커뮤니케이션과 인간관계-사례분석

소개글

김경희 교수님 커뮤니케이션과 인간관계 사례분석입니다.

목차

1.다음 글은 ‘Teresa’ 수녀와의 인터뷰 내용입니다. (Bailey, 1999) 커뮤니케이션과 대인관계의 관점에서 설명하여 보시오.
2.’니콜라스 푸케’ 의 사례를 커뮤니케이션과 대인관계의 측면에서 설명해 보시오.
3. <신문기사에 대한 커뮤니케이션과 대인 관계적 측면에서의 분석1>
다음 기사를 보고 커뮤니케이션과 대인관계의 측면에서 분석하시오.
4. <신문 기사에 대한 커뮤니케이션과 대인 관계적 측면에서의 분석 2>
다음 기사를 커뮤니케이션과 대인관계의 측면에서 분석하시오.
5.<신문 기사에 대한 커뮤니케이션과 대인관계적 측면에서의 분석3>
6.다음 사례를 커뮤니케이션과 대인관계의 측면에서 분석하여 보시오.
7. 지금까지 자신의 삶에서 가장 고통 스럽고 쓰라린 상처를 준 사건에 대하여 커뮤니케이션과 대인관계의 측면에서 정리하여 보시오.
8.자신의 자아 커뮤니케이션에 대하여 분석하시오.
9.자신의 가족 커뮤니케이션에 대하여 분석하시오.

본문내용

“I listen.“ Teresa 수녀님은 듣는다고 말을 하면서 하나님과 커뮤니케이션을 시도한다. 주위의 많은 성직자 분들을 보면 그들도 흔히 기도드릴 때 “듣습니다.” , “믿습니다.” 등과 같은 말을 한다. 이러한 짤막한 말을 통해 하나님께 드리고 싶은 모든 말들을 전한다. 하나님의 가르침을 되새긴다. 하나님의 가르침을 섬기며, 깨우친다. 자신이 했던 커뮤니케이션과 모든 대인 관계들을 성찰한다. 또한 하나님과 마음 깊숙한 곳에서 커뮤니케이션을 시도하며, 하나님의 말씀을 듣는다.
“I listen”이라는 말도 그렇다. 하나님과 커뮤니케이션을 시도한다. 그리고 하나님의 가르침을 새겨 듣는다. 그리고 자신의 과오를 성찰을 한다. 성찰하고 또 성찰한다. 이러한 과정들을 계속 해서 반복하며 커뮤니케이션을 하는 것이다.
“He listens.” , 또한 그런 것이다. 하나님은Teresa 수녀의 커뮤니케이션을 모두 듣고 있다는 것이다. Teresa 수녀의 과오를 모두 용서 하시며, 이해한다. 그리고 해결책을 주시는 것이다.
이렇게 대화는 짧지만 많은 의미를 내포하고 있으며, 커뮤니케이션은 원활하게 진행된다.
꼭 말을 함으로서가 아닌 무언의,보이지 않는 커뮤니케이션이 이런 것이다. 우리도 생활하면서 무언의 커뮤니케이션을 많이 사용한다. 말을 하지 않아도 표정이나 행동을 보고 커뮤니케이션을 할 수 있다. 설령 표정이나 행동으로도 보여지지 않더라도, 서로에 대해서 잘 알고, 깊은 믿음을 가지고 있으면, 커뮤니케이션이 가능하다.
실제로 무언의 커뮤니케이션이 더 중요할 수도 있다. 면접이나 발표를 할 때 무언의 커뮤니케이션이 이루어 진다. 그 사람의 반응이나 표정을 보고 인지하면서 커뮤니케이션을 하는 것이다.
또한, 여기서 들음으로써 커뮤니케이션을 한다. 자기의 의사를 말로써 표현하는 것 만이 아닌, 타인의 말을 먼저 듣고 이해해주는 커뮤니케이션이다. 자신의 주장만을 내세움으로써 타인과의 갈등을 유발시키는 경우가 많다.

참고 자료

없음