"고객지향행동"의 검색결과 입니다.

기간
- 전체
- 3개월
- 6개월
- 1년
- 2년
- 3년
- 5년
직접입력

적용
연관순
- 연관순
- 최신순
영역
- 전체
- 제목
- 본문
- 태그
페이지 수
- 전체페이지
- 1 페이지 ~ 5 페이지
- 6 페이지 ~ 10 페이지
- 직접입력 페이지 ~ 페이지 적용
확장자
- 전체
- 한글
- PDF
- MS워드
- MS엑셀
- MS파워포인트
- 압축파일
- 기타
할인자료 보기

연관검색어

순천향 구미병원 아이마켓코리아 자기소개서 문장 순천향병원자소서 천안순천향 이카운트 고객만족사례 순천향병원 마케팅파리바게뜨

판매자 표지는 다운로드시 포함되지 않습니다.

"고객지향행동" 검색결과 361-380 / 19,795건

판매자 표지

고객만족경영, 고객만족 vs 불만족

들십시오, 까다로운 고객의 행동 양식을 아래에서 살펴보십시오. 그리고 당신이 일하면서 경험하게 되는 이러한 고객에게 어떻게 응대할지를 생각해보십시오.? 수동적이고 응대에 반응하지 ... 에 빠르게 전환되고 있다.② 기업들간 치열한 경쟁 과정에서 제품이나 서비스의 기본적인 품질상의 뚜렷한 차별화 요인이 사라져 가고 있어, 고객 지향적인 전략을 통해 새로운 차별 ... 을 가능하게 만들어 고객을 무시하는 기업은 순식간에 매출이 급감하고 있다. 이처럼 기업의 중요한 환경인 시장, 경쟁, 고객 모두가 고객의 목소리를 경청하고 행동할 것 을 요구하고 있

리포트 | 11페이지 | 1,000원 | 등록일 2025.01.24

다운로드 장바구니
판매자 표지

[조직심리학]조직원들의 감정 노동(사람을 대하는 일을 수행하면서 자신의 감정과는 관계없이 무관하게 행하는 노동) 현장에 대해서 조사하고, 이에 대한 해결책을 제시해보세요.

을 직접 응대하는 직업 종사자들이 여기에 해당합니다. 본인의 감정을 철저하게 숨기며 항상 밝은 행동과 표정으로 고객을 상대해야 하고, 고객이 화를 내고 소리를 치는 상황에도 같 ... 한 예방 활동을 지향해야 한다고 생각합니다. 고객이 감정노동 종사자에게 성희롱, 폭언, 폭행, 부당한 요구를 하지 못하게 조직 차원의 예방이 필요합니다. 영업장 내 안내방송 및 안내 ... 문 개시, 캠페인 진행 등의 활동을 지속적이고 적극적으로 실행하는 것이 필요합니다. 또한, 고객이 수위와 강도가 높은 부정적 행동을 반복할 경우에는 조직 차원에서 적절한 제재나 법

리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.01.25 | 수정일 2025.01.24

다운로드 장바구니
성장과 혁신

는 제품을 출시해야 함 시장 ‘ 니즈 ’ 가 아니라 ‘ 행동 ’ 에 주목하라 캐나다 Research in Motion – 무선 e 메일 장비 블랙베리 제품 관점 고객 행동 관점 시장 ... 의 추가 제품 본연의 핵심 기능을 저렴한 가격에 제공 기존에 없던 제품 및 서비스 성능 표적 고객 개선된 성능에 돈을 지불할 용의가 있는 주류 시장의 고객들 주류 시장 제품의 성능 ... 을 과잉 서비스로 느끼는 고객들 제품 구입비용이나 이용기술이 부족했던 고객들 수익 모델 높은 마진이지만 하이엔드로 갈수록 낮은 마진 낮은 마진이지만 안정적인 수익 기대 전례가 없

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 24페이지 | 2,500원 | 등록일 2022.03.19

