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"무신사의 고객만족도" 검색결과 181-200 / 263건

  • [호텔서비스경영]특1급 호텔 리츠칼튼의 서비스 범위와 종류, 전략을 조사, 분석한 후 나아갈 방향 제시 (경쟁사와 비교, 대조 추가)
    의 정보를 입수하여 그에 맞는 서비스를 제공함으로써 고객가치를 향상하고, 절대만족을 추구하려는 것이다. 세번째 항목은 고객이 떠나도 서비스가 지속된다는 지속성을 나타낸다. 이러한 지속 ... 성은 고객에게 재방문의 동기를 부여하게 된다. 3단계 서비스 또한 고객 만족을 위한 서비스 접점관리 전략의 일환이며 황금 기준에서 눈에 띄는 부분은 해서는 안될 말을 규정한 것이 ... 다. ex) Of course, OK, hi, hello, No problem…3단계 서비스리츠칼튼 서비스전략1) 리츠칼튼에서는 우리의 신사 숙녀들이 고객에 대한 서비스에서 가장
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 32페이지 | 2,000원 | 등록일 2006.07.09
  • [브랜드자산][브랜드][브랜드자산가치][브랜드자산 형성][브랜드자산 측정방법][브랜드자산관리]브랜드자산의 정의, 브랜드자산의 가치, 브랜드자산의 형성, 브랜드자산의 측정방법, 브랜드자산의 관리 고찰
    한 경우가 많다. 나름대로 브랜드에 관한 개략적인 정리를 해보자면 다음과 같다. 우선 고객의 입장에서는 브랜드가 구매결정을 쉽게 해 주는 역할을 한다. 유명상표를 구입함으로써 위험 ... (Risk)을 줄일 수 있고 스스로를 외부에 표현하는 기회를 브랜드가 제공하게 된다. 예를 들어 휴고 보스(Hugo Boss)라는 멋있는 신사복을 입었을 때 소비자는 스스로가 세련 ... 된 사람이라는 만족을 얻게 되며 이러한 점이 바로 브랜드의 의미라고들 이야기한다.반면에 기업의 입장에서는 높은 가격(Premium Price)을 책정할 수 있으므로 기업의 순이익
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 12페이지 | 5,000원 | 등록일 2008.06.06
  • [경영]서비스경영 갭분석모델 활용 기업분석
    부문에서 독보적인 상대적 우위를 점거무결점 서비스를 위한 핵심전략 ① 현장을 가장 잘 아는 사람은 일선 직원이다. 그들에게 권한을 부여하라. ② 선행형 고객만족 시스템을 구축하라 ... 를 한다 매장주변의 편의시설을 이용한 고객들에게 특별할인을 해준다 특정 기념일에 할인 쿠폰을 제공한다직원들을 최우선시하여, 회사에 대한 직원들의 높은 만족도, 가장 일하고 싶은 회사 ... Segmentation 6. Price/ Value (가격/ 가치)- 경쟁적인 가격과, 차별화 된 가치 창조경영자 헌신고위 품질관리팀은 상품과 서비스의 품질, 고객만족, 시장성장과 개척
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 37페이지 | 2,500원 | 등록일 2007.06.13
  • [소비][소비생활][소비시장][소비문화][소비자태도][소비자행동][소비행위][소비생활]소비가치, 고급소비, 소비생활, 소비시장, 소비문화, 소비자태도, 소비자행동을 통해 본 합리적 소비행위, 합리적 소비생활 방안
    을 말한다. 마케팅 활동의 요소인 제품, 가격, 유통, 촉진 등을 효과적으로 집행하는데 단서가 된다. 고객만족, 고객감동은 요즘 특히 많이 접할 수 있는 단어다. 많은 기업들이 고객 ... 만족, 고객감동을 내세우며 소비자의 마음을 사로잡으려 하고 소비자를 만족, 감동시키기 위한 제품을 개발하려고 노력한다. 문화적 요인은 소비자 행동에 가장 폭넓고 깊게 영향을 미친다 ... 의 유행이 궁정에서 시작해서 하위자의 모방과 상위자의 차이화라는 이중의 엔진에 의해 귀족, 신사계급, 중간계급, 하층계급으로 이동하였다. 결국 지위가 낮은 사람들이 높은 지위의 지위
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 27페이지 | 7,500원 | 등록일 2008.07.23
