"고객불만현황"의 검색결과 입니다.

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"고객불만현황" 검색결과 321-340 / 5,193건

한국철도공사(코레일) 상위 합격자소서 모음

성을 더했습니다. 해당 전문성을 제고하기 위해 입사 후 역사 이용율 현황 및 고객 불만 유형 등의 정보들을 분석하여 역사 편의와 안정성을 높일 수 있는 서비스를 제공하겠습니다.합격 ... 하게 생각해야 할 가치는 '고객 행복'입니다. 고객 행복을 추구할 때, 고객 관점에서 제공할 수 있는 최상의 교통 서비스를 약속할 수 있기 때문입니다.교통 기관 인턴으로 근무 ... 하며 고객님을 감동시킬 수 있는 방법을 찾기 위해 다음처럼 노력하였습니다.첫째, 고객님께 먼저 다가갔습니다. 저희 역사 같은 경우 에스컬레이터가 없어 어려움을 겪는 어르신들이 많

자기소개서 | 6페이지 | 5,000원 | 등록일 2022.01.18

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BGF 리테일 자기소개서

서나 최상의 상품과 서비스를 제공하여 고객가치를 실현하고 사회발전에 공헌하는 기업으로 성장하는 것’이 실현될 수 있도록, 화천이라는 시골에서도 최상의 상품과 서비스를 제공 했던 BGF리 ... 테일과 함께하여 고객가치를 실천하고 싶습니다.특히 BGF리테일의 비전인 ‘2020 매출 10조원의 종합유통서비스 그룹’을 실현하는 것을 공감하고 있고 이를 위해서 업무가 적응 ... 에도 관심을 갖고 아이디어를 낼 수 있도록 최선을 다하겠습니다.항상 다양한 상점을 돌아다니며, 현재 어떤 영업방식을 갖고 있고 어떤 매출현황을 보이는지 파악하기 위해 시간을 두고 전국

자기소개서 | 2페이지 | 3,000원 | 등록일 2020.12.19

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우리은행 자기소개서

경험을 토대로 경제학 수업 시간에 과제로 우리은행의 ESG 사업 실태에 대해 분석하는 보고서를 작성하며 고객의 만족도 제고뿐만 아니라 직원의 복지를 위해서도 다양한 교육 프로그램 ... 았던 지식과 경제 관련 자격증, 봉사활동을 통해 길렀던 고객 응대 능력을 발휘하여 이용객들에게 더 큰 만족도를 주는 우리은행으로 만들어나가기 위해 이바지하겠습니다.2. 중요가치와 실천 ... 경험(고객, 신뢰, 전문성, 혁신)저는 혁신이 가장 중요하다고 생각합니다. 과거의 관습과 습관을 유지하며 안정성을 확보하는 것은 안전하고 보장된 방법이지만, 급변하는 사회에서 창의력

자기소개서 | 3페이지 | 3,000원 | 등록일 2025.03.21

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간호관리 리더십 보고서

다. 질 높은 간호서비스 제공이라는 목표를 성취하기 위해서 간호관리자는 리더십을 발휘하여 고객 접점에서 환자를 만나고 있는 간호사의 태도와 행동을 긍정적으로 이끌어갈 수 있어야 한다 ... 하고 리더가 부하의 업무 목표, 작업 일정, 업무 수행 방법 등에 대해 결정하여 엄격하게 통제하고 관리·감독한다. 이는 부하의 불만이 높아질 가능성이 있으나 부하의 참여 여부 ... 형)이라고 생각한다. 지속적으로 병동 내 안전사고(낙상, 욕창 등) 발생 현황에 대해 모니터링하고 개선해야 할 점에 대해 간호사들을 교육하고 개선 방안을 모색하며, OO병동에는 구비

리포트 | 11페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.12.02

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2021 하반기 넥토리얼 넥슨 네트웍스 게임서비스 합격 자소서

하며 데이터 분석기술을 연마했습니다. 이를 통해 고객 니즈와 고객 트렌드를 분석하고, 고객과 게임의 현황을 파악하여 알맞은 솔루션을 마련하는데 도움이 될 것이라 생각합니다.지원 분야 ... 한 니즈와 불만을 알게 되고, 타사의 게임과 비교되거나 차별되는 점을 발견하곤 했습니다. 이러한 경험과 습관을 바탕으로 고객의 여론과 의견을 수집하고 분석해서 차후 유저들의 만족도 ... 의 직접적인 피드백을 받기 위해 노력했습니다. 경청과 감사인사와 같은 행동을 통해 고객과 친밀해지기 위해 노력했고, 신뢰관계가 구축되자 고객이 느끼는 불만과 요구사항을 말해주

