"커뮤니케이션 비지니스예절"의 검색결과 입니다.

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"커뮤니케이션 비지니스예절" 검색결과 321-336 / 336건

[관광] 패밀리레스토랑 서비스 품질에 따른 고객 만족 및 재 방문 관계 연구

. 일방적으로 하는 것은 허용되지 않고 상호커뮤니케이션이 필요하다.⑦ E(entertainment)서비스는 고객을 환대하는 것이어야 한다. 이는 겉으로만 번지르한 인사치레나 예절준수 ... 으로 나타났out, 내식은 eating in, 음식점 혹은 식당은 restaurant, 외식사업은 food service business, 외식사업은 food service Industry ... .⑤ I(impressive)서비스는 감명 깊은 것 이여야 한다. 기쁨·감동·감명이 없으면 서비스가 아니다.⑥ C(communication)서비스에는 커뮤니케이션이 있어야 한다

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 50페이지 | 4,300원 | 등록일 2003.12.15

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[관광경영] 관광 서비스 산업의 성공사례

됩니다. 과거의 서비스 개념에서는 신분, 소득, 직업의 차이에 따라 상대에게 굴욕과 비하감을 느낄 수도 있었지만 오늘날의 서비스는 상대방과 나 자신을 동시에 기쁘게 하는 커뮤니케이션 ... 를 습관화해 서비스 인격체로서의 자기 탈바꿈을 이룬다면 얼마나 평화롭고 예절바르고 화목한 일류사회가 되겠는가?2) 환경 아카데미 운영에버랜드는 황무지를 생동하는 땅으로 후손 ... 은,「KCSI 종합레져시설 부문 6년 연속 1위」,「미국 Amusement Business지 세계 7대 테마파크 선정」등의 결과로 나타나고 있다.1) 고객과의 접점에 있는 직원

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 14페이지 | 1,000원 | 등록일 2002.11.20

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페덱스 비즈 마케팅 전략

목 차1. FedEx 선정 이유 2. FedEx 소개 및 현황 3. FedEx 의 서비스 E-Business 전략 4. FedEx 의 새로운 수익모텔 (쇼핑몰) (1) 국내 쇼핑 ... 에 대한 새 브랜드로 진입 시 적은 위험 삼성/현대/동부 진입까지 시간 충분SERVQUAL 분석교보자보유형성신뢰성응답성고객상담보상직원전산 인프라 구축긴급출동 현장출동능력예절신용도안정성1 ... 인당 보상직원수Q A교보 브랜트 파워확고한 자본력접근가능성커뮤니케이션고객이해인터넷, 전화CSR / TSR고객접점 서비스결 론지금 FedEx 는 세계 제일의 항공 화물 운송 업체이

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 26페이지 | 1,000원 | 등록일 2003.06.17

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[문화]중국의 금기

, 커뮤니케이션에 이르기까지 중국식 습관을 함께 알아보자.2. 本論1) 膳物에 관한 금기괘종 시계처럼 종이 달린 시계는 중국에서 '끝낸다'와 죽음의 의미가 있으므로 피하고 한국에서 명절 때 ... 인들이 손님을 접대할 때 기본적으로 지키는 예절이나 금기사항을 알아보자.㉠ 식사 전에는 따뜻한 수건을 내 놓아서 손님으로 하여금 얼굴과 손을 씻게 한다. 손님 은 항상 상석에 앉힌다 ... 좋은 곳을 찾는 것이 좋다. 만약 이런 식당을 찾지 못하면 호텔 식당이 제일 무난하다. 비즈니스 이야기는 식사 끝날 때쯤 꺼내는 것이 좋다. 중국인은 술 실력으로 상대편을 평가

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 9페이지 | 1,500원 | 등록일 2004.12.25

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검색 사이트 카테고리 비교분석

비지니스전자상거래공학,과학교육,포럼기관,단체동호회어학특강유아,조기교육인터넷방송직업교육특수교육관련기업교육학대학교성인,평생교육여성교육유학,어학연수잡지,웹진초,중,고등학교학술자료교육공학 ... 아트학과연구소Yahoo엔터테인먼트뉴스와 미디어비즈니스와 경제건강과 의학음악가수,음악가유머,재미온라인카드게임기관,단체기업간의거래(B2B)놀이공원, 유원지뉴스와 미디어드라마멀티미디어 ... ,칼럼니스트상업서비스신문건간과 의학과학기술교육교통, 수송교통상황정보국제뉴스날씨대학교문학미담,좋은뉴스법부동산비즈니스와 경제스포츠야외여가활동, 레저웹디렉토리인터넷방송잡지저널지역별텔레비전

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 12페이지 | 3,000원 | 등록일 2002.03.30 | 수정일 2013.12.26

