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"단골고객만드는법" 검색결과 201-220 / 1,289건

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    영업실무3
    다.최초고객->재연장고객->단골고객->충성고객효율적인 고객상담의 요령-고객의 최적시간을 활용-고객별 상담진척표를 작성-상담에 필요한 자료 및 안내문 준비-표준화된 상담화법을 사전에 숙지 ... 의 마음을 사로잡아 좋은 관계로 만들어가는 기술인 페이싱 3영역 = BMW(Body Language, Mood, Words)고객에 대한 질문의 유형에 대한 설명-패쇄형 질문 : 예 ... -반감에 대한 회사의 입장을 분명히 밝히는 등 변명을 하기 보다는 반감을 확인·해소한다.반감처리화법-부메랑법, 질문법, 정면격퇴법, 보상법성공적인 고객동의 확보방법-직설동의 요구법
    Non-Ai HUMAN
    | 시험자료 | 8페이지 | 1,500원 | 등록일 2020.01.20
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    패션마케팅3공통) 1번~5번 다음을 간단히 설명하시오0k
    면 그 소비자를 자기의 고객으로 만드는데 보다 용이할 것이다. 소비자의 구매의사 결정 과정은 다음과 같다.1) 상품 (서비스)의 필요성 인식소비자는 구매동기에 의하여 상품의 필요 ... 의 시간과 비용이 든다고 한다. 따라서 상품을 구입한 고객이 새로운 고객에게 미치는 영향을 고려하지 않을 수 없다. 만족한 고객은 단골고객이 되며 경쟁사가 가격을 인하 하더라도 크 ... 는 기반을 마련할 수 있게 된다. 이를 위하여 패션기업은 관찰조사법에 의하여 시장을 상세하게 조사하며, 손익분기점을 생각하여 기업운영에 효율성을 기하려고 한다. 구매의사결정과정
    Non-Ai HUMAN
    | 방송통신대 | 6페이지 | 10,000원 | 등록일 2020.05.31
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    사회 조사 실습 최종 보고서 - 제빵사
    하는 제빵왕 되기 세 번째 발걸음을 살펴보자. 그는 단골고객도 중요하지만 단골고객을 충성고객으로 만드는게 중요하다고 말하였다. 물론 지금 일하고 있는 가게는 이런 부분이 잘 이루어 지 ... 또한 올해로 6년째 제빵일을 하고 있지만 그 또한 목표는 세상에서 가장 맛있는 빵을 만드는 것이다.하지만 목표만으로 최고가 될 수 는 없는법. 목표를 실행할 구체적인 계획과 의지력 ... 지 않는다고 하였다. 보통 제빵사는 빵이 맛있다고 하는 손님들의 칭찬에 안주하여 더 열심히 만들어야 겠다고 생각하지만 앞선 제빵사는 고객의 입맛을 매 순간마다 파악하고 자신의 빵집
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 4페이지 | 1,000원 | 등록일 2019.01.07
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    [서평] 월급보다 내 사업
    . 125쪽이다.(5) how much캐시가 킹이 아니고, 캐시 플로우가 킹이다. 현금흐름을 잘 파악하고 있어야 한다. 142쪽이다.(6) who사람이다. 우선 고객 구분이다. 단골 ... 었다. 미네르바의 올빼미는 석양에 날기 시작하는 법이다. 늦게 라도 지혜의 여신이 힘을 빌려주면 고마울 따름이다.월급쟁이와 창업가를 구분해보자.. 일에서 재미를 찾으면 월급쟁이다 ... 겠다. 비즈니스는 사회의 문제를 해결하기 위한 목표가 있다. 저자는 두 개의 회사를 소개한다. 고객의 니즈를 해결해주고, 그 댓가로 부자가 된다. 이게 자본주의가 문명 발전에 기여
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    | 리포트 | 3페이지 | 1,000원 | 등록일 2019.10.02
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    전북대학교 창업 비즈니스 모델 기말고사 정리본
    ,수수료,A/S비용 등)+외부영향(경쟁사,호황,불황,인플레이션,이자율 등)(1)원가기준생산 원가 측정+고객의 가치(2)수요기준수요 강도에 따른 가격 결정(3)경쟁기준-모방 가격법 ... 인종업원, 고객참여, 문화/가치 공유, 내부 고객인 종업원에 대한 인식 변화, 고객관계에서 가치를 찾고 단골 고객을 확보하기까지 고객편의 제공, 지속적인 혜택, 개인화 서비스 ... 1. 가격 전략(1) 목표기업의 존속 시장점유율 높이기사회목적 달성 긍정적 이미지 창출목표이익 달성 고객 확보판매성장의 극대화(2)영향요소소비자인식 온라인 판매소비자단체 정부