다운로드 장바구니
판매자 표지

기업의 미션(mission 사명 使命)과 비전(vision) 의 의의 및 사례 조사

있다.또한 피터 드러커는 ”조직이 공동된 비전과 가치관을 바탕으로 구성원들 각자의 행동과 노력을 한 데 모으기 위해서는 사업은 무엇이며 무엇이어야 하는지에 대한 정의가 있어야 하 ... 있다. 그는 기업의 미션이 좋은 미션이 되기 위해서는 반드시 고객으로부터 출발해야 한다고 강조하였다. 일례로 아마존의 미션은 ”우리는 우리의 고객에게 가능한 최저가로 최고의 선택 ... 지를 최대한 편리하게 제공하기 위해서 노력한다“이다. 아마존은 그에 따라서 고객들이 최저가로 쇼핑을 할 수 있도록 다양한 서비스를 제공하고 있다. 예를 들어서 아마존의 유료 서비스

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.03.07

다운로드 장바구니
판매자 표지

[A+] 조선대 사고와표현2 레포트 과제(대학인 돈벌이)

성을 가진 행위이다. 따라서 대학인들은 장점을 적극 활용한 지식과 정보와 감각을 통해 바람직한 활용을 어떤 행동지향성을 갖고 과정을 밟느냐에 초점을 맞추며 돈벌이가 점점 범람하고 있 ... 으로 더 많은 비건 지향 층이 늘어날 것으로 전망돼 비건사업은 소비자들의 선호성 투자의 고정적인 측면에서 장기적으로 운영되어 나갈 것이다. 마케팅 또한 타켓팅 할 주 고객층 또한 ... 에 대학생이 굉장히 선호하는 분야이다. 가격적인 면에서도 비건 제품의 전반적인 고객층의 구매행위까지의 과정으로는 값싼 가격보다는 '나를 위한 투자'라는 청년층의 동기부여가 크게 작동

리포트 | 4페이지 | 2,500원 | 등록일 2025.03.11

다운로드 장바구니
판매자 표지

(심리검사및측정) 고용24 사이트(www.work24. go.kr)의 성인용 심리검사 중 자신에게 필요한 검사를

가 원하는 직업은 고객 상담원으로 고객 상담원의 직업 가치관은 사회적 인정, 변화지향, 직업안정 순서로 상위 직업 가치관으로 나타나는데, 나와 비교하면 사회적 공헌은 나와 거의 비슷 ... 한 수준이고 변화지향도 나와 거의 비슷한 수준이지만 성취는 내가 훨씬 더 높고 경제적 보상, 자기개발, 일과 삶의 균형, 직업안정 측면에서도 내가 훨씬 더 높다. 사회적 인정은 고객 ... 으며 변화할 수 있는 것을 중요하게 생각하는 변화지향 등의 요인으로 이루어져 있다. 2. 직업선호도검사 S형 직업선호도검사 S형은 대학생과 일반 구직자를 대상으로 시간제한은 없지만 40

방송통신대 | 7페이지 | 3,000원 | 등록일 2025.06.18

다운로드 장바구니
현대자동차 노무관리 파트 채용제도설계

1)회사의 경영전략5대 핵심가치는 현대자동차의 조직과 구성원에게 내재되어 있는 성공 DNA이자 더 나은 미래를 향하여 새롭게 발전시키고 있는 구체적인 행동양식입니다. 현대자동차 ... 는 5대 핵심가치를 통해 글로벌 기업의 위상에 맞는 선진문화를 구축하며 성공 DNA를 더욱 발전시킬 것이다.(1)고객 최우선최고의 품질과 최상의 서비스를 제공함으로써 모든 가치 ... 의 중심에 고객을 최우선으로 두는 고객 감동의 기업 문화를 조성한다.(2)도전적 실행현실에 안주하지 않고 새로운 가능성에 도전하며 '할 수 있다'는 열정과 창의적 사고로 반드시 목표

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 6페이지 | 3,000원 | 등록일 2021.05.28

다운로드 장바구니
마케팅관리론 - 고객관계관리 개념과 적용(소매 서점)

