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말콤볼드리지상 경영정책론 기말 MBNQA 모델 MB상 수상 기업 고객만족경영 EFQM EEA PDCA 말콤볼드리지 tqm의개념
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"말콤볼드리지 국가품질상의 기업평가" 검색결과 181-200 / 206건

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    [사례 분석]FedEx (페덱스)에 대한 모든 것
    tandards.6. FedEx의 경영 실적FedEx는 말콤볼드리지 국가품질상을 받은 최초의 서비스기업으로 널리 알려진 기업으로 창업 10년 만에 매출 10억불을 달성하고 지속적인 성장을 하 ... 경쟁사들의 IT 투자 증가10. FedEx의 품질 경영 – 품질 지수(SQI : Service Quality Index)FedEx는 1994년 6월 부터 12개 품질 평가 항목 ... FedEx (페덱스)에 대한 모든 것 : 기업 분석1. FedEx의 탄생 배경 2. FedEx의 기업 구성 3. FedEx의 Business Segmentation 4
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    | 리포트 | 15페이지 | 6,000원 | 등록일 2005.05.19
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    [경영] 지식경영의 역사적 고찰
    들은 미국 말콤볼드리지 국립품질원(ＭＢＮＱＡ), 유럽품질관리원(ＥＦＱＭ), 싱가포르 품질표준원(ＳＱＡＣ)에서 나온 8 개 표준에 입각해 품질표준을 정한다. 그런 다음 미국 생산성품질센터 ... 지식경영(지식경영의 역사적 고찰)1. 지식경영의 등장배경 및 역사전 세계적으로 글로벌 경영환경이 구축됨으로써 국가간 기업간 정보의 교류가 활발해지고 이로 인해 기업 및 조직 ... 성이 생산, 경쟁력, 경제적 달성에 있어서 핵심 열쇠'가 되는 것이다. 즉, 산업사회에서 천연자원이나 노동, 자본 등의 생산요소가 없는 국가 및 기업이 발전을 이루지 못했던 것
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    | 리포트 | 18페이지 | 1,000원 | 등록일 2005.05.21
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    [생산 관리] 총체적 품질 경영
    적 품질경영을 촉진시키기 위해 국가품질개선법에 의거 1987년 8월 20일에 레이건 대통령이 말콤 볼드리지 국가 품질 증진법 법안에 서명함으로 시작1988년 제조부문에서 모토롤라사 ... National Quality Award장점단점- 중소기업은 물론 서비스와, 학교, 공공부문에 이르기까지 국가 모든 기관의 경영혁신에 필요한 평가기준을 제시하고 동기를 부여- 상 ... 총체적 품질경영의 수립 및 시행목 차총체적 품질경영과 전통적 경영방식말콤 발드리지상품질의 정의사용자(소비자) 의 관점제품의 가치 에의 관점품질 자체에 대한 관점제조 과정
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    | 리포트 | 23페이지 | 1,000원 | 등록일 2004.04.08
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    [행정 조직] 공공분야에서의 품질경영(TQM)과 스스로의 평가방법
    를 추진하게 된다.이러한 분위기에 따라 품질경영을 장려하기 위해 당시 상무장관의 이름을 빌어 품질경여을 모범적으로 수행하는 기업에게 시상하는 말콤볼드리지수상제도를 만들고, 품질경영 ... 공공분야에서의 품질경영(TQM)과 스스로의 평가방법목 차Ⅰ. 序論Ⅱ. 品質經營(TQM)意義2.1. 품질경영(TQM)의 의의2.2. 품질경영(TQM)의 태동배경2.3. 조직관리기법 ... 들이 최종생산물의 수량에 초점을 두기보다는 생산물의 결함을 줄이는 품질중심의 조직관리에 중점을 두는 모습을 발견하게 된다(최재성, 1997). 이러한 일본기업조직의 관리특성은 팀웤에
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    | 리포트 | 10페이지 | 1,000원 | 등록일 2004.01.12
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    [서비스] 서비스 품질향상의 사례-서비스업의 품질향상 방안(은행, 호텔, 병원 등 사례 중심으로)
    도 '서비 기업의 사례로서 미국 '말콤 볼드리지 국가 품질 대상'을 수상하고 한국능률협회컨설팅에서 주관한 '서비스품질등급 인증제'에서 'World Best 서비스품질(AAA등급)'을 인증 ... 에서 고객에게 우수한 서비스를 제공하고 이의 품질을 관리 및 유지하는 활동이야말로 기업들에게 초미의 관심사가 되고 있다.우수한 서비스 품질이란 고객의 기대를 뛰어 넘는 서비스를 제공 ... 에 맞추지 못한다면 실패한 제품으로 판명되는 것이다. 특히 기업들의 제조 수준이 어느 정도 평준화된 현대에는 더 이상 제품 품질을 통한 차별화로는 효과가 떨어지며, 우수한 서비스
