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"고객지향적 교육" 검색결과 361-380 / 23,215건

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    경영학원론_기말고사 요약
    으로 바뀌었다.?마케팅 콘셉트 시대(1945년~) : 기업들은 사업기회를 얻으려면 소비자들의 필요에 대응해야 한다는 것을 인식 마케팅 콘셉트 적용?마케팅 콘셉트 : 고객지향성, 서비스 ... 지향성, 이윤지향성의 세 부분으로 이루어진 경영철학1. 고객지향성 : 소비자들이 원하는 것은 무엇인지를 찾아서 그것을 제공한다.2. 서비스지향성 : 조직 내의 모든 구성원들은 같 ... )과 구분됨권한위임을 위한 구조조정?구조조정 : 조직이 고객에게 더 효율적이고 효과적인 서비스를 제공할 수 있도록 조직을 재설계하는 것?역피라미드 조직 : 조직도에서 고객과 접촉
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 12페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.07.03
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    텔레마케팅_텔레마케팅이란 무엇인가에 대한 정의를 내린 후, 본인이 생각하는 텔레마케팅의 성공요소를 제시해봅시다.
    하거나, 차후를 위하여 구매의사가 있는 고객인지 알아보기 위해 전화를 발신하는 활동으로 능동적이고 목표지향적인 마케팅 기법이다.이러한 텔레마케팅의 특성으로는, 텔레마케팅은 전화 등 ... 시대에 고객 측면에서 시장이 점차 세분화됨에 따라, 전통적 촉진 전략의 효과성이 떨어지는 경향을 보인다. 일반적인 전통적 광고의 경우 대상 청중의 절반 정도에 도달하여 나머지 절반 ... 에 도달하기 위해서는 추가 비용의 사용이 필요하지만, 텔레마케팅을 타 매체와 함께 사용하게 되면 단독적인 광고보다 고객 반응률이 대폭 증가하는 것으로 나타남에 따라 텔레마케팅
    리포트 | 3페이지 | 1,500원 | 등록일 2023.05.21
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    식스시그마 사례연구 보고서 제출
    중요도 순서로 고객만족을 위한 고객지향의 개선 프로젝트를 실행하고 이는 제조 부문은 물론 인사나 개발, 구매, 총무, 마케팅, 영업 등 모든 부문을 포괄하게 된다.이 외에도 최고 ... 의 품질 역시 향상되며 비즈니스 운영 상의 비용은 감소하게 된다. 6시그마의 특징으로는 먼저 모든 문제를 프로세스 차원에서 고객 관점으로 정의한다는 것이다. 또한 전 프로세스에 대해 ... 로 구분된다. 챔피언은 사업부 책임자로서 6시그마 전략을 수립하고 6시그마 이념을 전사적으로 확산시키는 책임이 있는 사람들이다. 마스터 블랙벨트는 그 아랫 단계인 블랙 벨트를 교육
    리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.02.23
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    3주차 1,2차시에서 여러가지 조직 이론들에게 대해 학습했습니다. 이 가운데서 사회복지조직에 적합한 이론
    임영재, 1996).2) 총체적 품질관리 (TQM)의 특징(1) 고객지향TQM의 핵심은 조직운영에 있어 고개를 초점을 둔다는 것이다. 고객이 우선시 된다는 것은 고객의 요구 ... 적으로 제품 또는 서비스의 품질을 향상 시켜, 고객의 요구에 부응하는 것을 주된 목적으로 전 조직구성원의 참여 하에 조직전반의 과정과 절차를 지속적으로 개선해 나가는 경영기법 ... 으로, 총체적 품질관리에서 이야기 하는 질(quality)은 고객의 기대를 만족시킬 뿐만 아니라 나아가 이를 능가하는 것을 뜻하며, 관리(management)는 지속적인 질 향상을 위한
    리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.09.08
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    대교 눈높이 서비스 마케팅
