BPR에 대한 이해와 BPR 적용 기업 사례 완벽분석 레포트

소개글

BPR에 대한 이해와 BPR 적용 기업 사례 완벽분석 레포트

목차

1. 들어가며


2. BPR에 대해서
2-1. BPR의 정의
2-2. BPR의 4가지 근본


3. 기업소개 - Entrue Consurting Partners
3-1. Entrue Conserting Partners기업의 Collaboration Network
3-2. Entrue Conserting Partners기업의 활동영역


4. BPR관련 분야 적용 기업 사례 조사


5. 맺음말


6. 자료 출처

본문내용

1. 들어가며
정보기술의 기업에의 적용 사례 개발에 대해서 조사하게 되었다. 여러 가지 세부주제가 있었는데 그 중에서 BPR(Business Process Reengineering)에 대한 기업 적용 사례를 조사하기로 하고 BPR이 무엇인지 정의와 이 이론에 대한 이해와 이를 잘 적용한 사례를 조사하였다.

2. BPR에 대해서

2-1. BPR의 정의
BPR(Business Process Reengineering)은 1990 년대 초 미국에서 제창한 개념으로서, 사업활동을 영위하는 조직의 측면에 있어, 작업을 개선하고 자원의 사용을 보다 효율적으로 만들기 위하여, 하나의 목적으로 처음부터 다시 근본적인 변화를 만드는 것을 의미한다.
BPR은 업무 프로세스의 근본적인 재고(再考)가 수반되며, 원가, 서비스품질, 직원들의 활력 등과 같은 중대한 지표들이나 또는 그 모두를 강화하기 위한 업무활동의 재설계로 이어진다. 일반적으로 BPR 의 개념에는 데이터를 조직화하고, 방향을 설정하기 위하여 컴퓨터나 정보기술을 사용하는 것이 포함된다.
BPR 의 제안자 해머(Hammer)는 비즈니스 프로세스 재구축 활동을 "경쟁우위 확보를 위해 기업의 핵심 부문에서 비용, 품질, 서비스, 스피드와 같은 요인의 획기적인 향상을 이룰 수 있도록, 프로세스를 근간으로 비즈니스 시스템을 근본적으로 재설계하여 극적인 성과를 추구하는 것"으로 설명하였다.

2-2. BPR의 4가지 근본
1) Fundamental(기본적인)
먼저 기업이 무엇을 해야 할지를 결정하고, 그 다음 그것을 어떻게 할지를 결정한다.
리엔지니어링에서는 아무것도 당연한 것으로 여기지 않는다. 리엔지니어링에서는 ‘지금 있는’것을 무시하고, ‘반드시 있어야 할’ 것에 집중한다.
2) Radical(근본적인)
리엔지니어링에서 근본적인 재설계는 현존하는 모든 구조와 절차를 버리고, 완전히 새로운 업무처리 방법을 만들어 내는 것을 의미한다. 리엔지니어링은 업무를 개선시키거나 향상시키거나 또는 변경시키는 것이 아니라 다시 만들어내는 것이다.
3) Dramatic(극적인)
리엔지니어링은 오직 확실한 개혁이 필요할 때에만 사용해야 한다. 점진적인 개선은
미세 조정을 필요로 하지만, 극적인 개선은 낡은 것을 날려 버리고 새로운 어떤 것으로 대체 해야만 이룰 수 있다.
4) Processes(프로세스)
대부분의 기업인들은 ‘프로세스 지향적’이지 않다. 그들은 프로세스가 아니라 과업, 직무, 사람, 구조들에 초점을 맞추고 있다. 리엔지니어링에서는, 업무 프로세스를 ‘하나 이상의 입력(input)을 받아들여 고객에게 가치 있는 결과(output)를 산출하는 행동들의 집합’으로 정의한다.

3. 기업소개 - Entrue Conserting Partners
Entrue Consulting Partners(이하 Entrue)는 1991년 LG CNS의 컨설팅부문으로 설립되어 업계에 큰 반향을 불러일으켰으며, 지난 15년간 수많은 프로젝트의 성공적 수행을 통하여 명실상부한 국내 Top Class의 컨설팅조직으로 성장하였다.
Entrue는 지금까지 2,000여 건의 프로젝트 수행을 통한 축적된 경험과 Know-How를 기반으로 내부적으로는 시장에서 인정받는, 해당 산업/서비스 및 솔루션의 Thought Leaders를 양성하고 있다.
외부적으로는 매년 2,000명 이상의 고객을 초청하는 대규모 Conference인 Entrue World와 정기적인 Newsletter를 통하여 고객들에게 필요한 지식을 제공하고 있다.
Entrue의 컨설팅 수행 및 과제 이행 능력을 대외적으로도 인정받아, 2002년에는 한국 SCM 컨설팅부문 대상을 수상하였으며 2004년에는 디지털 지식경영 컨설팅부문 대상인 정통부장관상을 수상한 바 있다.

참고 자료

* www.entrue.com
* 네이버 블로그 Marketing consultant
< httP://blog.naver.com/smoker3/3000191514>