"고객관리 프로그램"의 검색결과 입니다.

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"고객관리 프로그램" 검색결과 301-320 / 50,497건

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전략적 마케팅 계획 수립과정

: DM) : 기관의 운영 현황, 서비스와 프로그램에 대한 정보를 우편, 이메일 등 다양한 방법으로 제공하는 전통적인 방법이다.- 고객 관계 관리 마케팅(Customer ... : 제품 시장 내 고객들을 세분화하지 않고 전체 소비자에게 하나의 마케팅 프로그램을 제공하는 방법이다. 고객의 다양한 욕구에 접근해야 하는 상품의 경우에는 제품 수명 주기 중 도입 ... 과 마케팅 프로그램을 개발하여 제공하는 방법이다. 최근에는 정보화의 성과로 고객정보에 대한 분석과 처리가 가능해짐에 따라 데이터베이스(database : DB) 마케팅 차원에서 활성

리포트 | 7페이지 | 2,500원 | 등록일 2024.05.20

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사회복지 조직의 일반 환경과 과업환경에 대하여 서술하시오

적, 경제적, 사회적, 기술적, 환경적, 법적 요인으로 구성되며, 이들은 조직의 운영 전반에 걸쳐 광범위한 영향을 미친다. 반면 과업 환경은 조직이 직접적으로 상호작용하는 고객, 경쟁자 ... 와 형태를 다양화시키는 요인으로 작용한다.넷째, 기술적 요인에서는 디지털 전환이 중요한 역할을 한다. 많은 사회복지 조직이 온라인 서비스와 데이터 관리 시스템을 도입하여 운영 효율 ... 성을 높이고 있으며, 디지털 기술을 활용한 원격 상담 서비스, 전자 기록 관리 등이 활발히 이루어지고 있다. 예를 들어, 2023년 기준으로 약 70%의 사회복지 조직이 클라우드

리포트 | 7페이지 | 1,500원 | 등록일 2024.12.06

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생산운영관리(경영학) ) 기업 또는 제품을 선택한 후 그 제품의 사업전략이 무엇인지 확인하시고 제품의 생산 운영전략이 무엇

과정을 효율적으로 관리하고 최적화하는 데 중요한 역할을 한다. 이는 원자재의 확보에서부터 제품의 제조, 고객에게 제공되는 최종 서비스에 이르기까지 전반적인 운영 과정을 다루 ... 을 다하는 브랜드로 자리매김하게 한다. 아울러 고객 충성도를 강화하기 위해 스타벅스 리워드 프로그램을 통해 로열티 프로그램을 운영하고 있는데, 고객이 음료를 구매할 때마다 포인트 ... 생산운영관리(경영학) 기업 또는 제품을 선택한 후 그 제품의 사업전략이 무엇인지 확인하시고 제품의 생산 운영전략이 무엇인지를 적으시기 바랍니다. 또한 생산 운영전략의 근거를 찾

리포트 | 9페이지 | 3,000원 | 등록일 2025.02.20

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명지대학교 산업경영공학과 생산관리 14주차 강의내용

뒤 과정을 모두 관리한다.재무적인 부분이나 고객 서비스 제공의 부분까지도 자동화하여 확장이 가능하다.적은량을 생산하면서도 효율적으로 하기 위한 방법으로 mass c ... 생산관리 14주차 강의내용Production Technology_생산기술Advances in technology that enhance production and ... 로 전한(예 : 바코드)- 데이터의 획득, 입력 등이 쉬워져서 관리적 측면에서 난이도가 쉬워지고 속도가 높아짐.- RFID : 전자 태그 등으로 불리는 이것은 기존 바코드를 대체

시험자료 | 8페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.09.24

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미래형 은행이 나가야 할 방향

, 고객이 원하는 서비스 제공의 어려움 • 기술적인 한계 : 은행 지점간 소통의 한계 , 고객 정보 관리의 어려움 • 시 , 공간적 제약 : 업무 마감시간 , 은행업무를 방문을 통 ... 미래형 은행의 장점2014 Service management Centralized financial management - 중앙 집중형 고객관리 - 은행 고객의 정보를 한 장소 ... 의 은행 Bank of the past 앉아서 고객을 기다리는 형태의 은행으로 점차 수익률이 떨어지는 구조를 가지고 있음 기존 은행의 특징 • 업무의 비효율성 : 정보소통 부재

