"이용자만족도"의 검색결과 입니다.

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"이용자만족도" 검색결과 421-440 / 13,782건

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네 가지 변수(네 가지 측정의 수준) 만들기

습니까?① 있다② 없다명목측정12노인복지관 이용자 특성에 따른 만족도 조사1. 자신이 판단했을 때 현재 생활 수준은 어느 정도라고 생각하십니까?① 상② 중③ 하2. 최종 학력은 어떻게 ... 사회복지조사론주제: 네 가지 변수(네 가지 측정의 수준) 만들기개념설문지 질문측정법노인복지관주요 이용자 조사1. 성별은 무엇입니까?① 남성② 여성2. 함께 거주하는 가족이 있 ... 되십니까?① 초졸② 중졸③ 고졸④ 대졸 이상3. 노인복지관 프로그램에 만족하십니까?① 만족② 보통③ 불만족서열측정3노인복지관 신뢰도 조사1. 현재 이용하고 있는 노인복지관을 신뢰하십니까?① 전혀 신뢰하지 않음② 신뢰하지 않음③ 보통④ 신뢰함

리포트 | 2페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.09.02

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도서관사서 직무수행계획서 ( 부록 면접기출& 답변 포함)

활용, 프로그램 만족도 분석 등을 통해 ‘이용자에게 실질적으로 도움이 되는 도서관’을 구축하고자 한다.3. 세부수행계획(1) 정보 접근성 향상을 위한 구체적 실행- 이용자 유형 ... , UI/UX, 정보구조 설계 등 기술 기반 교육을 꾸준히 학습한다.(4) 이용자 중심 서비스 혁신- 이용자 만족도 분석 및 정책 반영프로그램 참여자 설문, 자료 대출량 변화, 공간 ... 째는 최신성인데, 변화가 빠른 분야일수록 정보의 신선함이 이용자 만족에 직접적인 영향을 주기 때문에 꾸준히 업데이트해야 한다고 봅니다.5. 도서관 프로그램을 기획해본 경험이 있

Non-Ai HUMAN
| 자기소개서 | 8페이지 | 5,000원 | 등록일 2025.11.21

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사회복지정책의 급여형태 중 바우처(증서)제도의 장점 및 문제점과 개선방안에 대해 토론해 봅시다

를 받아야 했다. 그러나 바우처를 통해 이용자는 자신에게 맞는 기관을 선택하고, 만족도에 따라 다른 기관으로 옮길 수도 있다.예를 들어, 한부모 가정의 아이가 지역 아동센터나 학습 ... 은, 제도의 근본 취지를 무너뜨린다. 결국 제도가 존재해도 ‘지역 불평등’이라는 또 다른 벽이 생긴다.넷째, 서비스 평가 체계가 미흡하다. 바우처를 사용한 이용자 만족도 조사는 형식 ... 하다. 정부는 민간기관에 대한 인증제와 평가 기준을 강화하고, 이용자의 실질적 만족도를 반영하는 피드백 체계를 구축해야 한다. 특히 부정수급 방지를 위해 실시간 모니터링 시스템을 운영하고, 투명한 회계 관리가 이루어져야 한다.

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.10.25

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사회복지 프로그램 평가의 요소와 도구

착오의 감소, 과정시간의 단축, 재원의 증가, 이용자의 만족도 향상, 비용감소, 지역사회로부터의 이미지 개선 등의 결과를 가져온다는 것이다.서비스 품질을 평가하는 방법으로 동료 리뷰 ... (Peer Review, Quality Assurance) 이용자의 서비스 만족도 조사, 단일사례분석(Single Subject Design) 그리고 대외적 근거자료(정부 ? 단체 ... 등에서 인정하는 면허증, 수료증 증서획득 등) 등이 있다.5/ 서비스 이용자 만족도 평가서비스 이용자 만족도 평가는 가) 서비스 이용자들은 서비스에 대하여 만족하고 있는가?, 나

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.06.19

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[ 미용 서비스 품질 관리 및 개선 방안에 대해 설명하시오 ]

미용 서비스 품질 관리 및 개선 방안에 대해 설명하시오 미용 서비스 품질 관리 및 개선 방안에 대해 설명하시오 목차 1. 서론 2. 본론 1) 이용자의 인내영역 2) 측정도구 ... 는 미용 서비스 품질 관리 및 개선 방안이 필요하다. 본고에서는 미용업계 서비스 이용자의 인내영역과 인적서비스품질 측정도구 개발을 통하여 미용 서비스 품질 관리 및 개선 방안 ... 에 관련하여 논하고자 한다. 2. 본론 서비스의 품질은 이용자의 판단으로 이루어지고 서비스를 받기 전의 이용자의 기대와 실제 제공 된 서비스의 비교를 통해 나온 결과라고 정의할 수 있

