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"호텔 충성도 프로그램" 검색결과 501-520 / 773건

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    아시아나항공 조사 발표 ppt자료.
    17일자본금8,759억 원업 종항공운수, 토목, 건축, 설비, 전기, 통신, 로고상품, 관광, 호텔, 교육, 기내식 제조판매, 전자상거래, e-business항공기 보유대수67대 ... 주0.5주1.5주3주3.5주11주0.5주1주2주10주협력업체 평가 매뉴얼협력업체 보상 프로그램나. 구매인력 전문화부서별 인력 충원(총 5명 충원) 엔진 및 중정비 파트 관련 계약 ... 및 협상 전문가 충원 방안 검토/실행 전문인력을 위한 차별화된 경력 경로 개발 및 교육프로그램 개선다. 구매 개선 프로세스진행과정구매 유형별 세부 프로세스 확정최적의 구매 가능
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    | 리포트 | 25페이지 | 1,000원 | 등록일 2010.10.16
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    틈새시장전략 성공사례
    들의 아메리칸 익스프레스에 대한 애착심을 높이자는 것이 충성관리 프로그램의 목적이다. 이러한 프로그램 등이 있어서인지 아멕스카드를 갖고 있는 사람들은 다른 카드의 소지자들보다 카드로 돈 ... 함으로써 ‘여행에 대한 낭만적인 사랑’이라는 종래의 상표이미지를 더욱 강화한다.1991년 아멕스는 미국에서 ‘멤버십마일즈’(Membership Miles)라는 대대적인 충성프로그램 ... 에 특정고객의 흥미를 끌듯한 새 레스토랑의 개점뉴스를 싣는다던가, 또는 그가 자주 방문하는 지역의 호텔에 관한 정보를 청구서에 넣는다. 이렇게 해서 고객들뿐만 아니라 아멕스가맹점
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    | 리포트 | 33페이지 | 2,000원 | 등록일 2008.11.20 | 수정일 2020.06.07
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    일본인 한국관광객 대상 마케팅 전략
    - 여행사 : 서울투어 일본 최대 여행사 호텔예약 , 현지 여행 프로그램 예약 ( 경기 공연 레프팅등 체험프로그램 ), 현지 교통편 예약 조직망을 최대한 활용한 FIT 전용 예약 싸이트 ... 운영경쟁사 분석 한국여행정보사이트 서울나비 – 현지관광 프로그램 분류11 경쟁사분석 일본 대형여행사 JTB 의 대표 패키지교통이용불편 / 교통안내표시 부족 바가지 / 과도한 상행위 ... ) 한국여행경험이 가장 높고 충성층도 가장 많음 Taget MarketPositioning 14 일본인 관광객 방한관광 의사 결정 과정 여행사 점포 방문 / 구입 인터넷을 통한 상품
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    | 리포트 | 21페이지 | 2,000원 | 등록일 2009.06.09
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    세계육상선수권대회 붐 조성 방안
    [그림 5] 마스코트충성심이 강하고 영민한 한국의 토종견 삽살개(천연기념물 제368호)를 모티브로 개발하였으며, 도시브랜드인 ‘Colorful Daegu’의 색상을 활용하여 귀엽 ... 들을 몇 가지 소개하고자 한다.1. 대회와 연계한 관광 프로그램 개발가. 관람권?숙박?기타 관광 상품의 연계현재 타도시에서 판매되고 있는 패키지 상품(에버랜드 이용권과 캐리비안 베이 ... , 호텔숙박권을 묶어서 판매함)을 벤치마킹하여, 대회 관람권과 스파벨리, 숙박권을 패키지로 판매하는 것 등의 여행 상품을 개발한다.대구의 관광자원을 활용하여 대회와 연계한 여행 상품
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    | 리포트 | 16페이지 | 2,000원 | 등록일 2010.11.10
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    휘닉스파크 조사(용평과의 간단한 비교)
    파크 1차 준공(콘도, 스키장, 호텔)1995.12주요 경영 성과 1995년에 처음 설립된 이후 꾸준한 성장을 보였던 휘닉스파크는 스노보드 파크 설립 이후 꾸준히 이용객이 증가 ... ”촬영지로 관광 명소이기도 함) 호텔 특급호텔(5star) 141개의 객실 (아시아 5개국이 참가하는 아시아개발 포럼 이 개최됨) 유스호스텔 청소년 전용 공간 휘닉스 빌 지상 5층 ... ,객1실 그린 피아 콘도 336실 버치힐 콘도 450실(41개동) (국내 최고급 별장형 콘도 로 미국의 비버크릭을 모델 용평콘도 205실(회원제로 운영) 호텔 드래곤밸리 특급호텔
