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"고객관리철학" 검색결과 241-260 / 16,042건

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    [생산관리] 기업은 다양한 생산목표와 전략을 가지고 있다. 강의내용에서 이케아(IKEA)의 전략을 살펴본 것처럼 상호 비교가 가능한 두 개의 기업을 선정하여 기업에 대한 간략한 현황을 설명한 후, 각 기업의 생산전략을 비교하고(각각의 활동체계도 포함), 전략적인 경쟁력을 유지하기 위한 방안을 스스로 생각하여 서술하시오.
    의 성폼과 연계되어, 고객이 차량의 사양을 선택하고 주문하면, 해당 사양에 맞춘 차량이 생산되는 방식이다. 이러한 맞춤형 생산 시스템은 고객 만족도를 높이는 동시에, 재고 관리를 효율 ... )^7^8..FILE:Contents/section0.xml과목명 : 생산관리레포트 주제 :기업은 다양한 생산목표와 전략을 가지고 있다. 강의내용에서 이케아(IKEA)의 전략을 살펴본 ... 에서 독보적인 위치를 차지하고 있다. 이러한 차이는 단순히 제품의 특성뿐만 아니라, 기업의 전체적인 경영 철학과 장기적인 비전에도 깊은 연관이 있다. 따라서 현대자동차와 테슬라의 생산
    리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.09.02
  • 대한항공 기업전략 성공사례 분석과 대한항공 서비스분석,SWOT분석 및 향후전략 제언
    (2) Weakness(3) Opportunity(4) Threat4. 대한항공 주요서비스 분석5. 대한항공 기업전략 성공사례 분석(1) 전략적제휴 전략(2) 인적자원관리(3) 고객 ... 를 지속적으로 확대시키고 있다.2. 대한항공 경영철학고객·사회·임직원을 위한 풍요로운 가치 창출”대한항공은 지난 세기의 소중한 교훈을 통해 '고객들에게 소중한 가치를 창조해내 ... 훈련 장비 도입 등을 완비하였다.우수한 조종사를 자체 양성하고 있는 비행훈련원은 끊임없는 투자로 고객만족을 지향하는 대한항공의 또 하나의 정성이며, 인적자원관리의 한 활동이라고 볼
    리포트 | 8페이지 | 4,500원 | 등록일 2024.03.22
  • 소비자심리학 ) 기업을 한 곳 선정하여, 기업의 소비자상담실(고객상담실)에서 하고 있는 업무에 대하여 설명하시오.(영리기업, 비영리기업 모두 가능) 할인자료
    이 지금의 ‘LG 유플러스이다.’‘유플러스, U?’의 의미는 "언제 어디서나 고객에게 더 나은 서비스를 제공하겠다"는 고객 중심의 철학을 담고 있으며, 유비쿼터스(Ubiquitous ... 소비자심리학기업을 한 곳 선정하여, 기업의 소비자상담실(고객상담실)에서 하고 있는 업무에 대하여 설명하시오.(영리기업, 비영리기업 모두 가능)소비자심리학기업을 한 곳 선정 ... 하여, 기업의 소비자상담실(고객상담실)에서 하고 있는 업무에 대하여 설명하시오.(영리기업, 비영리기업 모두 가능)1. 기업 ‘LG 유플러스’의 역사2. 기업 ‘LG 유플러스’의 현재
    리포트 | 4페이지 | 5,000원 (25%↓) 3750원 | 등록일 2024.12.03
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    미용서비스 품질 관리 및 개선 방안에 대해 설명하시오
    미용서비스 품질 관리 및 개선 방안에 대해 설명하시오- 목 차 -Ⅰ. 서론Ⅱ. 본론1. 고객과의 긍정적 관계 구축2. 맞춤형 서비스 제공3. 지속적인 고객 관리4. 고객 피드백 ... 검토 속도를 높이는 데 도움이 됩니다. 따라서 맞춤형 서비스 제공은 고객과의 긍정적인 관계를 구축하고 유지하는데 큰 역할을 하며, 미용 서비스 산업의 성공적인 관리를 위해 고려 ... 해야 할 중요한 전략입니다.3. 지속적인 고객 관리지속적인 고객 관리는 화장품 서비스 산업의 성공적인 관리의 가장 중요한 요소 중 하나입니다. 고객을 유치한 이후에도 고객과의 관계