고객의 수익성 극대화를 위해 지속적으로 커뮤니케이션하여 고객의 행동을 이해하고 더 나아가 고객의 행동에 영향을 주기 위한 접근으로 규정하였다. Carlson Marketing ... 적으로 고객을 이해하여 고객의 개별적 니즈를 충족시키는 것이 목적이다.(2) 특성1) 고객지향적 경영활동이다. 핵심 고객을 정의하고 고객의 니즈를 파악하여 고객에게 필요한 제품 ... 적으로 수립한다.(3) 고객분류와 세분화고객을 분류하고 등급을 조정하고 고객 생애가치를 평가하는 기준을 마련하다.(4) 고객행동분석(RFM과 MCIF 분석)RFM와 MCIF 분석

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 4페이지 | 1,000원 | 등록일 2021.04.04 | 수정일 2021.11.19

다운로드 장바구니
판매자 표지

애자일 조직(Agile Management)과 기존 조직을 비교해보고 그 특징을 서술하시오.

, 고객 지향적 시각, 기술에 대한 관심으로 볼 수 있다.먼저 동기는 목표에 대한 성과와 고객에 대한 집중으로 대체된다. 성과를 위해 가치를 전달할 수 있게 고객의 비전과 희망 ... 와 동시에 동기부여의 책임을 가지는 사람이 있다면 애자일에 역행하는 구조로 이어진다고 볼 수 있다.세 번째 고객 지향적 시각은 고객과 교류하고 요구를 학습하는 조직이라는 것이 ... 보다는 소프트웨어의 가동을, 계약과 협상보다는 고객과 콜라보레이션을 강조하며 결국 계획을 따르기 보다는 변화에 감응하는 방식을 선호한다.즉, 애자일 조직 내 구성원들은 서로 활발하게 의사소통

리포트 | 7페이지 | 2,500원 | 등록일 2024.05.16

다운로드 장바구니
판매자 표지

호주에서 글을 읽지 못하는 한 발달장애인이 문서보안업체에 채용되어 파쇄업무를 담당한 사례가 있습니다

으로 인식하여 정상화하는 데 도움을 줄 수 있다는 것이다. 클라이언트의 병리적 요인이 아닌 긍정적인 우위를 강조하고, 실천을 통해 우위지향적 관점을 극대화하려는 시도는 전혀 새로운 ... 것이 아니며, 장기적인 사회복지와 가족치료 전통에 바탕을 두고 있다. 최근 논의의 긍정적인 이유는 가족치료실천에서 강점지향적 관점을 무시하고 현대사회에 적응하기 위해서는 강점지향 ... 스스로 부정적인 평가를 내리기 어려운 환경과 환경에 대한 통제력을 상실하는 것이다.Ⅱ. 본론1. 강점지향적 관점의 주요 개념강점 중심의 관점은 생태계 관점을 기반으로 하

리포트 | 3페이지 | 5,000원 | 등록일 2023.02.14

다운로드 장바구니
세상읽기와논술 ) 신화가 현대 사회에서 시사하는 바를 분석하여 의미 있고 현실적이며 구체적인 문제 하나를 쟁점으로 설정하고, 이에 대한 자신의 견해를 논술하시오

지향적이고 창조적인 바람직한 행동을 유발해 궁극적으로 조직 생산성 향상에 이바지한다고 본다. 항공사의 서비스에서 객실승무원은 고객을 만나는 시간이 가장 긴 직원이다. 따라서, 승무원 ... 있다. 제시문 1과 3의 내용에 근거하면, 인간 행위의 동기는 결국 자기 자신의 이익에 부합하는 결과에 좌우된다고 말할 수 있다. 행위 전에 그 행동의 개시를 결정하는 것은 그 ... 행동을 함으로써 자신에게 돌아올 이익을 위해서이고, 이익이 되기 때문에 그 일에 열정을 불태우는 것이다. 1번 지문에서 새로운 사랑에 빠진 사람의 가슴 벅찬 모습에 일침(?)을 가하

방송통신대 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.08.09

다운로드 장바구니
경영혁신 요점 정리

과 조정 능력3. 실행 중심의 변화관리로 전체적인 공감대 형성4. 고객 만족을 위한 고객 지향적 시스템 구축5. 현업주도의 프로젝트- 추진 주체의 명확화, 재설계 대상 프로세스 관련 ... 이나 기업들을 중요한 고객으로 인식하여 고객지향적이며 상호 호혜적인 관계에서 비즈니스 추진6. 경쟁자를 제어할 수 있는 특허권 등록의 필요성비즈니스모델 캔버스의 4대 영역1. 경영기반2 ... 지원4. Parameter 설정으로 단기간 구현을 지원5. BM 모델에 의한 리엔지니어링 지원6. 조직의 여러 부문에 걸친 프로세스 지향적인 정보시스템 처리방식부분 최적화

