"고객생애가치"의 검색결과 입니다.

기간
- 전체
- 3개월
- 6개월
- 1년
- 2년
- 3년
- 5년
직접입력

적용
연관순
- 연관순
- 최신순
영역
- 전체
- 제목
- 본문
- 태그
페이지 수
- 전체페이지
- 1 페이지 ~ 5 페이지
- 6 페이지 ~ 10 페이지
- 직접입력 페이지 ~ 페이지 적용
확장자
- 전체
- 한글
- PDF
- MS워드
- MS엑셀
- MS파워포인트
- 압축파일
- 기타
할인자료 보기

연관검색어

쿠팡 CRM 고객관계관리 카카오 CRM 전기차 주택금융공사 crm 사례

판매자 표지는 다운로드시 포함되지 않습니다.

"고객생애가치" 검색결과 181-200 / 2,437건

[학점은행제 졸업의 지름길] 텔레마케팅관리사 실기 필답형(20년~21년 2회까지) 문제 및 모범답안 정리

(의견: 사회적, 개인적 가치 및 의견)2. CRM 특징1) 고객지향적2) DB 마케팅 활용3) 쌍방향 커뮤니케이션4) 고객생애가치 증가5) 기업 내부 프로세스 통함3. CRM 효과 ... ) DB 마케팅 활용3) 쌍방향 커뮤니케이션16. 고객생애가치(ltv)에 영향을 미치는 요소 4가지1) 고객신뢰도2) 고객기여3) 고객반응률4) 고객성장성17. 확률표집방법과 비확률 ... 1) 고객서비스 프로세스 개선2) 고객 DB 적극 활용3) 고객이탈방지4) 고객비용 절감5) 충성고객의 구전 광고6) 종업원 이직률 감소4. 텔레마케팅 모니터링과 통화품질 차이1

리포트 | 18페이지 | 10,000원 | 등록일 2021.09.27

다운로드 장바구니
판매자 표지

공공서비스_공직 또는 공공서비스에서의 혁신이란 무엇인가. 포용적 복지도시 실현을 위한 혁신과제가 무엇이 있을까. 1매

체계를 개선해 고객 중심의 서비스 확산에도 힘쓰고 있다. 취약계층의 공공서비스 이용 기회를 확대하고자 사회적 가치와 관련된 제도·정책·서비스의 개선에 대한 노력이다. 국민이 서비스 ... /일/쉼/노후로 이어지는 생애주기마다 필요한 지원을 강화하고 소득·안전·건강·주거 등 기본적인 생활 기반에서 배제되거나 피해를 받는 사람이 없도록 사회안전망을 구축한다는 내용 ... 이 대책의 뼈대이다. 적극적이고 보편적인 복지정책의 가장 중요한 기능은 계층 간 재분배와 위험의 분산이다. 기본생활 보장이나 실업, 질병, 장애, 환경오염, 재해, 노령 등 국민 누구나 맞닥뜨릴 수 있는 사회적 위험을 완화하는 정책은 생애주기에 따라 선택과 집중이 필요하다.

리포트 | 3페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.03.02

다운로드 장바구니
판매자 표지

2024년 김영평생육원 소비자심리학 A+ 받은 만점짜리 과제 _디지털 시대 관계마케팅을 통해 기업과 소비자가 얻는 이익을 기술하면서 관계마케팅의 대상인 소비자로서 자신의 경험을 기술하시오.

적이라고 볼 수 있다.1990년대에 이루어진 연구에서 고객과의 관계를 유지함으로써 고객이탈율을 5% 줄일 때 고객생애가치가 얼마나 증가하는지를 산업별로 살펴본 결과, 자동차서비스 ... 정보전달이 가능해진 디지털 시대에서 관계마케팅의 가치는 매일같이 높아지고 있다해도 과언이 아닐 것이다.관계마케팅을 통해 기업이 얻는 이익고객 1명을 잃는 비용이 얼마나 되 ... 우연히 유튜브에서 세터 대표님의 인터뷰를 보게 되었는데 대표님의 사업에 임하는 마음가짐을 알 수 있었다. 대표님께서는 신규고객에게 팔 확률과 기존고객에게 팔 확률 중 확연히 후자

리포트 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.08.21

다운로드 장바구니
실시간 온라인 방송 시청자 자산에 관한 연구 : 중국 라이브 게임 스트리밍 플랫폼을 중심으로 (A Study on Viewer Assets of the Live Online Streaming : A Case of Chinese Live Game Streaming Platforms)