    Non-Ai HUMAN
    | 시험자료 | 7페이지 | 1,500원 | 등록일 2020.09.19 | 수정일 2020.11.02
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    [경영학원론 C형] 자신이 생각하고 있는 창업 혹은 알고 있는 창업 사례 등을 생각해 보고 사업 기회의 발견 및 기회평가를 설명해보고 간략한 사업계획서를 작성해보시오.
    적 저 경험을 갖추어야 한다. 또한 고객유치를 위한 효과적인 홍보 활동 등을 적극적으로 행해야 한다.(2) 주방장호프집에서 제공되는 모든 안주를 만들 줄 알아야 하며 고객의 기호 ... 는 것으로 나타났다.4) 마케팅 계획일단 잠재 고객에 대한 시장을 세분화하여 그중 가장 많은 수익을 줄 것으로 예상되는 집단을 선정하여 단골 고객 확보와 그들을 통한 구전 마케팅 전략 ... 라기보다는 찾아오는 고객들을 상대로 만족할 만한 서비스를 제공함으로써 사업을 영위해 가는 수동적 사업이라 할 수 있다.그러므로 소규모 점포를 시작함에 있어서 제일 먼저 감안해야 할 점은 소규모
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    | 방송통신대 | 11페이지 | 4,000원 | 등록일 2019.03.14 | 수정일 2020.03.16
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    외식 창업 성공사례-아웃백 스테이크 하우스
    는 다양하고 양이 푸짐하며 음료도 많이 서비스 된다. 요리는 가장 질이 좋은 재료로 정해진 요리법에 맞추어 준비되고 항상 최선을 다해 모든 요리를 준비한다. 서비스의 속도는 고객 ... 한다. (Puppy dog Service) 고객이 메뉴를 주문하면 주 메뉴가 나오기 전에 호밀로 만든 부시맨 브레드를 무료로 제공한다. 부시맨 브레드는 아웃백의 정통 레시피 그대로 신라명과 ... 에 대한 고객만족도를 확인한다. 모임의 성격(회식, 생일)이나 얼마나 자주오시는 고객인지 등도 알 수 있어 단골고객을 위한 특별한 서비스를 제공 할 수 있게 한다. 이를 위해 2
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    | 리포트 | 3페이지 | 1,500원 | 등록일 2020.04.21
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    위생상태개선을 통한 고객 로얄티확보 6시그마 ppt
    팀 구호팀 장팀 명지도교수위생상태 개선을 통한 고객 로얄티 확보팀 원⊙ 기업의 관점에서 사업전략은 무엇인가 ?전략수립시 고려사항고객은 쾌적하고 깨끗하며 편리한 환경을 원한다 ... .고 객운영비 추가 확보가 우선시 되며 기타 요구사항의 수렴에 대한 전략확보가 필요한 시점이다.자 사전체적인 위생상태는 자사보다 양호하나 단골손님 및 서비스가 자사보다 뒤쳐진다.경 쟁 ... 사사업전략MAICD1-1. 비즈니스 기회 정의서비스 및 단골관리, 경기환경이 잘 갖춰진 '베스트 당구장'은 꾸준한 문제점으로 지적되고 있는 화장실 위생상태와 주변환경의 청결
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    | 리포트 | 32페이지 | 2,000원 | 등록일 2020.04.22
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  • 판매자 표지 자료 표지
    자신이 근무하고 싶은 조직(기업)과 담당하고 싶은 업무(부서) 에 대해서 분석하시오2
    고객의 행복한 라이프 스타일을 디자인하기 위해 고객 생활 전반에서 다양한 관계를 맺고, 신세계라는 브랜드를 통해 고객의 삶에 한 부분을 만들 수 있도록 기업을 운영하고자 한 것이 ... 을 진행하고 있는데 이는 단순히 수익 극대화라기 보다는 고객 만족과 멤버십 서비스의 효과적인 운영을 통해 단골 고객을 확보하는 정책으로 매우 유용하다는 것을 알 수 있다.신세계백화점 ... 수도 있으나 정부에서는 이러한 문제를 해결하기 위해 대기업에서 운영하는 할인마트는 주말에 격주간 운영하도록 법적으로 규정하는 등 중소기업과 영세업자를 보호하기 위한 경쟁 전략
