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"고객가치의 2가지" 검색결과 181-200 / 111,124건

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    [생산관리]기업의 최종목적은 이윤의 창출이다. 이를위해 과거 기업은 경쟁우위 요소 중 비용절감을 통해 이익창출에 몰입하였으나, 20세기 후반부터는 비용절감을 통한 이익창출의 한계로 인해 현장에서나 이론적으로 힘들어진 상태이다. 그럼 기업이 이윤을 창출하기 위해서는 어떠한 가치창출을 통해 창출해야 되는지를 지금까지 학습한 내용을 토대로 논하시오.
    된다. 기업의 입장에서 보면 이는 지속가능한 성장과 이윤의 창출이라고 여겨질 수 있다. 또한 고객의 입장에서의 고객가치경영은 제품과 서비스에 대한 실질적인 만족과 나아가 고객이 가진 ... 자아의 성취라고 할 수 있다. 그러나 이러한 결과적인 면외에도 기업이 고객의 가치를 지향하는 것으로 얻게 되는 부수적인 기업 성과는 많다. 예를 들어 기업은 자신들이 가진 역량 ... 다.2. 고객의 니즈에 따른 가치 창출기업이 고객가치경영을 실시했을 때에 얻게 되는 큰 기대효과는 고객이 원하는 가치의 창출과 이를 제공해서 얻게 되는 고객 로열티이다. 이러
    리포트 | 3페이지 | 1,000원 | 등록일 2025.07.29
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    2022-1 경영학부 졸업시험 과제 7문제
    성을 가진다.기업은 생존하고 성장하기 위해 고객의 선택을 필요로 한다. 고객에게 제공하는 특별한 가치와 경험이 바로 마케팅 활동이라 할 수 있으며, 조직이 추구하는 목적을 달성하기 위해 ... 어 전달하는 시스템의 운영 및 개선 방식을 관리하는 행위를 통칭하는 말이다.ㅤ기업은 가치를 만들어 내고 고객이 가진 재화와 교환하는 행위를 통해 수익을 내는데, 이때 가치가 부여 ... 해야 한다직구성원들의 동기를 효과적으로 부여하는 곳이다.3. 경영학에서 마케팅이 차지하는 기능적 역할은?ㅤ마케팅이란 조직과 관련된 이해관계자들에게 이익이 발생하도록 고객 가치를 창출
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    | 시험자료 | 7페이지 | 3,500원 | 등록일 2022.08.10
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    2025년 2학기 중간과제 중소기업창업론 비즈니스 모델 6p
    는다.① 개념BMC는 기업의 가치 창출 과정을 고객 중심의 시각에서 체계적으로 설계하는 방법이다. 즉, 고객에게 어떤 가치를 제공하고, 어떻게 접근하며, 어떤 수익을 얻는지를 9가지 ... 영역으로 구분해 시각적으로 표현한다.② 구성요소 (9가지 블록)구분구성요소내용 요약1고객 세그먼트(Customer Segments)기업이 서비스를 제공하려는 주요 고객군 정의2 ... 할 수 있게 한다.② 구성요소 (9가지 블록)구분구성요소내용 요약1문제(Problem)고객이 겪는 주요 문제 3가지2고객 세그먼트(Customer Segments)문제를 가진 핵심
    리포트 | 6페이지 | 4,000원 | 등록일 2025.10.08
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    [조선대, 2020] 21세기벤처창업 족보
    활동을 작성하시오.1. 고객 니즈 분석 (고객이 원하는 제품과 서비스는 무엇인가?, Needs)2. 개발 목표 수립 (어떤 제품과 서비스를 개발할 것인가?, Goal)3. 개발 ... 하는 과정고객 니즈 분석의 세 단계 활동을 작성하시오.1. 고객 의견 수집 (인터뷰, 직접 체험, 간접 체험 등의 고객 의견을 수집)2. 고객 니즈 정의 (수집된 고객의 의견 ... 를 작성하시오.1. 핵심 고객 니즈 결정 (고객 니즈들의 중요도를 기반으로 제품 개발에 반영할 핵심 고객 니즈를 선택)2. 제품 개념 정의 (핵심 고객니즈를 기반으로 개발하고자 하