한 필요성에도 불구하고 스트리머의 성과 평가에 관한 연구는 찾아보기 어렵다. 이에 본 연구는 고객 생애가치 및 고객 자산의 개념을 적용하여 실제 시청자를 대상으로 한 설문조사 자료 ... 를 토대로 스트리머의 성과를 분석하였다. 스트리머별 시청자 유지율, 시청자 획득률, 시청자 후원가치 및 시청자 자산을 추정하고 라이브 스트리밍 플랫폼에 효과적인 스트리머 관리 전략 ... 의 가이드라인을 제시하였다. 연구 결과를 토대로 스트리머의 장기적 성과 및 가치를 평가하는 지표로서 시청자 후원가치와 시청자 자산의 의미를 논의하였다. The live streaming

논문 | 21페이지 | 무료 | 등록일 2025.05.29 | 수정일 2025.06.05

다운로드
판매자 표지

제품수명주기에 대한 이론을 설명하고, 현재 시장에서 구매 가능한 한 제품을 선택하여 제품 수명주기 단계를

적 측면에서는 브랜드의 인지와 차별성을 기반으로 고객 가치를 반영하고 고객이 자사 브랜드를 통해 얻을 수 있는 가치가 무엇인지에 대해 점차적으로 발전시키는 것이 중요하다. 그래서 ... . 결론Ⅰ. 서론한 제품이 시장에 소개돼 철수될 때까지의 생애에 대해서 제품수명주기라고 일컫는데 이는 하나의 상품 또한 각각 다른 나름대로의 시장에서 고유한 라이프 사이클을 지닌채 ... 살아 움직이는 것을 의미한다.고객에게 공급되는 모든 제품과 서비스에 이러한 라이프사이클이 존재하는데 제품의 라이프 사이클은 제품의 도입기와 성장기, 성숙기와 쇠퇴기의 4단계로 구분

리포트 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.07.26

다운로드 장바구니
마케팅관리론 시장세분화 표적시장의 선정 방법, 차별화와 포지셔닝을 통한 고객 지향적 마케팅 설계 요약

적 마케팅을 설계 할 수 있습니다. 시장세분화와 표적시장 선정을 통해서 표적고객을 선정하고 차별화와 포지셔닝을 통해서 가치제안의 결정을 합니다.① 시장세분화시장을 어떤 기준을 가지 ... 의 표적시장을 정해서 각 표적시장에 맞는 제품 및 마케팅 프로그램을 개발하여야 합니다.고객지향적 마케팅 전략과 시장세분화 표적시장의 선정 방법, 차별화와 포지셔닝을 통해서 고객 지향 ... 하는 변수임), 심리, 행동 등이 그 변수가 될 수 있습니다.인구 통계적 세분화 ? 연령과 생애주기 단계에 따라 서로 다른 마케팅 접근 방식을 활용합니다. 나이에 초점을 맞춘 예로는 제품

시험자료 | 3페이지 | 1,500원 | 등록일 2020.11.03

다운로드 장바구니
우리나라 기업가(대기업 또는 벤처기업, 중소기업 등)의 창업정신, 창업과정, 기업이념, 경영철학, 고객에 대한 봉사, 내부 고객에 대한 존중, 기업의 사회적 책임, 위기극복 등에 대하여 가능한 2명 이상을 조사하고 체계적으로 정리하여 글로 서술하시오.

이 자리하고 있다. 이들은 어려운 시기에 새로운 사업을 일으키며 산업을 개척하고, 기업을 통해 고객과 사회에 가치를 제공해왔다. 특히 국내의 대표적 기업가들은 남다른 개척 정신과 독자 ... 철학, 고객에 대한 봉사, 내부 고객에 대한 존중, 기업의 사회적 책임, 위기극복 등에 대하여 가능한 2명 이상을 조사하고 체계적으로 정리하여 글로 서술하시오.목차Ⅰ. 서론Ⅱ ... 적인 경영철학으로 기업을 성장시켰고, 이를 바탕으로 직원과 고객을 아우르는 공동체 의식을 형성하였다. 이 과정에서 기업의 이윤을 사회에 환원하고 위기 상황을 슬기롭게 극복