Non-Ai HUMAN
| 시험자료 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.06.24

다운로드 장바구니
부정적 소비자와 관련된 사례를 찾아 제시하고 그 사례를 소비자 역할이론의 관점에서 해석한 후, 윤리론의 관점에서 소비자, 기업, 사회에 주는 시사점을 도출하시오.

2018학년도 ( 1 )학기 과제물(온라인제출용)교과목명 : 소비자행동론학 번 :성 명 :연 락 처 ... 은 시간 고급아파트를 구경하고 값비싼 물건을 백화점에서 살 것처럼 주문하고는 고객정보 및 배송지정보를 허위로 기재한 후 주문취소를 하는 등 부정적 소비자의 단면을 보여준다.KBS ... 선혜진은 환불절차를 진행하기 위해 필요하다며 해당 고객에게 이름과 연락처를 전해 듣고 경찰에 수사 의뢰를 요청한다. 여주인공은 수사결과 해당 매장 제품이 아닌 것이 증명되면 공갈

Non-Ai HUMAN
| 방송통신대 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2021.12.06

다운로드 장바구니
판매자 표지

코칭의 이해 리포트

을 주셨고 만나는 매 시간마다 그런 믿음이 흔들리지 않게 대해 주셨습니다.2) 고객의 내적 상태현재의 내 상태를 인식하게 도와주고 행동하도록 점검하고 책임지는 코칭의 개념-그런 ... 을 바탕으로 하여 코치와 고객이 함께 개인의 변화와 성장을 이끌어 내는 중요한 과정임을 새롭게 인식하였습니다. 코칭에 쓰이는 도구들, 코칭 스킬을 잘 습득한 전문적인 코칭으로 한 개인 ... 은 상담 이전보다 더 나은 관계를 유지하고 있다고 생각합니다. 코칭과 유사영역에는 컨설팅, 멘토링, 상담 등이 있습니다. 컨설팅은 해결책을 제시해주어야 하고, 멘토링은 고객과 수직적인

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 2페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.12.22

다운로드 장바구니
판매자 표지

마케팅 환경에서 고객 Need, Wants, Demand와 관련하여 마케팅 환경 및 마케팅 조사가 이루어 지는데

마케팅의 뉴패러다임주제: 마케팅 환경에서 고객 Need, Wants, Demand와 관련하여 마케팅 환경 및 마케팅 조사가 이루어 지는데 그러면 다음 아래 케이스(Case) 사항 ... 을 참고하여 주세요. “고객가치경영”의 니즈 및 욕구에 힘입어 어떠한 마케팅전략이 필요한지 서술하시오-목차-I. 서론II. 본론1. 고객가치경영의 의미2. 오늘날 마케팅 환경 ... 을 새로운 주력 구매층을 보고 공략해야 한다는 의견도 있다.아래에서는 오늘날 고객이 중요하게 여기는 가치나 고객이 충족하고자 하는 욕구를 파악한 후 이에 맞추어 마케팅 및 제반 경영

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.02.13 | 수정일 2023.02.14

다운로드 장바구니
판매자 표지

고객관계관리(CRM)의 정의와 국내 기업의 활용 사례를 설명하시오

다. 고객관계관리는 모든 기업활동을 고객지향적으로 관리하기 위해서 조직의 전략과 구조, 프로세스, 문화, 기술을 전환하는 과정을 말한다. 또한 정보통신 기술을 활용해서 정보시스템 ... 50여 개의 행동지표를 추출한 뒤 1500개의 변수를 만들어 분석했다. 그 결과로 아모레퍼시픽은 고객 행동에서 몇 가지의 유의미한 패턴을 발견했다. 마일리지의 90%를 소진한 고객 ... 과목명: 경영정보시스템주제: 고객관계관리(CRM)의 정의와 국내 기업의 활용 사례를 설명하시오.목차I. 서론II. 본론1. 고객관계관리의 정의2. 고객관계관리 활용 사례: 아모레