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    | 리포트 | 12페이지 | 1,000원 | 등록일 2004.06.19
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    TQM생산방식의 적용사례 우리나라에서의 적용한계
    , 지인 말콤 볼드리지 국가품질대상을 받았다. 또 2000년까지는 10억 개 중 2개 이내의 결함을 보 이는 완벽한 무결점을 이룩한다는 계획이었다. 우리나라 기업들이 아직도 1백ppm ... (Total Quality Management:총체적 품질경영)총체적 품질경영의 탄생 배경과 필요성기업은 20세기 초부터 제품의 질을 높이고자 하는 노력을 기울여왔는데 초기에는 품질관리 ... 의 품질관리 활동은 1 970년대 이후 정부주도 아래 범 산업적으로 추진되어 그 동안 품질향상과 수출증대에 이바지 하 여왔다. 그러나 최근의 기업환경변화의 영향으로 그 동안의 활동
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    | 리포트 | 9페이지 | 1,500원 | 등록일 2004.05.13
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    [경영혁신] 모토로라 경영전략과 발전방향
    하만의 불량품만을 허용(불량률 3.4ppm) 하는 것으로 전세계적으로 거의 달성 단계에 들어선 것으로 평가되고 있다. 모토로라는 미국정부에서 제정한 말콤볼드리지 품질대상의 제1회 ... 매각으로 통신분야 전념 1982 휴대폰 DynaTAC 실용화 1984 32비트 마이크로 프로세서 개발 (세계최초) 1988 미국 제 1회 말콤볼드리지 국가품질대상 수상 1998 ... 배경 ……………………………13 3. 경영혁신………………………………………..14 - 품질혁신 - 6 시그마 - 리엔지니어링 - 벤치마킹 - 아웃소싱 4. 혁신효과
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    | 리포트 | 36페이지 | 1,000원 | 등록일 2003.01.09
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    [경영이론] 기업의 성공 실패 사례 조사
    이 있고 장점인 것이다.결국 자이테크사는 매우 짧은 기간에 말콤 볼드리지상을 수상했고 산업 내 선두주자가 되었다.다음으로 기업의 실패 사례를 보도록 한다.다음의 두산의 사례는 기업 ... 이 44억 달러에 달했으며 1988년에는 말콤 볼드리지상을 수상, 1992년에는 전사적으로 6시그마에 근접하는 성과를 올렸다.휴렛팩커드 사와 제록스사의 경우는 고객의 Needs 파악 ... 천 4백여억원으로 재계 7위의 대기업이었다. 그러나 기아의 위기 사태가 일어남으로 인해 국가경제에 큰 피해를 주었고 실직자를 발생시키기에 이르렀다.기아의 부실화의 이유로는 그룹
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    | 리포트 | 7페이지 | 2,500원 | 등록일 2002.10.17
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    [기업윤리]기업윤리의 개념과 현황
    다. 그리고 스위스 IMD에서 발표하는 국가경쟁력 순위에서도 국내기업의 윤리경영과 관련한 지표들은 부정적 평가를 받고 있다. 특히, ‘기업을 얼마만큼 윤리적으로 경영하는가’의 항목 ... 으며, 대통령이 매년 수여하는 품질 관리 대상인 ‘말콤 볼드리지상(Malcolm Baldrige National Quality Award)' 수여를 통해서도 윤리경영 확산에 노력하고 있 ... 페이퍼의 경우 윤리경영 전담 부서의 강력한 지휘 아래 전직원에 대한 엄격한 윤리 교육이 행해지고 있다.넷째, 정부 차원에서는 기업의 윤리경영 정도를 평가하는 제도를 만들어 우수
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    | 리포트 | 8페이지 | 1,500원 | 등록일 2005.04.27
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    한전기공품질경영사례분석
    상(Malcolm Baldrige National Quality Award : 미국 말콤 볼드리지 국가품질상)을 모델로 한 것으로 전문가의 평가 및 관리가 요구되고, 각 사업장 ... 경영대회 품질경영상 수상품질경쟁력 제고를 위하여 국내외 선진 모범기업을 벤치마킹하고 국가품질경쟁력 시스템을 접목, 회사실정에 맞는 평가툴을 개발하는 한편 1995년부터 분임조 활동 ... 체제 구축8. 품질경영규정의 제정9. 국가품질상에 도전하다1. 기업소개1974년 발전설비정비 기술전문회사로 설립되어 오늘에 이르기까지 한전기공은 우리나라 전력 및 산업설비 정비