    리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.06.03
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    명지대학교 산업경영공학과 생산관리 4주차 강의내용
    이나 서비스 고객의 요구와 부합하는지의 정도total quality management_전체 조직을 관리해서 고객이 중요시하는 서비스를 관리하게끔 함.(공급자부터 고객에 이르기까지의 조직 ... 생산관리 4주차 강의내용learning objectives0. 품질과 TQM에 대해 알 수 있다.1. ISO의 국제품질표준에 대해 알 수 있다.2. Six Sigma에 대해 설명 ... organization from supplier to customer and from product design to maintenance. : 품질 부족은 공급 업체에서 고객으로, 제품 설계
    시험자료 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.09.24
  • 리츠칼튼호텔 마케팅전략과 리츠칼튼호텔 성공요인분석 및 리츠칼튼호텔 향후전략제시
    리츠칼튼호텔마케팅전략과향후전략제시=목차=1. 리츠칼튼호텔 기업철학2. 리츠칼튼호텔 성공요인3. 리츠칼튼호텔 마케팅전략 사례연구(1) VIP마케팅(2) 고객만족경영(3) CRM ... 스런 손님들을 유치해 최고급 서비스를 제공한다. 저명하고 고급스런 손님들을 위한 호텔이 되기 위해 불량고객관리도 철저히 하고 있다. 다른 고객에게 피해를 주는 언행에 대해 각별히 ... 을 활용해 한번 이상 방문한 고객의 기호사항 및 정보를 체계적으로 관리하기 때문이다. 이러한 고객인지 프로그램은 체계성과 효율성이라는 이점을 제공한다. 리츠호텔의 객실과 식음료업장
    리포트 | 6페이지 | 3,500원 | 등록일 2021.04.06
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    위더스 경영학개론 A+ 레포트-우리나라 기업가(대기업 또는 벤처기업, 중소기업 등)의 창업정신, 창업과정, 기업이념, 경영철학, 고객에 대한 봉사, 내부 고객에 대한 존중, 기업의 사회적 책임, 위기극복 등에 대하여 가능한 2명 이상을 조사하고 체계적으로 정리하여 글로 서술하시오.
    경영학개론주제: 우리나라 기업가(대기업 또는 벤처기업, 중소기업 등)의 창업정신, 창업과정, 기업이념, 경영철학, 고객에 대한 봉사, 내부 고객에 대한 존중, 기업의 사회적 책임 ... ) 창업과정 및 경영철학2) 사회적 책임3) 위기 극복2. 셀트리온1) 창업과정 및 경영철학2) 사회적 책임3) 위기 극복Ⅲ.결론 ... 제약산업에서 경쟁력을 갖추기 위하여 노력을 가하고 있다.국내 제약회사가 글로벌 시장으로 도약하기 위한 중요한 기점에 놓인 상황에서 각 기업은 과연 어떤 철학과 이념으로 기업을 성장
    리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.04.07
  • 마케팅원론 보고서(A+ 보고서)
    마케팅 관리철학 분석 보고서 * 생산 개념-다이소 생산 개념은 20세기 초반 대량생산 시스템 도입이 등장하면서 생산량 극대화를 지향하는 관점입니다. 기업이 저렴한 제품을 선호 ... -데싱디바 관계 마케팅의 대표적인 예시는 데싱디바입니다. 회원가입한 고객들에게 쿠폰 혜택을 알려 구매전환율 120% 올린 데싱디바 고객마다 개별적인 특성에 따라 관리 및 활용 ... 가격으로 다양한 제품을 제공하고 있기에 마케팅 철학의 생산 개념과 부합하는 예시라고 생각합니다. 예를 들어, 보통 다이소에서는 1층부터 3층까지 점포별로 수많은 품목의 제품들이 구비
    리포트 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2025.05.06
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    마케팅의 기능과 활동이 중요한 만큼 마케팅관리에 있어서 마케팅활동 지침과 마케팅철학이 중요한 역할을 한다