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.06.25

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북한자료센터의 정보서비스 현황 조사 및 개선방안에 관한 연구

이 조사한 이용자 만족도 조사를 정리한 에 따르면 응답자의 약 52%가 자료 열람 공간에 대해만족한다는 의견을 제시하였다. 그러나 이는 시설 및 공간에 관한 만족도가 아닌 북한 관련 ... 정보자료를 열람할 수 있는 유일한 공간이기 때문에 만족한다는 의견으로 볼 수 있었다. 따라서 북한자료센터 이용자가 공간 측면에서 물리적인 만족을 높일 수 있도록 시설 및 공간을 확장 ... 시켜야 하며, 현재 이용자의 자료 열람 공간에 대한 만족도를 높인 기반이 된 방문 목적을 충족시켜주기 위해 현재 분리 되어있는 서가의 통합 및 확장이 필요하다.『통일북한정보센터

리포트 | 11페이지 | 5,000원 | 등록일 2025.01.27

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"측정수준에 따른 척도 4가지를 설명하되 실제적인 예를 들어 설명하고, 이를 수량의 의미를 기준으로 두 가지로 대별해서 설명하세요."

다는 의미나 순위가 없고 단지 서로 다른 범주만 있다.② 서열척도: 순위를 매길 수 있으나 간격이 동일하다고 볼 수 없다.예를 들어 동일 기관에서 프로그램 후 이용자 만족도를 다음과 같이 ... 가 1보다 크다는 의미가 아니다. 반면 ‘만족도 점수 80점’은 60점보다 높음을 의미하며, 일정한 차이를 가지고 해석할 수 있다.따라서 본 보고서에서는 명목척도, 서열척도, 등간척 ... 만, 간격이 일정하지 않음.만족도(매우 만족–만족–보통–불만족), 사회계층(상–중–하)등간척도순서와 간격이 일정함. 다만 절대적인 ‘0’이 없음.지능지수(IQ), 섭씨 온도, 심리

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 7페이지 | 1,000원 | 등록일 2025.10.29

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보장구 세척 및 안전점검 서비스 계획서 (장애인복지관) 사회복지기관 계획(안)

)? 명단, 다과준비14:00 ~ 16:00- 안전점검- 위생스팀 소독 및 세척- 만족도조사 실시? 카메라? 만족도 조사지16:00 ~ 16:30- 장소정리-2) 업무분장성 명직 위 ... 역 할비 고팀사회복지사□ 계획서 및 결과보고서작성-□ 대상자 모집-□ 필요물품 확인 및 세팅 준비-□ 현장진행? 만족도조사 확인-보조인력1(사회복무요원)□ 업무보조? 현장진행 보조 ... 3) 준비내용프로그램물품명수 량현재보유유 무보유처담당자비 고보장구 수리 점검전기 리드선2ea유-테이블2ea유접수처 사용만족도 조사지10ea유서비스 실시 후 조사커피 포트1ea유-6

서식 | 4페이지 | 500원 | 등록일 2023.01.09

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사회복지사2급_장단기 실습목표를 달성하기 위한 구체적인 계획

의사소통 교육 실시 : 공감능력 향상을 위한 연수 진행, 이용자와의 의사소통 시 유의사항 공유 (2) 분기 1회 이용자 만족도 조사 및 개선 회의 진행 : 설문지를 통한 이용자 만족도 조사 실시, 결과 분석 및 보완이 필요한 부분 도출 및 개선 ... 안정을 위한 웃음치료 및 휴식 프로그램 계획 (3) 분기 1회 맞춤형 서비스 제공 결과 모니터링 : 사례회의를 통해 개별 이용자 서비스 제공 결과 분석 2. 사례관리 측면 (1) 일 ... 공유 및 보안 체계 점검 3. 행정적 측면 (1) 일 1회 시설 및 프로그램 운영 기록 정리 보고 : 프로그램별 참여 인원, 만족도, 안전사고 유무 등 기록, 시설별 물품 현황

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.07.23

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국회도서관 일반임기제공무원(열람봉사) 자기소개서, 직무수행계획서