자기소개서 | 6페이지 | 3,000원 | 등록일 2021.10.22 | 수정일 2022.02.03

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티몬 위메프(큐텐) 부도사태 원인 분석과 재발 방지 대책 [티몬,큐텐,위메프,머지,이커머스]

티몬·위메프(큐텐) 부도 사태: 원인 분석과 재발 방지 대책1. 티몬·위메프 부도사태 현황1) 티몬·위메프 부도 사태 개요2) 피해 규모 및 영향2. 부도 원인1) 경영 실패 ... 적 보완6. 결론7. 참고문헌티몬·위메프(큐텐) 부도 사태: 원인 분석과 재발 방지 대책1. 티몬·위메프 부도사태 현황국내 이커머스 이용자 수 순위 4위와 5위(알리·테무 제외)인 ... 하면서 대규모 환불 사태가 벌어졌다. 자체 현금 없이 고객의 선결제 대금으로 서비스를 유지했던 업체는 결국 1000억원대의 환불을 하지 못했다. 이번 정산 지연 사태도 자체 보유 현금

리포트 | 8페이지 | 3,500원 | 등록일 2024.08.18

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워라밸(Work - life balance)과 유연근무제

본론2-1. 유연근무제의 정의2-2. 유연근무제의 장점과 단점2-3. 나라별 유연근무제에 대한 법 과 제도2-4. 우리나라 기업들의 유연근무제2-5. 유연근무제 현황2-6 유연근 ... 유연근무제는 직접적으로 재무성과와 기업의 경영성과에 영향을 미친다는 연구결과가 있다. 한 보험 회사에서 불만처리부서 팀 단위로 다양한 형태의 유연 근무제를 시행한 결과, 품질 ... 의 저하 없이 불만 처리의 수 와 효율성이 증가하고 계획하지 않은 휴가와 초가근무 가 감소한 것으로 나타났다(Chubb Press Release, 2005; Workplace

리포트 | 11페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.11.05

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KT 면접기출(최신)+꿀팁[최종합격!]

을 말해주세요. 17 불만고객이나 해약고객을 어떻게 대응하시겠습니까? 18 주변에서 KT의 이미지는 어떠한가요? 19 4차 산업시대에 회사가 나아가야할 방향은 무엇인가요? 20 ... 고객이 억지를 부리면서 불합리한 요구를 한다면 어떻게 하실 건가요? 21 KT의 주고객(주거래처)은 누구인지 알고 계십니까? 22 AI에 대해 얼마나 아시나요? 23 즐겨보는 유튜브 ... 고주파와 저주파의 차이는 무엇인가? 32 통신3사별 주파수 밴드 확보 현황은 어떻게 되는지? 33 우리 회사 입사하면 기획해보고싶은 상품이 있는가? 34 AI를 네트워크에 활용할수

자기소개서 | 5페이지 | 19,900원 | 등록일 2021.11.18 | 수정일 2021.11.22

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[자기소개서]신세계 마케팅직무 입사지원서

의 저하와 고객 불만이 우려되는 상황이었습니다. 마감 정산 전, 시간대별 매출과 손님 방문 추이를 분석하여 시각화하여 사장님께 시간대와 함께 새로운 직원의 고용을 제안하였습니다. 사장 ... 하였습니다. 민첩한 관찰력으로 니즈를 파악하고 충족시키기 위한 방안 분석과 트렌드를 캐치하는 능력을 갖추고 있습니다. [세심한 성격, 사람을 이끌어내다] 광주 문화시설 이용 현황을 분석 ... 가림으로 인하여 고객이 다가오면 겁이 났습니다. 매달 뽑는 우수사원이 돼보자는 목표를 세우고 관련 탐구를 진행했습니다. 자사 몰을 매일 방문하여 고객들의 후기를 읽으며 제품의 발색

자기소개서 | 3페이지 | 6,000원 | 등록일 2024.06.21 | 수정일 2024.12.26

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STP 전략을 통한 KIA K5의 성공요인 분석

차 ‘배짱영업’고객불만 높다 , 2010.10.8 - mk 뉴스 : SM3·SM5, 이달엔 최대 100 만원 ‘덤’이요 , 2010.12.01 - AutoTimes : 자동차 ... STP 전략을 통한 KIA K5 의 성공요인 분석본론 SWOT 분석 4P STP 서론 시장환경분석 Contents시장환경분석 중형차 시장의 마켓 쉐어 중형차 시장현황 중형차시장 ... 의 약세K5 제품소개 – 디자인 경영의 성과 기아자동차 중형차인 “ 로체 ” 의 후속작으로 2010 년 4 월 29 일 부산 모터쇼를 통해 공식적으로 출시 ※ 주요 고객층이 30

