"커뮤니케이션 비지니스예절"의 검색결과 입니다.

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"커뮤니케이션 비지니스예절" 검색결과 281-300 / 336건

[관광과 문화론] 관광과 이문화의 이해

beliefsattitudesvaluesperceptions문화의 특성 (1)1. 커뮤니케이션과 언어 2. 입는 것과 차림새 3. 먹을 것과 식관습 4. 시간과 시간관념 5. 보수와 인정문화의 특성 ... 접촉문화간 커뮤니케이션을 어렵게 하는 요인1. 자민족 중심주의 (Ethnocentrism) 2. 인간관계 가치관의 관계 고배경문화 (High-context culture) 저배경 ... . 넓게 공유되어 있기 때문에 언어적 메시지는 그리 중요치 않다.고배경문화(2)커뮤니케이션이 일어나는 상황에 관련된 언어 외적 정보가 중요하다. 구체적 정보가 생략된 채

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| 리포트 | 52페이지 | 3,000원 | 등록일 2004.10.27

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[매너]지구촌 생활문화와 국제 매너

‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥ 51. 소개2. 인사3. 명함제 3 장 커뮤니케이션 매너 ‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥ 101.언어적 대화2. 비언어적 대화3.호칭제 4 장 복장 매너 ... ? 예절과 법도는 하나의 문화로써 인간관계의 바탕이다.? 사람들의 생활양식 구조이며, 예절은 타국의 문화를 이해하는 교량적 역할을 한다.2. 지구촌 시대 매너의 본질1)예(禮)의 의미 ... 이 지닌 순수하고 선한 마음이 행동을 통하여 표출된 것? 자기를 낮추고 남을 높이는 것, 즉 개인의 사사로운 욕구를 억제한다는 것? 예절의 기능 - 수기(修己): 스스로 사람

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 41페이지 | 3,500원 | 등록일 2005.12.05

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[텔레마케팅] 텔레마케터의 기본소양정리

1. 서론오늘날 전세계적으로 비즈니스에서 「CRM경영혁명」과 함께 「로열티경영」 열풍이 동시에 불고 있다. CRM을 통해 고객개개인과의 일대일 관계개선을 통해 우호적인 고객차별 ... 관리와 발성법▪ 마음을 다스리는 지혜 - 마인드 컨트롤(Mind Control)(2) 전화예절과 고객상담기술▪ 텔레마케팅 전화예절전화의 기본 매너텔레마케팅의 전화예절 원칙▪ 효과적인 ... ▪ 음성·발성의 진지함과 정밀성 ▪ 친밀성 ▪ 인내력 정도 ▪ 상담의 본질에 대해 충분한 이해와 커뮤니케이션▪ 진취적 성격 ▪ 상품·서비스 전문지식의 전달 ▪ 고객설득능력 ▪ 경청

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| 리포트 | 10페이지 | 1,500원 | 등록일 2005.09.14

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[관광호텔]관광호텔이란?

(Paradise Beach) 등이 대표적인 예이다.(2) 이용목적에 의한 분류0) 상용호텔(commercial hotel) 일명 비즈니스 호텔(business hotel)이라 하 ... 관광호텔이란?0. 호텔의 개념호텔이란 일반적으로 “일정한 지불능력이 있는 사람에게 객실과 식사를 제공할 수 있는 시설을 갖추고 잘 훈련되고 예절이 바른 종사원이 조직적으로 봉사 ... 는 단순한 개인의 생활공간이 아닌 사회생활에 필요한 공중의 휴식처이며, 지역사회의 예술적?문화적 커뮤니케이션의 공간으로 인식되는 공공의 빌딩이라고 할 수 있다.(이봉석, 1996: 7

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 10페이지 | 1,000원 | 등록일 2006.07.25

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명품시장 현황과 명품 브랜드 마케팅 전략

성, 능력, 예절, 신용도, 안전성, 접근가능성, 커뮤니케이션, 고객의 이해)과 거의 흡사한 것으로 보인다.김병한(2005)의 연구에서는 백화점의 지리적 요인(지역문화, 교통문화 ... 이 될 수 있다. 하지만 이는 패션에 점차 관심을 갖게 되는 비즈니스 맨들의 증가로 고객의 확장이 가능하다는 것을 의미한다.또한 Vigneron & Johnson(1999)는 명품

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| 리포트 | 20페이지 | 1,000원 | 등록일 2008.07.17 | 수정일 2017.09.25

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[생활문화와 매너] 생활문화와 매너(1학기 요약노트)