    해야 할 사실 솔루션내부종업원 관리 - 가정방문 교사 처우 개선 ! 교육과 영업활동 완전 분리 1:1 보다는 소수정예 지향 솔루션BUT 관계마케팅 → 기존 고객의 “ 충성심 ” 유도 ... 교육 빅데이터를 통한 고객 관리 ( 개인별 학습 관리 ) 규격화된 시스템 가정방문 전국적 대교 지점 및 연계 학원교육시장 과부화 NOT 제로섬 게임1.“ 관계마케팅 ” 대교가 주목 ... 교육 구전마케팅환경분 석환경분 석 교육서비스 소득탄력성이 비탄력적환경분 석 온라인 유아교 육 교육출 판 홈스쿨 학원 멘토링최근 출산율 저조 , 정부의 강력한 규제 , EBS 교육
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 20페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.10.30 | 수정일 2021.11.26
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    사회복지시설과사회적경제4공통 사회적가치를 기반사회적 경제개념과의미 사회복지실천현장에서의 중요성 사회적 경제조직 중 한곳선정 남대문시장 하여 작성하시오00
    하는 접근 방식을 지향한다. 필자는 사회적 기업이라고 하니 처음에는 대기업과 중소기업이 사회적 역할과 책임을 다하는 것으로 오해했으나 그와는 많은 차이점과 나의 생각이 완전히 잘못 ... 적 경제조직이 가지는 중요성사회복지 실천현장에서 사회적 경제조직은 여러 가지 중요한 역할을 합니다. 사회적 경제조직은 사회적 목적을 추구하면서도 경제적 자립을 지향하는 조직으로, 일반 ... 와 개선상인회는 시장 내 시설의 유지보수와 개선 작업을 통해 상인과 고객이 쾌적하게 시장을 이용할 수 있는 환경을 조성합니다. 이는 시장의 지속 가능성을 높이고, 고객 만족도
    방송통신대 | 7페이지 | 7,000원 | 등록일 2024.09.04
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    기업은 이윤추구가 목적이라고 할 수 있다 그러나 이제는 사회지향적 마케팅개념의 등장과 함께 이윤만 추구하는 것이 아니라 사회적 책임의 일부분을 담당해야 하는 시대에 이르고 있다.
    기업은 이윤추구가 목적이라고 할 수 있다. 그러나 이제는 사회지향적 마케팅개념의 등장과 함께 이윤만 추구하는 것이 아니라 사회적 책임의 일부분을 담당해야 하는 시대에 이르고 있 ... 하는 역할을 수행해야 한다는 관점이 부각되었습니다. 이러한 변화는 사회지향적 마케팅 개념의 등장과 함께 더욱 강조되고 있습니다.기업의 사회적 책임 수행은 단순히 법적 의무 이상의 역할 ... 한 역할을 합니다. 고객들은 이제 제품이나 서비스의 품질뿐만 아니라 기업의 사회적 가치에 관심을 가지고, 이를 고려하여 소비 결정을 내리는 경향을 보입니다. 또한, 사회적 책임 수행
    리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.06.20
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    마케팅 철학의 개념과 마케팅 철학 단계 5가지를 정리한 후, 향후 마케팅 철학은 어떻게 변할 것인지에 대한 방향성을 제시하세요.[A+]
    뿐만 아니라 거시적인 관점에서 더 나은 사회를 만들 수 있도록 사회 전체의 효용의 극대화를 지향하도록 노력해야한다고 생각한다.Ⅳ. 참고문헌[해커스평생교육원] 마케팅관리론 교안 1주 ... 중심이 아닌 고객 중심의 시대로 변화하고 있는 시대에 살아가고 있다. 더 나아가 고객을 넘어 사회/환경 중심의 개념으로 발전하고 있는 빠르게 변화하는 환경속에서 마케팅관리론을 배우 ... 을 기업중심과 고객중심으로 나눠보자면 기업중심 철학에는 생산개념과 제품개념, 판매개념이 있으며, 고객중심 관리 철학으론 마케팅개념과 사회적 마케팅개념이 있다.마케팅철학의 5가지 유형
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 3페이지 | 2,500원 | 등록일 2021.07.28
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    언택트 기반 헬스케어 평생교육원 비즈니스모델 수립 및 기사글 정리
