"고객관계마케팅"의 검색결과 입니다.

기간
- 전체
- 3개월
- 6개월
- 1년
- 2년
- 3년
- 5년
직접입력

적용
연관순
- 연관순
- 최신순
영역
- 전체
- 제목
- 본문
- 태그
페이지 수
- 전체페이지
- 1 페이지 ~ 5 페이지
- 6 페이지 ~ 10 페이지
- 직접입력 페이지 ~ 페이지 적용
확장자
- 전체
- 한글
- PDF
- MS워드
- MS엑셀
- MS파워포인트
- 압축파일
- 기타
할인자료 보기

연관검색어

고객관계관리 미용실마케팅전략 CRM 사업계획서양식 파리바게트SWOT 관계마케팅 사례 자기소개서 파리바게뜨마케팅 경영 관광창업론

판매자 표지는 다운로드시 포함되지 않습니다.

"고객관계마케팅" 검색결과 361-380 / 57,926건

판매자 표지

방송통신대학교 2023학년도1학기 출석수업과제물)_마케팅론(공통) - 마케팅개념이 정보화 시대에 어떻게 발전해가고 있는지 논하시오.

화를제를 상당 부분 해결하고 있다. 예를 들어, PC 제조 회사 델은 개개 고객의 요구에 맞는 제품을 만들어서 판매하는 일대일 마케팅을 실천하고 있다. 관계 마케팅의 핵심은 한 번 ... 거래한 고객을 영원한 고객으로 전환시키는 일이다. 정보화 시대에 기업은 데이터마이닝 기술을 통해 데이터베이스를 구축하고 이를 바탕으로 관계 마케팅을 추진하고 있다. 공생 마케팅 ... ·개인가치·학습가치·공생가치를 지향하는 형태로 경영 패러다임을 바꿔나가고 있다. 기업들이 마케팅 지향의 고객 중시 정신을 새로운 패러다임으로 수용함에 따라 마케팅 개념도 고도

방송통신대 | 5페이지 | 4,000원 | 등록일 2023.07.26

다운로드 장바구니
손에잡히는 비즈니스플랜

해야 하고 구조에서 자신의 고객 중심으로 프레임을 만들어 가는 것이 중요.-마케팅은 대화이다.메시지의 주고 받음을 의미하며 이를 위해선 사람 사이의 관계가 필요하고 피드백이 필요 ... 로 말할 수 있다. 제품은 유통망이 결정한다. 마케팅, 즉 비즈니스란 고객 관계를 발전시켜가는 기나긴 대화의 과정임.-마케팅 프레임 만들기마케팅 프레임은 타겟인 고객으로부터 시작 ... 함.순서는 고객 정하기 - 자사 분석 - 가치 찾기 - 행동(미션)정하기 - 비전 정하기5주차 10. 작은 마케팅 1-마케팅 3.0 시대의 전략들관계의 3단계 1. To know s

Non-Ai HUMAN
| 시험자료 | 9페이지 | 1,500원 | 등록일 2021.04.25 | 수정일 2024.11.08

다운로드 장바구니
판매자 표지

통합마케팅 커뮤니케이션(IMC)의 6가지 도구들을 열거한 후 각각이 현대 마케팅에서 왜 필요한지를 자세히 설명하시오

되었다. 직접 마케팅 직접 마케팅은 일대일 커뮤니케이션에 적합한 도구다. 표적화된 시장 선택과 개인화가 가능하다. 카탈로그 마케팅은 디지털화되어 효과적인 판매와 고객 관계 구축을 가능 ... . (15점) IMC 브랜드의 표적고객과 여타 대상에게 시간에 걸쳐서 전달되는 다양한 마케팅 커뮤니케이션 수단을 수반하는 기획, 통합 및 실행 과정, 창작이다. 이 IMC는 대상 ... 산업혁명과 정보통신기술의 발전으로 인해 기업과 고객 간 쌍방향 커뮤니케이션이 가능해지면서, 디지털 마케팅이 적합한 시대가 되었다. 이것이 문화적, 기술적, 사회적 변화를 가져오

방송통신대 | 4페이지 | 2,000원 (5%↓) 1900원 | 등록일 2025.02.14

다운로드 장바구니
경상국립대 경영학과 졸업시험 족보 (2021년 11월 신형)

