외부 고객의 파악2 제품과 서비스를 지원하는 직무처리 과정의 모형화와 분석3 과정별로 낭비와 비효율을 확인, 급진적 또는 점진적 개선을 위한 기회 포착4 정보기술을 응용함으로써 직무 ... 원통제8 계층성9 기능의 분화 : 요소별로 기능이 분화되는 것이 모든 시스템의 속성0 동일한 결과 : 개방형 시스템에서는 목적을 달성하는데 여러 가지 대안 존재 가능4) 일반 ... : 정보처리는 조직 성공의 관건7 통제 : 정보시스템은 조직의 통제를 지원 - 성과에 대한 피드백과 통제는 필수적8 계층성 : 정보시스템 설계는 계층적 과업으로 여러 계층의 부분시스템
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