  • 브랜드 라이센스 시장현황
    음기타브랜드 컨셉 작업부터 매장 구성 등 모두 자체적으로 개발기존 브랜드의 컨셉수용 및 디자인, 캍라, 원단, 매장구성 등 경영기법을 배울 수 있음 국내 시장(고객)에 맞게 적절히 ... 의 'Made In Korea'제품 인식 확대 - 낮은 상품 선호도, GUESS 의 무조건적인 모방(제품 이미지 고려 미흡) 무분별한 사업 확장으로 인한 실패 - 의류 사업 성공 이후 의류 ... 외 일반제조, 금융, 매니지먼트 사업 등 무분별한 사업 확장으로 인한 쇠퇴 관리능력 부족 - 사업 관리 능력 부족으로 무리한 사업 확장 및 브랜드 관리 미흡라이센스 브랜드 Biz
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 5페이지 | 1,500원 | 등록일 2008.03.18
  • 중소기업의 현상황과 발전방향
    기업에 있어서 홈비지니스와 전자상거래2.3. 중소기업에 있어서 고객만족고객관계관리2.4. 중소기업창업의 성공요인과 성공사례2.5 중소기업창업의 실패요인과 실패사례2.6. 중소 ... 에?맞춤 의류 시장은 기존에는 격식을 위한 신사복 혹은 연미복 등을?맞추는 것이 대부분이었으나 현재?인터넷?쇼핑몰을?이용한?의견 수렴과 고객 관리를 통하여,?개인에게 맞는?스웨터 ... 관계 관리를 통한 고객 만족에 더 가까이 있다고 볼 수 있다. 마지막으로, 대기업의 CRM 구축 운영 방법은 통합적이고 전사적이며 장기적인 과정인데 비해 중소기업의 경우 단기간
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 16페이지 | 1,500원 | 등록일 2007.12.10
  • [마케팅]빈폴 브랜드 향수출시 기획 제안서(A+ Report)
    .655847407662단위:억원매출액영업이익..PAGE:10상황분석국가고객만족도 조사(NCSI) 6년 연속 1위한국능률협회 KCSI 4년 연속 1위2004년소비자 디자인 선호도Korea ... 를 통해 고객들에게감성적인 만족까지 제공..PAGE:22Segmentation규칙적 사용자처음사용자잠재적 사용자비사용자사용상태전환적충성고객이동적충성고객유연한충성고객핵심 충성고객상표충성 ... Bean pole!!..PAGE:11“2005 빈폴 인터내셔널 라인. 브랜드의 세계화 시도”그러나,자전거를 탄 신사, 한국은 비좁다!국내 선두 기업글로벌 패션 기업
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 33페이지 | 2,000원 | 등록일 2006.08.22
  • 월마트를 선택하게 된 이유와 경영전략을 분석
    할 수 있는 것이다.셋째, 정보와 시스템의 공유화 원칙이다.소비자가 원하고 있는 시장의 니즈와 정보를 상호간에 공유함에 따라 보다 더 높은 차원에서 고객만족을 실현시킬 수 있다. 또한 ... 만족의 경영정책4. 막강한 구매력과 자금력5. Buy American의 캠페인6. 협력 업체와의 관계 강화7. 시장 진입 전략Ⅲ. 월마트와 이마트의 경영전략 비교Ⅳ. SWOT분석Ⅴ ... 에서뿐만 아니라 일본, 영국, 프랑스, 독일, 등 세계 각지로 확산되고 있는 것이다. 한국도 예외는 아니어서 신사복, 숙녀복, 구두, 화장품 등 주요 일상용품으로부터 TV, 냉장고
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 24페이지 | 3,000원 | 등록일 2008.02.24
  • 한국CEO의 경영연금술
    웰 우리나라의 대표적인 생명보험사로 입지를 굳히다가 1995년 교보생명으로 회사명을 바꿨으며, 고객만족을 중심으로 하는 기업으로 수익과 평가모두에서 좋은 성적을 내고 있 ... 존중.고객만족.사회공헌.가치창조.혁신주도의 경영방침만 준수하고 직원들의 자유와 창조력은 최대한 보장해 줘야한다는게 그의 생각이다. 그가 말하는 3CEO론을 보면, ‘새로운 시대 ... - 순 서 -- 서론- 제 1 장. 세계 초일류 기업을 이룬다.- 제 2 장. ‘가진 자의 의무’ 사회 환원이 목표다.- 제 3 장. ‘무에서 유를 창조’하여 꿈을 이루다.