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    | 리포트 | 34페이지 | 1,500원 | 등록일 2008.10.16
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    효원 라이프 장례 서비스 CRM
    적 서비스 제공오프라인 채널 미비다각적인 경영운영신뢰도 및 인지도효원라이프보람상조서울대병원장례식장일산 전문장례식장세종호텔 음식서비스복잡한 절차고가격통합적 서비스 제공기업비젼시장분석상품 ... 구색소매믹스전략결 론전략 분석Cost to Customer장례관련 상품, 서비스 일괄 제공월 24,000원의 낮은 가격부담전화 한 통화로 모든 장례절차 제공독거노인 프로그램 및 ... 현대 실버카드실버층을 위한 다양한 혜택 제공기업비젼시장분석상품구색소매믹스전략결 론전략 분석묘지관리 Graveyard대 상가 격내 용계단, 축대 등을 보수고객충성도고품질 서비스고객
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    | 리포트 | 37페이지 | 1,500원 | 등록일 2011.10.10
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    내부마케팅의 성공사례
    ? 인터컨티넨탈호텔의 내부마케팅 사례? 리츠칼튼호텔의 내부마케팅 사례? 도쿄디즈니랜드의 내부마케팅 사례? 에버랜드의 내부마케팅 사례Ⅴ. 내부마케팅의 실천전략Ⅵ. 결론Ⅶ. 참고문헌Ⅰ. 서론외부 ... 의 개념과 활동에 대해 설명하고, 내부마케팅의 성공사례를 제시하고 실천전략을 모색하고자 한다.Ⅱ. 내부마케팅의 개념1. 내부마케팅의 도입배경서비스를 주요상품으로 판매하는 호텔 및 관광 ... 충성심을 높일 수 있고, 경쟁사에 비해 경쟁우위를 확보할 수 있다.이러한 시장세분화의 개념을 내부고객에게 적용하여 시장세분화의 효과를 얻고자 하는 것이 바로 내부시장의 종사원을 대상
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    | 리포트 | 30페이지 | 3,500원 | 등록일 2009.03.15
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    국내와 국외 기업들의 노사관계 비교
    을 취득하게 하는 제도이다.2) 문화적 측면① 가족 친화적인 경영직원을 가족처럼 여기는 유한킴벌리는 평생학습을 위한 가족 정보화 프로그램을 지원한다. 2000년에는 전 사원 ... 에서 가족용 PC 1대를 지원하고 현재도 지속적인 업그레이드 비용을 지원하고 있다. 2005년에는 전 사원에게 가족용 노트북 1대를 지원하였다. 또한 다양한 사원가족 프로그램을 마련 ... 하고 있는데, 가족 사보, 가족 초청행사, 자녀대상 방문 프로그램 등을 운영하여 사원 가족과의 커뮤니케이션을 진행한다. 일부 사업장 가족들의 여가 선용을 위해서 주말 농장을 운영하기
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    | 리포트 | 31페이지 | 2,500원 | 등록일 2010.12.08
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    [경영]롯데호텔의CRM
    을 주는 고부가 가치의 호텔 보너스 프로그램.?트레비 클럽 : 삶의 풍요를 추구하며 업그레이드 된 고품격 서비스와 다양한 혜택 의 멤버쉽.?휘트니스 클럽 : 회원 개인별 평생 건강관리 ... 화, 차별적 마케팅을 함으로써 고객충성도(충성도가 높은 고객은 이탈 율이 거의 없음)가 향상하여 수익이 증대되는 것이다.2. 롯데호텔의 eCRM.● eCRM이란?- 웹 사이트 상 ... 1. 롯데호텔의 CRM.(1) 신규고객 Date수집.■ 체크인 시점에서 기재하는 등록카드를 통해 수집한다.■ 온라인상 예약 시 기재하는 고객정보는 가지고 있지만 활용하지 않
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    | 리포트 | 4페이지 | 1,500원 | 등록일 2006.10.17
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    eBrand 구축과 브랜드 충성도 전략
    eBrand 구축과 브랜드 충성도 전략목 차Ⅰ.서론Ⅱ.인터넷 비즈니스와 eBrand제 1 절 인터넷 비즈니스의 정의와 분류제 2 절 eBrand의 정의와 유형Ⅲ.온라인 기업 ... Communication제 7 절 Connection제 8절 사례Ⅳ. 오프라인 기업의 eBrand 구축전략제 1 절 브랜드 전략제 2 절 채널 전략제 3 절 제품 전략제 4 절 사례Ⅴ.브랜드 충성 ... 는 더욱더 제품중심보다는 생활자 시각에서 설계되고 구축되어야 하며, 그 의미전달체계 또한 훨씬 더 통합적이어야 한다. 호텔예약이 여름휴가를 위한 것이라면 여름 휴가에 어울리는 곳