마케팅이 제품의 질에 관심을 둔 마케팅이었다면, 관계마케팅은 단순 거래관계에서 탈피하여 고객가치와 만족을 창출하는 것이다. 즉 고객과의 인간적 신뢰관계를 구축함으로써 충성고객 ... 가지 기본 요소는 다음과 같다.1. 고객 관계 마케팅2. 통합된 마케팅이부분은 IMC의 개념이라기 보다는 IMC의 방법적 요소들을 의미한다. 이 홀리스틱 마케팅이라는 기존 4p마케팅 ... 된다. 이는 것을 목적으로 한다. 이 경우, 마케팅 활동의 평가 기준은 직원의 자사 브랜드에 대한 사용률, 브랜드 정체성에 대한 이해정도 등이 측정기준이 될 수 있다.관계마케팅- 기존

Non-Ai HUMAN
| 시험자료 | 28페이지 | 9,000원 | 등록일 2022.02.25

다운로드 장바구니
판매자 표지

기업의 지속적 성장과 성공적인 마케팅 성과를 창출하기 위하여 많은 기업들이 관계마케팅을 추진하고 있다. 관계마케팅의 이론적 내용과 성공사례를 서술하시오

하고 있다. 관계마케팅은 고객과의 장기적인 유대 관계를 형성하여 고객 충성도를 높이고, 이를 통해 지속적인 매출 증대를 도모하는 전략으로 주목받고 있다. 많은 기업들이 관계마케팅을 도입 ... 이다. 관계마케팅은 단순한 마케팅 기법을 넘어, 기업과 고객 간의 신뢰와 만족을 기반으로 한 전략적 접근을 필요로 한다. 따라서 본 서론에서는 관계마케팅의 필요성과 이를 통해 얻 ... 을 수 있는 이점에 대해 문제를 제기하고, 본 연구의 주제를 선정한 이유를 명확히 하고자 한다.Ⅱ. 본론관계마케팅의 이론적 배경관계마케팅은 기존의 거래 중심 마케팅에서 벗어나, 고객

리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.10.23

다운로드 장바구니
판매자 표지

세종대학교_서비스마케팅_기말고사 범위 강의 내용 정리_2023-2학기

는 중개인장점: 마케팅 비용 절감과 고객 편의성 강화 / 전문적인 지식과 기술 활용단점: 서비스 공급자의 통제력 상실 우려 / 경쟁자에 비해 불리한 입장프랜차이징: 가맹점에게 특정 ... 로 마케팅: 직원-고객 상호작용 중요, 기업은 직원 지원&교육하여 서비스 품질 유지2. 내부마케팅의 중요성내부마케팅의 개념: 직원을 내부고객으로 간주, 고객에게 약속 지킬 능력 ... , 수익성 관계내부서비스품질과 효과: 종업원만족도&외부서비스가치 향상으로 고객만족과 수익성 증진브랜드자산 관리: 직원 브랜드자산△ ← 브랜드지식 공유&교육 통해 브랜드에 대한 이해△역할

시험자료 | 5페이지 | 1,500원 | 등록일 2023.12.22

다운로드 장바구니
판매자 표지

한국방송통신대학교 - 기말과제물 / 통합마케팅커뮤니케이션

집단을 대상으로 하며, 다양한 커뮤니케이션 영역과 모든 브랜드 접촉점을 고려하고 결국 고객과의 관계 구축을 지향하는 새로운 마케팅 커뮤니케이션의 관점이 필요한 것처럼 현대의 소비 ... 마케팅고객과 직접적으로 커뮤니케이션하는 마케팅 방식으로 소비재 기업과 산업재 마케팅 담당자들은 잠재 고객의 주소와 전화번호가 들어 있는 DB를 개발하고 유지하는 데 투자를 하 ... 여 텔레마케팅을 이용하며, 잠재 고객들에게 제품이나 서비스에 관한 정보를 제공할 목적으로 전단지를 비롯한 직접 우편물을 보내며 판매를 촉진시키는 방식이다.3)인터넷 및 소셜 마케팅미디어