을 마련 상황에 적절한 매너를 습득하고 행동해야 한다.ㆍ서양의 예절을 의미하는 용어 : manners, etiquetteㆍ프랑스 -> 귀족계층:자신의것 유지, 중산층:귀족층 모방 ... 하는가’ 를 의미ㆍ에티켓: 반드시 지켜야 하는 규범공통점: 상대방을 배려하고 존중하는 것ㆍ동양: 예절 -> 자기 관리에 중점ㆍ서양: 매너, 에티켓 -> 공공 생활 매너 중시공통점: 다른 ... 사람을 배려한다는 정신과 타인에 대한 인격존중, 규범 및 행동양식ㆍ동양의 매너(예절) -> 수직적, 자기관리유교에 기초 -> 수직적(상하신분구별), 인의예지신 -> 가치(추상적)인

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| 리포트 | 4페이지 | 1,000원 | 등록일 2005.05.20

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[서비스 운영관리] 서비스 기업 교육사례

실습· TPO에 따른 인사예절· 바른자세를 위한 교정법과 Walking· 일반 비즈니스매너와 상황별 접객매너Stage ⅣCommunication Channel발성연습과 기본 스피치 ... Min)신나는 일터 1 (1h) 신나는 일터 2 (1h)고객 읽기와 듣기 (1h)Business 접객매너 (1h) Business 전화 예절 (2h)Complaint Handling ... ) 삼성 에버랜드 서비스 아카데미1) cs 기본예절과정 ------------------------------ 32) cs 심화 과정 ---------------------------

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| 리포트 | 14페이지 | 2,000원 | 등록일 2004.05.28

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[매너] 비지니스 매너

< 1편 자기관리와 직장예절 >◎ 비즈니스매너가 왜 중요한가?기업 경영에서 매너가 좋은 회사일수록 업무 성과의 효율성을 높다.이러한 매너는 하루아침에 되는 것이 아니므로 반복 ... 되는 훈련이 필요하다.▶ 비즈니스 매너를 실천하는 요령1 남과 어울릴 수 있는 자기관리가 필요2 상대를 높이는 공손한 대인관계3 다른 사람을 염두 해주는 공동생활 자세4 자신이 원 ... 되는 직장생활예절의 기본은 인간관계의 출발이다. 인간관계를 원활하게 하는 윤활유와 같다.▶ 인사예절의 7가지 point1 내가 먼저 2 적극적인 자세로 3 몸은 상대쪽으로 향하여 4 상대

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| 리포트 | 4페이지 | 1,000원 | 등록일 2003.05.30

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[마케팅] - 살아있는 1인기업, BOA의 마케팅 전략

면서 엔터테인먼트 산업이 크게 성장하고 있다. 엔터테인먼트 산업은 방송, 게임, 연예, 모델, 캐릭터, 에이전시, 매니지먼트, 연예 미디어 등 각종 엔터테인먼트 비즈니스의 동반 성장 ... 부터 외국어 교육- 인재양성 시스템- 보아에게 처음 가르친 것은 노래와 춤이 아니라 어학- 해외 진출을 염두한 이수만 프로듀서는 보아가 외국어, 예절, 인간미에 대한 교육을 먼저 받 ... -보아가 해외에 진출해 성공한 것은 초기단계부터 분업 파트너 간의 면밀한 기획 공조 및 마케팅 플랜수입, 원활한 커뮤니케이션이 이뤄졌기 때문에 가능했다고 할 수 있다. 보아는 일본 에이려 노력

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| 리포트 | 30페이지 | 3,000원 | 등록일 2008.09.20

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10년후 뜨는직종과 지는직종

들을 상대로 실시하는 대 고객 서비스와 예절교육은 가장 잘 알려진 매 너 컨설턴트의 활동영역. 요즘은 국제 비즈니스 에티켓을 배우기 위해 개인 상담을 청하는 기업인들도 많이 늘었다. 매너 ... 뜨는 직종↑1. 매너 컨설턴트'매너 컨설턴트'가 유망 직업으로 부상하고 있다. 매너 컨설턴트를 한마디로 표현 하면 비지니스 매너 전문가다.주로 'CS(Customer ... Service) 강사'로 알려져 왔으나 직업의 전문성이 부각되면서 컨설턴트 명칭이 붙었다. 매너 컨설턴트의 기본 업무는 비즈니스 활동에 필요한 각종 매너와 에티켓 전수다. 기업이 직원

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| 리포트 | 7페이지 | 1,000원 | 등록일 2006.12.28