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    | 리포트 | 31페이지 | 1,000원 | 등록일 2008.08.27 | 수정일 2017.09.25
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    BMW기업에 대한 마케팅 전략적 측면의 5P 분석,4P,BMW 4P,
    – preemptive strategy3) BMW사의 이유 있는 ‘금융 프로그램’ 제공3. Place1) 복수의 딜러를 통한 판매망 구축2) BMW 법인 판매3) BMW 매장 구조 통일4 ... 프로그램과 적극적인 마케팅을 통해 보다 편리하게 이용할 수 있는 법인 판매 프로그램을 개발했다. 이는 다른 수입자동차 업체에서 없는 판매 방법으로써, BMW코리아에서 기존 개인 ... 고객 뿐만 아니라 자동차 리스업체, 렌탈업체와 호텔리무진과 같은 고급승용차 대량 구입업체 등을 타겟으로 하여 이들 기업에 A/S, 차량관리, 등 여러가지 편의를 제공함으로써 법인
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    | 리포트 | 13페이지 | 2,500원 | 등록일 2010.08.20
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    아웃바운드 텔레마케팅
    안내)★ 사례(호텔)* 연회비 150關0원인 멤버십 프로그램으로 인한 매출증대* 인지도 증대, 서비스 개선, 이미지 상승에 대한 고객욕구 조사(4) Lead Qualification ... 개선(3) Membership Marketing★ 목적* 유료 회원제에 의한 충성도가 강한 고객집단 창출B 매출액의 안정적 증가* 이용고객 및 이탈고객 사유조사★ 효과* 회원
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    | 리포트 | 12페이지 | 3,500원 | 등록일 2011.09.04
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    관광상품_수명주기에 관한논문
    화되기 때문에 관광객의 상표충성도와 만족도가 중요한 자산이 된다. 그러므로 관광상품의 관리차원에서 기업이 사용할 수 있는 성수기 관광마케팅전략은 크게 유지전략과 방어전략으로 나누어 볼 수 ... 를 충족시키기 위해서 상품 라인에 새로운 종류를 추가하는 것을 관광상품 라인의 확장이라고 부르고, 이렇게 추가된 상품을 플랭커(flanker)라고 한다. 예를 들어 호텔 커피숍에서 커 ... 체계적이고, 효율적으로 시티투어를 발전시킬 수 있을 것으로 기대되고 있다.현재 전국적으로 43개 190개 코스의 시티투어 프로그램이 운영되고 있는 것으로 파악되고 있다. 이중 서울
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    | 리포트 | 7페이지 | 4,000원 | 등록일 2011.03.28
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    워커힐호텔의 CRM DW구축사례
    을 다시 끌어들이는 것이다.- 말그대로 충성도가 낮은 고객을 단골손님으로 묶어두기 위한 작업으로서 워커힐 호텔도 이를 위해서 가능한 캠페인과 경영노력을 기울이고 있다.- 워커힐 ... 하 기 시작.- 기업 상황? 워커힐은 시스템OS로 유닉스와 NT, DBMS는 3개의 애플리케이션으로 운영 중.? 호텔업의 특성에 맞는 패키지 프로그램을 다수 보유한 상황.? 객실 ... 1. 기업소개가. CRM DW 도입기업- 워커힐 호텔? 대표: 한종무? 사업장 소재지: 서울 광진구 광장동 21 쉐라톤워커힐호텔? 홈페이지 : www.walkerhill.co
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    | 리포트 | 10페이지 | 1,500원 | 등록일 2006.12.06
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    스포츠마케팅이 미치는 영향과 효과
    십은 대중 마케팅(mass marketing)의 훌륭한 촉진 수단이다. 이는 스포츠 중계나 보도의 시청률이 다른 어떤 프로그램보다 높음에도 불구하고 낮은 비용으로 많은 소비자 ... 의 창출을 통하여 기업 및 브랜드 이미지 강화, 소비자의 신뢰 및 충성도 구축, 매출 증대와 같은 다양한 마케팅 커뮤니케이션의 목표 달성을 위한 주요한 도구로 사용될 수 있기 때문일 ... 는 3억 3천만 달러의 경제 효과를 누렸다. 이 기간 중 월드컵 국제 방송 센터가 위치했던 달라스 시는 전체 소비세가 15%, 호텔세가 31%의 증가를 보였으며, 시카고 시
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    | 리포트 | 4페이지 | 1,000원 | 등록일 2009.06.25
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    하나투어의 마케팅 전략분석