와 서가 지도, 열람실 청결 유지 업무를 안정적으로 처리했습니다. 이 과정에서 이용자 만족도 설문에서 평균 4.8점(5점 만점)을 기록하며 ‘신뢰할 수 있는 열람지원 봉사자 ... 하여 자료 검색 정확도를 95% 이상으로 향상시키겠습니다. 이를 위해 매주 전자DB 상위 10회 검색어 분석과 목차 재정비 회의를 진행하겠습니다.둘째, 야간 열람 이용자 만족도 90 ... 점 이상 달성입니다. 심야 시간 이용자 대상 설문조사를 분기별로 실시하고, 도서관 내·외부 청결 상태 및 업무 응대 만족도를 매번 점검해 개선안을 보고서로 제출하겠습니다. 필요

자기소개서 | 4페이지 | 4,000원 | 등록일 2025.07.24

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사회복지실천의 대상을 통상적으로 클라이언트라고 표현한다 최근 클라이언트

사회복지 관련 연구에 따르면, ‘서비스 이용자’라는 표현을 사용하는 기관의 경우, 이용자의 참여율과 만족도가 평균 15~20% 이상 향상된 것으로 나타났다. 이는 용어의 변화 ... 조사랑 2023년 연구 자료를 보면, 이용자 중심 접근을 한 기관이 평균 15~20% 이상 높은 만족도와 참여율을 보였다는 통계도 있어서 설득력이 있었다. 이런 걸 보면서, 사회복지 ... 를 단순히 수혜자로 보기보다는, 서비스에 직접 참여하고 자신의 권리를 주장하는 적극적인 존재로 보는 시각이 늘어나고 있다. 실제로 2022년 조사 결과, 응답자의 73%가 ‘이용자

리포트 | 3페이지 | 2,000원 (5%↓) 1900원 | 등록일 2025.08.03

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장애인재활상담사 2급시험 대비 기출요약 및 해설 장애인재활상담사 국가시험

)생활 패러다임 ? 환경 및 재활과정에 초점(동료상담, 자기옹호)3.지원 및 역량강화 패러다임 - 정치, 경제, 행정4.총체적 패러다임 ? 사회시스템, 장애인-이용자2.생계수단 ... 은 무엇인가?’ 등의 질문을 활용하여 파악할 수 있는 이용자 정보 (장애 관련 정보)23. 이용자가 상담 중에 표현하는 경험, 생각, 감정과 관련하여 상담사가 스스로의 체험이나 개인 ... 담합하여 전 생애에 걸쳐 진행되는 자아발달로 정의4.긴즈버그(Ginzberg)의 진로 발달 이론 : 직업선택을 능력과 흥미를 최대한 만족시키기 위해 개인과 직업사이에 이루어지

시험자료 | 17페이지 | 1,500원 | 등록일 2023.10.12 | 수정일 2023.11.01

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집단의사결정의 특징에 관하여 설명하고 도서관에서 브레인스토밍과 델파이법의 적용에 관해 기술해보세요.

프로그램 기획과 운영을 보다 창의적이고 체계적으로 만드는 도구입니다. 프로그램 기획에 있어서 다양성, 창의성, 효과성만 아니라 이용자 만족도를 동시에 높이는 전략적 방법입니다. 구체 ... 문화프로그램 을 제시하였습니다. 제2항 이용자 서비스 개선 도서관은 이용자 만족도를 높이기 위해 지속적으로 서비스 개선을 요구 받습니다. 브레인스토밍을 활용하면 다양한 이해관계자 ... 한 참여자가 의견을 공유함으로써 이용자 요구에 보다 민감하게 대응할 수 있으며, 결과적으로 이용자 만족도 향상과 도서관 서비스 품질 개선이라는 목표를 동시에 달성할 수 있습니다. 구체

리포트 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.10.25 | 수정일 2025.11.06

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성공적인 원조관계를 맺는 효과적인 사회복지사의 8가지 특징 중 자신이 가지고 있다고 생각되는 특징 2가지와 성장해야 할 특징 2가지를 선택하여 자신이 가지고 있다고 생각하는 특징 2가지를 선택한 이유를 사례를 들어 설명하고 성장해야 할 특징 2가지는 자신이 노력하여 개선하거나 또는 성장시킬 수 있는 방안을 제시하시오