리포트 | 18페이지 | 1,000원 | 등록일 2020.10.13

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쌍용c&e 사무

)^7..FILE:Contents/section0.xml자기소개서현재까지 나의 모습[인턴 생활에서 얻은 고객니즈 파악 역량]항공사 인턴에서 고객의 불만사항이나 건의사항을 종합해 해결 ... 하는 업무를 맡았습니다. 먼저, 이용 후기 게시판을 통해 고객이 요구하는 것이 어떤 것인지 파악했습니다. 그중에 좌석에 대한 개선사항과 마일리지 적립 시스템의 불편함, 다양한 이벤트 ... 에 대한 아이디어를 대학생 서포터즈와 함께 고민했습니다. 그리고 SNS를 통해 고객이 가장 원하는 최근 트렌드를 알아보았습니다.그 결과 젊은 소비자들은 저렴한 운임을 제일 선호

자기소개서 | 3페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.11.30

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주니어보드 실행(안)_사내소통프로그램

음LG정유“주니어 중역회의”경영혁신 제도개선팀제 전면도입을 주도 채용제도 개선 고객불만 처리과정 공개화현대증권“You First Board”경영진과 직원과의 의사소통 채널을 제도 ... (티타임 or 식사) -. 회사경영 현황 및 이슈공유 (조직간 목표 및 역할 인식을 공유하고 협조기반을 조성) 주요 역할 : -. 소통 : 경영진과 직원간의 회사정보의 공유 (의견

리포트 | 6페이지 | 15,000원 | 등록일 2023.01.27

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법무병원 방호공무원 자기소개서 및 직무수행계획서

니 자신감도 늘어가고 업무에 대한 즐거움을 느끼면서 수행을 했습니다. 식당 서빙 아르바이트를 하면서 불만사항을 말씀하신 고객에게도 항시 미소를 잃지 않고 응대하여 불만사항을 처리 ... 많은 직원 분들과 고객 분들을 응대하며 서비스 업무에 대한 전문성도 키워 나갈 수 있었습니다. ○○소년원 내실 맞이하는 첫 번째 대표자로서 방문객 및 직원 분들을 친절하게 맞이 ... 도록 노력하겠습니다.■ 생활신조와 가치관앞에 나서서 행동하는 것에 대해 부끄러움이 많았지만 학창시절 부터 시작한 여러 가지 파트타임 일을 경험 하면서 먼저 다가가 고객을 응대하다 보

자기소개서 | 4페이지 | 22,000원 | 등록일 2024.01.27 | 수정일 2024.04.13

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[행정학]한국의 행정서비스현장의 현황(실태)및 문제점, 행정서비스론 과제레포트

REPORT한국의 행정서비스현장의현황(실태)및 문제점목 차Ⅰ. 서론Ⅱ. 한국의 행정서비스 현장의 현황1. 민원업무처리에 대한 지역주민의 일반적 경험2. 지방공무원 자질에 대한 ... 과 효율적인 전달체계는 지역주민의 삶의 질과 지방자치단체에 대한 지역주민의 정치적 신뢰감의 형성에 매우 큰 영향을 미친다. 따라서 지방자치단체는 고객인 지역주민에게 보다 만족할만 ... 의 행정서비스 현장의 현황1. 민원업무처리에 대한 지역주민의 일반적 경험지방행정기관의 민원업무처리에 대한 전체 응답자의 만족도는 ‘보통’을 약간 상회하는 것으로 나타나고 있다.은 지방

리포트 | 7페이지 | 1,000원 | 등록일 2022.08.30

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[관광경영학과] 관광소비자행동론 주요 개념 정리

한 경제체제를 소비자주권경제라 부른다. 가령, 얼마 전 일본제품 불매운동이 일어나 일본기업에 타격을 준 적이 있었다. 또한, 전자상거래가 급증하면서 전자상거래 과정에서 발생한 불만 ... 사이트의 경우 응대가 원활하게 이루어질 수 있도록 운영해야 한다.3) 서비스의 이질성 : 인적서비스로 일어나는 차이에 관하여 표준화시키기 어려운 부분이 있으나 고객에게 서비스 차별 ... 화 기회를 제공하기도 한다. 서비스 차별화는 다양한 고객욕구를 만족시키는 전략이다.4) 소멸가능성 (=비저장성)5) 계절성 (=성수기 및 비수기로 구분)6) 비용산출의 난이

