소비자판매촉진

최초 등록일
2008.12.23
최종 저작일
2008.12
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소개글

단국대학교 경영학과 촉진전략론 이종환교수
소비자 판매촉진의 ppt

목차

판매촉진의 유형
제조업체
소비자
유통업체
(소매상)
유통업체 판매촉진
Trade sales promotion
소매상 판매촉진
Retailer sales promotion
소비자 판매촉진
Consumer sales promotion

본문내용

판매촉진의 장/단점
장점
행동하도록 별도의 유인책 제공
가격/가치 관계 변화
제공하는 제품의 유형적 가치 증대
즉시적인 구매 촉진
흥미와 구경거리 제공
시용을 유도
반복구매 자극
구매빈도 증대
데이터베이스 구축

단점
- 산만성 증가
준거가격의 변화
판매촉진이 있을 때까지 구매를 연기하는
소비자의 증가
거래상의 협력확보의 어려움
상표이미지 손상 우려

2. 판매촉진과 소비자 행동이론
(2) 조작적 조건화
자극 → 반응 → 결과 → (+) 동일한 반응이 반복되는 효과

자극 → 반응 → 결과 → (-) 동일한 반응이 회피되는 효과

소비자의 구매행동을 강화하려는 기업의 판촉노력은 구매행동을 오래 지속되도록 만드는데 기여
1차 강화수단 자사상표에 대한 소비경험
2차 강화수단 판촉(쿠폰)
->- 쿠폰을 제거해도 구매행동은 계속
- 자사상표의 소비로부터 지속적인 보상을 받게 될 것으로 기대

< 주의점 >
- 너무 많은 보상을 제공하는 판촉활동은 피하라.
- 촉진을 실시하는 상표가 본원적 효용(우수한 제품성능)을 보유
- 부분적 강화

참고 자료

참고서적

- 안광호 외 2인 공저. 『촉진관리 제2판』. 학현사, 2008.
- 줄리언 커민스. 『세일즈 프로모션은 왜 마케팅의 핵심인가』. 거름, 2006

참고 이미지 자료

- (프리미엄 사진첨부) 「[신한카드] 스타벅스에서 아름다운카드로 결제하시면 머그컵 드려요!」.
『인터넷 연합뉴스』http://www.yonhapnews.co.kr/. 2005-08-21일자.
- (보너스 팩 사진첨부) 「우유값 오르고, 덤판매 없어져 “소비자만 억울”」.『뉴시스 통신사』http://www.newsis.com/. 2008-07-10일자.
- (샘플링 매체활용 사진첨부) DHC http://dhckorea.com
- 아큐브 http://www.acuvue.co.kr/ 시험착용렌즈 신청
- 「주부들, 화장품 모니터 요원에 몰린다」. 『한국아이닷컴』 http://www.hankooki.com/. 2008-11-13일자.
- (가격할인 사진첨부) 「찬바람 부는 패션계, 역발상 소비 기회?」.『한국아이닷컴』http://www.hankooki.com/. 2008-11-18일자.
- (쿠폰 사진첨부) 배스킨라빈스 http://www.baskinrobbins.co.kr/
- (리펀드와 리베이트 사진첨부) 북리펀드 http://bookcampaign.naver.com/bookrefund/
- (콘테스트 사진 첨부) 기아 자동차 www.kia.co.kr

그 외 이미지 자료

- 네이버 포토갤러리 http://photo.naver.com
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