으로 나타났다. 이는 공감 능력이 사회복지사의 핵심 역량임을 시사하며, 이를 통해 이용자의 만족도와 상담 효과가 크게 향상됨을 보여준다.2. 가지고 있는 특징 - 의사소통 능력의사소통 ... 해서는 사회복지사가 갖추어야 할 다양한 특징들이 존재한다. 이러한 특징들은 사회복지사가 이용자와의 신뢰 관계를 형성하고, 효과적인 지원을 제공하는 데 중요한 역할을 한다. 특히 ... , 원조관계에서 사회복지사의 역할은 단순한 지원을 넘어 이용자의 자립을 도모하고, 지속 가능한 변화를 이끌어내는 데 중점을 둔다. 이에 따라 사회복지사는 높은 수준의 전문성과 함께

리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.10.03

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장서관리 개념의 변화를 조사하고, 내가 생각하는 장서관리의 최종 목표를 제시하세요

하고 만족도를 높일 수 있습니다. 이용자 중심 장서관리의 핵심은 이용자 참여와 맞춤형 서비스에 있고, 도서관은 이용자 의견 수렴 채널을 마련하고, 설문조사, 포커스 그룹 인터뷰 등 ... 를 구축하고 관리함으로써 도서관은 이용자 만족도를 높이고 서비스 가치를 제고할 수 있을 것이며, 이용자의 요구를 지속적으로 파악하고 그에 맞춰 장서를 개발하는 것이 장서관리의 핵심 ... 개념의 등장 배경다. 디지털 환경에서의 장서관리 개념의 변화라. 이용자 중심의 전환2. 내가 생각하는 장서관리의 최종 목표를 제시가. 이용자 요구 충족나. 균형 잡힌 장서의 구성

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.10.30

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사회복지시설의 규모가 클수록 시설 이용자 서비스와 편의 측면에 긍정적 영향을 줄 것인가에 관해 서술하시오

서비스 및 편의성에 대한 긍정적 영향을 균형적으로 고려하여 지역사회의 복지수준을 높일 수 있는 정책 수립이 필요하다.사회복지시설의 규모가 클수록 시설 이용자의 만족도와 서비스 ... 할 때 규모를 고려하는 것은 이용자들의 만족도와 서비스 품질을 향상시키는 데에 긍정적인 영향을 줄 수 있다는 결론을 얻을 수 있다.사회복지시설의 규모가 클수록 시설 이용자 서비스 ... 사회복지시설의 규모가 클수록 시설 이용자 서비스와 편의 측면에 긍정적 영향을 줄 것인가에 관해 서술하시오? 내용사회복지시설의 규모가 클수록 시설 이용자 서비스와 편의 측면에 긍정

리포트 | 2페이지 | 1,500원 | 등록일 2023.09.26

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00문화재단 개관시간연장사서 합격자소서(2021)

이용자가 원하는 서비스를 정확하고 상냥한 태도로 제공하고 유연한 사고방식으로 주어지는 업무에 빠르게 적응할 수 있습니다. 도움이 필요한 이용자에게 먼저 다가가 친절하고 정확한 서비스 ... 이 있다고 생각합니다. 이용자들을 대하며 때로는 오해나 상처를 받고 일 자체에 회의감이 들기도 했지만, 서비스를 받고 만족하는 이용자를 볼 때나 한마디 격려나 칭찬을 들을 때 큰 ... 중요하게 요구되는 것이 이용자 응대 서비스라고 생각합니다. 이용자가 도움을 청해 오기를 기다리는 사서가 아닌 도움이 필요해 보이는 이용자가 보이는 즉시 다가가 처리해주기 위해

자기소개서 | 3페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.01.04

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고객만족도가 주주부의 가치관련성에 미치는 영향 (A Study on the Relation of Firm Value and Customer Satisfaction)

한국산업경제학회 배기수

논문 | 21페이지 | 무료 | 등록일 2025.05.14 | 수정일 2025.05.21

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전통시장 아케이드 공간의 리모델링을 위한 이용자 태도에 관한 연구 (User Preference for Improved Remodeling of Arcade in Traditional Market)

대한건축학회 김경임, 이정호

논문 | 10페이지 | 무료 | 등록일 2025.04.25 | 수정일 2025.05.14

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서울시 생활권 도시숲의 유형과 규모에 따른 이용행태 비교 연구 - 봉제산⋅아차산을 중심으로 - (The Comparative Studies on the Visitor Behavior based on Type and Scale of Urban Forest in Seoul)

한국환경생태학회 강은지, 홍정식, 이슬비, 김용근

논문 | 9페이지 | 무료 | 등록일 2025.05.18 | 수정일 2025.05.22

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