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    | 리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2020.02.05
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    CSR(기업의 사회적 책임)과 CSV(공유가치창출)의 차이점을 설명하고 CSV를 실시하는 기업사례를 제시하시오
    하면 내부고객인 기업 종사자가 외부고객이 만족할 수 있는 CRM활동을 추구하며, 외부고객은 단골고객이 되어 기업의 매출증대, 성장에 대한 기회를 가져다 줘 내부고객이 장기적으로 만족 ... ) CRM(고객관계관리)와 관계마케팅, 내부마케팅을 설명하고 내부고객만족이 왜 중요한지를 연계해서 설명하시오.- 목차 -Ⅰ. 서론Ⅱ. 본론1. CSR(기업의 사회적 책임)과 CSV(공유 ... 가치창출)의 차이점 및 CSV 기업 사례1) CSR과 CSV의 차이점2) CSV 기업 사례 제시2. 동기부여와 성과와의 관계3. CRM, 관계마케팅, 내부마케팅의 정의와 내부고객만족
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2020.07.21
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    2018년 4회자 스포츠경영관리사(스경사) 기출 및 요약(여러 책 참고하여 직접 요약)
    마케팅1. 기업이윤은 소수 단골고객이 대부분 만든다는 관점에서 출발2. 단골고객 유지는 상대적으로 적은 투자로 지속적 매출 발생3. 고정고객은 반복구매와 호의적 구전 효과를 통해 ... 촉진 : 특정상품에 대한 고객, 중간상의 인지도와 관심높임, 짧은 시간 내 상품 구매 유도하기 위한 마케팅 활동2. 장점 : 직접 파급기능, 구매과정의 최종단계에서 발휘, 비교 ... 자산의 구성요소 4가지1. 브랜드 자산 : 한 브랜드와 그 브랜드 네임 및 상표에 관련된 브랜드 자산과 부채 모두를 말한다. 이것은 제품이나 서비스가 기업과 고객에게 제공
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    | 시험자료 | 21페이지 | 3,000원 | 등록일 2019.06.21 | 수정일 2019.06.26
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    쏘카 분석 PPT
    위 ‘ 쏘카 ’ 이용자가 아닌 단골을 만들어라 서비스 재이용률이 높은 고객을 많이 확보해 지속가능성을 만들었다 . 적절한 사업 지역을 찾아라 사업 아이템이 잘 먹힐 수 있는 제주도 ... . • 법적 규제 . • 개인정보 강화 . • 비도덕적 사용자의 서비스 악용 우려 .S egmentation 02 서비스 분석 STP 분석 T argeting P ... 의 다양한 차종 . 왕복 및 편도 서비스 . 서비스 분석 4C 분석 Customer Value 고객가치 Cost 비용 Convenience 편리성 Communication 의사소통
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    | 리포트 | 15페이지 | 5,000원 | 등록일 2020.03.28 | 수정일 2022.05.18
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    전통시장 활성화방안 연구
    대형점 확산과 소비패턴 변화, 경기위축 등의 영향으로 상점가의 활력이 약화되고 있다.일본은 우리나라처럼 상점가 활성화를 지원하기 위한 별도의 특별법을 만들기보다는 중심시가지의 활성 ... . 전통시장활성화 방안 제시1. 전통시장의 정의전통시장의 정의는 2009년 재래시장 및 상점가 육성을 위한 특별법이 전통시장 및 상점가 육성을 위한 특별법으로 개정되기 이전 ... 까지는 재래시장이라는 용어로 사용되어 왔다. 하지만, 재래시장이 시장에 대한 낡고 부정적인 이미지를 줄 수 있다는 지적에 따라 2009년 동 법을 개정하여 재래시장의 명칭을 전통시장
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    | 리포트 | 9페이지 | 3,300원 | 등록일 2020.05.29
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    [중소기업경영론 공통] 자신이 새로운 기업을 창업한다고 생각하고, 사업계획서를 작성해보시오.