    마케팅원론주제: 마케팅의 기능과 활동이 중요한 만큼 마케팅관리에 있어서 마케팅활동 지침과 마케팅철학이 중요한 역할을 한다. 이런 마케팅철학의 시대적 흐름 중 2가지를 골라 설명 ... )의 중요성도 지적되게 되었다.이러한 시대적 흐름을 바탕으로, 아래 본론에서는 여러 가지 마케팅 철학과 관련된 마케팅 이론 중 특히 고객 지향적 및 통합적 마케팅과 연관이 있는 두 개념 ... 마케팅의 개념관계 마케팅 또는 “고객 관계 관리 마케팅(Customer Relationship Management Marketing, CRM Marketing)”이란 위에서 언급
    리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.01.27
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    푸드마케팅_브랜드, 브랜드 이미지, 브랜드 스토리텔링을 설명하시오. 농산물 또는 농산물 생산, 유통, 판매기업의 브랜드 2개를 선택하여 브랜드(이름), 브랜드의 의미를 조사하여 설명하시오. 본인을 농산물 판매자라고 가정하여, 판매할 농산물 종류, 브랜드(이름), 브랜드 아이덴티티를 개발하시오. 마케팅 믹스를 설명하시오. (3)
    을 설명하시오.(9점)1-2. 농산물 또는 농산물 생산·유통·판매기업의 브랜드 2개를 선택하여 ① 브랜드(이름), ② 브랜드의 의미(브랜드 아이덴티티를 나타내는 슬로건, 철학 ... 와 고객이 보유한 신념, 아이디어 및 인상의 수집을 포함한다. 보다 정교한 표현으로, 고객이 브랜드를 생각하는 방식과 소비자가 브랜드 이름을 들었을 때 그 브랜드가 묘사하는 느낌 ... 을 설명한다.브랜드 이미지는 하루의 사건이 아닌, 홍보 캠페인 또는 관련 고객과의 직접적인 고객 상호 작용을 통해서 시간이 지남에 따라서 개발이 된다. 그것은 브랜드에 대한 고객
    방송통신대 | 12페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.08.03
  • 마케팅관리론-마케팅이란 무엇인가
    마케팅관리론_마케팅이란 무엇인가?마케팅 개념에 대해 살펴보면 고객중심의 관리철학인 마케팅개념(marketing concept)은 미국의 경우 1950년대부터 1960년대까지 거의 ... '등의 슬로건이 유행하였다. 그러므로 마케팅개념이 표방하고 있는 것은 고객욕구충족 혹은 고객지향성이라고 할 수 있으며, 이를 고객중심적 관리철학 혹은 고객지향적 관리철학이라고 부르 ... . 이러한 고객중심적 관리철학은 현대 마케팅학자들에 의하여 되살아났는데, 현대 마케팅의 태두라고 할 수 있는 코틀러(P.Kotler)교수는 고객중심적 마케팅개념을 다음과 같이 정의
    리포트 | 4페이지 | 1,500원 | 등록일 2020.08.22 | 수정일 2021.07.25
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    사회복지조직이론을 아래의 기준에 맞추어 정리하시오.
    샌프란시스코에 위치한 리츠칼튼 호텔이 있다. 이곳에서 근무하던 미화원 버지니아는 고객 만족을 위해 호텔 경영 철학을 현장에 적용하고 이에 발생한 문제점에 대하여 개선 방안을 찾아나갔 ... 사회복지조직이론을 아래의 기준에 맞추어 정리하시오.① 각 조직이론의 특성을 간략하게 정리하시오.사회복지조직을 구성하는 이론에는 다섯 가지가 있다. 고전적 이론은 과학적 관리 ... 균형을 유지하기 위한 에너지를 생성한다. 마지막은 현대조직이론이다. 이는 목표를 보다 합리적이고 과학적으로 관리하기 위한 것으로, 목표의 구체화, 참여적인 의사결정, 명시적인 기간
    리포트 | 3페이지 | 1,500원 | 등록일 2024.01.05
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    경영통계학_도요타 경영시스템 또는 TQC에 대해 조사하시오.
