"응대방법"의 검색결과 입니다.

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"응대방법" 검색결과 301-320 / 10,417건

심리학개론_관찰학습의 부정적 예와 긍정적 예를 제시하고, 부정적 예와 같은 상황을 예방할 수 있는 방법을 제시하시오.

과 목 명 : 심리학개론주 제 : 관찰학습의 부정적 예와 긍정적 예를 제시하고, 부정적 예와 같은 상황을 예방할 수 있는 방법을 제시하시오.아 이 디 :이 름 :생년월일 :Ⅰ ... 학습의 구체적 예와 부정적인 관찰학습의 예를 제시하고, 그러한 부정적인 상황을 예방하기 위한 방법을 살펴보고자 한다.Ⅱ. 본론관찰학습의 긍정적 예와 구체적 상황학창 시절에 성적 ... 마커다란 도움이 되었다.아르바이트를 하면서도 긍정적인 관찰학습의 예를 경험했다. 대학교에 입학한 뒤 처음으로 맡았던 카페 아르바이트에서, 선배가 손님을 응대하는 모습을 옆

리포트 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2025.09.03

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의사소통에서 남녀 차이가 어떻게 나타나는지 관련 이론을 제시하고 의사소통에서 남녀차이에 대해 서술하시오 (청소년 성교육과 성상담)

적 분위기를 조성하는 것이 중요하다. 이러한 교육 및 상담 방법은 성에 대한 고정관념을 깨는 것으로 시작한다. 예를 들어, 남성은 강하고 냉정한 이미지를 가져야 한다는 편견이 있을 수 ... 차이를 고려하여 대화의 방식을 조절하고, 상대방의 니즈에 맞춤형으로 응대하는 것이 중요하다. 상담이나 교육 과정에서는 성별에 따른 언어 사용의 특징을 인식하고, 상대방의 성별 ... 있다. 비언어적 신호를 통해 상대방의 심리적 상태나 감정을 파악하고, 적절한 응대를 통해 상대방과의 관계를 더욱 강화시킬 수 있다. 따라서 성교육과 성상담에서는 비언어적 의사소통

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.05.03

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텔레마케팅이란 무엇인가에 대한 정의를 내린 후 본인이 생각하는 텔레마케팅의 성공요소를 제시해봅시다

적인 피드백과 교육3. 결론---1. 서론현대 기업 환경에서 마케팅은 다양한 방법으로 진행되며, 그중 텔레마케팅(Telemarketing)은 중요한 판매 및 고객관리 전략으로 자리 ... 를 통해 제품에 대한 반응을 직접 수집하고, 이를 기업의 마케팅 전략 수립에 활용할 수 있다.④ 브랜드 신뢰도 향상적극적인 고객 응대와 친절한 서비스 제공을 통해 브랜드 이미지를 강화

리포트 | 4페이지 | 4,000원 | 등록일 2025.03.05

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간호학과 보건 법규 과제 관련 기사 3개

종사자와 구급차등의 응급환자에 대한 구조·이송·응급처치 또는 진료를 폭행, 협박, 위계, 위력, 그 밖의 방법으로 방해하거나 의료기관 등의 응급의료를 위한 의료용 시설·기재·의약품 ... 합니다. 또한 응급실 내 폭력행위는 응급실 이용 시 긴 대기시간과 진료 등에 대한 불충분한 정보제공, 종사자의 응대 태도 등에 불만족해 유발된다는 국민 지적에 대해 왜곡된 응급실 ... 와 책임의식을 함양할 수 있는 효과적인 교육방법을 찾기 위해 노력해야 한다고 생각합니다.개선안주류광고 모니터링을 강화해야 합니다. 제제를 가해도 반복적으로 기준을 위반할 경우 가중

리포트 | 4페이지 | 1,000원 | 등록일 2024.07.27

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입퇴원간호 입원 준비, 입원생활과 관련된 안전관리, 간호관리학 과제

의 이름, 등록번호, 병동, 병실, 성별, 나이가 표기. 병원에 따라서 고유 바코드가 표식.4) 환자 도착 시 응대 및 병실 안내- 친절 응대 : 환자에게 눈을 맞추고 목례를 한 ... 다음 밝은 표정과 목소리로 응대. 단정한 복장과 흐트러짐 없는 자세로 신뢰감을 주며 긴장하는 환자에게 따뜻한 응대 화법으로 심리적지지 제공- 환자의 키와 체중 측정 : 환자가 환의 ... 으로 발생- 육체적 구속과 관련된 안전관리 : 필요 시 활동을 제한하거나 억제하여 안전을 유지하는 방법- 성적 문제와 관련된 안전관리 : 성적충동조절의 장애가 있는 경우 등- 도난