    때문활동 등을 적극적으로 행해야 한다.(2) 주방장호프집에서 제공되는 모든 안주를 만들 줄 알아야 하며 고객의 기호에 부응하는 새로운 안주 및 소스 개발에 주력해야 할 것이다.(3 ... 을 세분화하여 그중 가장 많은 수익을 줄 것으로 예상되는 집단을 선정하여 단골 고객 확보와 그들을 통한 구전 마케팅 전략을 펼칠 것이다.(1) 시장 세분화① 동아리 및 분과 : 이 ... 할 때 소규모 점포는 근본적으로 자신의 능력을 마음껏 발휘할 수 있는 진취적이고 능동적인 사업이라기보다는 찾아오는 고객들을 상대로 만족할 만한 서비스를 제공함으로써 사업을 영위해 가
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    | 방송통신대 | 11페이지 | 5,000원 | 등록일 2018.09.04
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    [코스트코] 해외진출 기업의 현지 마케팅 전략분석
    현재 국내에 16개 매장을 보유하고 있다.(2) 코스트코 한국진출 성과분석사실 이 코스트코라는 기업은 교외에 입지한 매장, 별다른 광고 부족으로 인해 사람들이 잘 모를 법도 하지 ... 만 철저한 낮은 원가 정책과 독특한 운영방식으로 충성도 높은 단골들을 상당히 확보한 기업이다. 그리고 세계 최대 규모의 대형마트 월마트가 철수하고 국내에 남은 거의 유일한 대형마트 ... 브랜드이기도 하다. 세계 최고라고 꼽히는 월마트의 한국 사업 철수이유는 물론 월마트에서 한국고객층들을 제대로 공략하지 못한 부분이 있으나, 한국의 고객층 자체에서 외국계 기업
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    | 리포트 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2020.07.23
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    [커피전문점 사업계획서] 자연힐링컨셉 카페 창업계획서
    : 인테리어 마무리와 메뉴판을 만들고 소파와 테이블 등 완벽하게 준비한다.(4) 개업 후 1달마케팅 : 한번 온 고객들이 다시 찾을 수 있도록 마케팅과 서비스에 최선을 다한다.메뉴개발 ... 메뉴를 POP하여 음료에 대한 특성을 살려 음료의 매출을 올릴 수 있도록 한다.(2) 단골확보전략홈페이지 또는 블로그나 기본적인 광고를 통해 새로운 고객을 끌어올 수 있도록 하 ... 고, 가까운 거리나 지인들을 통해 단골 손님을 확보한다. 쿠폰을 다 채운 고객들에게 혜택을 주고 지속적으로 방문할 수 있도록 한다.(3) 판촉 및 이벤트전략창업한 날을 기준으로 매년
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    | 리포트 | 13페이지 | 4,800원 | 등록일 2018.09.08 | 수정일 2018.09.12
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    외식산업론I 기말고사 요약정리
    르중국차이딴스페인미뉴타 or 까르테메뉴의 기능상품을 고객에게 이해, 판매 촉진/고객과의 의사소통/단골 고객 여부에 영향/경영법 결정메뉴의 역할1. 고객과의 커뮤니케이션 -상품 구입 ... 이 생존과 성장을 위해 필요와 욕구를 만족시키는 제품, 가격, 유통, 촉진 활동을 계획, 실행하는 관리과정/고객 만족 제공 동시 외식 업소의 목표 달성시장세분화 기준지리적 변수/인구 ... , 품목들 집합/깊이:다양성/일관성:관련성매뉴얼의 유래와 정의유래: 중세로마 가톨릭 사제가 교회 의식 절차(매뉴얼) 규정,개발, 발전: 미군 훈련규범을 간단히 만든 지침서->서비스 산업