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 17페이지 | 1,000원 | 등록일 2007.05.16
  • 스포츠 조직의 직무분석 및 직무관리 스포츠 인적자원관리
    서5)직무기술서Ⅱ.교육훈련 프로그램1)교육훈련 Course Profile1.사업개요- 사업명 : 서울 골프 연습장- 사업위치 : 사업위치 강남구 신사동 강남빌딩- 사업종류 : 실내 ... 높은 서비스를 제공 하고 골프 기술에 관한 상담과 지도 일상생활에 지쳐있는 고객들에게 제3의 장소를 제공하여 재충전의 장을 마련, 시설, 강사, 재무, 이벤트, 안전을 관리 유지 ... 하는 역할과 기능을 제공하는 직무이다.2. 트레이너 직무의 흐름도책무작업A고객관리A-1회원모집하기A-1회원관리하기A-1이벤트개최하기B지도 교육B-1지도안작성하기B-1지도활동하기B-1
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 31페이지 | 1,000원 | 등록일 2008.11.17
  • 소매 포지셔닝의 중요성(아웃백 Vs 코코스)
    는 새로운 공간이다. '친구'로 불리는 아르바이트생도 다른 카페와 차별화된 요소 중의 하나이며 일반석/연인석/ 세미나실로 나눠진 모든 공간은 각각의 세분화된 고객만족시킨다. 민들레 홀 ... 하고 쉽게 메뉴를 선택 가능. 방문해서 음식을 먹을 시 음료와 부시맨 브래드가 무제한 리필.▶ 고객을 위한 다양한 서비스 -고객들이 매장에서 기다리는 시간을 위해서 음료 무료 제공 ... 하던동과 기존 업계의 견제 및 포화상태인 국내 치킨 시장 극복Ⅱ-프랜차이즈 창업을 용이하게 함 -선진 기법들을 벤치마킹하여 이를 과감히 추진함Ⅲ-차별화된 고객 접근과 기존의 구매자
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 55페이지 | 2,000원 | 등록일 2008.03.22
  • 판매자 표지 자료 표지
    [영어영문]Charles Dickens의 Oliver Twist와 Great Expectations에 나타난 자본주의 사회 속의 돈의 성격
    적, 기독교적 정신은 꺼져가고 자본주의 정신이 침투되고 있다. 만약 이 의사가 만족스러운 보수를 받기만 했다면 Oliver이전에 이런 무관심 속에서 죽어갔을지도 모르는 아이를 살려 놓 ... 적 성격은 더욱 극명하게 드러난다.자본주의를 최첨단으로 발전시킨 런던이라는 큰 도시에는 잘 사는 신사계급과 못 사는 하층계급이 각자 나름의 방식대로 살아가고 있다. 여기서 주의 깊 ... 까지 이른 것이다. 여기서 모든 인간관계를 파괴하는 자본주의 힘이 얼마나 큰지를 볼 수 있다.반면에 이 소설에 등장하는 소위 “있는 사람”들은 아주 고귀한 신사적 품성을 갖추고 있
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 3페이지 | 2,500원 | 등록일 2006.06.15
  • [경영학] 제일모직 기업분석
    물산 에스에스 통합Y2K 인증 획득화성부문 20세기 대한민국 100대 기술 2가지 선정대한민국 디자인대상 경영 우수상 및 대표이사 산업포장 수상국가고객만족도(NCSI) 신사복 부문 ... 로가디스 언컨수트 17개 일간지 히트상품 선정스포츠캐주얼 FUBU 런칭98 삼성물산 의류부문과 경영통합한국생산성본부 주최 국가고객만족도(NCSI) 신사복 부문 1위97 "챌린지21 ... ) 섬유의복 대상 (구미사업장)KCSI(한국산업고객만족도)3년 연속 1위(패션 신사정장 부문)NCSI(국가고객만족도조사)5년 연속 1위(패션 신사정장 부문)KBPI(한국산업 브랜드파워
