"고객의 권익보호"의 검색결과 입니다.

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"고객의 권익보호" 검색결과 301-320 / 1,765건

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사회복지실천론(중간)_5강 사회복지 실천 현장에서 아래 요건을 충족하는 실천 현장 한 곳을 선정하여, 현장에 대한 인터넷, 홈페이지, SNS 블로그 관련 기사 등의 검색을 통해 방문보고서를 작성하시오. (1)

사업 : 재활 상담, 접수 상담 및 사회진단, 개인별 서비스계획 회의, 이용자 및 대기자 관리, 권익옹호 활동, 이용자 인권교육, 찾아가는 복지관, 사례관리, 보호자 모임, 가족 ... 결정 활동, 개별상담) 재가 복지(초기면접 및 재활 상담, 영양 관리지원, 건강관리, 일상생활, 정서 지원, 주거환경지원), 재활서비스(홈 재활지도)* 보호자 지역주민 참여 ... : 보호자 참여(자조 모임, 부모교육, 가족 상담, 가족여행)* 지역주민 참여 프로그램 : 사례관리, 권리 옹호 활동, 이용자 인권교육, 찾아가는 복지관, 찾아가는 평생교육, 방송

방송통신대 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.01.24

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복지환경 변화에 따른 사회복지사의 역할과 자세를 추론해 보시오.

사회복지사의 업무에 있어서 지침이 되는 윤리 강령에서 강조하는 부분이 바로 클라이언트의 권익을 보호하라는 조항인데 반해, 클라이언트를 비롯하여 사회복지사가 예측하기 어려운 상황 ... 사이의 연계에 있어서 이전까지는 협조라는 요소가 최우선이 되었지만 점차 예산의 할당, 프로그램에 대한 고객 유치에 있어서 경쟁이라는 요소가 끼어들게 될 것이다. 또한 사회복지 ... 에 따른 사회복지사의 역할과 자세를 추론해 보았다. 복지환경의 변화의 폭은 너무도 넓고 다양하다. 우리나라의 경우 복지가 바탕이 된 사회적 보호망이 완벽하게 조성되어있다고는 결코 말

리포트 | 3페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.08.01

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기업의 최종 목적은 이윤의 창출이다. 이를 위해 과거 기업은 경쟁우위 요소 중 비용절감을 통해

게 되었다. 우리나라 기업의 경우 우리나라 사람이라면 누구나 사용하고 있는 카카오는 IT 기반 플랫폼 기업이라고 하면 무엇보다도 최우선사항으로 두어야 하는 고객데이터 보호에 소홀히하 ... , 유독물질이 배출될 가능성이 있다면 이를 미연에 차단하는 활동 등이 포함된다.그 다음으로 사회 분야에서는 여성의 권익을 확대하는 활동, 인권을 존중하는 활동, 직원들이 안전하게 업무

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.02.29

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[A+ 과제] 경희대학교 책임경영 CSR 과제 '세상을 바꾸는 소비자의 힘'

이 제 기능을 찾고, 소비자들의 권익을 보호하는 법률이 제대로 정비되기까지 얼마나 많은 정치적, 사회적 노력이 필요했는지를 생각해보면 알 수 있다. 이러한 측면에서 봤을 때 기업 ... 수 있다. 그리고 여기서 소비 주체인 개인의 사회적 책임 이야말로 가장 중요하다. 우리는 가격이 좀 더 비싸더라도 환경 친화적이고, 환경 보호에 투자하는 브랜드를 구매해야 한다 ... % 더 낮추라고 요구한다"고 밝혔다. 소비자가 정말 변화했다고 주장하는 이들의 논리대로라면 애플의 명성은 떨어져야 하고, 고객들은 나쁜 기업인 애플에 대해 불매 운동을 벌여야 한다

리포트 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.07.04

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(노동경제학 3학년) 1. ILO 권고에 따른 실업의 정의를 적고, 실업의 원인에 관한 이론을 미시적실업과 거시적실업을 구분 하여 적으시오