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사무실에서의 비즈니스 커뮤니케이션

Chapter 8. 사무실에서의 비즈니스커뮤니케이션1. 효율적 비즈니스커뮤니케이션을 위한 사무자동화 2. 기술의 발전과 비즈니스커뮤니케이션수단 3. 비즈니스 전화이용방법 4 ... . 성공을 위한 직장인의 전화매너 5. INTERNET1. 효율적 비즈니스커뮤니케이션을 위한 사무자동화(1) 사무와 사무자동화 1) 사무의 개념과 분류 2) 사무자동화(O.A ... 의 특징 3) 커뮤니케이션 효율화의 진전2. 기술의 발전과 비즈니스커뮤니케이션(1) 비즈니스커뮤니케이터를 위한 도구 1) Dictation 2) Word Processing

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| 리포트 | 10페이지 | 1,000원 | 등록일 2002.07.05

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사무실에서의 비즈니스 커뮤니케이션

1. 효율적 비즈니스 커뮤니케이션을 위한 사무자동화(1) 사무와 사무자동화1 사무의 개념과 분류사무란 기업활동을 수행하는데 필요한 자료를 수집, 처리, 분석, 전달하는 정보처리활 ... 에 의해서 극복둘째, 실시간성극복은 화상전송 시스템을 통해서 극복2. 기술의 발전과 비즈니스커뮤니케이션수단1 Dictation메모, 서한, 리포트, 문서등을 작성하고 발송하는 직업적인 ... 어서 경영정보처리라는 중요 역할단계.(2) OA와 대인커뮤니케이션의 효율화1 OA에서 커뮤니케이션효율화의 중요성오피스내에서 전체 근무시간의 50%는 회의, 타협, 전화 등

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| 리포트 | 5페이지 | 1,000원 | 등록일 2002.07.05

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외식산업 마케팅전략 및 관리 - TGIF 사례연구

(Targeting)포 지 셔 닝 전 략 (Positioning)서비스 Marketing Mix 전술적 마케팅(7P)마케팅 믹스 (4P's)+외관, 로고, 복장, 시설능력, 예절, 신뢰 ... 는 분위기가 독특하고 충분히 매력적 ■ 인터넷 확산에 따른 고객 커뮤니케이션 증가, DB마케팅 가능 ■ 질 높은 서비스와 맛에 기꺼이 고비용을 지불하는 소비풍토 ■ 10대/40대 ... , 비즈니스 지역, 지방거점, 문화`예술`주거 밀집 지역 (2) 경쟁업체보다 매장수는 적지만 유동인구가 많은 지역에 분포 2. 매장 이외의 장소를 통한 접촉 (1) 배달서비스 – 전화 한통ow}

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| 리포트 | 50페이지 | 5,000원 | 등록일 2008.04.05

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[예절 교양] 순간의 고객감동 비결

감동형 인재의 자기 혁신 체크리스트 - 용모, 복장, 스마일, 호감도, 이미지, 인사, 전화응대, 커뮤니케이션에 관한 체크리스트를 작성하여 개선할사항을 알자.5장. 공중 스포츠 ... 대비2. 취미로 즐기는 스포츠 매너테니스, 볼링, 골프, 스키, 낚시, 당구, 등산 - 주워진 상황에 따라 규칙을 따른다3. 우리 문화 생활 예절공손한 자세, 공수 - 공수: 어른 ... 을 모시거나 행사에 참여할 때 두 손을 마주잡는 자세공수하는 법 : 평상시 공수- 남자는 왼손이 위로, 여자는 오른손이 위로흉상시 공수- 평사시의 반대(조문시)조문 예절 - 옷차림

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| 리포트 | 4페이지 | 1,000원 | 등록일 2005.04.03

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[우수 평가 자료]비서처럼 하라 독후감상 서평- 핵심 내용과 교훈, 시사점을 중심으로.