리포트 | 8페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.08.04

다운로드 장바구니
판매자 표지

고객관계관리(CRM)의 정의와 국내 기업의 활용 사례를 설명하시오

를 위해 가치있는 고객으 파악함으로 획득하고 유지하는 일련의 활동이고, 마케팅 및 판매, 서비스 등이 포함되며 전산시스템의 변화가 아닌 경영전략과 조직프로세스, 고객접점의 채널 ... 을 실시 하는 등의 도입효과를 극대화했다.고객서비스 차별화와 매출증대 목적으로 CRM을 도입한 옥션은 투자비용이 10억원 정도로써 10% 이상의 매출증대 효과와 더불어 고객가치를 높이 ... 을 보였다고 밝혔다.이처럼 옥션의 CRM은 고객가치 확대를 위한 데이터 모델링 및 질높은 서비스 제공에 중점을 둠에 따라 이메일을 통한 매출이 전체 매출의 10%를 차지할 정도로 큰

리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.02.22

다운로드 장바구니
판매자 표지

고객관계관리(CRM)의 정의와 국내 기업의 활용 사례를 설명하시오

의 빅데이터 활용4. 시사점Ⅲ. 결론Ⅰ. 서론기업에서 오늘날 중요한 개념으로 떠오르는 ERP, CRM 등의 프로그램 중 고객관계관리를 뜻하는 CRM이란 지속적인 성장 유지를 위해 가치 ... 관계와 고객 충성도, 브랜드 가치가 구축되는 비즈니스 프로세스로써 관계마케팅은 단일 거래가 아닌, 고객 관계에 중점을 두는 장기적 전략이다. 그래서 신속한 판매가 아닌 장기 ... 욱었기 때문이다. 이로 인해 경쟁이 심화되며 고객에 따라 기업의 미래가 결정되는 시대가 도래 했다. 그래서 고객을 위한 가치를 창조함으로써 기업이 사업영역 및 기업 규모의 지속

리포트 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.03.06

다운로드 장바구니
판매자 표지

고객관계관리(CRM)의 정의와 국내 기업의 활용 사례를 설명하시오

한 양호한 관계 유지를 하여서 고객 생애 가치를 높이는 개념이다. 이러한 고객관계관리가 등장한 가장 큰 이유는 현대 사회의 다양한 고객들의 니즈 변화에 대해서 대응할 필요성이 커졌 ... 에는 존재하지 않았던 새로운 가치를 고객들에게 제공하여 시장 점유율을 높이겠다는 것 등이다.조직 구성원들이 더 쉽게 이해하고 공감대를 형성할 수 있는 비전을 설정하고 운영해나아가 ... 어떠한 가치에 보다 더 초점을 맞추어서 고객들에게 제공할 수 있을지나 판매를 위한 포인트를 만들어낼 것인지 등이 중요하다. 고객관계관리를 통해서 기업시 실제 당초 목표로 한 효과

리포트 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.02.03 | 수정일 2023.02.06

다운로드 장바구니
판매자 표지

경영학과 서비스마케팅 서술형 예상문제&답안

의 혜택은 기업입장과 고객입장으로 나눠볼 수 있다. 기업입장에서는 이익증가, 운영비 감소, 구전 효과, 이직률 감소, 고객생애가치 증가가 있다. 고객입장에서는 신뢰 혜택, 사회적 혜택 ... 는 서비스에 활기가 넘쳐야 한다는 것이고, R의 Revolutionary는 서비스가 신선하고 혁신적이어야 한다고 설명한다. V의 Valuable는 제공자와 고객 모두에게 가치 있 ... 1. 관계마케팅의 의의와 특징, 목표, 혜택, 양면성 등에 대해 설명하시오.관계마케팅의 의의는 고객과의 유대관계를 형성하고 유지하며 발전시키는 마케팅 활동이라는 것과 장기간

리포트 | 2페이지 | 1,500원 | 등록일 2021.02.12

다운로드 장바구니
제품을 선정해서 시장을 세분화 해봅시다.