노동조합의 조직형태에 대해 정리하고, 노동조합의 긍정적/부정적 역할을 서술하시오. (10점, 1페이지 이내) 4. 한국의 근로자 보호정책 중 임금정책 3가지와 근로시간, 산업안전 ... 는 Schein(1985)으로, 그는 조직문화란 “관찰된 행동규칙성, 자연발생적 규범, 지배적 가치관, 구성원과 고객에 대한 정책을 수립하는 철학, 조직에 적응하는 데 필요한 규칙 ... 에서의 부당한 권리침해의 방지와 그의 해결, 작업환경의 개선, 보건안전, 기숙사 시설의 정비, 해고의 반대, 부가 급여, 퇴직금 등의 수준향상과 지급보장, 노동조합 그 자체의 법적 보호

방송통신대 | 20페이지 | 6,000원 | 등록일 2024.10.17

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무역학개론_글로벌 기업이 소비자에게 입힌 손해를 배상한 사례 2가지를 들고 시사점을 제시하시오.

적으로 이뤄지고 있던, 금융복합기업의 부실을 방지하고, 사익 펀취를 바로 잡으며, 가장 중요한 소비자 권익 보호 등을 위해서 꼭 필요한 법이다. 다수의 이익을 위한 법을 제정하기 전 이 ... 에 고객의 이름을 적어주곤 한다. 폴리는 발음이 어려운 자신의 이름 대신에 쉬운 이름을 직원에게 알려주었다. 하지만 스타벅스 직원은 컵에 폴리의 이름 대신에 미소 짓는 얼굴에 눈 ... 을 보여주는 것이 올바른 행동이라고 생각한다. 4. 참고문헌 1)스타벅스: 직원 '인종차별 예방 교육' 위해 8000여 곳 휴점,bbc news 코리아,2019 2)스타벅스, '찢어진 눈' 그려진 컵 받은 고객에 1600만원 배상,bbc news 코리아,2021

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 6페이지 | 3,000원 | 등록일 2022.07.07

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[방송통신대학교 2019학년도 1학기 중간과제물] 세상읽기와논술(직장갑질 (예 양진호 사건, 간호사 태움 등)의 원인과 해결방안에 대하여)

움’ 문화로 본 직장 내 괴롭힘과 갑질은 이제 사회의 커다란 문제로 떠오르고 있다. 국민권익위원회 실태조사에서는 응답자의 약 67%가 직장 내 갑질로 인해 심한 괴로움을 느끼며 이직 ... 가 보여준 갑질은 직장의 ‘상사-부하’간 갑질의 전형이지만 예컨대, ‘발주회사(직원)-수주회사(직원)’, ‘고객-직원(판매원, 승무원)’, ‘(군대, 체육인)선임자-후임자’, ‘영화 ... 처벌이나 과태료부과가 어렵다. 또한 사업주의 피해자 보호 조치를 의무화하고 오히려 피해자에게 불이익을 주면 처벌하는 식의 제도는 앞선 양진호 사건처럼 사업주가 가해자이면 유명무실

Non-Ai HUMAN
| 방송통신대 | 6페이지 | 3,000원 | 등록일 2022.02.15

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사회복지시설 조사(시흥시노인종합복지관)

기능회복실, 주간보호센터1층 : 대한노인회 시흥시지회, 건강밥집지하1층 : 기계실, 전기실3. 미션 및 비전(1) 미션어르신의 신나고 안정된 노후생활을 지원하고 지역사회에 어르신 ... ) 모토신나는 노년 평생가는 좋은친구(4) 경영전략1. 우리는 어르신들의 자발적인 신 노년 문화형성을 선도한다.2. 우리는 어르신의 권익을 옹호한다.3. 우리는 창의적인 생각과 열정 ... 및 고객관리 등 카페운영을 통해 활기찬 노후와 노인일자리를 지원하는 사업2. 실버카페다정: 연꽃점, 다정 정왕역점, 다정 능곡점3. 동네카페 마실: 마실 능곡점, 마실 은행점4

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 6페이지 | 2,500원 | 등록일 2022.08.03

