THE FACE SHOP 더페이스샵 성공사례

소개글

화장품 전문기업 더페이스샵

목차

★ 목 적

★ 성 공 사 례

★ 성 공 이 유

★ 경쟁업체와 비교

★ 설 문 조 사

★ 결 론

본문내용

✓ 더페이스샵, 2년만에 화장품 업계 3위 `신화`

<머니투데이 2006-02-21 // 최정호 기자>
[신화를 만드는 기업들]`품질 관리+파격 전략+영업력` 3박자 맞아 `대성공`
국내 화장품 시장에 자연주의와 브랜드 숍 열풍을 몰고 온 더페이스샵이 창사 2년 만에 업계 3위로 급부상했다. 철저한 품질과 영업 관리, 지하철 판매점과 면세점 진출 등을 통해 보여준 과감한 마케팅 전략이 더페이스샵의 급성장 배경으로 분석된다.
더페이스샵은 21일 매출 1550억원, 영업이익 240억원, 당기순이익 170억원 등을 골자로 하는 지난해 실적을 발표했다. 2004년과 비교해 매출과 영업이익은 각각 152%와 155%, 당기순이익은 193%나 증가한 수치다. 이 같은 실적은 매출액 기준으로 태평양과 LG생활건강에 이어 업계 3위에 해당한다. 한국화장품과 코리아나 등 오랜 역사를 가진 선발 업체는 물론, 초저가 업계 라이벌 에이블씨엔씨(미샤)까지 단숨에 제쳤다.
더페이스샵의 성공은 우선 `브랜드숍`이라는 블루오션 개척에 힘입은 것이다. 제조업체와 대리점, 도매상, 소매상, 그리고 소비자로 이어지던 기존 화장품 유통망을 `제조업체-더페이스샵 브랜드숍-소비자`의 3단계로 줄였다. 이런 유통망 단순화는 유통 마진 축소와 소비자가격 인하로 이어지며 업계에 충격을 가져왔다.
더페이스샵 관계자는 "브랜드숍은 전국 어디서나 동일한 가격과 서비스를 제공하는 장점이 있다"며 "이를 통해 소비자는 물론 가맹점주에게도 높은 신뢰를 얻을 수 있었다"고 말했다.
2003년 12월 명동 1호점부터 올해 2월 390호 매장까지 이어지고 있는 자연주의 컨셉트와 고품질 전략도 성공 이유 중 하나다.
제품은 물론 매장 인테리어, 디스플레이까지 파고든 자연주의 컨셉트는 소비자들에게 신제품에 대한 거부감을 없애는데 성공했다. 회사 관계자는 "자연성분의 피부 친화적 제품 이미지를 통해 10대에서 60대까지 다양한 소비자를 확보하는데 성공했다"고 설명했다.
이미지 못지않게 제품 품질 관리도 철저했다. 브랜드 출시 초기부터 세계적인 화장품 제조 전문 업체 코스맥스, 한국콜마 등으로부터 제품을 공급받아 온 것이다. 업계에서는 더페이스샵의 이 같은 품질 우선 전략이 다른 초저가 브랜드숍을 따돌릴 수 있었던 배경으로 분석하고 있다.

참고 자료

없음