"고객 충성도(customer loyalty)"의 검색결과 입니다.

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"고객 충성도(customer loyalty)" 검색결과 201-220 / 575건

자기결정성 요인이 고객참여와 브랜드몰입 및 브랜드충성도에 미치는 영향 - 5성호텔 객실이용고객을 중심으로- (The Effects of Self-determination Factors on Customer Participation, Brand Commitment, and Brand Loyalty: Focusing on Customers Using Five-star Hotel Rooms)

한국관광학회 손영아, 이형룡

논문 | 24페이지 | 무료 | 등록일 2025.07.10 | 수정일 2025.07.19

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해운서비스 품질이 고객만족과 충성도에 미치는 영향에 관한 실증연구 (An Empirical Study on the Influence of Shipping companies' Service Quality on Customer Satisfaction and Loyalty)

한국항만경제학회 김광익, 신한원, 이순환

논문 | 26페이지 | 무료 | 등록일 2025.03.04 | 수정일 2025.03.06

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호텔멤버십을 통한 관계혜택이 고객만족과 고객충성도에 미치는 영향연구: 고객애착의 매개효과를 중심으로 (A Study on the Effects of Relational Benefits through Hotel Membership on Customer Satisfaction and Loyalty: Focusing on the Mediating Role of Customer Attachment)

(사)한국관광레저학회 이영섭, 이충기

논문 | 22페이지 | 무료 | 등록일 2025.07.10 | 수정일 2025.07.19

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고객 충성도 예측력 제고를 위한 측정방법(CFM) 비교연구 (Comparative Analysis of Customer Feedback Metrics for Improving Predictability of Customer Loyalty)

사단법인 한국벤처혁신학회 김정래, 정병규

논문 | 13페이지 | 무료 | 등록일 2025.06.12 | 수정일 2025.06.17

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유기농산물의 소비자지식과 지각이 고객충성도에 미치는 영향 : 구매만족의 매개효과를 중심으로 (Consumer Knowledge and Perception of Organic Agricultural Products Affect Customer Loyalty : Focusing on Mediating Effect of Purchase Satisfaction)

한국산업경제학회 장동헌

논문 | 18페이지 | 무료 | 등록일 2025.07.10 | 수정일 2025.07.19

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가치공동창출 고객행동이 고객경험을 매개로 고객충성도에 미치는 영향 (Effects of customer value co-creation behavior on customer experience and customer loyalty)

한국자료분석학회 오미옥, 신종국

논문 | 18페이지 | 무료 | 등록일 2025.07.10 | 수정일 2025.07.19

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테이크아웃 커피전문점의 브랜드인식이 브랜드이미지 및 고객만족, 고객충성도에 미치는 영향 (Influence of Brand Awareness and Brand Image of Take-out Coffee Shop on the Customers' Satisfaction and Loyalty)

대한관광경영학회 박진영, 석미란

논문 | 17페이지 | 무료 | 등록일 2025.07.10 | 수정일 2025.07.19

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중국의 상업은행산업에서 가치일치성이 불확실성회피, 고객만족, 관계품질 및 고객충성도에 미치는 영향에 관한 연구 (The Effects of Value Congruence on Uncertainty Avoidance, Customer Satisfaction, Relationship Quality and Customer Loyalty in the Chinese Commercial Banking Industry)

한국고객만족경영학회 조나, 박상규

논문 | 19페이지 | 무료 | 등록일 2025.07.10 | 수정일 2025.07.19

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외식업체 직원의 직무만족이 서비스품질,고객만족 및 고객충성도에 미치는 영향 (The Effect of a Restaurant Employee's Job Satisfaction on Customer Satisfaction and Customer Loyalty)

한국호텔외식관광경영학회 김기진, 변광인

논문 | 18페이지 | 무료 | 등록일 2025.07.10 | 수정일 2025.07.19

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호텔객실서비스품질과 언어적 커뮤니케이션이 고객만족과 고객충성도에 미치는 영향 (The Effects of Hotel Guest Room Service Quality and Verbal Communication on Customer Satisfaction and Customer Loyalty)

한국호텔관광학회 유병웅, 에릭 스완슨, 박대환

논문 | 26페이지 | 무료 | 등록일 2025.07.10 | 수정일 2025.07.19

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웹 사이트 특성이 고객성과에 미치는 영향에 관한 연구 - 판매촉진 활동의 조절효과를 중심으로 - (A Study on the Effect of Web Site Characteristics in to Customer Performance)