    Non-Ai HUMAN
    | 시험자료 | 5페이지 | 1,500원 | 등록일 2019.06.28
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    [서평] 사원 제로, 혼자 시작하겠습니다
    를 만들어 시장에 빨리 내놓는다. 고객의 반응을 보고 고쳐간다. 지속적인 업데이트, 이게 요즘의 비즈니스다.(2) 돈과 일은 어떻게 되든 좋다고 생각한다.이건 포기가 아니라 일종의 객관 ... [서평] 사원 제로, 혼자 시작하겠습니다(좋아하는 일을 하며 이익을 남기고 여유롭게 사는 1인 비즈니스 성공법)야마모토 노리아키 저. 구수영 역. 21세기북스. 2019년 1월 ... 오션이 아니라 블루오션으로 가라.(2) 마케팅을 잘해라. 마케팅은 사업을 펼치는 방법이다. 작은 블로그 하나를 재빨리 론칭하라. 고객과 관계를 가져가고, 그들 고객을 대상으로 가치
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    | 리포트 | 3페이지 | 1,000원 | 등록일 2019.05.22
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  • 자료 표지
    신라호텔
    - 단골고객에 대한 정보를 컴퓨터로 지속적으로 관리하고 고객의 기호·습성 등을 정보화하여 재방문시 이를 활용하여 서비스체제를 구축하고 있다.- 'WE LISTEN'(투숙고객의 서비스 ... ) 차별화전략(7) 고객멤버십 전략(8) 고객관계관리 전략 (CRM)6. 신라호텔 문제점 및 개선방안 제시7. 신라호텔을 위한 새로운전략 수립1. 신라호텔 기업소개1979년 3월 ... 창립이된, 천년역사의 신라왕조의 이름을 따 만든 국내자본의 호텔 프랜차이즈인 신라호텔은 정부가 운영하고 있던 서울 장충동의 영빈관을 삼성이 인수해 지금의 신라호텔이 들어섰다.신라호텔
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    | 리포트 | 10페이지 | 3,900원 | 등록일 2020.11.19
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    손에잡히는 비즈니스플랜 족보(중간고사)
    - 마케팅의 프레임 만들기1. 마케팅의 구성요소는 무엇인가?회사-메세지(proposition)-코딩(product)-채널(place) -고객(segmentation ... 분석11. 작은 마케팅(2) - 마케팅 퍼널과 마케팅 엔진1. 2.0시대의 비즈니스모델이 '수익(창출)모델이라면, 3.0시대의 비즈니스 모델은 무엇인가?곡객(단골)창출모델;단골고객 ... 가능성이 중요 적정한 이윤을 포함한 수익성 시장이 존재하며 소비자의 구매의사 검토4.잠재고객에 대한 호소력: 충분한 시장 점유율5.잠재 수익성 예측: 동종 및 유사 업종 수익
    Non-Ai HUMAN
    | 시험자료 | 11페이지 | 4,000원 | 등록일 2018.10.19
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