리포트 | 27페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.10.31

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애플Apple_기업환경분석보고서

, 성인 등 모든 연령대의 참가자들을 위한 세션이 마련되어 있다.모든 프로그램은 무료로 제공되며, 애플 스토어에서 예약을 통해 참여할 수 있다.성공 요인고객 경험 강화: Today ... at Apple은 고객들이 애플 제품의 가치를 직접 체험하고, 다양한 창의적 활동을 통해 제품 사용 경험을 극대화했다.지속적인 고객 참여: 정기적인 프로그램 운영을 통해 고객 ... . 다양한 주제와 실습 중심의 교육 프로그램은 고객들에게 긍정적인 경험을 제공하며, 애플을 창의성과 혁신의 상징으로 자리매김하게 한다. Today at Apple은 애플의 브랜드

리포트 | 18페이지 | 2,500원 | 등록일 2024.06.27

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경영전략론_가치사슬 분석을 사용해서 관심 있는 기업의 활동분야를 여러 단계로 나누어 분석하고 가장 뛰어난 경쟁자와 비교해서 경쟁우위와 열위 부문을 서술하시오.

적으로 관리하고 있다. 글로벌 인재 육성 프로그램과 리더십 개발 프로그램을 운영하여 인재 경쟁력을 강화하고 있다.? 기술 개발: 삼성전자는 매출의 상당 부분을 연구개발에 투자하고 있 ... 재료 수급과 공급망 관리를 최적화하고 있다. 이를 통해 원가 절감과 생산 효율성을 극대화하고 있다.? 서비스: 삼성전자는 전 세계에 걸쳐 광범위한 고객 지원 네트워크를 운영하고 있 ... 으며, 이를 통해 신속하고 효율적인 애프터서비스를 제공하고 있다. 고객 만족도를 높이기 위한 다양한 서비스 프로그램을 운영하고 있다.3.2. 열위 부문? 브랜드 파워: 애플은 혁신

리포트 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.07.22

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사회복지서비스 전달체계의 구조와 기능

사회복지서비스 전달체계의 구조와 기능목차사회복지서비스 전달체계의 구조와 기능I. 서비스의 개념과 관리1) 서비스 개념2) 서비스 질 관리II. 사회복지서비스 전달체계의 구조 ... . 서비스의 개념과 관리1) 서비스 개념서비스란 상대방에게 무형적이고, 소유권의 이전이 없는 행위나 효용을 제공하는 행위이다. 이러한 서비스의 특성은 저장이 불능하고, 개인적 정보 ... 적 관계를 통해 형성된다. 신뢰관계를 형성하기 위해서는 클라이언트의 기대와 프로그램의 목표 사이에 일치감이 존재할 때 가장 쉽게 형성되며, 강력한 인테이크 및 사정절차가 필요

리포트 | 5페이지 | 1,500원 | 등록일 2024.03.18

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기업의 시각에서 e비즈니스 환경에서 고객은 누구 누구인지 생각해 봅시다.

로부터 제품이나 서비스를 구매하는 기업입니다. 기업은 이러한 고객을 대상으로 후원, 기부 및 사회적 기여 프로그램을 개발합니다. 비영리 기관과의 거래에서 기업은 자신의 사회적 책임을 강조 ... , 오프라인 매장 등 다양한 채널을 통해 고객들에게 서비스를 제공하고, 브랜드 인지도를 높입니다.- 고객 경험 관리: 고객의 전체적인 경험을 관리하여, 고객 만족도와 충성도를 높이는 전략 ... 은 다음과 같은 사항들을 고려하여 e비즈니스 환경에서의 고객 관리를 더욱 효과적으로 수행할 수 있습니다.- 고객 관계 관리 (CRM, Customer Relationship

리포트 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.04.27

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소비자행동론 고객 경험이란 무엇인가

, 순고객추천지수 관리 시스템 도입해당 시스템 도입으로 국민은행은 고객 경험을 데이터 기반으로 관리하고 지속적으로 개선하는 관리 체계를 마련했다. 이를 기반으로 고객 중심 전략 ... 을 수립하고 차별화된 고객 경험을 제공할 계획이다.국민은행은 데이터 기반으로 고객 경험을 관리하고 개선한다. 고객 중심 전략을 사용하여 고객 편의를 개선하고, 데이터를 활용하여 말 ... ‘고객 경험 마케팅’ 열풍LG전자는 지난 22일 서울 영등포구 양평동에 Z세대 경험공간 ‘그라운드220’을 오픈했다. 이 곳에서는 LG전자 제품 뿐 아니라 제품과 연관된 프로그램

리포트 | 2페이지 | 1,000원 | 등록일 2025.08.23

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[a+취득자료] 우리 지역에 있는 복지기관을 하나 선정하여, 그 복지기관에서 실시하고 있는 가족복지 프로그램에 대해 조사하시오.

