설득비지니스 심리 보고서

소개

사회적 증거의 법칙, 상호성의 법칙, 일관성의 법칙을 생활에서 발견한 사례들.
본 수업 A+

목차

상호성의 법칙
일관성의 법칙
사회적 증거의 법칙

본문내용

사례(실화) : 타임즈 구독권 판매

우선 신입사원은 한양대학교 기숙사 방으로 전화를 했다. 매력적인 보이스와 입담을 자랑하며, 그 당시 시험공부를 상당히 하기 싫던 내가 계속해서 수화기를 들고 있게 만들었다. 전화하는 내내 난 빚진것과 같은 엄청 언짢은 기분에 시달려야 했는데, 그 주요 대사들은.
신입사원 : 안녕하세요? 거기 한양대 기숙사 맞죠?
나 : 네. 맞는데 무슨 일이시죠?
신입사원 : 한양대 기숙사라면, 공부 잘해야 들어간다던데 공부 잘 하나봐요.
나 : 아아 ;;;;;
신입사원 : 신입생이세요?
나 : 아니요. 이학년인데요.
신입사원 : 아,,목소리가 어려보여서, 신입생인줄 알았어요.
나 : 네.
신입사원 : 무슨과예요?
나 : 아 영문과인데요.
신입사원 : 아, 그러면 영자 신문도 보고 잡지도 보고 하겠네?(어느 순간 자연스럽게 말을 놓는다.)
나 : 아, 안 그래도 영자신문을 보려고요.(공부가 하기싫었던 찰나, 나는 그 대화에 자연스럽게 빠지고 말았다.)
신입사원 : 친구, 타임즈 알죠? 명문대 영문과에 웬만큼 공부하는 사람들은 다 타임즈 읽는거 알죠?
나 : ( 내가 그런걸 알턱이 있나 ㅡ ㅡ;;) 글쎄요. 저도 전에 타임즈 봤는데 너무 신조어도 많고, 영어공부에는 별로인거 같아서요.
신입사원 : 아, 왜 그래. 한양대 영문과 아니야? 아,, 나 진짜 한양대 영문과 아니였으면 진작에 전화 끊었다.(은근히 계속 우리 학교 뛰어주기 하신다.) 오빠가 같이 관리해주고 해서, 네셔널 지오그라피도 보내주고, 코리아 헤럴드도 보내주고 하니까 전혀 손해보는거 아니야. 오빠 대학생에게 사기칠 만큼 그렇게 궁한 사람 아니거든.
나 : 음....얼만데요?
신입사원 : 1년, 2년, 3년 구독권 있는데. 3년은 다 찼고, 2년이랑 1년이 있는데, 1년은 보통 전문대 얘들이 많이 해. 1년은 ++원이고 2년은 **원이야.
나 : 생각 해보고 전화드리면 안되요?
신입사원 : 친구 얘기해 보니까, 팔목도 가느다랄꺼 같은데. 힘없어서 전화번호 누르겠어?(ㅡ ㅡ ;; 넌 뭐냐?)친구 분명히 전화 안할꺼 같은데. 지금 잘 생각해 보고 해요.

참고자료

· 없음