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    | 시험자료 | 9페이지 | 5,000원 | 등록일 2020.12.20
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    기업가정신 중간고사 타이핑
    했다면 왜 고객이 경쟁사의 제품이나 서비스에 관심을 가지고 이용하는지 찾아야 함.*단순히 가격과 질이 아닌 하나의 기업으로서 어떤 가치를 주고 있는지, 그 가치를 주기 위해 어떤 ... 의 고객 중심으로 프레임을 만들어 가는 것이 중요함.*마케팅에 대한 2가지 관점-광의의 마케팅: 비즈니스=마케팅-협의의 마케팅: 비즈니스> 3.0시대 : 마케팅 엔진@마케팅 퍼널 ... 할 수 있다.03. 비즈니스 플랜의 정의를 설명할 수 있다.비즈니스 플랜의 필요성창업 아이디어(창의성, 경제적 가치(이윤), 사회적 가치(공익)) - 2. 창업 기회발굴(시장조사)
    Non-Ai HUMAN
    | 시험자료 | 56페이지 | 3,000원 | 등록일 2021.10.15
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    인하대학교 세상을 바꾸는 스타트업 2020년 족보
    고객 맞춤형 주문제작 생산과 B2O 비즈니스6.6 점수문제 10다음 중 성장하는 플랫폼 비즈니스에서 나타나는 cross-side network effects에 대한 올바른 설명 ... 함을 바탕으로 새로운 가치제안의 기회를 포착한다.경제적 가치 창출과 더불어 사회적 가치 창출에 초점이 맞춰져 있다.6.6 점수문제 12스타트업 가치제안의 핵심 3가지 구성요소 ... 하였다.6.6 점수문제 2온라인과 오프라인을 잇는 O2O 비즈니스에 도전하는 스타트업이 고려해야할 사항으로 옳지 않은 것은?확고한 수익성 공간을 찾는다.우버, 에어비앤비 등 성공한 O2
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    | 시험자료 | 4페이지 | 1,500원 | 등록일 2022.11.02
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    콘텐츠 마케팅론 필기
    하고 수행하는 과정2004년판 AMA(미국 마케팅 협회): 마케팅이란, 조직과 그 이해관계자 모두에게 이익이 되도 록 고객에 대한 가치를 창조하고 전달하고 그리고 제공하 며, 고객 ... 과 경쟁력 향상④ 고객과의 관계 향상을 통한 고객만족 창출브랜드 충성도를 가진 고객을 늘려 다양한 제품 및 서비스의 지속적 구매를 유도하는 일련의 활동마케팅의 프로세스그럼, 마케팅 ... marketing): 소비자의 다양한 욕구와 니즈를 만족시키기 어려움- 개인 마케팅(individual marketing): 고객 맞춤에 따 른 비용 및 제품 가격 상승2) 자기 시장
    시험자료 | 30페이지 | 4,000원 | 등록일 2023.06.29
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    CS Leaders 자격시험 관련 기출문제(1999~2012) 및 예상문제 정리
    ☞가치 모델에 대한 설명이다. 연결이 적절하지 못한 것은? 2① 감각적 요인 - 고객이 오감으로 느낄 수 있는 감각적인 요인, 색조, 소리, 이웃의 소음, 청결, 분위기 등② 절차 ... 성***피자헛의 “Hot & On time”은 신뢰성에 해당한다(O).☞ 고객가치를 측정하기 위해 패트릭(2002)이 제안한 SERVQUAL의 5가지 차원은?품질, 정서적 반응, 금전 ... , CS효과-구전, 굿맨법칙, 고객불평(테러,체리픽커), 차별화된 서비스③ CS의식=소비자행동, 고객범주(과정, 가치, 참여적 고객종류=충성, 잠재=휴면, 한계, 가망, 기대
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    | 시험자료 | 129페이지 | 2,000원 | 등록일 2020.12.12