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미래소비사회 _ 미소사 중간고사 정리요약본

에 대한 선호도 상승⇒ 충성고객 확보소비자 보호법에서 소비자 기본법⇒ 소비자 소외, 양극화 현상 발생 >> 사전적, 적극적 소비자 중심 교육 필요⇒ 기업, 소비자 (과징금 ... 하고, 제4조의 규정에 따른 소비자의 기본적 권리를 정당하게 행사하여야 한다.소비자는 스스로의 권익을 증진하기 위하여 필요한 지식과 정보를 습득하도록 노력하여야 한다.소비자는 자주 ... 다.학습목표⇒ 프로슈머의 등장과 어원에 대해 설명할 수 있다.⇒ 프로슈머의 개념을 정의할 수 있다.⇒ 프로슈머소비자-일반소비자-정보탐색자)⇒ 저개발 국가소비자 보호 >> 소비자 교육

시험자료 | 35페이지 | 5,000원 | 등록일 2023.09.22

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A+ 간호관리 케이스

적으로 인증을 실천할 수 있다. 다만, 요양병원은 의료 서비스의 트성 및 환자의 권익 보호 등을 고려하여 2013년부터 의무적으로 인증 신청을 하도록 의료법에 명시되어 있다.인증 기준주요 ... , 사회공헌 / 상호존중, 인재양성? 윤리강령:- 의료가 제1의 의무임을 인식하고 모든 환자에게 최선의 진료를 제공한다.- 항시 구급진료태세를 완비하고 사랑과 정성으로 환자를 보호 ... 수행태도 등을 객관적으로 평정하여 공정한 인사관리의 기초로 활용하며 직원에게 능력개발과 자기관리를 하게하여 업무수행능력의 향상을 도모함을 목적으로 한다.공통역량 (40%)1고객지향

리포트 | 80페이지 | 10,000원 | 등록일 2024.07.02

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기업의 ESG 경영과 재무적 가치

다. 이는 기업의 지배구조가 투자 결정에 영향을 미치고, 주주 권리 보호와 기업 운영의 투명성이 중요하다는 것을 시사하는 바이다. 기업 ESG 활동이 경영성과에 미치는 영향에 관해 연구 ... 을 조성하고 있다. 또한 국제 표준 및 가이드라인에 따라 제정된 인권 헌장을 수립하여 인권침해를 예방하고 관련된 리스크를 완화하고 있으며 안전보건 경영방침과 고객만족경영 체제를 운영 ... 이상의 회계/재무 전문가를 선임했다. 그리고 주주권익 강화를 위해 주주환원 정책을 시행하고 윤리경영 지침(윤리 헌장, 윤리 행동 지침)을 제정했다.2.2.2 현대글로비스의 재무

리포트 | 9페이지 | 2,500원 | 등록일 2024.01.05

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가천대 길병원 2025 신규간호사 최종합격(2026 대비) 면접 기출(인성+직무 포함), 면접 족보, 팁+면접 후기, 스펙 포함(최종합격인증0)

아 원만하게 해결합니다. 이때 감정적으로 행동하지 않고, 이성적으로 판단하여 이야기합니다. 감정적인 대화는 원만하게 해결될 수 없기 때문입니다.-노조?노동자의 권익을 보호하고, 근무 ... 한 성격과 상황의 고객들을 응대하며 빠르고 친절한 소통 능력을 키웠습니다. 덕분에 환자와 보호자분들과도 차분하고 공감하는 대화를 나누는 데 큰 도움이 될 거라 자신합니다.-신규간호사 ... 을을 키웠습니다. 덕분에 환자와 보호자분들과도 차분하고 공감하는 대화를 나누는 데 큰 도움이 될 거라 자신합니다.- 다른 사람과 갈등이 있을 때 어떻게 해결하느냐?대화를 통해 갈등

자기소개서 | 12페이지 | 15,000원 | 등록일 2025.07.29 | 수정일 2025.08.28

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한국형 탐정업법 제정을 위한 외국 탐정제도의 시사점과 도입방안