방송통신대 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2025.01.15

다운로드 장바구니
판매자 표지

(통합마케팅커뮤니케이션) IMC에서 소비자 행동과 관련된 요소 8가지를 자세히 서술하시오

들이 서로 조화를 이루어서 집행되어야 하는 필요성이 대두되며 등장하게 됐다. 최근 첨단 매체의 도입과 경영정보시스템의 발달은 고객의 세부적 정보를 이용하고 있는 데이터베이스 마케팅 ... 해서 건 하나의 목소리를 전달하는 데 초점을 맞추어야 한다. (2) 마케팅의 시작은 고객 제품으로부터 시작해 제품의 장점을 고객에게 전달하기 위한 방법을 찾는 것이 아니라 통합 ... 마케팅 커뮤니케이션은 고객의 마음속에 있는 것을 읽어내는 것으로부터 출발해 고객의 마음에 제품과 관련된 메시지를 어떻게 연결시킬까 생각하는 것인가. (3) 1:1 커뮤니케이션 추구

방송통신대 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.07.26

다운로드 장바구니
혼魂 창創 통通의 통通편 승리의 경계 혼창통의 통편 진행 모음

한 내용은 무엇인가?A.사명(mission)의 정의? 체험 마케팅에서 고객체험의 영역과 관계가 없는 것은?A.관성적 체험? 내부 마케팅의 핵심 사항 무엇인가?A : 고객과의 약속 ... 을 지키려는 기업 내부의 노력? 고객의 기본적인 욕구와 관계가 없는 것은?A : 기대수준을 높이고 싶은 욕구? 사명을 설계하는데 고려해야 할 요소와 관계가 적은 것은?A : 직원 ... 의 의사가 가장 우선적으로 반영되어야 한다.? 고객 기대에 영향을 주는 요인과 크게 관련이 없는 요소는?A. 기업에 근무하는 직원? 서비스 시대에 서비스 부족현상을 속담풀인한 다른말

Non-Ai HUMAN
| 시험자료 | 1페이지 | 1,500원 | 등록일 2021.06.16

다운로드 장바구니
판매자 표지

관계마케팅을 통한 기업과 소비자가 얻는 이익과 자신의 경험을 기술하세요

(Relationship marketing)을 제시할 수 있을 것이다. 관계 마케팅이란 과거의 매스 마케팅(Mass marketing)과는 차별화된 형태로, 고객과 기업이 보다 세분 ... 은 관계 마케팅을 실시함으로써 주로 다음과 같은 이익을 얻을 수 있을 것으로 기대된다 : 1) 충성고객의 유지 관계 마케팅은 과거 매스 마케팅과는 달리, 고객 획득보다는 고객 ... 하는 것이 바로 관계 마케팅이라 할 수 있다. 따라서 이러한 관계 마케팅을 통하여 기업은 효과적으로 안정 수익원을 확보할 수 있다. 신규 고객을 획득하기 위해서는 대규모의 설득

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.07.01

다운로드 장바구니
판매자 표지

브랜드의 이해 안OO교수님 중간시험 타이핑

], 커뮤니케이션[promotion]을 통해 고객을 확보, 유지, 증대시키는 기술, 과학⇒ 지속적인 ’관계 마케팅‘ 의 시작3-2 [1] 마케팅의 대상위 항목을 다 포함하는 개념 ... [product], 가격설정[price], 유통[place] 및 촉진[promotion] 활동을 계획하는 일련의 과정[⇒ 마케팅 믹스 4P의 등장]고객가치 창출, 커뮤니케이션, 전달하며 또한 ... 조직체와 이해관계자들에게 이익이 되는 방법으로 고객관계를 관리하는 일련의 과정,조직체의 기능4) 고객가치- 고객가치 = f(품질, 서비스, 가격)[가격대비 성과

시험자료 | 36페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.05.03 | 수정일 2023.05.10

다운로드 장바구니
독학사 2단계 경영학 마케팅조사 기출문제 100제 + (정답 및 해설포함)

관찰하여 데이터를 수집한다 C. 오직 온라인 설문을 통해서만 수행된다 D. 인과관계 검증에 가장 적합하다 7. 마케팅 조사에서 변수 간 인과관계를 확인하기 위해 적합한 조사 방법 ... . 소비자를 특성별로 나누어 타겟 마케팅 전략을 수립하는 과정이다. 41. 정답: A 해설: 상관분석은 두 변수 간의 관계 방향과 강도를 측정하는 통계 기법이다. 42. 정답: A ... 1. 마케팅 조사에서 탐색적 조사(Exploratory Research)의 주요 목적은 무엇이다? A. 명확한 가설을 검증하기 위해 수행하는 것이다 B. 문제 정의와 연구 방향