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    A+ 톡톡 디자인 요약집
    는 포지셔닝브랜드 자산관리 전략 개발, 성공을 위한 포지셔닝세계 초 일류 브랜드의 10가지 특징1. 고객들이 진심으로 원하는 것을 남들보다 앞서 제공한다.2. 변화와 기술발전을 받아들이 ... 을 ‘마무리 가공’쯤으로 여긴다.하지만 고도의 디자인 민감도는 부수적인 속성이 아니라 기업전략의 핵심이 되어야 한다.2)디자인의 정의: 커뮤니케이션 수단으로서의 새로운 디자인의 가치 ... 활동, 디자인 가치 혁신고객의 디자인 사고가 다양해짐.(상품제작에 기여)디자이너 몫이 아니게 됨.생산과정(프로슈머:생산자이자 고객) 새로운 시장 재창조창의적 사용을 통해 제품
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    | 시험자료 | 33페이지 | 8,000원 | 등록일 2022.06.17
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    [BUSS205] 마케팅원론-필기(A)
    2020.03.25. 마케팅원론[1. 마케팅과 마케팅관리](복습)>기업의 의무1. 경제활동의 주체 : 좋은 비용, 값싼 비용으로 고객에게 상품 제공2. 사회윤리적인 주체3. 자선 ... 을 유지하고자 하는 것. switching barrier.고객 생애가치에서 유지율을 어떻게 높일 수 있을까!?와 관련된 내용들을 배웠다.12마케팅이 기업 경영의 한 기능을 맡음.과거)적 ... 는 마케팅 컨셉, 시장지향성 등. --> 두가지로 구분된다는 것을 알아두셈.13제대로, 체계적으로, 과학적으로의 의미를 가짐. 1)기획:전략 수립 2) implementation 실행 3
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    | 시험자료 | 24페이지 | 3,000원 | 등록일 2021.08.03
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    원광대 기업가정신및창업기초 전체 강의노트+중간고사+기말고사(총 문제 80문항)
    되는 역량 등을 총괄적으로 포함하는 개념-한정된 자원과 불확실성, 위험에도 불구하고 진취적이고 혁신적인 사고로써 새로운 가치를 창출하고자 하는 기업가의 의지 또는 태도 및 행동양식2 ... 이 필요로 하는 일을 하는 것2) 나의 관심을 사업 아이디어로 연결하기나의 관심사를 찾고, 가치창출에 대해 고민→ 내가 모르는 장점 찾아보기(주변 지인을 통해 나의 장점을 발견 ... 함지속력은 일의 의미에서 비롯되고, 의미있는 일은 힘들어도 참고 견디게 됨2. 모색과 창조의 삼각형 이해하기피터 드러커의 혁신적인 기업가가 되기 위한 세 가지 조건1. 함부로 위험감수
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    | 시험자료 | 120페이지 | 2,500원 | 등록일 2022.10.27 | 수정일 2022.12.02
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    통합적사고와디자인(통사디) 2024 1학기 기말고사 시험족보(조선대학교)
    - 디자인 패러다임이 생활문화의 질적 도약으로 변화함에 따라 - 디자인의 가치가 조형성, 경제성 > 2. 사회성, 문화성 - 외관상의 조형적 세련미 제공에서 나아가 문화적, 역사 ... 철학이다. 유니버셜 디자인에 관한 7가지 기본 원칙 ? 사례와 함께 정리(왼손잡이 가위) 1) 공평한 사용, 2) 사용상의 유연성 3) 쉽고 직관적인 사용방법, 4) 이해하기 쉬운 ... 의 문제, 디자인의 대상으로 확대되고 있다. 즉, 다시 말해서 진정성, 소통, 사회를 위한 가치 또한 고려해야 하며, 그 범위는 콘텐츠, 서비스, 개발 프로세스 등을 포함하는 포괄적인
    시험자료 | 7페이지 | 4,000원 | 등록일 2024.10.01
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    명지대학교 마케팅 애널리틱스 1주차~8주차 강의내용 정리