되거나 국회에 계류 중인 상태이다. 2020년 8월 5일 신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률이 개정됨에 따라 탐정이라는 이름으로 영리활동이 가능해졌지만 탐정법이 제정되어 있지 않 ... 감독할 수 있는 법적 기반들이 마련되어야 할 필요가 있다. 탐정 선진 국가들은 빠르게 변해가는 현대사회에 맞추어 국민의 권익과 수요를 충족시키기 위해 이미 탐정업에 대한 법 ... 의 경제적 교류가 증가하면서 국가의 영역을 넘어 개인의 사적인 이익을 보호하기 위해 탐정업이 발전하는 역사적인 배경을 갖게 되었다.1.1 독일1) 법적근거1920년 5월 12일에 각종

리포트 | 12페이지 | 4,000원 | 등록일 2024.05.04

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한국소비자원 면접기출(최신)+꿀팁[최종합격!] +1000대기업 1차 직무면접 + 2차 임원면접 최종합격자 답안

는 것이 중요했습니다. 1. 1분 자기소개 안녕하십니다. 저는 소비자의 안전과 권익을 실질적으로 보호할 수 있는 데이터를 만들고, 이를 기반으로 정책적 대안을 제시하는 연구원이 되 ... 수행 역량을 평가하는 질문이 인상적이었습니다. 임원면접에서는 조직 적합성과 인성, 공공기관에 대한 이해도, 그리고 소비자 보호라는 기관의 미션에 대한 공감도를 중심으로 질문이 이어 ... 좋은 결과를 낳을 수 있고, 결과 또한 결과 중심적인 사회에서 고객들의 만족을 얻기 위해서는 결과가 좋아야 합니다. 저는 두 가지를 놓고 하나를 선택하자면 과정을 더 중요

자기소개서 | 29페이지 | 19,900원 | 등록일 2025.04.08

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소비자행동론 ) 소비자는 욕구충족자, 가치추구자, 배우, 생산자, 영향력 행사자의 관점에서 정의할 수 있다. 이 모든 5가지 관점에서 소비자를 각각 개념화하고, 각

다. Q&A 서비스나 고객 후기 시스템을 강화하여 소비자가 신뢰할 수 있는 정보를 쉽게 얻을 수 있도록 해야 한다. 4) 소비자는 생산자(Producer) 소비자는 단순히 제품 ... 해야 한다. 셋째, ESG 경영을 강화해야 한다. 오늘날 소비자는 단순히 저렴한 가격과 품질만을 고려하는 것이 아니라, 기업의 사회적 책임과 환경 보호 노력도 구매 결정의 중요한 요소 ... =966267 국민권익위원회, 윤리적 소비, 2017 https://www.acrc.go.kr/briefs/201904/sub6.html https://www.acrc.go.kr

방송통신대 | 7페이지 | 3,000원 | 등록일 2025.06.25

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상업경제 정리 1

) 한국소비자원 (KCA): 소비자의 권익 보호, 합리적 소비 생활을 위함.(6) 공정거래위원회: 공정 경쟁 촉진 위함, 법적 효력이 있음.(7) 중소기업중앙회: 중소기업의 발전을 위해 ... * 쓰레기 분리 수거 재활용 * 환경오염 행위 감시 고발* 환경 보호 단체 적극 참여 * 에너지 절약ㆍ재활용 물품 사용(4) 환경 관련 국제 협약1975.12.람사르 협약 (이란 ... )습지 보호1985.03.빈 협약 (오스트리아)오존층 보호1989.01.몬트리올 의정서 (캐나다)오존층 보호1992.06.바젤 협약 (스위스)유해 폐기물 규제1993.12.생물

