<온라인 소매와 오프라인 소매의 시너지 창출 방안>

소개글

예전에 유통그룹 논문 공모전에 냈던 것인데 당선되지 못하여 이곳에 올려봅니다.
필요하신 분께 도움이 되었으면 합니다.

목차

1. 서론

2. 본론
- 가. 실제 타유통망의 실태와 현시장 상황 분석.
A. 타유통망의 실태
B. 시장상황분석

- 나. 온, 오프라인의 특성과 통합 방안, 방향.
A. 전통적 상거래와 전자상거래 방식
B. 통합 방안과 구체적 방향
a. 오프라인 매장의 편의점 역할
b. 온라인에서의 추세, 특성과 마케팅 방향
c. 오프라인과 온라인과의 연계성의 구체적 예시

3. 결론

본문내용

----b. 온라인에서의 추세, 특성과 마케팅 방향

- 사이버 이마트가 오픈함에 다라 지방의 10여개 지점 점포에 배송을 위한 물류 시스템을 갖출 예정 이라 이런 유통구조의 개선 뿐아니라 PB 상품의 계속적인 개발등 COST를 낮출 수 있는 방법을 계속적으로 연구하여 최고의 품질, 최저의 가격으로 소비자에게 공급하고 있는 것이다. 과거 백화점이 바겐세일 이라는 이름으로 반짝 호황을 누리던 시대는 이미 끝났다. 소비자들에게는 1년 내내 세일중인 할인점이 있기 때문이다.

- 이마트의 POS시스템이나 EDI시스템 혹은 NETWORK등의 정보시스템: POS시스템과 상품자동발주 시스템의 물류시스템 구축으로 타지역에서도 업계 최저가를 유지하고 있다. POS를 통해 상품의 판매 시점에서 단품의 재고 지역 및 판매액 추이를 분석하고 이를 통해 제조업체와 연결된 컴퓨터로 자동발주하는 EDI(Electric Data Interchange)시스템을 운영하고 있다.
또한 이 마트는 물류비용의 최소화 및 JIT(Just In Time) 상품공급을 위해 업계에서는 유일하게 경기도 용인지역에 이마트 전용 물류센타를 96년 12월 건립, 운영함으로써 거래선들의 이마트 상품 납품 따른 물류비용을 최소화하도록 했는데 이 물류센터는 이마트의 첨단정보시스템과 연계해 종합적으로 가동되고 있으며 3천여거래선에서 납품하는 하루 일만여 박스의 계에서는 유일하게 경기도 광주 지역에 식품 유통센터를 보유하고 있는데 매 일 수만톤의 1차 신선식품을 보관, 분류, 가공을 통해 이마트 각 점에 당일 공급함으로써 대량매입에 의한 원가 절감 및 신선도 관리를 통해 매일 소비자들에게 저렴하고 신선한 1차 식품을 공급하고 있다.
이러한 물류시스템의 개선은 점포 재고 삭감 및 후방 창고 면적축소 등으로 비용절 감을 꾀 할 수 있게 했다.
이마트는 또한 경기도 광주 식품유통센터를 통해 1차 신선식품을 공급함으로써 물류시스템 개선으로 인한 비용절감 및 신선한 식품의 판매를 더욱 확대하고 있다.

-“온라인에서의 최근 추세”는 첫째, 시장의 물리적 영역이 확대 되었다는 것을 들 수 있겠다. 공간적/시간적으로 접근할 수 있는 시장범위가 확대되었기 때문에 경쟁범위도 자연히 확대되었다. 이로 인해 소비자의 관심끌기 경쟁은 심화되었다.
둘째, 시장의 질적 통합이 이루어졌다. 디지털화/정보화로 통합용이성이 증대되어 상품간/산업간의 시장 경계가 없어진 셈이다. 이는 결국 상품중심의 시장에서 고객의 욕구(need) 중심으로 되었다고 할 수 있는 것이다.
셋째, 틈새/특화시장의 부각이다. 시장의 확대로 틈새시장의 수익성이 증가하여 과거 커뮤니케이션 매체로는 접근이 불가능했던 시장에 접근이 가능해 진 점이다. 이는 새로운 시장의 기회 창출이 용이해 졌다는 이야기가 된다.
넷째, 새로운 시장이 등장했다. 상품의 “디지털화”로 인해 Ebook, MP3, ASP 수익모델의 결합에 의한 시장으로 전환되었다. 이러한 새로운 상품과 서비스가 등장한 것이다.
다섯째, 소비자 주도의 시장구조로 변화되었다. 소비자 참여, 주도의 범위와 영향력이 증대되어 정보중개자나 구매대리인으로의 변신이 필요하다는 것이다.

참고 자료

1. 유통관리론, 형설출판사 / 2. 마케팅원론, 이우용,정구현 공저
3.생활과학연구, 1994 서울보건대 생활과학과.
4. 인터넷 쇼핑몰 창업강좌 - 한국여성경제인협회
(hansol CSN. CO.,LTD—COMMERCE COMPLEX/ KMA MANAGEMENT—인터넷비즈니스 마케팅, 웹마케팅)
5. E-MART 본사 마케팅부 자료제공
6. 통계청 www.nso.go.kr -한국디지털도서관 www.keris.co.kr
-천리안 www.chollian.net 한국경제신문 www.ked.co.kr
-매일경제신문 www.maeilbiznews.co.kr-경향신문 www.khan.co.kr
-조선일보 www.chosun.com 동아일보 www.dongailbo.com
7. 1)변명식,『신유통학개론』,학문사,1998/, 2)오세조, 『유통관리』, 법무사