    GAIQ 구글 인증자격증 획득 권장 (가점 2점)1주차_2 : Marketing Overview_전략마케팅은 분석과 통찰을 통해, 시장(고객)만족을 추구하는 방법을 찾고 이를 통해 성과 ... 았지만 스위스의 시계공업자들은 부의 상징으로서 바늘시계를 고집하여 수익이 줄어들게 됨. 제품에만 중점을 두는 실수를 범함.마케팅의 정의 : 고객, 파트너, 넓게는 사회에 가치가 있는 제공 ... 시장 등- 상품은 재화 + 서비스로 이루어짐- 서비스 중심의 사회로 변화중임.(설탕을 제조하는 제일제당 -> 여러 서비스를 제공하는 CJ)2. 누구에게 공급할 것인가?(고객 기준
    시험자료 | 77페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.09.23
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    유통관리사 2급 정리본
    : 동일한 경로상의 서로 다른 유형을 가진 기업들 간의 경쟁 (편의점, 할인점)수평적 경쟁 : 유통경로에서 동일한 경로 수준에 있는 유통기관 간의 경쟁 (백화점과 백화점)완전기능 ... 도매상 : 소유권 및 모든 기능 수행하는 도매상EX 한정상품, 일반상품, 전문품, 산업재 유통업자 등)한정기능 도매상 : 소매상 고객에게 제한된 서비스만 제공EX : 현금거래, 트럭 ... - 부가가치 창출 / 형태적 효용 – 분할분류 : 동질적인 집단으로 구분집적 / 수합 : 도매상 – 소매상 , 소매상 – 소비자 (구매 및 모으는 활동)분배 / 배분 : 니즈에 맞
    시험자료 | 35페이지 | 3,000원 | 등록일 2025.07.09
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    [족보] 인하대학교-성공하는 비즈니스 모델 개발(일반교양) 모든 과제 족보 정리본
    의고객에게 전달하고자 한 핵심가치는 무엇인가요?: 즉각적으로 음악을 제공하는 iTunes 소프트웨어를 통해 기존과 달리 원하는 곡을 자유롭게 다운로드하고 오디오로 어디서든 쉽게 들 ... iTunes로 가치가 증명되었고, 음악 레코드 회사들과의 원만한 합의로 다른 경쟁사들과의 차별성을 두어 iPod의 판매율을 높였다.과제 #2: 아래 두 개 회사는 어떤 사업을 프랜차이즈 ... 을 수 있는 경로를 제공한 것.가치의 전달체계(프로세스)를 간단히 서술하시요. 특히 iTunes의역할에 대해기술하시오.1) 가치 전달체계(프로세스): 소비자 니즈발생 – 온라인 뮤직
    시험자료 | 10페이지 | 3,500원 | 등록일 2025.03.09 | 수정일 2025.03.12
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  • 자료 표지
    명지대학교 서비스운영관리 중간고사
    세미나? )(2) 오프라인 보험서비스 판매와 비교하여 인터넷 보험서비스를 고객이 받아들일 수 있는가를 고객가치(value)관점에서 설명하라(4점)5. 괄호에 들어갈 적합한 어구는? ... 하여 (15점)(1) 불균형이 발생하는 주요 원인은 제조업과 비교하여 서비스의 어떠한 특성들 때문인가? (두가지) 생산과 소비의 동시성, 시간 소멸적인 서비스 능력(2) 제조업 경우 ... 뺏길 위험3. 맞춤 개별교육이 아닌 표준화된 대형 강의중심의 교육서비스에 대해서(16점)(1) 서비스 프로세스매트릭스 4가지 분류중 어디에 해당되는가? (3점)서비스 공장(2
    Non-Ai HUMAN
    | 시험자료 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2020.12.10
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  • 판매자 표지 자료 표지
    문화콘텐츠 마케팅 전략의 수립과 집행 문콘마 2022-1학기+2021-2학기+2021-1학기 1차퀴즈 2차퀴즈
