있어야 한다. 특히, 기업 즉 생산주체
    방송통신대 | 5페이지 | 6,000원 | 등록일 2020.05.27
  • 판매자 표지 자료 표지
    고객관계관리(CRM)의 정의와 국내 기업의 활용 사례를 설명하시오.
    이 필요로 하는 상품, 서비스를 제공하고 경쟁기업과의 차별화된 보상과 혜택을 제공하여 대우받고 있다는 느낌이 들 수 있도록 고객관계관리에 기업의 초점을 맞추는 고객 중심적인 경영 ... 목 차Ⅰ. 서론Ⅱ. 본론1. 고객관계관리(CRM)1) 고객관계관리의 개념2) 고객관계관리 특성3) 고객관계관리의 기능2. 고객관계관리 활용 사례(쿠팡의 고객관계관리)1) CRM ... 의 시작2) CRM을 활용한 정기배송의 시작3) CRM을 활용한 로켓배송의 시작4) 쿠팡의 기업가치 상승과 충성고객 증대Ⅲ. 결론Ⅳ. 참고문헌주제 : 고객관계관리(CRM)의 정의
    리포트 | 7페이지 | 3,000원 | 등록일 2022.10.29
  • 판매자 표지 자료 표지
    사회복지조직이론 중 현대적 조직이론에 속하는 목표관리론(MBO)과 총체적품질관리론(TQM)에 대해 서술하고 사회복지조직에서의 적용의 한계점에 대하여 서술하시오
    는 사회심리 프로그램을 운영하는 경우가 많다. 그래서 목표설정과 성과를 측정하는 것에 어려움을 갖는다.이러한 사회복지조직의 특성을 무시하고 목표의 달성 여부를 보상과 연결시키는 MBO ... 해서도 외부고객의 요구사항을 수용하여 충족시켜 주는 것을 의미한다.따라서 TQM은 단순히 제품이나 서비스의 단점을 제거하는 것이 목적이 아니라 소비자가 궁극적으로 만족할 수 있 ... -362).1/ 소비자에 초점 고객이 가장 중요한 서비스 질의 결정자이다.2/ 총체적 적용 : 서비스의 질은 마지막에 추가되는 것보다는 생산 초기, 서비스의 계획단계부터 제품 또는
    리포트 | 6페이지 | 4,000원 | 등록일 2024.04.09
  • 판매자 표지 자료 표지
    자신과 관련 있는 기업 혹은 관심 있는 기업을 선정하여 간단히 소개하고 그 기업의 문화를 교재
    한 평가와 보상체계가 이뤄짐에 따라 공정성 논란이 줄어들고 구성원의 불만 또한 커지지 않는 강점이 생긴다. 조직개편 역시 자발적으로 구성원끼리 협의해서 진행하고 성과평가도 평가를 위한 ... 경제주체가 창의적 아이디어를 적은 비용으로 실현하고 고객 중심의 소비문화가 발달할 수 있는 상호작용이 지속적으로 일어나는 시대이다. O2O 서비스의 대표기업인 카카오의 독주는 장기 ... 자가 많아지면 반대편 그룹 또한 이용편익이 함께 증가하는데 SNS에서 광고를 하는 광고주의 경우 SNS 사용자가 많아질수록 더욱 많은 고객에게 노출되는 광고로 인해 가치 또한 증가
    방송통신대 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.01.23
  • 판매자 표지 자료 표지
    성공적인 생산전략 수립을 위해서는 경쟁차원에 대한 우위요건과 최소요건을 결정해야 한다. 항공사 서비스의 우위요건과 최소요건
    적 서비스를 추가한 것이 서비스로서의 항공이다. 즉, 항공 서비스는 유형재인 항공기를 운항하여 무형재인 운송서비스를 고객에게 제공하는 것을 가리킨다. 항공 운송 서비스가 가지고 있는 주 ... . 그래서 항공사의 입장에서는 항공 좌석 이용률을 최대화할 수 있는 효과적인 마케팅 프로그램을 개발하고 적극적으로 홍보활동을 추진해야 한다. 항공 서비스는 또한 변동성이라는 특징을 안 ... 적으로 측정하는 것이 쉽지 않다. 항공 서비스를 제공할 때 동질적인 서비스 요소를 넣는다고 할지라도 고객들이 실제 항공사의 서비스를 이용해서 느끼는 만족의 수준은 주관적으로 평가되기 때문
    리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2020.08.10
  • 판매자 표지 자료 표지
    AMEX 기업소개 A+ 레포트
    , Cruise렌트카 : 아멕스 프리미엄 카드 고객에게는 국내 뿐 아니라 해외 렌터카렌터카 예약 대행, 아맥스 회원에겐 할인 및 추가 혜택을 제공크루즈 : 예약 대행 및 카드 등급에 따라 ... 과 배송실패시 확실한 보상으로 성장1868경쟁사인 머천츠 유니언 익스프레스(Merchants Union Express Company)와 합병하여 아메리칸 머천츠 유니언 익스프레스 ... 를 선택하는 것에서부터 동종업계 중 최고의 기술을 제공.또한 여행 후 Postprogram reporting 제공을 통해 아맥스의 고객들이 다음 번 큰 회의나 행사를 준비할 수 있
    리포트 | 5페이지 | 1,000원 | 등록일 2022.11.27
  • 카페베네 고객만족 서비스 마케팅
    카페베네 고객만족 서비스 마케팅②문제제기 문제점 도출 ③해결방안 해결방안 및 기대효과 정 리 ①소개 카페베네 소개 현황 분석 SWOT 분석 STP 분석 7P 분석 ④ Q A ... 카페 베네 매장수Why? 과도한 해외 진출로 인하여 고객들 에게 서비스 제공 미흡 현재 점포수와 점유율이 급격하게 감소하고 있는 추세Why? 과도한 해외 진출로 인하여 고객 ... O 고급 커피시장 의 확대 새로운 카페문화 소비자층 의 다양화 소득수준 의 향상 커뮤니케이션 매체의 다각화 ( 고객과의 접점 , 마케팅수단다양 ) T 레드오션 기존 대기업
    리포트 | 45페이지 | 2,500원 | 등록일 2021.11.24 | 수정일 2021.11.28
  • 판매자 표지 자료 표지
    사회복지영역에서 사회복지서비스 품질관리가 중요합니다. 사회복지현장에서 장, 단기 관리방안에 대해 서술해 보세요.