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    | 리포트 | 7페이지 | 1,000원 | 등록일 2003.07.09
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    [경영] 품질혁신과 기업경쟁력
    품질혁신과 기업경쟁력 강화1. 머리말품질혁신은 오늘날 초우량기업의 전제조건이다. 미국의 경우 말콤볼드리지 국가 품질상을 수상한 기업의 주가상승률은 S&P 500대 기업의 주가상승 ... 률보다 2 ~ 3배 높은 것으로 조사된 바 있다. 또한 최근에 발표된 다른 연구에 의하면 모기업이나 민간단체에서 수여하는 어떠한 형태의 품질상이라도 받은 기업은 (수상 전 1년 ... 부터 수상 후 4년까지) 5년동안의 주가상승률이 경쟁기업보다 50%이상 더 높은 것으로 밝혀졌다. 이것은 품질혁신이 기업의 경쟁력 강화에 실질적으로 크게 기여한다는 것을 보여주는 단
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    | 리포트 | 12페이지 | 1,000원 | 등록일 2003.04.16
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    [경영] 지식경영사례연구
    화돼 있다.촉진팀원들은 미국 말콤볼드리지 국립품질원(ＭＢＮＱＡ), 유럽품질관리원(ＥＦＱＭ), 싱가포르 품질표준원(ＳＱＡＣ)에서 나온 8 개 표준에 입각해 품질표준을 정한다. 그런 ... 은 * 사업우위 정의 * 진전사항 평가 * 개선점 발견 * 실행계획 수립 등 4단계로 구성된 품질개선 방법이었다. 지식공유를 통해 각 반도체 공장의 생산성을 동시에 높일 수 있었던 기반 ... 적으로 기업을 운영해 온 것과 크게 다르지 않았다고 볼 수 있다. 그 당시 7개 국가에 공장을 가지고 있었으나 중앙집중적인 의사결정 방식으로 충분히 운영할 수 있었다. 이 회사의 회장
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    | 리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2004.05.26
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    [품질경영] 품질경영
    상: 한국 품질대상, 품질경영상, 말콤볼드리지상, 데밍상, 일본판MB상유럽 품질상 EQA품질공학품질에 대한 철학은 비용을 줄이면서 동시에 높은 품질의 제품을 생산할 수 있 다는 것이 ... 한 결과 만들어진 제 품의 실제품질을 말한다.(3)시장품질: 소비자에 의해 결정되는 품질로서 실제사용상에서 평가된다.ㄹ)관리란? 경영이나 품질방침, 계획을 정하고 조직을 만들 ... 시스템이다.ㄷ)품질경영의 핵심적 사고(1)고객중심 적인 기업문화로의 변화(2)전 사원 행동의식의 변화와 전원참여(3)경영간부의 리더쉽 발휘(4)인재육성과 인적자원의 활용(5)총체
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    | 리포트 | 10페이지 | 1,000원 | 등록일 2003.12.18
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    [경영정보관리] 지식경영
    들은 미국 말콤볼드리지 국립품질원(ＭＢＮＱＡ), 유럽품질관리원(ＥＦＱＭ), 싱가포르 품질표준원(ＳＱＡＣ)에서 나온 8 개 표준에 입각해 품질표준을 정한다. 그런 다음 미국 생산성품질센터 ... 1. 지식경영의 등장배경 및 역사전 세계적으로 글로벌 경영환경이 구축됨으로써 국가간 기업간 정보의 교류가 활발해지고 이로 인해 기업 및 조직이 수용 가능한 정보는 포화상태 ... 에 있어서 핵심 열쇠'가 되는 것이다. 즉, 산업사회에서 천연자원이나 노동, 자본 등의 생산요소가 없는 국가 및 기업이 발전을 이루지 못했던 것과 마찬가지로 앞으로 지식사회에서 지식
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    | 리포트 | 16페이지 | 1,000원 | 등록일 2003.06.29
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    말콤 볼드리지 국가 품질상
    1. Malcolm Baldrige National Quality Award의 배경10년전인 88년에 제정한 말콤볼드리지 국가품질상(Malcolm Baldrige National ... 의 노하우를 공개하도록 의무를 지웠다. 덕분에 1백여만 미국기업들이 말콤 볼드리지상의 평가기준을 기업평가기준으로 삼고 있다.이들은 리엔지니어링과 벤치마킹 등 첨단경영기법을 앞서 도입 ... 가 된 일본의 품질상인 데밍(Deming)상에 견줄 만한 미국자체의 국가품질상 제정의 필요성이 대두되었다.레이건 전대통령 재직 당시 최장수 장관을 역임한 말콤 발드리지
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    | 리포트 | 7페이지 | 1,000원 | 등록일 2000.12.04