    다. '도요타 기본철학'이 도요타의 사명과 가치를 규정하는 반면, '도요타 웨이'는 '인류 존중'과 '지속적 개선'이라는 두 가지 주요 축을 중심으로 한 경영철학인 도요타 전 직원 ... 의 업무를 규정한다. 그것은. 도요타에게 인간은 직원, 공급자, 고객을 의미하기 때문에 여기서 인간에 대한 존중은 사업을 하는 데 중요한 요소이다. 그런 이유로 '고객 우선 ... '은 도요타 제품을 구매하는 고객뿐 아니라 조립라인이나 옆 작업대에서 일하는 동료들을 자신의 고객으로 존중하고, 이는 외향적인 팀워크로 이어진다. 또한 연결된 것으로 인식된다고 볼 수 있
    리포트 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.03.02
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    [A+사진첨부] [간호관리학] 4주차 퀴즈 정리 5, Nursing service의 marketing mix strategy를 설명하시오. 2
    제가 직접 수강한 과목으로 A+ 받은 과목입니다. 참고하셔서 조금이나마 도움이 되었으면 하여 캡처 본 같이 첨부합니다.간호관리학 주차별 퀴즈 정리4주차 퀴즈 51. Nursing ... service의 marketing mix strategy를 설명하시오. 2마케팅 철학의 변화로는 아래와 같다.생산(production) 중심 사고제품에 대한 수요가 공급할 때 ... 지못해 제품을 구입하는 존재’로 생각하고 기업은 보다 효과적 판매방법과 촉진도구를 활용해 판매하려고 함마케팅(marketing) 중심 사고마케팅 중심 사고는 고객의 욕구를 파악
    리포트 | 1페이지 | 1,000원 | 등록일 2022.07.24
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    통합마케팅커뮤니케이션2공통통합마케팅 커뮤니케이션(IMC)의 6가지도구 열거한 후 각각이 현대 마케팅에서 왜 필요한지를 자세히 설명하시오00
    활동은 기업의 긍정적인 이미지를 지속적으로 유지하고 관리하는 데 중요한 역할을 합니다. 언론 보도나 미디어 인터뷰 등을 통해 대중에게 기업의 철학, 사회적 책임, 가치 등을 알리 ... 이나 재고 관리가 필요한 시점에서 판매 촉진을 통해 재고를 신속히 처리할 수 있습니다.*고객 충성도 유도: 로열티 프로그램이나 포인트 시스템 등을 활용하여 장기적인 고객 충성도를 높일 ... 를 지급 수 있습니다.*감정적 연결: 광고는 스토리텔링과 감정적 요소를 활용하여 고객과 정서적 유대를 형성하는 데 도움을 줍니다.2) 홍보 (Public Relations, PR)홍보
    방송통신대 | 12페이지 | 7,000원 | 등록일 2024.10.21
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    패션경영의 원칙과 기대효과
    패션 경영의 원칙패션 경영(Fashion Management)은 패션 산업에서 브랜드 기획, 제품 개발, 마케팅, 유통, 고객 관리, 재무 관리, 지속가능성 전략 등 비즈니스 ... 적 비즈니스 감각을 융합해 브랜드를 총체적으로 발전시키는 과정이다. 이 과정은 고객 중심, 혁신적인 디자인, 효율적인 제품 및 공급망 관리, 전략적인 마케팅, 지속가능성, 그리고 유연 ... 인테리어, 광고 톤앤매너 등이 모두 브랜드 아이덴티티를 구성한다.포지셔닝: 해당 브랜드가 시장 내 경쟁 브랜드 대비 어떤 위치를 점하고, 어떤 고객층에게 어떤 가치를 제공하는지 명확히
    리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.12.06
  • 경영-국제경영학-글로벌 인적자원관리 성공 사례를 조사하여 설명하시오.