    는지를 파악하는데 도움이 됩니다. 만족하지 못한 부분이 있다면, 서비스를 개선할 수 있는 기회가 생기며, 만족한 부분이 있다면 그에 대한 보상을 할 수 있습니다. 이러한 조치는 고객 ... 를 들어, 평가 결과에서 서비스 제공자의 역량 부족이 발견되면 해당 분야의 교육이나 훈련 프로그램을 실시하는 등의 방안을 수립할 수 있습니다. 또한 고객에게는 만족도 조사를 실시 ... 을 달성하기 위해 일정한 표준과 절차를 준수하여 서비스를 제공하는 것입니다.사회복지서비스 품질관리의 개념은 크게 세 가지 요소로 구성됩니다. 첫째, 고객 중심성(Customer
    리포트 | 8페이지 | 3,900원 | 등록일 2023.04.26
  • 판매자 표지 자료 표지
    (소비자행동론) 소비자는 욕구충족자, 가치추구자, 배우, 생산자, 영향력 행사자의 관점에서 정의할 수 있다
    을 선택한다. 친환경 세제를 구매하며 수질 오염을 줄이는 데 동참한다. 아프리카 지역 식수 지원 프로그램에 참여하는 기업의 상품을 구매한다. 지속 가능한 농업을 지지하는 유기농 식품 ... 환불 및 교환 정책을 통해 소비자의 불만을 최소화한다. 새로운 기술을 활용해 소비자의 생활을 편리하게 만드는 혁신 제품을 제공한다. 빠르고 쉬운 고객 서비스 채널을 마련해 문제 ... 패키지를 개발한다. 기업은 소비자의 기본적이면서도 변화하는 욕구를 최우선으로 생각하며 혁신을 지속한다. 이러한 대응은 소비자의 만족도를 높이고 충성 고객을 확보하는 데 기여
    방송통신대 | 24페이지 | 5,000원 | 등록일 2025.03.16
  • 판매자 표지 자료 표지
    최근 사회적 기업 또는 기업의 사회적 책임에 대해 많이 언급되고 있다
    을 요구하고 있는 상황에서 이러한 흐름에 부응할 수 있게 된다. 기업의 사회적 책임에 해당되는 요소로는 가장 먼저 기업 내부에서 가치를 창출하는 임직원이나 협력사, 고객 등 기업 내 ... 외부의 다양한 이해관계자들을 존중하며 이들에게 정당한 보상을 지급하는 것을 들 수 있다.두번째는 환경보호이다. 기업이 생산활동을 전개하는 과정에서 환경에 영향을 미치는 것은 어떻 ... 서구권을 중심으로는 우리나라 기업들에 비교해서 사회적 책임에 나서고 있는 기업들의 사례를 더 쉽게 찾아볼 수 있다. 대표적인 사례는 애플이다. 애플은 전사적으로 기빙 프로그램을 통
    리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.09.05
해캠 AI 챗봇과 대화하기
챗봇으로 간편하게 상담해보세요.
2025년 05월 14일 수요일
AI 챗봇
안녕하세요. 해피캠퍼스 AI 챗봇입니다. 무엇이 궁금하신가요?
10:20 오전
문서 초안을 생성해주는 EasyAI
안녕하세요. 해피캠퍼스의 방대한 자료 중에서 선별하여 당신만의 초안을 만들어주는 EasyAI 입니다.
저는 아래와 같이 작업을 도와드립니다.
- 주제만 입력하면 목차부터 본문내용까지 자동 생성해 드립니다.
- 장문의 콘텐츠를 쉽고 빠르게 작성해 드립니다.
- 스토어에서 무료 캐시를 계정별로 1회 발급 받을 수 있습니다. 지금 바로 체험해 보세요!
이런 주제들을 입력해 보세요.
- 유아에게 적합한 문학작품의 기준과 특성
- 한국인의 가치관 중에서 정신적 가치관을 이루는 것들을 문화적 문법으로 정리하고, 현대한국사회에서 일어나는 사건과 사고를 비교하여 자신의 의견으로 기술하세요
- 작별인사 독후감