리포트 | 14페이지 | 1,500원 | 등록일 2021.04.26 | 수정일 2021.05.18

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22년 sk도시가스 충청에너지 자소서

. 안전성은 고객들의 신뢰확보와 관계유지의 기본이 된다고 생각합니다. 때문에 사업개발의 과정에서 철저한 안정성 검토로 고객에게 믿음을 줄 수 있는 이미지를 주어 누구보다 신뢰받 ... 는 기업을 만들고 싶습니다.항상 고객들의 니즈를 파악하고 신뢰를 주기 위해 최선을 다하는 충청에너지서비스의 일원이 되겠습니다.. 지원 직무와 관련하여, 학교/사회 생활을 통해 본인 ... 10 단락 이내[복합적 인재]사업개발의 직무는 고객유치, 고객확보, 사업모색, 발굴, 마케팅, 영업, 판매, 유통까지 고려해야하는 복합접 직무입니다. 따라서 제품의 이해를 바탕

자기소개서 | 3페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.03.01

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한국전자통신연구원 연구행정직 서류 합격 자소서

해야 한다고 하셨습니다. 그러나 저는 타이트하게 짜면, 일정을지키지 못할 확률이 높아져 고객의 불만이 생길 수 있다고 생각했습니다. 역지사지의 입장에서 양쪽의 의견 모두 충분한 타당 ... 았습니다. 일정은 유지하되, 본부에 먼저 돌아오는 평가위원들(평가위원은 첫 번째 일정 완료 후 본부 귀환)을 대상으로 평가를 먼저 시작하는 방안을 도출했습니다.결과적으로 고객의 불만은 발생 ... 배포, 고객 안내, 추후 행정 처리 및 자금 처리까지 진행하였습니다. 또한 협회 운영에 필요한 문서관리, 구매·자산관리, 출장 관리 등 지원 업무뿐만 아니라이사회, 대의원총회 등

자기소개서 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2021.11.04

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sbs 에이앤티 경영 23년하반기

다는 평을 듣게 되었습니다.그리고 고객의 불만사항이나 건의사항을 종합해 해결하는 업무를 맡았습니다. 먼저, 이용 후기 게시판을 통해 고객이 요구하는 것이 어떤 것인지 파악했습니다. 그 ... 를 신규노선으로 정하여 프로젝트 준비를 진행했습니다.우선 인바운드 및 아웃바운드 현황과 총 출입국인원을 알기 위해 한국관광공사와 한국공항공사, 코트라에서 자료를 수집 ... 공모전을 통해 좌석의 개선 사항에 대한 아이디어를 SNS와 서포터즈에 공모했습니다.이외에 페이스북 인스타그램과 같은 소셜미디어를 통해 고객이 가장 원하는 최근 트렌드를 알아보

자기소개서 | 3페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.11.03

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2024 하반기 국민은행 서류 합격 자기소개서

및 변경, 여수신 현황 등 기본적인 대고객 업무를 차근히 경험하며 배우고 싶습니다. 이는 PB로 향하는데 앞서 제일 중요한 경험 자산이 될 것입니다.* 2. 빠르게 변화하는 금융 ... 했습니다. 사진 작가로 활동하며 고객 요구를 신속하게 파악하고 맞춤형 서비스를 제공했으며, 커피전문점에서 고객 불만을 처리하면서 문제 해결 능력을 키웠습니다. 이러한 경험은 고객 상황 ... 습니다.은행은 혁신을 중시함에 따라 행원의 지속적인 성장이 불가결합니다. 또한 국민은행의 핵심 가치는 크게 '신뢰, 책임, 고객중심'으로 구성됩니다. 이는 업무 중 제게 보람을 심

자기소개서 | 4페이지 | 5,000원 | 등록일 2025.07.06 | 수정일 2025.07.26

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2021 서울교통공사 합격 자소서

사이트 구축을 통하여, 팀의 업무 현황을 고객사 및 팀원들과 실시간으로 공유할 수 있게 되었고, 업무 자동화를 통해 작업 시간도 현저히 감소시킬 수 있었습니다. 이러한 경험에서 볼 ... 는 팀내 모든 업무를 한 사이트 내에서 진행하여 업무 상황이 자동으로 고객사 측에 공유될 수 있도록 하고, 사이트 내에 단순 반복 업무를 자동화하는 프로그램을 구축하여 작업 시간 ... 인원들의 불만이 생기게 되었고, 팀원들 사이에서도 갈등을 빚게 되었습니다.저는 갈등을 해결하기 위해서 팀원들에게 새로운 역할 분담을 제안했습니다. 모임에 자주 불참하는 팀원의 업무

자기소개서 | 2페이지 | 4,000원 | 등록일 2024.11.28

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