시험자료 | 23페이지 | 4,000원 | 등록일 2025.08.14

다운로드 장바구니
[A+][마케팅원론] 기업의 지속적 성장과 성공적인 마케팅 성과를 창출하기 위하여 많은 기업들이 관계마케팅을 추진하고 있다. 관계마케팅의 이론적 내용과 성공사례를 서술하시오

[마케팅원론] 관계마케팅의 이론적 내용과 성공사례1. 서론관계마케팅(relationship marketing)은 마케팅의 핵심 요소인 고객의 중요성과 함께 대두된 개념이다. 관계 ... 마케팅은 고객과 보다 가까운 관계를 구축하고, 각 고객의 욕구를 파악함으로써 고객관계를 개발 및 강화하는 것이다. 고객과의 유대를 강력하게 유지함으로써 고객 충성도는 물론, 고객 ... 의 참여와 관심을 이끌어낼 수 있다. 이러한 관계마케팅은 처음부터 끝까지 고객에게 초점을 맞춘다. 관계마케팅은 거래와 판매 자체에만 집중하지 않고, 고객이 계속 재방문하고 해당

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.10.28

다운로드 장바구니
판매자 표지

관계마케팅의 정의에 대해 설명하시고 관광기업에 있어서 관계마케팅의 적용사례 및 필요성에 대해 설명하시오.

어서 관계마케팅의 적용사례 및 필요성에 대해 설명하시오.Ⅰ. 서론현대 마케팅 전략에서 관계마케팅은 단순한 거래를 넘어 고객과의 장기적인 관계를 구축하고 유지하는 데 중점을 둔다 ... . 관계마케팅은 특히 관광기업에서 중요한 역할을 한다. 현대의 관광산업은 단순한 서비스 제공을 넘어 고객과의 지속적이고 장기적인 관계 구축이 핵심적인 성공 요인으로 자리잡고 있다. 과거 ... 에는 주로 새로운 고객을 유치하는 데 초점을 맞추었던 마케팅 전략이 오늘날에는 고객과의 신뢰와 충성도를 바탕으로 한 관계마케팅으로 진화하고 있다. 관광산업은 고객의 경험과 만족도

리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.10.03

다운로드 장바구니
판매자 표지

미용서비스업에서 관계마케팅의 중요성 및 활용방안에 대하여 논하시오

. 미용서비스업에서 관계마케팅의 중요성1) 장기적인 고객관계의 형성2) 고객과의 관계강화를 통한 일반고객의 단골 고객화3) 관계마케팅의 함축된 의미로서의 약속4) 판매자의 자원 ... 으로서의 고객의 믿음5) 경쟁적 차별화의 수단4. 미용서비스업에서 관계마케팅의 활용방안1) 미용인의 전문성2) 고객지향성3) 커뮤니케이션4) 신뢰5. 나의 의견Ⅲ. 결론참고문헌Ⅰ ... . 서론미용서비스업에서 기존고객을 지속적으로 유지하는 것이 날로 치열해 지고 있는 경쟁시대에서 더욱 필요하고 관계마케팅의 중요성이 점점 더해가고 있는 상황이며 유지하거나 이탈을 최소

리포트 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.10.07

다운로드 장바구니
통합 마케팅커뮤니케이션 출석수업 중에서 1장, 3장을 중심으로 출석수업자료와 교재를 참고하여 서술식으로 작성

적으로 판매하고 일괄된 메시지를 전달하여 브랜드 인식과 인지도를 증가시키며 그것을 통하여 고객에게 신뢰를 주고 기억하기 쉽게 만들어 준다. 그렇다면 마케팅의 전략을 위하여 어떤 사례를 들 ... 과업인 고객의 욕구와 제품에 대한 마케팅을 해야하며 상품이나 서비스의 가격을 결정하여 적절한 유통경로를 파악하여 서비스를 제공해야 한다. - 마케팅은 미디어 환경의 변화에 예민 ... 과 설득력으로 효과를 보고 있다. - 마케팅은 다양한 도구들을 사용할 수 있다. 기업의 광고가 될 수 있으며 직접적인 반응을 얻거나 장기적인 관계를 위해 직접적으로 마케팅을 펼치기