, 이력, 고객관리, 평가관리, 시군구보고 등을 할 수 있으며, 그 열람 역시도 간편해졌다. 복지시설의 이용 역시도 그 수의 증가와 함께 더욱 간편해졌다. 인터넷에 검색만 해도 해당 ... 관리와 이용 역시도 각종 전자기술의 발달로 인해 더욱 손쉬워졌다.사회복지시설을 운영하는 자는 보건복지부에서 관리하는 사회복지시설 정보 시스템을 통해 손쉽게 회계, 세무, 관리 ... 는 경상북도 영주시의 한 복지 기관을 선정한 뒤. 특히 그 속에서 진행되고 있는 가족복지 프로그램에 대해 중점적으로 알아보는 시간을 갖도록 하겠다.Ⅱ. 본론1. 복지기관의 선정1

리포트 | 3페이지 | 2,500원 | 등록일 2024.05.16

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마케팅커뮤니케이션관리 ) 본인이 관심이 있는 기업 혹은 브랜드의 마케팅 커뮤니케이션을 분석하시오.

할인 프로그램을 운영하며, 군인 및 군인 가족을 대상으로 군인 할인 프로그램도 운영하고 있다. 이러한 판매 촉진 전략은 제품 판매 증대와 함께 고객들의 만족도도 높일 수 있다. ... 의 공용 세일즈 (Public Relations)애플은 PR 전략을 통해 브랜드 이미지를 관리하고 있다. 애플은 다양한 PR 활동을 통해 고객들에게 브랜드 가치와 제품에 대한 정보 ... , 애플은 고객을 대상으로 교육 및 지원 프로그램을 운영하여 고객 만족도와 충성도를 높이는 전략을 취하고 있다.- 애플의 제품 포지셔닝 (Product Positioning)애플은 제품

리포트 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.08.21

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사례관리의 필요성에 대하여 논하시오

가 아니라 통합적 접근이나 모델로서 고객에게 보다 포괄적이고 지속적인 서비스를 제공하는 것이다.전통적인 사회사업은 기관의 서비스와 프로그램을 기반으로 하는 반면, 사례관리는 고객 ... 다.사례관리는 고객이 최적의 사회적 기능을 향상시킬 수 있도록 사정, 상담, 옹호의 기술을 포함하는 창의적이고 협력적인 과정이다. 우리나라는 정신건강협회가 1997년 정신건강법 시행 ... 하여 고객의 요구를 확인하고 돕는 사람입니다.‘무엇이 그 경우인가’에 대한 이해를 바탕으로 실제 사회복지서비스의 전달체계를 완성했다고 할 수 있다.Ⅱ. 본론1. 사례관리의 개념 정의(1

리포트 | 6페이지 | 7,000원 | 등록일 2023.08.31

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사례관리의 기능 6가지 및 주요 적용영역을 설명하고 한계점에 대한 극복방안을 제안하시오

적인 서비스를 제공하는 것이다.전통적인 사회사업은 기관의 서비스와 프로그램을 기반으로 하는 반면, 사례관리는 고객의 요구에 초점을 맞추고 지역사회 차원에서 적극적인 서비스 제공 ... ere'에서 파생된 단어입니다. 우리 생활에서도 ‘사례’라는 단어의 의미가 자주 쓰이지만 사례관리의 개념은 다음과 같다.사례관리는 고객이 최적의 사회적 기능을 향상시킬 수 있 ... 로 하는 등 시행을 시작했다. 그들의 역할은 무엇인가? 사례 관리자는 개별화된 보건 및 사회 서비스를 계획하고 연결하여 고객의 요구를 확인하고 돕는 사람입니다.‘무엇이 그 경우인가

리포트 | 4페이지 | 4,000원 | 등록일 2023.03.12

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현대백화점과 이마트의 서비스마케팅믹스(7P) 비교

주로 가족 단위의 고객들을 위한 매장 관리 현대백화점 vs 이마트 서비스 마케팅 믹스 비교 0 1 2030 고객과 4050 고객을 구분한 상품관리 지방에 없는 브랜드 입점 유도 ... 한 서비스 파악 고객 접점 서비스 관리 (MOT) 업계 최초 ‘ 빨간모자 ’ 서비스 실시 공개형 고객의 의견 (VOC) 게시판 판매자 실명제 실시 점포 간 교환 / 환불 제도 운영 ... PEOPLE 유통업계 최초 CS 전담조직 ‘ 고객만족팀 ’ 구성 서비스 아카데미 설립 인상 마케팅 교육 실시 직원 스트레스 해소 프로그램 ‘E-CARE’ 소비자 전문상담사 양성

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 8페이지 | 1,000원 | 등록일 2022.10.20

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1) 미용 경영자가 갖추어야 할 자질 및 요건 2) 미용 경영자의 역할 3) 내가 꿈꾸는 미용 경영자에 대해 서술하시오