2) 아이오닉의 세분화전략3) 고객행동변수III. 결론IV. 참고문헌I. 서론요즘 가장 핫하게 대두되는 것이 전기차이고, 이에 전기차에 사용되는 밧데리산업에 엄청난 돈을 투자 ... . 본론1) 시장세분화전략“시장세분화전략은 소비자 층을 구분하여 타켓을 정하고 그에 맞는 물건을 만들고, 판매하는 전략으로 고객의 필요나 욕구를 중심으로 생각하는 고객지향적인 전략이 ... 다.” 따라서 소비자의 필요와 욕구를 살펴보는 것이 더욱 더 필요한 부분이라는 생각이 든다. 시장의 세분화를 위해선 당연히 고객의 욕구를 보다 정확하게 만족시키는 제품을 개발

리포트 | 5페이지 | 4,000원 | 등록일 2021.08.21 | 수정일 2021.10.21

다운로드 장바구니
CRM 활용전략과 CRM 기업사례분석 및 CRM 도입효과와 향후시사점

) 더페이스샵6. CRM 도입효과7. 결론 및 향후시사점1. CRM 이란?CRM이란 기업이 고객과의 관계를 유지 및 개선과 고객으로부터 최대의 가치를 실현하며 고객의 만족과 충성도 ... 은 기본적으로 개별고객의 생애에 걸쳐 거래를 유지하거나 늘려나가고자 한다. 그러므로 고객과 기업 사이의 상호적인 혜택과 신뢰를 바탕으로 하는 윈-윈(win-win)의 결과를 위한 쌍 ... 을 구사하여 비즈니스를 전개하여 개개인은 물론 정보를 전사적으로 활용하는 고객정보 통합적인 가치를 중요시 여기고 더나아가 이를통해 1:1관계를 형성하는 원투원 마케팅을 가능하게 함

리포트 | 8페이지 | 3,900원 | 등록일 2022.09.19 | 수정일 2023.05.28

다운로드 장바구니
KNU10 제주대학교 이러닝 창업의 이해 퀴즈족보 및 해설 2023ver.

은 그린 제품과 서비스를 혁신시켜 고객들에게 더 좋은 친환경 제품과 서비스를 제공하여 차별화 전략을 취해야 합니다.5. 네트워크 조직의 특성으로 옳지 않은 것은? 정답: 기업의 성공 ... ? 정답2. 고객 니즈3. 매출4. 시장의 경쟁력아무리 매출이 높은 제품이 있다 하더라도 다른 제품들 중 고객이 기대하는 최소 수준을 넘지 못한다면 약점을 보완하는 평준화 전략을 사용 ... 를 통해 기존 시장에 새로운 경쟁을 유발합니다. 기존에 안정적인 위치에 있던 기업들도 자극을 받아 새로운 제품을 생산하려고 노력하고, 고객의 요구를 파악하려고 분석합니다.기존

시험자료 | 21페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.12.15 | 수정일 2023.12.19

다운로드 장바구니
제주대학교 창업의 이해 1~15주차 퀴즈족보 (2024년 2학기 A+ 족보)

한 것이 아닌 것은?답 : 표면화 된 문제에 집중[12주차] It’s Marketing마케팅 프로세스 중 고객을 위한 가치창출과 고객관계 구축의 마지막 단계는 무엇인가? ... 하는 기준은 무엇일까?답 : 고객의 최소 기대수준[3주차] 창업과 벤처특정 지역에서 다른 회사의 제품 또는 서비스를 마케팅할 수 있는 라이선스를 무엇이라고 하는가?답 : 프랜차이즈 ... 이 아닌 것은?답 : Self 방식다음 중 비전체계에 속하는 것은?답 : 비전 ? 사명 ? 핵심가치[5주차] It's Strategy다음 중 경영전략 수립절차를 순차적으로 잘 연결한 것

시험자료 | 15페이지 | 4,000원 | 등록일 2025.03.15

다운로드 장바구니
평생교육경영론 ) 현대사회에 평생교육을 경영한다는 것은 어떤 의미인가 지식현대사회의 특성(포스트모던사회,

를 개발하고 판매하며, 그것이 유통되어 제품 생애주기 동안 고객에게 미치는 영향을 관리하는 것에 초점을 둔다.다음으로는 지도의 특수성이다. 경영자의 지도 능력은 모든 기업에서 요구 ... 의 개발과 공유 과정에서의 차이다. 평생교육기관의 경우에는 철학이 기관이 추구하는 기본적인 가치와 개념, 신념 등을 내포한다. 그리고 이것은 교육 프로그램의 목적과 과업 등 ... 성과 지속가능성을 동시에 갖추고 있는 제품을 생산해 내기 위해서 끊임없는 연구와 개발을 수행하고 있다고 자신들의 기업을 소개하고 있다. 또한 이를 통해서 자사의 제품을 사용하는 고객