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.08.19

다운로드 장바구니
판매자 표지

라인평생교육원 마케팅원론 - A

마케팅학회에 따르면“마케팅은 조직과 이해관계자들에게 이익을 추구하여 고객 가치를 만들고 원활한 의사소통을 촉진하고, 고객 관계를 관리하는 조직 기능이자 프로세스의 총합이다.”. 이러 ... 을 거쳐왔는데 소비자가 제품의 품질과 가격에만 관심을 가지는 1900년대의 생산지향 개념에서, 판매지향 개념, 마켓지향 개념, 마지막으로 1970년 이후로 등장한 사회복지 지향 개념 ... 자의 관여도와 브랜드 차이 인식에 따라 크게 4가지의 구매의사결정 유형으로 나누어진다. 구매행동 유형은 복잡한 구매 행동, 부조화감소 구매행동, 습관적 구매행동 그리고 다양성추구

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 4페이지 | 1,500원 | 등록일 2022.09.13

다운로드 장바구니
판매자 표지

최근 사회적, 문화적 환경 분화에 따른 국내 외식점포의 서비스 형태에 대하여 설명하시오.

에서 활용되고 있다. 예를 들어, AI 기반의 고객 분석 도구는 고객의 선호와 행동을 분석하여 맞춤형 서비스를 제공할 수 있도록 도와준다. 테마 레스토랑과 컨셉 레스토랑 소비자 ... 디지털 주문 및 결제 시스템 디지털 기술의 발전은 외식업계에 큰 변화를 가져왔다. 스마트폰 앱과 키오스크를 이용한 주문 시스템은 고객에게 빠르고 편리한 주문 경험을 제공하고 있 ... 은 선택권과 편리함을 제공하며, 외식점의 매출 증가에도 기여하고 있다. 자동화 및 인공지능의 적용 자동화 및 인공지능 기술은 주문 처리, 고객 서비스, 재고 관리 등 여러 분야

리포트 | 3페이지 | 2,000원 (5%↓) 1900원 | 등록일 2024.11.19

다운로드 장바구니
판매자 표지

[마케팅원론] 마케팅 개념(concept)의 각 발전단계별 차이에 대해 설명하시오

) 판매 개념4) 마케팅 개념5) 사회지향적 개념3. 마케팅 개념(concept)의 각 발전단계별 차이1) 1900 ∼ 1920년대 - 적극적 판매단계(aggressive s ... 하는 사업 활동이 아니라 오히려 고객들의 시각에서 보여지는 전체 조직을 포함한다”고 정의하였다. 마케팅은 고객의 욕구를 파악하고 욕구를 충족시키기 위해 문화적 요인과 개인적 특성을 고려 ... 한 욕구를 개발하고 제공함으로 궁극적으로 고객가치를 높여 기업 목표를 달성하고자 하는 활동이라 하였다.2. 마케팅의 발달 과정마케팅은 기업, 고객 그리고 사회의 관심사에 대해 중요

리포트 | 8페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.11.02

다운로드 장바구니
판매자 표지

광고의 긍정적 기능에 대하여 논하세요

. 서론광고란 광고 메시지를 설득, 즉 커뮤니케이션하는 형태로 소비자나 고객, 일반 대중에게 상품 혹은 서비스에 대한 정보를 전달하며 광고주가 의도한 방향, 즉 메시지대로 영향을 미 ... 치기 위한 커뮤니케이션으로써 광고주와 소비자 간의 커뮤니케이션의 행위라고 할 수 있다. 특히 어떠한 개인이나 집단 또는 조직이 다른 수용자 태도나 행동을 변용시키기 위해 주로 광고 ... 을 한다. 이러한 광고로 설득과 구매과정을 거치면 충성고객이 새로이 형성돼 결과적으로 제품과 브랜드에 대한 인지도 및 호감 형성으로 경쟁기업의 상품과 차별화시키는 역할을 하게 된다

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.03.04

다운로드 장바구니

이전10개 14 15 16 17 181920 21 22 23 다음10개

파워링크

신청하기