P&G의 기업 소개와 경영전략
- 최초 등록일
- 2008.05.31
- 최종 저작일
- 2008.05
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소개글
P&G의 기업 소개와 성공비결을 경영학적 측면에서 분석
목차
서론
-기업소개(경 영 이 념, 실 천 원 칙, 핵 심 가 치)
본론
-인 재 개 발
-인 재 양 성 전 략
-복 리 후 생 제 도
-마 케 팅 전 략
결론
-P & G 의 성 공 비 결
+기업전략, 보도자료
본문내용
1. P&G의 성공 3가지 핵심
첫 번째는 현지화 집중전략입니다.
그 대표적인 사례는 작년 일본에서 히트한 P&G의 섬유제품용 탈취제 `고정형 페브리즈`의 히트를 들 수 있습니다. 이 제품은 이미 1997년부터 판매되고 있었지만, P&G는 `일본에 맞는 제품`을 개발하겠다는 일념 하에 5년 이상의 시간을 투자했습니다. 가정방문 등 소비자 밀착조사를 통해 P&G는 일본 소비자들이 탈취제가 시간이 지나고 내용물이 적어지면서 모양이 변형되는 것을 싫어하고, 그렇기 때문에 눈에 띄지 않는 곳에 숨겨둔다는 사실을 알아냈습니다. 그래서 일정한 형태를 유지하는 제품을 만들되, 어떤 방에도 어울릴 수 있는 무난한 용기 디자인이 필요하다는 결론을 내렸습니다. 작은 직육면체 모양의 고형물을 개발하고, 3가지 타입의 용기 디자인을 내놓아 설치장소의 범용성을 높였습니다. 또 냄새를 향기로 가리는 기존 제품과 달리 `향기에 의존하지 않은 진정한 탈취 효과`라는 광고를 펼치면서 상품명도 역시 특정향기 보다는 `은은한 향`, `상쾌한 향`으로 붙여 차별화한 것도 한몫 했습니다. 이러한 현지화 원칙은 반드시 선진국 시장에서만 이루어지는 것이 아닙니다. P&G는 아시아, 아프리카 등 개발도상국에서도 현지 소비자에 맞는 상품을 개발하기 위해 노력 중입니다. 중국의 경우, 머리를 자주 감지 않는 특성을 감안해 향기가 오래 지속되는 `리조이스` 샴푸를 개발해 단기간 매출이 급상승하기도 했습니다.
두번째 P&G의 저력인 유통부문입니다. 보통 제조업체와 유통업체 사이에는 거래가격을 둘러싼 치열한 교섭으로 관계가 악화되는 경우가 많습니다. P&G 역시 1980년대만 하더라도 거대 유통업체 월마트와 상품납품 가격 문제로 적대적인 관계였습니다. 피앤지는 이러한 지루한 싸움에 종지부를 찍기 위해 가격체계의 일원화와 가격 이외 판매지원을 제안했습니다. 거래량이 많고 관계가 돈독한 도소매점에 대해서 전속 `Customer Team`을 조직해 매장 인테리어부터 물류까지 지원하는 것입니다. 예를 들어, 일본의 대형 할인점 `조이플 혼다` 같은 경우, `즐거운 매장` 컨셉을 살리기 위해 100만엔을 들여 코너 진열 뿐 아니라 팸퍼스 인형, 포스터 등 인테리어 지원을 통해 `P&G 전문점`처럼 꾸미기도 했습니다. P&G는 고객사의 물류 효율화를 위해서도 적극적입니다.
참고 자료
없음