    ) 중국 하이얼의 고객 중심의 지주경영체제 2013년 월풀을 뛰어넘는 글로벌 No. 1 가전기업으로 이끈 주역은 하이얼 CEO 장루이민(張瑞敏)이다. 기술은 우수하나 내부 관리 ... 과의 소통을 중시하는 경영철학과 조직구조, 인사제도, 성과 관리가 적절한 조화를 이루고 있다. 능력주의 인사와 지주 경영체, 목표관리가 뚜렷하게 반영되어 있다고 할 수 있다. 특히 소 ... 지사나 현지 공장에 내국인 관리자 파견 등 인적자원 관리에 대한 문제가 해결 과제로 인식되고 있다. 높은 수준의 인적자원은 모방이 어렵고 대체할 수 없으므로 그만큼 가치가 있다고 할
    방송통신대 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2022.03.07 | 수정일 2022.04.11
  • 스타벅스 경영전략과 마케팅 사례 및 미래전략방향 제언
    프로그램은 스타벅스 문화를 이해하고, 커피에 대한 전반적인 지식을 습득하며, 고객 응대와 위생 관리까지 포함한 전방위적인 교육 과정을 제공합니다. 주요 교육 과정에는 '스타벅스 경험 ... '을 익히는 과정, 커피 관련 전문 지식을 배우는 과정, 매장 운영과 고객 서비스에 대한 심화 교육, 그리고 윤리적 경영 철학을 배우는 과정 등이 포함되어 있습니다. 이러한 체계적인 ... 확장 전략 (3) 인적자원관리 전략 4. 스타벅스 미래전략방향 제언 1. 스타벅스 소개 스타벅스는 1971년 미국 시애틀에서 고급 원두를 판매하는 작은 소매점으로 시작
    리포트 | 5페이지 | 3,500원 | 등록일 2024.11.21
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    (학은제 A+ 학점) 식스시그마 사례연구 보고서 제출
    1. 주제식스시그마 사례연구 보고서 제출2. 식스시그마의 정의품질관리 방법 중 하나로, 100만개당 3~4개만의 불량을 허용한다는 건데, 고객에 초점을 맞추고 데이터에 기반을 둔 ... 마는 시그마(표준편차) 6수준까지 프로세스를 관리하는데 초점을 맞추고 있다. 이는 제품 백만 개당 3~4개의 결함이 발생하는 정도의 수준이다. 또한 식스시그마는 고객에 의해 결정되는 품질 ... 경영 혁신 방법론으로 정의할 수 있다.식스시그마는 품질관리 방법론으로서 기업의 비지니스 프로세스 능력을 개선하는 도구를 제공한다. 성과 증가와 프로세스 변동 감소를 통해 불량
    리포트 | 2페이지 | 1,500원 | 등록일 2023.05.02
  • 정주영의경영철학,돌파경영 할인자료
    1 태국 파라타니 나라티왓 고속도로 건설1. 경영철학 2. 경영위기와 돌파경영 3. 돌파경영의 추진전략 4. 창의적 리더십고객의 신뢰가 갖는 중요성을 인식하고, 신용을 지켜나가 ... 공사 완수로 정부의 높은 평가를 획득 -태국 고속도로 공사 완수로 동남아 수주 확대장기적 관점의 고객관리-장기적 관점에서 고객과의 관계 강화 -새로운 고객 수요 창출로 연결 ... INFINITIVE (infinite + creative)1. 경영철학 정주영 회장의 경영철학을 두 가지로 요약하여 설명하시오. 2. 경영위기와 돌파경영 정주영 회장의 돌파경영
    리포트 | 32페이지 | 6,000원 (15%↓) 5100원 | 등록일 2022.08.16
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2025년 05월 14일 수요일
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