전략을 통해 고객을 유치하고 브랜드 이미지를 구축하는 것도 중요하다. 직원들을 효과적으로 관리하고 교육하며, 그들의 동기부여를 유지하는 인사 관리 능력도 필요하다. 고객 서비스 ... 하는 비율은 25%에 이른다. 예를 들어, 새로운 헤어 컬러링 기술이나 독창적인 스킨케어 프로그램을 개발하여 제공하면, 고객의 관심을 끌고 재방문을 유도할 수 있다. 창의적인 ... . 또한, 높은 수준의 미용 서비스를 유지하기 위해 서비스 품질 관리를 철저히 해야 한다. 2023년 고객 만족도 조사 결과, 85%의 고객이 서비스 품질이 미용실을 선택하는 가장

리포트 | 6페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.08.15

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사회복지조직의 특수성을 논하고, 이에 대한 본인의 생각을 서술하시오

성을 유지하는 것도 중요하다. 사회복지조직은 받은 자금을 효율적으로 운영하여 프로그램과 서비스 제공에 최대한 활용해야 한다. 또한, 투명성은 기부자와 협력기관, 그리고 고객들에게 조직 ... . 재원 조달과 재정 관리의 어려움5. 이념적, 윤리적 고찰Ⅲ. 결론Ⅰ. 서론사회복지조직은 현대 사회에서 중요한 역할을 수행하는 기관으로, 다양한 사회적 문제에 대처하고 개인 및 집단 ... 위해 조직은 많은 자원과 노력을 투입해야 한다. 또한, 사회복지조직은 고객 중심의 접근을 취해야 한다. 이는 개별적인 요구와 상황을 고려하여 맞춤형 서비스를 제공하고, 고객의 의견

리포트 | 6페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.04.04

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사회복지영역에서 사회복지서비스 품질관리가 중요합니다. 사회복지현장에서 장,단기 관리방안에 대해 서술해보세요.

의 품질을 판단하는 만큼 보다 직접적이고 바람직한 방법이다.4. 사회복지서비스 장,단기 품질관리방안1) 단기적인 관점① 고객의 기대를 이해하고 확인하기서비스에 대한 고객의 기대 ... 사회복지행정론사회복지영역에서 사회복지서비스 품질관리가 중요합니다. 사회복지현장에서 장,단기 관리방안에 대해 서술해보세요.과 목 명 : 사회복지행정론담당교수 :학 과 : 사회복지 ... 성 명 :< 목 차 >Ⅰ 서론Ⅱ 본론1. 사회복지서비스의 품질 개념2. 사회복지서비스 품질관리 특성3. 사회복지서비스의 품질에 관한 기준4. 사회복지서비스 장,단기 품질관리방안1

리포트 | 5페이지 | 2,500원 | 등록일 2023.11.03

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무인양품 MUJI CYCLE(무지 사이클) 프로그램의 개요와 지속가능성 실천 전략 분석 보고서

며, 이)이 전개하는 대표적인 친환경 리사이클 프로그램으로, 사용을 마친 무인양품 제품을 매장에 가져오면 해당 제품의 종류에 따라 회수·재활용하는 동시에 고객에게는 1,000마일 ... 을 형성하고 있다. 단순히 ‘좋은 일’이라는 추상적인 메시지를 넘어서, 고객이 실질적 보상을 체감할 수 있는 구조로 설계되었다는 점이 프로그램의 핵심 경쟁력 중 하나이다. MUJI ... (무인양품)MUJI CYCLE(사이클) 프로그램의 개요와 지속가능성 실천 전략 분석 보고서 (무인양품)MUJI CYCLE(사이클) 프로그램의 개요와 지속가능성 실천 전략 분석

리포트 | 9페이지 | 3,500원 | 등록일 2025.05.24

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롯데호텔 PPT

) Opportunity (4) Threat 4. 롯데호텔의 호텔경영전략 (1) 패키지전략 (2) 고객관계관리 전략 (3) 마케팅전략 - 외부마케팅 - 내부마케팅 (4) 사회공헌활동 5 ... 오신 고객이 다시 찾는 롯데호텔 ”이라는 서비스 정신을 바탕으로 하며 4 대 핵심 실행 기반으로 미래인재의 양성 , 고객심층 이해 , 임직원 자긍심 강화 프로그램 . 브랜드 경영 ... ) 서비스와 숙박 및 조식을 제공하는 패키지를 구성하여 판매(2) 고객관계관리 전략 - 호텔의 불량고객은 호텔 연계 모임으로 불량 고객정보를 지역과 전국적으로 공유 . - 할인요금제

리포트 | 21페이지 | 3,900원 | 등록일 2024.03.26

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