것인가를 역지사지 한다.배려와 예절, 친절과 베풂의 부메랑 효과를 잘 안다.시시콜콜한 것까지 확인하고 또 챙기며 디테일에 열정을 발휘하다.보스(상사)를 흡족하게 하는 덕목 ... 백 건의 이메일 답장, 그리고 일주일에 3일간의 동반 출장을 소화해낸 슈퍼우먼이다.잭 웰치에게는 동료이자, 조력자, 비즈니스 파트너였다. 항공모함 '웰치 호'의 일등 항해사 ... 의 관점, 보스의 시야를 가지면당신도 곧 보스가 된다.비서방식6. 상사에게 정보를 상납하라. 그것도 공급 정보를 드려라.비서방식7. 조직 중심의 커뮤니케이션, 비서화법을 배워라.비서

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| 리포트 | 10페이지 | 2,500원 | 등록일 2008.01.24

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(논문)호텔마케팅

의 기능6제 3 절 호텔마케팅의 특수성61. 호텔마케팅의 개념72. 호텔마케팅의 특성7제 4 절 호텔마케팅 커뮤니케이션6제 2 장 호텔상품의 이해13제 1 절 호텔산업의 개념4제 2 ... 음을 볼 수 있다.이러한 호텔을 일반적으로 정의하면 호텔이란「일정한 지불능력이 있는 사람에게 객실과 식사를 제공할 수 있는 시설을 갖추고 잘 훈련되고 예절 바른 종사원이 조직 ... 비즈니스 활동을 의미한다.소비자는 필요로 하는 여러 가지 상품을 원하는 가격에, 원하는 방법으로, 원하는 시기에 구입하고자 한다. 한편 생산자의 입장에서는 대향생산에 의한 많은 표준

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| 리포트 | 29페이지 | 4,300원 | 등록일 2007.12.08

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[경영]포스코의 인사정책

형태 :포스코 이해- 역사 및 경영방침, 21세기 포스코 경영전략올바른 직업관 - 직장예절, 바람직한 직업관, 모의체험 및 조직이해팀웍배양- 야외행동훈련, 집단토론게임회사실무기초 ... , 학습자와 지도강사의 상호 커뮤니케이션㉢ 원격강의 (Distance Learning) - 공간 제약 없는 신속한 정보 공유,현지 학습을 통한 업무효율 향상 학습방식㉣ 학습지식DB ... 교육의 흐름은 ‘전문가 양성’이다.② 직원교육-집합교육Anytime, Anywhere, Anyone인재개발원Global 역량국제비즈니스능력향상외국문화체험 및 어학교육리더십역량전문

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| 리포트 | 15페이지 | 4,900원 | 등록일 2007.02.28

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[경영]삼성에버랜드 지식경영 추진 사례

표정,음성인사예절자세,동작용모복장대화예절전화예절서비스 앞에 만인은 평등서비스 =커뮤니케이션서비스 정신=가족사랑만들어지는 서비스만들어가는 서비스서비스아카데미강사서비스 경진대회그룹 ... 경쟁력 강화고부가가치 창출뉴비지니스 연계시너지 효과 창출지속적인 혁신..PAGE:7고객의 관점에서 모든 사고와 일하는 방법을 바꾸고 변화시켜☞ 업무에 있어 최고의 전문가로 거듭나

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| 리포트 | 35페이지 | 1,000원 | 등록일 2006.06.06

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리츠칼튼의 CRM

는 신사 숙녀입니다 크리도 카드 (황금 표준) 사훈.신조.3단계 서비스 20가지 기본지침 커뮤니케이션 권한 위임 TQM 리츠칼튼의 전략 리츠칼튼의 가치 당신은 특별합니다 고객관리 단계 ... ”Target Customer- Business Traveler - Meeting Planner Discriminating Guests “상위 5%의 고급고객층 타겟 ... 할 수 있도록 영업시간 등과 같은 호텔 관련정보를 숙지하라. 호텔 외부의 편의시설보다는 호텔 내의 상점이나 식음료 매장을 언제나 먼저 추천하라. 16. 전화예절을 지키라. 벨이 3번

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 38페이지 | 2,000원 | 등록일 2006.11.30

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[교양] 여성과 교양

, 감동을 주는 인사법, 마음을 움직이는 대화법, 커뮤니케이션과 갈등관리를 통해 자신의 좋은 이미지를 연출하기 위해 끊임 없이 노력해 나가야 할 것이다. 그럼 어떻게 하면 상대방 ... 는 스타킹◆제 4장 감동 주는 인사법1. 마음의 문을 여는 인사인사(人事)란 사람 人자와 일 事자, 즉 사람이 하는 일로 동물과 구분되는 인간의 고유한 행위이며, 모든 인간예절 ... - 비즈니스, 스터디, 리서치에서 탁월한 능력을 발휘하며 대인관계에 서 덕을 쌓는다.4)인의예지신(仁義禮智信) → 인격수양남을 불쌍히 여기는 마음인 인, 자신을 부끄럽게 생각하는 마음

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 14페이지 | 1,000원 | 등록일 2004.04.09

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