시험자료 | 4페이지 | 1,500원 | 등록일 2023.12.12 | 수정일 2023.12.14

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수협중앙회 합격 자기소개서와 면접자료

공공적 역할에 대해 처음으로 체계적으로 접하게 됐습니다. 수협이 단순한 금융기관이 아니라, 전국 어업인의 권익 보호와 지역 경제 활성화에 중추적인 역할을 하고 있다는 사실이 인상 깊 ... 와 자료조사를 통해 확인할 수 있었습니다.이후 지역 협동조합 사무 인턴십을 하면서 실제로 협동조합의 운영과정을 경험할 수 있었습니다. 각종 회의와 기획 업무, 고객 응대, 현장 ... 을 하면서 담당자가 부재 중인 상황에서 고객 문의가 들어온 적이 있었습니다. 당황할 수도 있었지만, 우선 고객의 이야기를 차분히 듣고, 해결 방안을 찾으려고 노력했습니다. 문제

자기소개서 | 6페이지 | 3,000원 | 등록일 2025.09.15

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기업의 지배구조에 대해 설명하시오. 또한 지배구조를 이루는 각 주체들의 정의 및 역할에 대해 설명하고 주체들 간 관계에 대해 설명하시오.

와 직결되며, 이는 주주, 직원, 고객, 지역사회 등 다양한 이해관계자들에게 긍정적인 영향을 미친다.본 논문에서는 기업 지배구조의 개념과 중요성을 심도 있게 분석하고, 이를 구성 ... 기업의 재무 상태와 내부 통제 시스템에 대한 신뢰를 높일 수 있다. 감사위원회는 주주에게 기업의 재무 건전성과 투명한 운영을 보장함으로써, 주주의 투자 가치를 보호한다. 또한 ... , 감사위원회는 주주들의 권익을 대변하며, 주주들의 요구와 기대에 부응하는 역할을 수행한다. 이는 주주와 기업 간의 신뢰 관계를 강화하며, 장기적인 투자 유치에 긍정적인 영향을 미친다

리포트 | 8페이지 | 1,500원 | 등록일 2024.12.08

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근로복지공단 공무직 보험가입조사원 자기소개서 면접 자료집

에게 제도의 취지와 필요성을 정확히 설명하고 자발적인 참여를 이끌어내야 하기 때문입니다. 보험가입조사원은 근로자의 권익을 보호하고, 고용 안전망의 기초를 튼튼히 다지는 중요한 역할 ... 합니다. 이러한 소통 방식은 보험가입조사원 업무 수행 시 고객의 입장에서 상황을 이해하고, 정확한 안내와 설득을 통해 원활하게 업무를 처리하는 데 큰 장점이 될 것입니다. 특히 보험가입 ... 으며 사회보험의 존재 이유를 다시금 느꼈고, 사회적 약자를 보호하기 위한 제도적 장치의 중요성을 인식하게 되었습니다. 이와 더불어 제가 봉사활동 중 만난 고령 취약계층 어르신 중

자기소개서 | 5페이지 | 3,500원 | 등록일 2025.05.28

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우리 사회에서 장애 또는 장애인에 대해 법적, 정책적으로 꾸준한 인식개선을 하고 있으나 여전히 장애인은 사회적 시선에서 자유롭지 못하고 다양한 상황에서 배제받고 있습니다. 이와 관련된 기사문 등을 제시하고 이러한 사회적 배제를 최소화하기 위한 방안에는 어떠한 것이 있을지 작성하되, 해외에 관련된 사례나 방안이 있다면 함께 제시하시오.

-Ⅰ. 서론Ⅱ. 본론1. 장애인에 관한 인식 문제 조사2. 한국 장애인의 인식개선을 위한 방안 제시3. 상기 방안의 한계와 장기적 개선점Ⅲ. 결론참고문헌Ⅰ. 서론장애인의 권익 향상 ... 으로 소비하는 관행에서 벗어나, 다양한 삶의 모습을 가진 평범한 사회 구성원으로 재현하려는 노력이 시급하다. 이를 위해 방송통신심의규정에 장애인 인권 보호 조항을 강화하고, 장애 ... 은 장애인을 비용이 아닌 인재이자 고객으로 인식하도록 기업의 패러다임을 전환시키며, 실질적인 컨설팅과 정보를 제공하여 장애인 고용률과 상품 및 서비스 접근성을 높이는 데 기여한다. 또

리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.08.29

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