방송통신대 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2025.02.26

다운로드 장바구니
통합마케팅커뮤니케이션

) 홍서 그 필요성이 있다. 이메일 마케팅, 텍스트 메시지, 소셜 미디어 광고를 통해 개별 고객에게 직접적으로 접근할 수 있으며, 고객 관계를 유지하고 개선하는 데 중요하다.(5 ... 중복되는 경우가 많았다. IMC는 이러한 문제를 해결하기 위해 다양한 마케팅 커뮤니케이션 수단을 통합하여 운영한다. 이를 통해 마케팅 예산을 절감하고, 고객에게 일관되고 효과적인 ... 메시지를 전달할 수 있다. 둘째, 고객의 구매 결정에 미치는 영향을 극대화할 수 있다. IMC는 고객의 구매 결정에 영향을 미치는 다양한 요인을 고려하여 마케팅 커뮤니케이션을 수행

방송통신대 | 10페이지 | 5,000원 | 등록일 2023.11.07

다운로드 장바구니
판매자 표지

기업의 지속적 성장과 성공적인 마케팅 성과를 창출하기 위하여 많은 기업들이 관계마케팅을 추진

마케팅(Relationship marketing)이란 말 그대로 고객과 기업이 맺고 있는 관계를 보다 나은 것으로 제고하기 위한 마케팅으로 이해할 수 있다. 즉 관계마케팅의 핵심 ... 은 기업과 고객이 서로 밀접하고 긴밀한 관계를 형성하는 것으로, 이러한 관계마케팅을 통해 고객은 기업이 지향하는 가치와 비전에 동화(Assimilation)되게 된다. 뿐만 아니 ... 마케팅과 전통적 마케팅의 차이점 관계마케팅은 여러 면에서 전통적 마케팅과 차이점을 가지는데, 특히 전통적인 마케팅이 관계 마케팅이라기보다는 획득 마케팅으로써 고객을 "획득"하는 데

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.08.02

다운로드 장바구니
판매자 표지

[푸드마케팅][방송통신대학교] 자신의 농산물 구매 경험을 회상하여, 해당 농산물을 구매한 주된 이유를 식품(음식) 선택 요인 3가지(소비자, 푸드, 환경) 요인에 적용하여 간략히 설명하시오.

는 것이 아니라 다양한 기준에 따라 나누고 그에 맞춰 마케팅 활동을 하는 것이라고 볼 수 있다. 기업은 세분화된 집단이 충분한 규모를 갖추고 있고 집단 내 고객의 특성과 욕구 ... 않은 채 하나의 제품과 그에 따른 마케팅 믹스를 가지고 마케팅 활동을 전개하는 전략이다. 비차별적 전략은 고객의 다양화된 요구보단 전체 시장의 공통적 요구에 초점을 둔다는 특징 ... 이 전략이다. 이는 여러 세분시장의 고객이 서로 다른 요구를 지니고 있다는 전제 하에 세분시장별로 차별적 마케팅 활동을 펼치는 것이다. 세분시장별로 맞는 마케팅 활동을 수행하기

방송통신대 | 6페이지 | 5,000원 | 등록일 2025.01.24

다운로드 장바구니
판매자 표지

경영의 이해 기말시험 기출

제품의 질과 상품의 가격에 대한 고려가 시작되었고, 고객의 필 요와 요구를 파악하고, 이를 생산에 반영해야하는 고객 중심의 마케팅 시대가 도래? 마켓 3.0시대의 주요 특징 ... 과 마켓 4.0시대의 주요 특징은 어떤 것들이 있는가?마켓 3.0 ? 1990년대와 2000년대의 경영자들은 고객관계관리의 개념을 적용하 면서 마케 팅 개념을 확장.? 고객관계관리(c ... 시키는 것.? 오늘날의 기업들은 소셜네트워크, 온라인 커뮤니티, 블로그 등의 다양 한 활동 을 통해 고객과의 관계를 구축하고, 마일리지제도를 통한 회원 에 대한 혜택 등을 통해 장기

시험자료 | 15페이지 | 7,000원 | 등록일 2023.02.21

다운로드 장바구니

이전10개 14 15 16 17 181920 21 22 23 다음10개

파워링크

신청하기