대한경영정보학회 홍상진, 나동균, 장형섭

논문 | 22페이지 | 무료 | 등록일 2025.06.17 | 수정일 2025.06.26

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전통시장 내 청년몰 음식점에 대한 고객의 인지평가가 고객만족, 신뢰, 고객충성도에 미치는 영향 (The Effect of Customers' Cognitive Evaluation of Youth Mall Restaurants in Traditional Market on Customer Satisfaction, Trust, and Customer Loyalty)

한국콘텐츠학회 팽현호, 박민영, 신재익

논문 | 16페이지 | 무료 | 등록일 2025.07.10 | 수정일 2025.07.19

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산업체 급식서비스 요인이 환경친화성, 고객만족 및 고객충성도에 미치는 영향-밀레니얼세대의 인식을 중심으로- (Effects of Institutional Food Service Factors on Eco-friendliness, Customer Satisfaction and Customer Loyalty -Focus on the Evaluation of Millennials-)

경남대학교 산업경영연구소 이준혁, 박헌진

논문 | 19페이지 | 무료 | 등록일 2025.05.06 | 수정일 2025.05.17

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산업체 급식서비스 요인과 환경친화성 요인이 고객만족 및 고객충성도에 미치는 영향 : 산업체 급식 고객의 평가를 중심으로 (The effects of contracted food service and eco-friendly factors on customer satisfaction and customer loyalty : Focus on the evaluation of contracted food service customers)

한국호텔외식관광경영학회 남세환, 이준혁

논문 | 20페이지 | 무료 | 등록일 2025.07.08 | 수정일 2025.07.11

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청년몰의 입지 및 가격이 점포이미지, 고객만족, 고객충성도에 미치는 영향: 성별 조절효과를 중심으로 (The Effect of Location and Price of Youth Mall on Store Image, Customer Satisfaction, and Customer Loyalty: Focusing on the Moderating Effect of Gender)

경성대학교 산업개발연구소 팽현호, 박민영, 신재익

논문 | 11페이지 | 무료 | 등록일 2025.05.02 | 수정일 2025.05.16

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인터넷쇼핑몰에서 웹사이트 사용성 요인이 고객만족과 고객충성도에 미치는 영향 (The Effect of Web Site Usability on Customer Satisfaction and Customer Loyalty in Internet Shopping Malls)

한국산업경제학회 유일, 김재전, 노희옥

논문 | 18페이지 | 무료 | 등록일 2025.05.02 | 수정일 2025.05.16

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네일 서비스 종사원의 인적 특성이 신뢰 및고객 충성도에 미치는 영향 (A Study of the Effects of Nail Shop Employee’s Individual Characteristics on Customer’s Trust and Customer Loyalty)

한국인체미용예술학회 김윤, 방기정

논문 | 15페이지 | 무료 | 등록일 2025.06.30 | 수정일 2025.07.04

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호텔 뷔페레스토랑의 물리적환경이 서비스품질과 고객만족 및 고객충성도에 미치는 영향 - 서울시내 특1급 호텔을 대상으로 - (Impacts of Hotel Buffer Restaurant's Physical Environment on both Service Quality and Customer Satisfaction as well as Customer's Loyalty - Focused on The Super Deluxe Hotels in Seoul -)

대한관광경영학회 정명보, 김성혁, 김용일

논문 | 20페이지 | 무료 | 등록일 2025.07.10 | 수정일 2025.07.19

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기업블로그의 대화 커뮤니케이션이 고객만족도와 충성도에 미치는 영향 : 인지된 상호작용성과의 비교를 중심으로 (The Effects of Dialogic Communication on Customer Satisfaction and Loyalty in Corporate Blogs : Focus on Comparing This with Perceived Interactivity)

한국PR학회 남화정, 차희원

논문 | 43페이지 | 무료 | 등록일 2025.07.10 | 수정일 2025.07.19

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전기자동차 제품 품질이 고객 만족도 및 고객 충성도에 미치는 영향: 중국 시장 중심으로 (The Effect of Electric Vehicle Product Quality on Customer Satisfaction and Customer Loyalty : Focusing on the Chinese Market)

글로벌경영학회 정신, 이창원

논문 | 22페이지 | 무료 | 등록일 2025.07.10 | 수정일 2025.07.19

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