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 6페이지 | 1,000원 | 등록일 2021.06.25

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아주대, 미래산업혁명과기술창업론, '제품서비스생산계획(칸트차트)A+보고서'

을 제공하는 것 이 방법이다.활동계획 시작(월)총 기간(월)개발기간(월)비고1234567891011121. 계획수립 및 자료조사1월 시작2개월 진행내부 실행2. 각종 개발에 필요한 자금 ... 시장에 대한 직원 교육(고객응대 및 서비스 증대 목적)5월 시작2개월 진행5. 스마트폰으로 연동되는 실시간 서비스 구축 및 다양한 인테리어를 제공하기 위해 가구업체와 협력 실시

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 1페이지 | 2,000원 | 등록일 2020.12.01

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(인력개발과 활용)직무현장훈련과 집합교육훈련의 차이점 및 사례

1.개념직무현장훈련과 집합교육훈련은 종업원 교육 방법을 설명할 때 자주 사용하는 개념 중 하나이다. 여기서 직무현장훈련이랑 일종의 도제식 교육 방법을 뜻하는 것으로 실제 업무 ... 두 가지 교육 방법에는 직무 현자에서 배우는 것과 직무현장이 아닌 곳에서 배운다는 차이점 말고도 다음의 차이점이 존재한다.직무현장훈련의 경우 실제 업무 현장에서 교육이 이루어지 ... 각각의 시험을 통과하게 된다. 그 후에 직무현장훈련(OJT)를 받게 되는데, 이 과정에서 직접 항공기를 탑승하여 업무 준비 단계부터 직접적인 서비스 응대 등등을 경험하고 피트백을 받

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 2페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.04.09

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끌리는 말투 호감가는 말투

을 평가하는 기준으로 작용한다.’의 부분을 읽으며 크게 공감했다. 이때 나는 거절을 잘 하는 편인지에 대해 생각했다. 제 1장 교제편 첫 꼭지 제목이 ‘영리한 방법으로 거절하자 ... 다. 그렇게 때문에 ‘완곡한 거절’ 방법을 익혀야 한다. “엄격한 규정이 있어서 개별적인 예외를 적용해 드리지 못해 죄송합니다. 꼭 도와드리고 싶지만 규정 사정으로 인한 양해 부탁 ... 드립니다.”가 일상 업무 응대 시 가장 대표적인 것 같다.이 외로 주위에 ‘난 솔직한 사람이야 그래서 뒤끝도 없다구.’라고 말하는 사람이 한 두명쯤 있는데 ‘솔직한 사람’보다 ‘경솔

리포트 | 2페이지 | 1,000원 | 등록일 2023.07.15

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[A+지역사회케이스] 양산시 보건소 지역사회 간호과정 (다문화)

의 필요성을 느꼈다. 따라서 보건사업을 통해 번역된 보건소 이용방법이 담긴 어플리케이션을 개발하여 가장 쉽게 접근할 수 있는 보건소 이용률을 높여 일차적으로 그들의 자가 건강증진 ... ·유지에 도움을 주려고 한다. 1. 양산시 관내 보건소·보건지소 직원의 외국인 응대 업무 피로도-외국인이 주관적으로 느끼는 의사소통의 어려움을 간접적인 지표인 외국인 민원인을 상대

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 16페이지 | 2,500원 | 등록일 2020.12.31 | 수정일 2021.01.14

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학습자는 슈퍼바이저의 실습지도방법에서 개인별 혹은 그룹별로 어떠한 슈퍼비전을 전달 받았는지 구체적으로 기술하기

·주제: 학습자는 슈퍼바이저의 실습지도 방법에서 개인별 혹은 그룹별로 어떠한 슈퍼비전을 전달받았는지 구체적으로 기술하기.-목차-Ⅰ. 서론, 슈퍼바이저란, 슈퍼비전이란?Ⅱ. 본론1 ... . 내가 받은 슈퍼바이저의 실습 지도방법에서 개인별, 그룹별로 어떤 슈퍼비전을 전달받았는지 구체적으로 기술- 하남시 장애인복지관의 가족문화 지원팀의 청소년 예체능 지원에 있 ... 고 회원들에게 긍정적으로 응대할 수 있도록 하여 이는 바람직하고 유용하다. 그래서 내가 만약 슈퍼바이저라면 하위 인력들에 유의미한 슈퍼비전을 제시하여 이들이 일괄적으로 일사분란

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.07.18

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고객혜택의 2가지 구성요소의 개념을 사례를 들어 설명하여 보시오