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마케팅 성공 사례

사례입장객 915만명으로 미국의 유력잡지 '어뮤즈먼트 비즈니스'(amusement business)誌에 의해 세계 6대 테마파크로 선정된 것. 올해 6월 9일에는 지난 1976년 개 ... ) 사회 공헌 활동소년·소녀가장 돕기, 지체장애 청소년 지원, 청소년 보호 등 고객과의 관계 강화통신예절 광고 시행 등 올바른 이동통신 문화정착 추진SK 텔레콤의 고객만족 경영 ... 한 아마존의 개별 맞춤형 서비스를 응용해 국내의 많은 웹사이트들과 쇼핑몰에서 실행하고 있는 형편이다.3) 고객의 커뮤니케이션 욕구를 재빨리 파악하고 충족 = 고객의 불편을 바로 접수

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 12페이지 | 1,500원 | 등록일 2003.11.04

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[마케팅] TGI Friday's마케팅사례

을 내더라도 맛과 질 높은 서비스가 보장된다면 아까워 하지 않고 오히려 이들 업체에 오는 것을 즐김. ▶ 패밀리 레스토랑 브랜드별 이용고객의 만족도는 높은 편. ▶ 커뮤니케이션 활동 ... 어야 하고 예절을 갖추어야 하는 등 이용하기가 까다로움. ▶ 패스트푸드는 아주 캐주얼하고 대중적이고 가격이 싸며 이용하기 편리하지 만 말 그대로 Fast Food로 맛이 떨어지 ... (2) 비즈니스(3) 지방 거점(4) 문화, 예술, 주거 밀집지역(2) 매장 이외의 장소를 통한 접촉(1) 배달서비스(2) 출장뷔페 서비스Ⅳ. 마케팅 믹스{nameOfApplication=Show}

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 18페이지 | 2,000원 | 등록일 2004.06.08

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[고객관리] CRM

에 대한 마인드가 부족한데다 협조를 구하기 어려워 구축기간이 늘어나는 악순환을 겪기도 했다. 이러한 시행착오를 겪으며 지난달로 1단계 DW 작업을 끝낸 일산병원과 오픈 비즈니스 컨설팅 ... -club) 서비스를 실시하고 있다. 육아 및 교육에 관심이 높은 20∼30대 젊은 부모를 대상으로 한 이 서비스는 육아·아동건강 등의 생활정보는 물론 예절교실, 아동극 등 문화정보 ... 은 그동안의 성과를 토대로 점차 현대홈쇼핑 등 10개 관계사로 CRM시스템을 확대해 고객과의 다양한 커뮤니케이션 채널을 구축해 갈 계획이다.앞으로의 전망 : 위의 두 사례외

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 5페이지 | 1,000원 | 등록일 2003.05.13

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[마케팅] T.G.I Friday's 마케팅 성공 사례

된다면 아까워하지 않고 오히려 이들 업체에 오는 것을 즐긴다. 각 패밀리 레스토랑 브랜드별 이용고객의 만족도는 높은 편이며, 최근 몇 년 이전에는 커뮤니케이션의 활동이 적극적이지 않 ... 과 분위기, 서비스를 제공하지만 높은 가격과 정장을 입어야 하고 예절을 갖추어야 하는 등 이용하기가 까다롭다. 그리고 패스트푸드는 아주 캐쥬얼하고 대중적이고 가 격이 싸며 이용하기 ... Place(고객과의 유통)◈ TGI 각 매장을 통한 접촉. 대학생- 신촌, 동교점 주요 고객이 젊은 고객들이 많기 때문에 대학가 주변에 위치. 비즈니스- 사당, 여의도, 종로점

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 16페이지 | 1,000원 | 등록일 2003.01.09

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[경영] 에버랜드 서비스 개선

날의 서비스는 상대방과 나 자신을 동시에 기쁘게 하는 커뮤니케이션 수단으로 변화하였기 때문이다. 서로가 서로에게 기쁨과 보람, 성취와 행복을 느끼게 하는 순환의 원리가 적용 ... 은 사람이 없다. 이왕이면 서비스에 대해 더욱 철저히 배우고 서비스 마인드를 습관화해 서비스 인격체로서의 자기 탈바꿈을 이룬다면 얼마나 평화롭고 예절바르고 화목한 일류사회가 되겠는가?2 ... 과 권한을 확대하여 더욱 신속한 고객에 대한 응대 및 처리.- 고객과의 접점에 있는 cast들의 참여가 매우 중요하다 → Single(사내 커뮤니케이션), VOG(Voice of

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| 리포트 | 14페이지 | 1,000원 | 등록일 2002.11.28

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에버랜드 고객만족경영

들의 디자인 아이디어를 촉구하여 궁극적으로는 성공적인 기업 경영의 열쇠가 될 수 있다.(4) 정보화에버랜드의 정보화는 이전의 인적서비스 중심의 비즈니스에서 정보화를 통한 시스템서비스를 접목 ... ) 기타 다양한 서비스교육 과정- 서비스 클리닉- 서비스 커뮤니케이션 과정- Morning Assembly Course (조회운영 과정)- Telephone Doctor- Green ... Service- Parking Service- Selling Skill- 전통예절교육- 칭찬 Power- 선진 CAST 관리 Case Study이와 같이 다양한 교육과정을 토대로 있다.