방송통신대 | 7페이지 | 3,500원 | 등록일 2025.05.26

다운로드 장바구니
판매자 표지

고객관계관리(CRM)의 정의와 국내 기업의 활용 사례를 설명하시오

부서와 마케팅 부서가 고객의 생애 주기를 관리하고 자동화하는 것을 도와주는 프로그램으로 비즈니스에서 빠질 수 없는 필수 요소입니다. 모든 고객 및 잠재고객과의 관계를 전반 ... 고객관계관리(CRM)의 정의와 국내 기업의 활용 사례를 설명하시오과목명 : 경영정보시스템학습자명 :Ⅰ서론고객중심으로 비즈니스가 성장하고 있는 가운데, 시대는 변화하고 고객의 기업 ... 에 대한 기대치는 그 어느 때보다 높아지고 있는 현실입니다. 모든 고객들에게 단일 뷰로 여러분의 팀도 고객의 기대치를 충족할 수 있으며 확장 가능한 단일 고객 관계관리 CRM

리포트 | 4페이지 | 2,500원 (10%↓) 2250원 | 등록일 2023.07.08

다운로드 장바구니
판매자 표지

[A+독후감] 300억의 사나이

경찰에만 국한한 것이 아니라 은행을 찾는 모든 사람이 불편함이 없도록 혼을 다해 도와 주었다. 고객의 모든 것을 기록하며 그들이 기억하지 못하는 부분까지 챙기는데 안 좋아할 사람 ... 이 누가 있으랴? 결국 은행 500억원 예금 중에 300억이 한원태의 열매인 것이다.고객들이 한원태를 정식 직원으로 여러 차례 추천했으나 최종 학력과 나이제한 때문에 번번히 본사 ... 에서 반려를 당했다. 결국 지점장이 은행장 집에 찾아갔다. 아침에 출근하는 은행장 앞에서 무릎을 꿇고 300장이 넘는 고객의 추천서와 탄원서를 은행장에게 내밀고 간곡히 말씀 드렸

리포트 | 3페이지 | 1,000원 | 등록일 2022.12.04

다운로드 장바구니
판매자 표지

관광해설론4공통 해설 프로그램을 체험한 후 체험한 해설 서울 예술의전당 의 가치에 대해서 방문객 사회적 공급자적 측면 분류 서술하세요00

관광해설론4공통 해설 프로그램을 체험한 후 체험한 해설 서울 예술의전당 의 가치에 대해서 방문객 사회적 공급자적 측면 분류 서술하세요00관광학과관광해설론4공통 해설 프로그램 ... 을 체험한 후 체험한 해설의 가치에 대해서 방문객 사회적 공급자적 측면으로 분류하여 서술하세요Ⅰ. 서 론요즘 주 5일 근무의 정착으로 인하여 많은 사람들이 시간적인 여유를 즐기기 위하 ... 을 체험한 후 체험한 해설의 가치에 대해서 방문객 사회적 공급자적 측면으로 분류하여 서술하기로 하자Ⅱ. 본 론1. 해설 프로그램 체험관광해설 프로그램의 체험사례를 소개

방송통신대 | 4페이지 | 5,000원 | 등록일 2024.09.24

다운로드 장바구니
판매자 표지

4차 산업혁명 시대와 빅데이터의 필요성에 대해 토론해보세요.

을 통백 등을 분석함으로써, 기업은 고객에게 더욱 맞춤화된 제품과 서비스를 제공할 수 있으며, 이는 재구매율과 고객 생애 가치를 높이는 결과를 가져온다.더불어, 빅데이터는 공급망 관리 ... 이상의 경제적 가치를 창출할 것으로 전망된다. 이러한 변화 속에서 빅데이터는 핵심적인 역할을 수행하며, 다양한 산업 분야에서 의사결정의 정확성과 신속성을 높이는 데 기여하고 있 ... 과 서비스가 창출되고 있다. 이러한 기술들은 산업 전반에 걸쳐 생산성을 극대화하고, 비용을 절감하며, 고객 맞춤형 서비스를 제공하는 데 중요한 역할을 하고 있다.빅데이터는 4차 산업혁명

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.12.04

다운로드 장바구니

이전10개 5 6 7 8 91011 12 13 14 다음10개

파워링크

신청하기