을 통해 제품의 성능을 개선하거나 차별화된 기능을 추가함으로써 경쟁력을 높일 수 있다. 서비스 혜택의 경우, 고객 응대 및 배송과 관련된 프로세스를 개선하거나 새로운 서비스를 도입 ... 함으로써 고객 만족도를 높일 수 있다. 감성 혜택의 경우, 기업들은 브랜드 이미지를 강화하거나 제품 디자인을 개선하는 등의 방법을 통해 고객의 감성적 만족을 높일 수 있다.고객혜택

리포트 | 3페이지 | 1,500원 | 등록일 2023.04.26

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심리학의 정의와 범위 그리고 산업심리학의 범위와 연구방법에 대하여 학습하였습니다. 산업심리학의 세부영역 다섯 범주 중 인사심리학과 조직심리학을 본인이 속해있는 조직 또는 잘 알고 있는 조직의 사례를 접목하여 논리적으로 설명하십시오.

인사·조직심리학의 조직 적용과 목 :산업심리학담 당 교 수 :성 명 :산업심리학심리학의 정의와 범위 그리고 산업심리학의 범위와 연구방법에 대하여 학습하였습니다. 산업심리학의 세부 ... . 심리학의 정의와 범위심리학은 인간의 행동과 정신 과정을 과학적으로 탐구하는 학문이다. 다양한 이론과 경험적 방법을 통해 인간이라는 존재를 깊이 있게 이해하고자 하며, 이러한 이해 ... 기제에 집중하며, 과학적 실험이나 통계적 분석을 통해 객관적 자료를 축적한다.반면 응용심리학은 현실의 문제를 해결하기 위해 순수심리학의 이론과 방법을 실제 장면에 적용하는 분야이

리포트 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.05.14

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사회복지현장실습 종결평가회 소감발표 소감발표문, 2022년 사회복지현장실습(A+) 종결평가회 세미나 발표 과제

을 배웠습니다. 결과적으로 라포 형성에 성공한 클라이언트도 실패한 클라이언트도 있었기 때문에 절반의 달성이 아닐까 생각합니다.4. 실습지도자 및 지도 내용 소개(지도방법에 대한 소감 ... )실습지도자는 지역아동센터의 센터장으로 출근 후 그날 진행할 내용을 미리 안내해주셨습니다. 클라이언트 응대, 문서 작성 또는 확인 시 주의해야 할 사항에 대해 지도해주셨고 특히 지역

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 2페이지 | 1,000원 | 등록일 2022.10.06

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고객만족도 조사 및 보고에 관한 절차

고객의 만족도제품을 사용하는 고객에 대해서 제품의 성능, 사용방법, 서비스에 대한 제조사의 응대, 불만에 대한 응대 등 신뢰도와 관련하여 만족하는 정도.책임과 권한대표이사는 고객 ... 관리방법에 대하여 적용한다.목적본 절차서는 당사에서 제조 및 판매되는 제품에 대해서 고객에게 최대한의 만족도를 주기 위하여 고객의 요청, 문의, 질문사항에 대한 서비스를 제공 ... , 방문 등의 방법을 통해 필요한 사항을 제공하는 것.서비스항목필요한 정보의 제공제품기술에 대한 교육제품사용 방법에 대한 교육 및 상담제품신뢰성의 현장시험제품 판독 문의에 대한 상담

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| 서식 | 4페이지 | 500원 | 등록일 2021.01.21

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감정노동자 보호법이라 칭하는 산업안전보건법

적 대면 및 간접적 대면을 통해 개입이 시작된다고 볼 수 있으며 치료,상담, 원조 등 상호작용적 접촉이 클라이언트의 대표적인 개입방법이다.사회복지실천에서 실천대상은 개인, 가족, 집단 ... 를 충족시켜 나가는지 전문적인 방법을 살펴보고자 한다.Ⅱ.본론감정노동이란 조직 내 인간관계와 효과적인 직무수행을 위하여 스스로가 경험하는 실제감정 상태와 요구되어 지는 감정 표현 ... 보호법은 고객 응대 과정에서 일어날 수 있는 폭언이나 폭행 등으로부터 감정노동자를 보호하기 위한 목적으로 제정된 산업안전보건법 개정안이며 2018년 10월18일부터 시행

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.10.03

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명지대 행동수정 기말고사 범위 내용 합본 11장 행동연쇄부터 23장 행동계약까지

과완성할 수 있게 된다. ○ 비디오 모델링의 방법 두 가지 ① 학습자가 과제를 시도하기 바로 전에 비디오 전체를 시청하는 것 ② 학습자가 과제의 한 단계에 대한 비디오를 시청한 후 ... 그 과제를 수행하고 그 다음에 비디오에서 다음 단계를 시청한 후 그 단계를 수행하며 이러한 방법으로 과제가 완성될 때까지 나아가는 것 4) 자기교수(self-instruction ... 를 준다. 이를 위해서 교사는 학습자가 자기 자신에게 언어촉구를 하는 방법이나 행동연쇄를 순서에 맞게 할 수 있는 지시사항을 가르쳐야 하고, 학습자는 자기교수를 기억하고 적시에 그것