    . 고객 맞춤형 평생교육 프로그램을 선보이는 만큼 그에 준하는 비용도 상당할 것 같은데 금액적인 부분에서 너무 부담스러우면 어떡하죠?A1. 정부가 평생교육 정책을 지향하는 만큼 전 연령 ... 을 뿐, 교육의 구체적 과정이 없다는 점이 장점이다. 담당 HCM (Health Care Manager) 과의 전반적인 고객의 신체 상태를 분석한 후 고객에게 필요한 교육 프로그램 ... 았다.Keep Fit 평생교육원의 창립 슬로건은 "Stay healthy & Focus on me"이다. "건강을 유지하고, 나에게 집중하자"라는 의미로 고객의 건강상태를 고객이 알
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 6페이지 | 4,000원 | 등록일 2022.01.02
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    간호관리학 중간 정리
    하는 공유 거버넌스를 추구하는 것이 중요3. 조직의 조직성과1) 성과지향적 조직문화- 환경에 적합- 환경변화에 적응- 고객, 인간, 개발 중심적 문화가치- 강한 성과지향적 문화가치2 ... - 환자중심의료 도입 유도 → 환자경험조사- 간호간병통합병동운영- 간호관리료차등제 강화2. 간호 관리의 개념1) 조직인간 집단인간 그리고 그들로 이루어진 집단공동 목표목표지향적이 ... 기술 : 표준화된 몇 개의 규칙으로 조직 내 전체 분야에 적용해도 별 문제 없음- 공식화, 집권화된 조직구조가 더 효율적3) 전략- 생산자중심 → 고객중심 전략으로 바뀜4) 조직
    시험자료 | 86페이지 | 10,000원 | 등록일 2023.10.12
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    청소년지도자의 자질에 대해 제시하시오
    청소년만을 대상으로 하는 교육이 아니며 청소년기에 있는 모든 청소년을 대상으로 한다. 또한 청소년들이 바람직하고 온전한 상태로 성장하고 발전할 수 있도록 조직적인 목표지향 활동 ... 입수하기 위해 노력하는 능력을 말한다. 넷째는 대인이해 역량으로 타인의 기분이나 생각, 입장 등을 이해하는 능력이다. 다섯째는 고객지향성 역량으로 고객의 니즈를 파악해 이를 충족 ... 대한민국은 4차 산업혁명과 함께 지식정보화사회를 맞이해 정치와 경제, 사회적 환경 모두 매우 다양한 모습으로 발전하는 동시에 변화를 요구하고 있으며 학교교육과 청소년교육 분야
    리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.02.29
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    <방통대 간호과 중간과제> 전략적 간호관리 1. 위치(대도시, 중소도시), 규모(병상수), 의료기관유형(상급종합병원, 종합병원, 요양병원 등)을 고려해 다양한 보건의료기관 세 곳을 선정한 후 다음 질문에 답하시오. (자신이 속한 기관을 포함할 수 있음) 1) 3개 기관의 명칭, 특성(위치, 규모, 유형 등), 미션(소명)과 비전의 내용(진술문)을 제시하시오
    는 현재에 머물지 않고 미래의 의료서비스를 지향하는 것이며, 전문성은 최고의 기술과 최적의 전문성을 갖추어 진료하며, 신속은 고객 중심으로 유기적으로 빠른 최적의 의료시스템 구축 ... 과 2명, 호흡기-알레르기내과 8명으로 총 237명의 전문의가 있다.② 미션과 비전건국대학교병원의 미션은 “구료제민의 창립정신을 발전적으로 계승하고 수준 높은 진료, 교육, 연구 ... 하고, 각각 병원마다 미션을 비교하였다. 건국대학교병원의 미션은 “구료제민의 창립정신을 발전적으로 계승하고 수준 높은 진료, 교육, 연구를 통하여 인류공동체의 건강한 삶에 기여
    방송통신대 | 6페이지 | 5,000원 | 등록일 2023.04.14
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    세븐일레븐 경영 분석 및 점포 분석
    들이 점포 운영에 있어서 중요한 자원이다. 영업관리자는 직원들의 교육 및 훈련을 주기적으로 실시하며, 점포 운영의 방향성을 제시한다.(5) 고객 관계 관리 : 고객의 피드백과 요구 ... Ⅰ. 서론편의점은 우리 삶의 일상에서 빼놓을 수 없는 공간이 되었다. 그렇게 국민의 발길을 닿는 곳에서, 서비스와 제품 품질은 물론, 고객의 니즈와 기대에 부응하기 위한 경쟁력 ... : 상품의 유통 기한, 재고 수량 등을 적절히 관리하여 고객에게 신선하고 안전한 제품을 제공해야 한다. 이를 위해 주문량 조절, 물류 시스템의 효율화 등의 업무를 수행한다.(3) 매출