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    | 리포트 | 18페이지 | 9,900원 | 등록일 2004.05.26
  • [마케팅] 감성마케팅에대하여
    만, 점포낼 수 있다. 하지만 감성 마케팅은 소비자들의 구매행동을 유도할 수 있으면 한 번의 구매보다는 장기적인 로열티 형성하도록 한다. 고객 만족만으로는 로열티를 보증할 수 없 ... 다. 그러나 고객 만족은 신뢰 및 애용 기간과 함께 로열티의 기초가 되는 것만은 분명하다, 배려는 로열티를 예측하는데 있어 다른 변수에 비해 두 배 이상 중요하다. 제품 또는 가격의 관점 ... 를 형성할 수 있는 기회들이 존재한다.cf) 리즈-칼튼의 모든 직원은 고객 환대에서 고객 취향 분석에 이르기까지 고객 만족을 위해서 라면 어떤 행동이라고 할 수 있는 권한을 가지
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    | 리포트 | 19페이지 | 1,500원 | 등록일 2005.03.09
  • 의복에 의한 행동과 역할
    에도 넥타이를 꼭 매고 신사복 차림으로 고객을 접대하는 것도 직업에서 오는 도덕적 기준이 복장에 요구되기 때문입니다. 이런 도덕적 기준이 복장에 요구되는 것은 현대뿐만 아니라 과거 ... 은 의복의 입음을 통해서 신체를 보호하고 자기 현시의 욕구를 만족시키며 사회적 지위와 경제력을 과시합니다. 또한 성별을 표시하고 연령을 구별하며 각자의 생활을 표현합니다.우리 ... 는 것은 아닙니다.오리엔테이션은 분석적인 면에서 두 가지로 나눌 수 있는데 즉 동기 지향과 가치 지향이라 합니다.동기 지향은 행위자 욕구의 만족, 불만족에 직접 관계되는 것으로 다음
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    | 리포트 | 11페이지 | 1,000원 | 등록일 2008.01.20
  • 기업교육의 종류
    생산공기 2/3으로 단축 → 매출액증대5-4 : 6시그마- 1백만개의 제품, 서비스 중 3,4개의 불량만 허용하는 혁신활동 - 제조중심이 아닌 수주에서 출하까지 전과정을 고객만족 ... 드과 감 한 투 자성 과 측 정 을 위 한 지 표엄 선 된 실 무 자꾸 준 한 C E O 의 관 심I T 의 뒷 받 침모 두 가 함 께맞 춤 식열 정기업교육의 종류기업교육의 필요 ... 가운 관 리 실 무원 가 계 산 및 실 무 기 초원 가 관 리 회 계 입 문구매코스트다운전략I SO4001 환경경영시스템실무물류코스트계산분석실무중고급 원가계산 및 분석실무집합교육
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 50페이지 | 2,000원 | 등록일 2008.04.10
  • [마케팅]마케팅 컨셉 3가지