    컴플레인 0%대를 확보, 재구매율을 증대시켜 충성고객을 확대한다는 것이다.사업 다각화호텔 및 리조트 임대 및 개발, CHARTER FLIGHT 운영, 여행신용카드 도입 등의 다각적인 ... 을 접목시킨 프로그램이다.고객관리예약하면 바로 일정관리, 고객관리 등모든 업무를 한 눈에 파악할 수 있다.예약관리그밖의 서비스 전략고객 만족을 위해 고객전담부서인 “고객만족팀”설치 ... 함으로 단정한 모습과 깨끗한 이미지를 고객에게 심어준다.전략 목표고객 행복과 충성 고객 확대고객에게 신뢰와 감동을 넘어 행복을 선사한다는 신념으로 완벽한 서비스를 추구하여 고객
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 17페이지 | 3,000원 | 등록일 2008.10.24
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    한여름밤의 크리스마스파티[Merry Summer Party ]
    DATETIMEPLACEGUESTDRESS CODE그랜드 힐튼호텔 클럽 바발루UPTOWN, Jessica.H.ORED ChristmasPARTY PEOPLE약 1000명케이스프로덕션 운영클럽, 협찬 사 무료 ... 소비 성향과 PARTY 문화에서의 중심 측.TARGET ANALYSISBRAND LOYALTY브랜드 충성도 높음 강한 소비성향 희소성과 새로움을 추구 Mania 적인 분석력자신 ... 의 의견이 확실하지만 만족하면 브랜드에 대한 Mania적인 기질을 보유함. 브랜드에 대한 충성 도는 이미지와 감성적인 면이 많음 또한 좋아하는 가수나 연예인에 대한 마니아 적인 기질
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    | 리포트 | 20페이지 | 6,000원 | 등록일 2009.07.05
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    대한항공
    다. 또 지속적인 회원 메일링 서비스로 충성심을 유지시키고 접근성이 높은 웹사이트에서 배너 광고를 통해 잠재 고객들을 유치하고 있다.② 나이에 따른 접근: 청소년과 대학생 ... 들에게는 호텔과 비행기 티켓을 저렴한 가격에 묶은 ‘에어텔’ 제품을 선보이고 있고, 대학생 배낭여행객들을 대상으로 한정된 기한의 비행기 티켓을 역시나 저렴한 가격에 제공하고 있다. 또한 한진 ... 관광구조, 권한부여 수준, 기능의 통합, 타부서와의 관계? 과정/프로그램: 불만처리 절차, 판매 또는 선전용 수단, 제품/서비스의 배달, 청구서 작성, 광고, 소비자 고객의 대화
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    | 리포트 | 12페이지 | 5,000원 | 등록일 2012.01.02
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    [파워포인트] (CRM) Customer Relationship Management - 고객관계관리.ppt
    의 Six P's Concept1. Problem (문제)- 현재 호텔의 당면과제 인식 2. Product Definition (상품의 정의)- 상품으로서 호텔의 경쟁시장 파악 3 ... - 먼저 접촉해온 고객 유치 Cross Saling 유도 (부대 시설 이용) - 구전에 의한 고객 유치 고객 충성도 증대 • 고객 유지 단계 ★ 최우량 고객 5%가 수익의 80% 차지 ... 있는 통로의 제공. 문제점) 불만 제기 5%, 95%는 방치됨 • 고객에게 잠재 되어있는 불만을 알아 낼 수 있는 “선행형 시스템” 도입. 리츠칼튼 고객인지 프로그램고객 인지
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    | 리포트 | 29페이지 | 2,000원 | 등록일 2007.11.11
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    CRM(고객관계관리)
    이다. 현재의 고객과 잠재 고객에 대한 정보 자료를 정리, 분석해 마케팅 정보로 변환함으로써 고객의 구매 관련 행동을 지수화하고, 이를 바탕으로 마케팅 프로그램을 개발, 실현 ... 이다. 이러한 변화는 기업입장에서 상당히 큰 부담일 수 도 있겠지만 다른 한편으로 보면 양질의 고객만 확보되면 그들의 충성도가 회사를 성장시키는 원동력이 될 수도 있을 것이며 또한 ... 하고 통합 콜센터를 효율적으로 운영할 수 있는 방법도 모색할 예정이다. 철도청은 CRM 구축을 통해 고객의 충성도를 높일 수 있는 프로그램 개발에 나서는 한편 여행 상품에 대한 일대일
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    | 리포트 | 5페이지 | 1,000원 | 등록일 2010.11.29
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