    리포트 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.02.06
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    경영학부 관리회계 균형성과표의 이해, 개념과 사례
    적이고 과거지향적인 재무적 측정치만을 강조한다. 두번째는 전통적인 성과 평가는 경영전략 및 성과측정치 간의 연계가 부족하다. 세번째로 기업의 이미지나 고객충성도 등의 가치를 반영하지 ... 성을 이루도록 하고 안정적인 재무구조 강화를 위해 비용대 효율성의 증대를 목표로 했다. 2) 고객관점: 제품판매원의 확보 및 교육의 심화를 통한 서비스 품질 향상, 대리점 확장 ... 을 실제로 드러내고 목표를 달성할 수 있도록 이끌어 준다. 재무 외의 비재무적 관점인 고객과 내부 비즈니스 프로세스 등도 함께 고려한다. bsc는 과거의 재무 측정 지표들을 포함
    리포트 | 7페이지 | 2,500원 | 등록일 2024.04.30
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    세상읽기와논술 ) 신화가 현대 사회에서 시사하는 바를 분석하여 의미 있고 현실적이며 구체적인 문제 하나를 쟁점으로 설정하고, 이에 대한 자신의 견해를 논술하시오
    지향적이고 창조적인 바람직한 행동을 유발해 궁극적으로 조직 생산성 향상에 이바지한다고 본다. 항공사의 서비스에서 객실승무원은 고객을 만나는 시간이 가장 긴 직원이다. 따라서, 승무원 ... 를 내며 분발을 촉구하는 행위는, 궁극적으로는 꾸짖음을 통해서 자녀의 성공과 함께 자신들의 자녀 교육능력을 인정받고 또한, 자녀의 역할 행동에 따른 부산물로 물질적인 이익을 바라는 것 ... 한다. X 이론 인간관의 성격은 합리적·경제적 인간관이며, 기본적으로 인간은 돈을 주지 않으면 일을 싫어하며, 야망이 없고, 변화 저항적이고 안정을 지향하며, 타율적이다. 제시문 2
    방송통신대 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.08.09
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    (평생교육경영론) 코트니는 일반행정과 구분되는 평생교육기관의 경영기능을 제시하였다. 평생교육기관의 특수한 세 요소
    는 고객들로부터 원하는 반응을 얻기 위하여 사용하게 되는 프로그램, 수강료, 유통전략, 촉진 등의 다양한 수단을 의미한다.논술식1. 평생교육기관에서의 질관리는 일반 기관의 질관리와 어떤 ... 적, 수평적, 총체적인 관리가 이루어지며 제품 뿐만 아니라 그 공정 또한 중요하게 관리되며 고객 중심으로 이루어진다는 특성이 있다. 이러한 총체적 질 관리는 평생교육에서 학습자 중심 ... 의리는 평생교육의 사명을 중시하고 이를 통한 성과를 지향하며 인간존중의 관점에서 구성원들을 중심으로 공동체를 지향하면서 학습공동체를 구현하는 것을 목적으로 하고 있다. 즉, 효율
    Non-Ai HUMAN
    | 방송통신대 | 7페이지 | 3,000원 | 등록일 2021.08.23
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  • 자료 표지
    학교 조직의 관료적 성격, 전문적 성격, 이중구조, 학교조직을 발전시키기 위한 방향
    이 있다.둘째, 개인의 감정, 편견에 치우치지 않고, 주어진 원칙에 따라 조직을 운영하는 몰인정지향성이다. 이것은 합리적 조직 운영을 가능하게 하지만, 개인감정을 고려하지 못하 ... 의 경직성을 일으킬 수 있다.다섯째, 조직원의 조직경력을 인정하는 경력지향성이다. 한 조직에 오래 머무르게하는 유인책이 될 수 있지만, 실적을 등한시하여 업적과 경력기간의 갈등 ... 을 일으킬 수 있다.다음 학교의 전문적 성격은 7가지로 특성 지을 수 있다.-장기간의 직전교육과 현직교육이 필요하다-자격증제도(시험)를 통과해야 한다.-지식(이론체계)의 습득이 필요하다.