시험자료 | 31페이지 | 10,000원 | 등록일 2025.03.06 | 수정일 2025.03.12

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통계적품질관리(관리도, 샘플링)는 전통적으로 제조기업에서 주로 쓰이는 기법이다. 하지만 생산관리에 서비스운영관리라는 개념이 융합되면서 서비스기업에서도 해당 기법을 점차 사용하는 추세이다. 서비스조직에서 관리도와 샘플링 기법이 어떻게 사용(적용)되는지 조사하시오.

력을 결정짓기 때문에, 서비스 품질의 일관성을 유지하고 개선하는 것은 필수적이다. 이에 따라 서비스 기업들은 고객 응대, 서비스 프로세스, 대기 시간, 서비스 실패율 등 다양 ... 한 측면에서 품질을 측정하고 관리하는 방법을 모색하고 있다.본 과제에서는 서비스 조직에서 통계적 품질 관리 기법, 특히 관리도와 샘플링이 어떻게 적용되고 있는지에 대해 조사할 것이 ... 방법에 신중을 기해야 한다.2. 샘플링 기법의 서비스 조직 적용샘플링 기법은 전체 데이터를 분석하지 않고, 일부 샘플을 통해 전체의 품질 수준을 추정하는 방법이다. 제조업

리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.08.25

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내가 꿈꾸는 미용관련산업을 결정하여 창업계획 단계에서의 체크포인트를 제시하고 창업을 위한 사업계획서

.사업 추진계획4.마케팅 전략1)주요 타겟층2)마케팅 방법(1)네이버 예약 시스템(2)인스타그램 개설5.재무계획Ⅲ.결론Ⅳ.참고문헌Ⅰ.서론최근 미용업계가 코로나19 바이러스로 인하 ... 미용실’이다. 이는 원장 1명이 손님 1명을 응대하는 미용실을 말한다. 보통 중대형 미용실을 가게 되면 미용사가 4-5명 이상 있고 전문 미용사를 도와주는 인턴 디자이너가 있 ... 적정 시중가로 가격을 책정할 생각이다.2)사업아이템의 특징1인 미용실은 손님과 미용사가 1:1로 응대하기 때문에 추가적인 인건비가 들지 않는다는 장점이 있다. 또한 공간이 많이 크

리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.02.01

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AI로봇(휴머노이드)이 가져올 우려와 사회적 준비 [AI,휴머노이드,AI로봇]

, 물류, 고객 서비스 등에서 발생할 것이다. 예를 들어, 자동화된 생산 라인에서 인간 대신 로봇이 제품을 생산하거나, 콜센터에서 AI가 고객 응대를 대신할 수 있다. 이러한 변화 ... 가 고객의 문의에 자동으로 응답하고 문제 해결. 고객 응대의 대부분을 AI가 처리, 기존 콜센터 직원들이 필요 없을 수 있음. 이러한 자동화는 대규모 실업을 초래할 수 있다. 이전 ... 다. 예를 들어, 자율주행차가 사고를 일으킬 상황에서, 차가 멈추기 위한 최선의 방법이 사람을 피하는 것인지, 아니면 다른 방법을 취하는 것인지에 대한 문제가 발생한다. 자율주행차

리포트 | 10페이지 | 5,500원 | 등록일 2025.01.12

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직무분석은 인적자원관리의 모든 활동(모집과 선발, 평가와 보상)에 밀접하게 연관되어 있습니다. 직무분석에 대하여 심도 깊게 분석하여 보세요. (직무분석의 의의와 목적, 직무분석 절차, 직무분석 추세)

어, 고객 서비스 직무의 경우 친절한 응대 능력과 문제 해결 능력이 중요한 평가 요소가 된다.2)공정한 평가 및 보상 체계 구축직무분석은 직무의 난이도, 책임 범위, 중요도 등 ... )정보 수집 방법 선정직무 수행자 인터뷰, 설문조사, 현장 관찰, 기존 문서 검토 등 다양한 방법을 활용하여 직무 정보를 수집한다.기업 환경에 따라 정량적 데이터(업무 수행 시간 ... 에는 ‘영업사원’ 직무에서 단순히 고객 응대 및 판매 능력만을 강조했다면, 현재는 ‘데이터 분석 역량’, ‘디지털 마케팅 활용 능력’ 등 다양한 역량이 추가로 요구된다.2)빅데이터

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.03.22

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