    개념은 생산지향->제품지향->고객지향->사회가치지향->판매지향의 순서로 변화하였다. (O, X) → 마케팅 개념은 생산지향->제품지향->판매지향->고객지향->사회가치지향의 순서 ... 문화시장에 진입했을 때 어느 정도 가치가 떨어지는 현상을 비표준적 속성이라고 한다. (O, X) → 문화적 할인이다.8. 마케팅은 단순한 판매술이 아닌 고객이 욕구를 찾아내 수요 ... 적 요소가 체화되어 미디어를 통해 유통됨으로써 경제적 부가가치를 창출하는 유, 무형의 재화와 서비스 및 복합체이다. (O, X)12. 마케팅은 새로운 고객을 찾아내고, 제품을 개선
    Non-Ai HUMAN
    | 시험자료 | 15페이지 | 3,000원 | 등록일 2022.06.21
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  • 자료 표지
    생산운영관리 중간고사 정리
    제 1장: 생산운영관리 입문◆ 생산운영부문 - 제품이나 서비스를 생산하는 책임을 지고 있는 기업 조직의 부문기업 조직의 세 가지 기본 기능은 1.재무 2.마케팅 3.생산운영 ... ◆ 공급사슬: 제품이나 서비스를 생산하고 고객에게 인도하는 기능을 가진 조직의 연계로서 시설, 기능, 활동으로 구성됨외적부문: 조직에게 투입물을 공급하고 고객에게 인도/조직의 고객 ... 로서 가치가 부가된 제품 및 서비스를 고객에게 전달하며, 생산운영관리는 이 제품 및 서비스를 산출하는 시스템 및 프로세스를 관리하는 것INPUT-OUTPUT 사이에서 부가가치를 부여
    Non-Ai HUMAN
    | 시험자료 | 27페이지 | 1,500원 | 등록일 2021.10.29
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    다음의 주제에 대해 작성하시오. 소비자는 욕구충족자, 가치추구자, 배우, 생산자, 영향력 행사자의 관점에서 정의할 수 있다. 이 모든 5가지 관점에서 소비자를 각각 개념화하고, 각 소비자 개념에 대해 소비자가 자신의 역할을 어떻게 수행하는지 예를 들어 설명하고, 기업은 각 소비자의 역할에 어떻게 대응하여야 하는지 논의하시오. 또한, 이 중
    다음의 주제에 대해 작성하시오. 소비자는 욕구충족자, 가치추구자, 배우, 생산자, 영향력 행사자의 관점에서 정의할 수 있다. 이 모든 5가지 관점에서 소비자를 각각 개념 ... 및 논의하고 통합적으로 마케팅 시사점을 도출하시오.[목차]I. 서론II. 본론1) 5가지 소비자 관점별 역할과 사례2) 기업의 대응 전략3) 윤리론 적용과 갈등 사례 분석III ... 화하고, 각 소비자 개념에 대해 소비자가 자신의 역할을 어떻게 수행하는지 예를 들어 설명하고, 기업은 각 소비자의 역할에 어떻게 대응하여야 하는지 논의하시오. 또한, 이 중 한 가지 소비자
    시험자료 | 6페이지 | 1,500원 | 등록일 2025.02.28
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  • 판매자 표지 자료 표지
    경희대 외식경영론(ㅇㅅㅎ교수) 중간고사 이전 주요 내용 필기 본 입니다(본인A+). 반드시 연결프로그램을 한글로 열어주세요. 워드에서는 깨집니다.
    이다. 고객의 선택을 받기 위해 차별성, 독특한 무엇인가가 필요하다.1.브랜드 콘셉트 정의:차별화 전략의 핵심이며, 한 브랜드만이 가지는 특별한 개성적 이미지, 같은 제품군 내 ... 의 다른 브랜드와 구별 짓게하는 개념을 의미한다.2.브랜드 콘셉트의 역할:외식브랜드개발 과정에서 핵심적 역할을 함, 브랜드 콘셉트 통해 자신만의 차별화된 가치, 개성을 전달한다.1 ... 를 개발하는 것(콘셉트는 철저히 고객 중심, 시장지향적일 것)2)외식 브랜드 콘셉트 개발 프로세스브랜드 콘셉트 도출-> 브랜드 콘셉트 구체화-> 입지 선정 및 사업성 검토*브랜드 콘셉트
    시험자료 | 6페이지 | 4,000원 | 등록일 2024.01.05 | 수정일 2024.10.25
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2025년 11월 30일 일요일
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