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    [품질경영] 품질경영 사례
    다.이처럼 거의 완벽을 추구하는 미국기업들의 공통점은 '말콤볼드리 지 국가품질상'(MBNQA) 수상업체들이라는 것. 올해 10년째를 맞는 말 콤 볼드리지상 수상기업들은 미국경제 ... 에서 벗어나려고 몸부림치고 있다. 하지만 QC(품질관리)경영이야말로 불황국면에서 가장 기본적이고 가장 확실한 선택이 될 수 있다. 미국 에서 말콤 볼드리지상을 수상한 최고QC 기업 ... 는 회사내의 모든 부서와 관련을 맺고 있어 기업문화 자체를 바꿔가고 있다.사원들 각자가 업무수행 과정에서 "안전=품질=고객만족"이라는 원칙을실천하고 있는 것이다.인증획득을 위해 조직
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    | 리포트 | 9페이지 | 무료 | 등록일 2001.12.12
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    [경영관리] 경영전략의 성공사례
    결함수 라는 통일된 절차를 도입하였다. 같은 해, 당시 미국 대통령인 로널드 레이건이 말콤 볼드리지 국가품질개선법안 에 서명하였다. 이 법안의 일부로서 만들어진 것이 매년 품질개선 ... 평가받던 미국 기업이지만, 모토롤라의 제품 품질의 개선 진전 수준은 라이벌 기업뿐만 아니라 모두가 주목할 만한 것이었다.타사의 우위성을 당당히 자사에 도입하는 경영활동 베스트 ... 도 상관없다.(그림 1)통계용어에 불과한 6 를 기업 경영이 도달해야 할 목표치 로서 파악하는 것이 식스 시그마 기법의 출발점이다. 왜냐하면 제품의 품질, 경영의 품질을 불문
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    | 리포트 | 7페이지 | 1,000원 | 등록일 2003.05.31
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    [해외투자론]해외 직접 투자 사례 - 모토로라 코리아
    것으로 평가되고 있다. 모토로라는 미국정부에서 제정한 말콤 볼드리지 품질대상의 제1회 수상자(1988)이기도 하다.◎ 6 시그마에 대한 논의(1) 왜 '6시그마' 인가지난 96년 ... 과 평가가 어렵다. 즉, 적합한 기업을 찾기도 어렵지만, 그러한 기업이 나타났다고 해도 비밀유지, 회계기준의 차이, 허위 재무제표 등으로 적당한 인수가격의 결정이 쉽지 않다.. 기존 ... ) 라고 한다.② 해외직접투자기업이 해외의 피투자 기업을 통제할 수 있는 지분을 획득하여 장기적인 관점에서 그 기업의 경영에 직접 참여하는 것을 목적으로 자본 및 생산기술 등
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    | 리포트 | 55페이지 | 1,000원 | 등록일 2004.01.09 | 수정일 2014.04.14
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    [품질관리] 6시그마(sigma)
    , 1988년에는 미국에서 품질경영활동을 우수하게 수행한 기업에게 수여되는 말콤 볼드리지(Malcome Boldrige) 국가 품질 대상을 받았다.이후 6시그마 경영혁신 기법은 텍사스 ... 1. 6sigma의 탄생배경6시그마 경영은 미국의 통신기기 제조 판매 회사인 모토롤라(Motorola)사의 갤빈 회장이 기업활동의 최우선 순위를 품질에 두기로 결정하고 1981년 ... 한다. 사람은 평가제도에 의해 행동하게끔 되어있다. 그래서 강조하고자 하는 것은 반드시 평가항목에 포함시켜야 한다.품질을 강조하면서 원가에 의해 부서를 평가하는 것은 절대로 품질
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    | 리포트 | 16페이지 | 1,000원 | 등록일 2002.10.27
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    정보기술의 전략적 활용
    Management) 생산성의 개선을 추구 고품질창출의 기초를 제공, 종업원의 사기 고양 1980년대 말콤 볼드리지상(MBNQA: Malcolm Baldridge National ... Quality Award)의 제정을 통하여 품질경영에 대한 포상제도 마련  품질경영관리를 위한 평가기준을 제시, 경쟁업체의 벤치마킹 자료제공  국가의 경쟁력 확보 노력 전사적 품질경영 ... 말콤볼드리지상의 정보관리 평가모형업무 개선 및 성과 증진비교관련 정보/데이터 수집, 관리, 활용성과관련 정보/데이터 수집, 관리, 활용업무관련 정보/데이터 수집, 관리, 활용프로세스
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    | 리포트 | 56페이지 | 2,000원 | 등록일 2001.04.03
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