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 1페이지 | 1,500원 | 등록일 2020.12.10
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  • 자료 표지
    기업 내 종업원들을 평가하는 제도(방법)에는 어떠한 것들이 있는지 2개 이상 설명하고, 본인이 생각하기에 가장 효과적인 방법은 어떠한 것인지 작성하시오. 서론
    개인과 팀의 발전을 위한 훈련 및 교육 프로그램을 계획하기 위한 핵심 요소로 작용한다. 일반적으로, 직무평가는 성과지표, 행동 기준, 목표 달성 여부 등 다양한 측정 도구와 방법론 ... 체계적인 평가 방법의 선택은 매우 중요하다. 부정확하거나 편향된 평가는 종업원의 동기를 저하시키고, 조직 내 공정성에 대한 의구심을 불러일으킬 수 있다.평가 방법행위지향평가 방법 ... 행위지향평가 방법은 주로 종업원의 행동과 능력에 중점을 둔 평가 체계이다. 이러한 접근법은 행동 체크리스트, 행동 분석, 행동 등급 척도 등 다양한 도구를 활용하여 종업원의 행동
    리포트 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.07.08
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  • 판매자 표지 자료 표지
    직장 내 훈련 및 교육 방법에 대해서 기술하시오. 자신의 사례를 적용하여 어떤 교육 및 훈련 방법이 가장 좋은지 장점과 단점
    라고 생각할 수 있으나 이 둘은 질적으로 살펴보면 다른 것이기도 하다. 교육은 인간적이고 보편적이며 장기적인 목표를 지향하고 보편적 지식을 학습해서 다양한 결과를 창출하는 것을 지향 ... 한다. 훈련은 기업 고유의 단기적인 목표를 지향하며 특정한 직무 기능을 습득하여 특정한 결과를 창출하는 것을 지향한다. 전반적으로 인적자원을 대상으로 한 교육훈련을 통해서는 직무수행 ... 산업심리학주제: 직장 내 훈련 및 교육 방법에 대해서 기술하시오. 자신의 사례를 적용하여 어떤 교육 및 훈련 방법이 가장 좋은지 장점과 단점에 대해서 기술하시오.목차I. 서론II
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    | 리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.07.06
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  • 자료 표지
    사업계획서
    ) 설치 및 교육 프로세스"스마트 스톡"의 성공적인 도입을 위해 고객이 시스템을 쉽고 효율적으로 활용할 수 있도록 체계적인 설치 및 교육 프로세스를 마련한다.1) 현장 방문 설치 및 ... ) 수익 구조- 초기 설치비- 월 구독 요금제- 프리미엄 데이터 분석 컨설팅(2) 가격 정책 및 구독제 구조(3) 고객 확보 전략7. 마케팅 및 영업 전략(1) 고객 유입 전략 (온라인 ... /오프라인)(2) 파트너십 및 제휴 전략(3) 고객 유지 및 리텐션 전략(4) 프랜차이즈 본사 대상 B2B 전략8. 운영 계획(1) 시스템 개발 및 구축 일정(2) 고객 지원 및
    리포트 | 37페이지 | 6,500원 | 등록일 2025.09.27
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2025년 11월 29일 토요일
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