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 45페이지 | 2,000원 | 등록일 2004.05.29

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[관광경영] 에버랜드 성공 사례

다.4) 정보화에버랜드의 정보화는 이전의 인적서비스 중심의 비즈니스에 정보화를 통한 시스템서비스를 접목시켜 서비스의 질을 한 단계 높이도록 노력하고 있다. 전임직원이 그룹웨어의 전자 ... 우편과 전자결재를 통해 커뮤니케이션 및 신속한 의사결정 체제를 확립하도록 정보 인프라를 구축했으며, 임직원의 개인용 PC 환경 개선과 체계적인 정보화 교육, 정보화 자격 취득관리 등 ... 하고 Single(사내 커뮤니케이션), VOG, (Voice of Guests), 직원 제안제도, 청결, 위생, 안전제도, 서비스 수준 자기평가와 미스테리 쇼핑을 통하여 고객만족 서비스 개선

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 13페이지 | 1,000원 | 등록일 2002.10.11

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[생산전략론] 서비스 수익 체인 모델

산아니라 고객에게 깨끗하고 편한 잠 자리를 제공하기 위해 도와주는 것이다.항공사좌석, 이동좌석을 판매하는 것이 아니라 비즈니스 고객에게는 약속시 간을 지켜주고, 휴양고객에게는 그 ... 가치경영도 중요하지만 특히 인적 의존도가 높은 서비스기업에 있어서는 종업원 내부 고객 만족을 위한 가치창조도 간과해서는 안 된다. 그들의 예절과 친절, 말 한마디에 고객이 창출 ... 과 획. 기업에 따라서는 관리자들에게 이 제도를 보상받기 원할 때만 신청하는 선택권을 주다. 곧 적당한 시간에 이 제도를 구현할 수 있게 해준다.6) 결과에 대한 커뮤니케이션개별 영업

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 24페이지 | 2,000원 | 등록일 2002.11.28

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[CEO] 월트디즈니의 창조적 경영정신

는데 급급했던 아버지를 둔 월트와는 달리 풍족한 환경에서 성장했지만, 돈의 가치를 소중히 여기도록 교육받았고, 공식적인 자리에서 예절을 중시하도록 지도받았다. 야구, 테니스 등 ... 에 커뮤니케이션이 원활하게 이루어질 수 있게 되었다. 직원들이 경영진들의 아이디어에 자유롭게 비판할 수 있는 분위기도 만들었다. 아이즈너 회장도 좋지 않은 아이디어를 내면 비판 ... 의ost), 여자종업원을 호스테스(hostess)'라고 부르고 있다. 그들은 또 채용됐다는 말 대신에 '쇼의 배역을 맡았다'는 표현을 사용하는데 이처럼 일상 업무에서 쇼 비즈니스

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 10페이지 | 1,000원 | 등록일 2002.06.13

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호텔객실관리

는 시설을 갖추고 잘 훈련되고 예절이 바른 종사원이 조직적으로 봉사하여 그 대가를 받는 기업으로 사회의 공공기업체이다.한국에서 관광호텔 혹은 관광숙박업 이라는 용어는 1961년 관광사업 ... (사회·문화적 입장)→ 시장(거래, 교환기능)으로서 공간→ 심신의 레크레이션 기능으로서 공간→ 문화적 커뮤니케이션 기능으로서 공간→ 지역주민의 Community Center로서 공간2 ... : 즐거움, 단련놀이→ 상업 서비스기능 : 쇼핑, 패션, 생활정보 모집→ 건강관리 서비스기능 : 건강, 의료, 헬스, 미용→ 비즈니스 서비스기능 : 상담, 회의, 전시회, 비즈니스 정보

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 60페이지 | 1,000원 | 등록일 2001.06.01

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[인사관리] 농심인사관리

입주를 위 한 IBS팀과 농심 30년 사의 사사제작을 맡고 있는 사사팀을 비롯, BPR(Business Process Reengineering)을 수행하고 있는 NICE팀과 외식 ... 활성화, 그리고 정보와 커뮤니케이션 등의 분야를 포함하고 있다.한편 그룹 신임차장, 과장, 대리과정의 교육은 신임 관리자로서의 조직운영과 역할 인식 및 목표의 관리 달성 능력과 문제 ... 한다.판촉여사원 능력개발 과정은 판촉여사원을 대상으로 하며 고객감동을 위한 판매 예절과 고객유형 및 판매관계에 따른 응대 요령을 습득시키고 성공적인 판매화법, 고객만족을 위한 그룹

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 7페이지 | 1,000원 | 등록일 2002.12.14

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