    , 레미안]삶에 자부심을 주는 집‘고객만족도 8연속 1위, 가장 살고 싶은 아파트 브랜드 1위’삼성래미안은 브랜드 파워에 있어 독보적인 위치에 올라있다. 단순한 거주지를 넘어 입주자 ... 카드사들이 사용금액의 일정액을 적립해 현금처럼 사용할 수 있는 포인트 마케팅에차를 가하고 있다. 무이자 할부등의 서비스가 사라진 상황에서 포인트 적립은 고객들이 메인드를 결정 ... 가 함께 만든다5. 삼성-이효리, 절묘한 브랜드 궁합● 고객 지향적 개념1. “소비자에 대한 사랑이 디자인 성공비결”2. [JOY+BRAND 大賞-삼성물산 건설부문, 레미안]삶
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 17페이지 | 2,500원 | 등록일 2006.05.20
  • [A+ 평가 자료]소비의 심리학.- 저자가 말하는 핵심 교훈과 시사점.
    중요하다고 하지만 자기들끼리 얘기할 땐 쿠키는 아이들을 조용하게 하는 '뇌물'이라고 소곤거린다.인간의 마음은 두 가지 층이다.의식적인 층과 무의식의 층. 이 책은 이 둘 중 어느 ... 시킨다.따라서 하위 니즈에 불만족이 생기면 상위 니즈를 충족시키려는 시도를 그만두고 근본적인 니즈를 충족시키기 위해 다시 아래로 내려온다.소비자들에게 자아실현의 니즈를 충족시키려 할 ... .승진을 해서 자기 지위에 맞는 고급차를 타고 싶은 것일 수도 있고, 친한 친구가 새 차를 산 데 자극을 받았을 수도 있다.따라서 기업들 은 자사 제품을 구입하는 고객들에게서
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 7페이지 | 2,500원 | 등록일 2008.09.08
  • 온라인게임 창업 마케팅기획서
    - Positioning 3. 전략 - 퍼플카우가 제안하는 STORM의 제품 전략 - 고객만족을 위한 PULL전략 1) 차별화된 캐릭터 – 캐릭터 구현 전략 신체 모양 아이템 제안 얼굴 모양 문제점 ... 목차1.환경분석 1) 거시환경분석 2) 미시환경분석 – 고객분석 경쟁사분석 자사분석 3) SWOT분석 2.STP - Segmentation, Targeting ... 그래픽머드 (2D - 3D)환경분석STP전략결론2.미시환경분석 - 고객분석환경분석STP전략결론2.미시환경분석 - 고객분석-인터넷 이용자수 증가 증가한 인터넷이용자수에 발맞추어 다양
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 34페이지 | 2,500원 | 등록일 2008.03.18
  • [마케팅]크리스피크림 도넛의 한국 시장에서의 시장점유율 확대 전략 제시
    전략제시인지도만족도충성도..PAGE:3롯데쇼핑이 작년 12월 미국으로부터 들여온 크리스피크림도너츠의 성적이 기대이하다. 9개월 만에야 신사동에 3호점을 연 데다 신촌 1호점의 경우 ... 크림도넛의 난항이 인지도와 고객만족도에 의한 것이라 보고 개선점을 구하는 것을 목적으로 함.충성도충성도Market Share확대..PAGE:420대1. 조사 개요Group 1조사 ... 매출이 매달3억 원 안팎으로 좀처럼 늘지 않고 있다.1. 조사 개요조사 배경조사 목적인지도만족도인지도만족도Group 1미국에서의 성공에 비해 한국에서 그 성과가 미미한 크리스피
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 24페이지 | 1,500원 | 등록일 2006.04.26
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2025년 11월 12일 수요일
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