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[원격근무][재택근무]원격근무(재택근무)의 유형과 원격근무(재택근무)의 성공 조건 및 외국의 원격근무(재택근무) 사례를 통해 본 원격근무(재택근무)의 발전 정책 그리고 원격근무(재택근무)의 활성화 과제 분석

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한컴오피스
최초등록일 2009.03.31 최종저작일 2009.03
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[원격근무][재택근무]원격근무(재택근무)의 유형과 원격근무(재택근무)의 성공 조건 및 외국의 원격근무(재택근무) 사례를 통해 본 원격근무(재택근무)의 발전 정책 그리고 원격근무(재택근무)의 활성화 과제 분석
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    소개

    원격근무(재택근무)의 유형과 원격근무(재택근무)의 성공 조건 및 외국의 원격근무(재택근무) 사례를 통해 본 원격근무(재택근무)의 발전 정책 그리고 원격근무(재택근무)의 활성화 과제 분석

    목차

    Ⅰ. 개요

    Ⅱ. 원격근무(재택근무)의 유형
    1. 재택근무(home-based telework, electronic homework)
    2. 원격근무센터(telework center)
    1) 지역작업센터(telecottage, community teleservice center)
    2) 위성사무실(satellite office)
    3) 근린사무실(neighbourhood office)
    3. 이동원격근무(nomadic work, mobile telework)

    Ⅲ. 원격근무(재택근무)의 성공 조건
    1. 원격근무를 수행하고자 하는 목적 설정
    2. 유연한 원격근무 실시
    3. 인사관리의 투명성 확보
    4. 원활한 의사소통체계 확립
    5. 원격근무를 위한 교육과 열린 토론 실시
    6. 산업재해 방지와 보안을 위한 제도적 장치 마련
    7. 지역정부와의 협조체제 마련

    Ⅳ. 외국의 원격근무(재택근무) 사례
    1. 영국
    2. 독일
    3. 프랑스
    4. 스웨덴
    5. 덴마크

    Ⅴ. 원격근무(재택근무)의 발전 정책
    1. 원격근무에 관한 조사와 시범사업의 실시
    1) 원격근무에 대한 체계적인 조사
    2) 원격근무 시범사업의 실시 : 원격근무센터 구축·운영
    2. 법·제도의 보완
    3. 지역정보화 및 지역 경제발전과 연계
    4. 정보통신기반의 구축과 이용료의 저렴화
    5. 고용창출과 사회불평등 완화를 위한 노동정책
    6. 교통 및 환경정책에 반영

    Ⅵ. 원격근무(재택근무)의 활성화 과제
    1. 법·제도의 보완
    1) 국내적인 차원
    2) 국제적인 차원
    2. 정보통신기반의 구축과 이용료의 저렴화
    3. 원격근무에 대한 인식 제고
    4. 고용창출 및 고용기회의 확대
    5. 교통 및 환경정책에 반영

    참고문헌

    본문내용

    원격근무(telecommuting 또는 teleworking) 개념은 1973년 미국 캘리포니아대학 미래연구센터의 Jack Nilles가 보험회사의 원격근무 시범프로젝트를 수행하면서 최초로 사용하였다고 알려져 있다(Bertin & Denbigh 1998: 2). 여기에서 Nilles는 원격근무를 ꡐ근로자들이 컴퓨터와 통신기기를 이용함으로써 출퇴근을 비롯한 업무와 관련된 모든 이동을 원격정보통신으로 대체하여 전통적인 사무실 이외의 장소에서 작업을 수행하는 근무형태ꡑ라고 정의하였다.
    Olson과 Primps(1984)는 원격근무를 ꡐ원격통신이 작업장으로의 물리적 통행을 대신함을 의미하며, 피고용자가 정해진 작업장 대신 가정, 또는 그 외의 장소에서 일하도록 허용하는 기업적 배치ꡑ라고 규정하였다. 이 경우 일의 성격은, 중심지에 위치한 업무현장과 분리되어 수행되는 원격지근무(remote work)보다 특정한 사례이며, 개인단위의 일이라고 언급하였다.
    Nilles 및 Olson과 Primps의 정의에서는 장소의 유연성만 강조되었는데, 이러한 장소의 유연성은 시간의 유연성을 동반한다. 즉 전통적인 근무시간인 9˜5시(국내의 경우에는 9˜6)에서 벗어나 개인별로 가장 능률이 오르고, 편리한 시간에 근무를 하는 것이다. 결국 원격근무는 시간과 장소의 유연성을 결합하여 유연성을 극대화시킨다. 이러한 특성을 감안하여 Britton(1994)은 원격근무를 ꡐ근무시간과 근무장소의 측면에서 유연성이 심화된 것으로, 지리적 간극이 통신기술과 극소전자에 의하여 연결되어 근무시간의 일정 부분을 전통적인 사무실 이외의 환경에서 작업하는 새로운 근무방식ꡑ이라고 정의하였다.
    또한 Huws(1993)는 근무장소와 근무시간에 근로자의 고용주에 대한 의존도, 정보통신기기

    참고자료

    · 강홍렬·전수아, 재택근무 활성화를 위한 방안, 정보통신정책연구원, 1997
    · 이용석, 원격근무 동향과 정책 이슈, 한국전산원, 격주간정보화동향 제5권6호, 1998
    · 안경업, 설왕설레 재택근무, 세계일보, 2007
    · 원격근무 활성화를 위한 정책적 대응 방안, 한국 전산원, 1988
    · 조성혜, 재택근무자(텔레커뮤터)의 시·공간 행태에 관한 연구, 서울대학교 대학원 지리학과 박사학위논문, 1995
    · 한국전산원, 일본 : 원격근무의 날(Telework Day) 실시, 격주간 정보화동향 제5권8호, 1998
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