금호렌트카 프리젠테이션
- 최초 등록일
- 2008.04.18
- 최종 저작일
- 2008.05
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소개글
금호렌트카 기업에 대해서 분석해 ppt로 만들어보았습니다.
목차
금호렌트카 소개
금호렌트카 연혁 및 수상내영
경영기법
금호렌트카의 향후 전략
서비스우수사례
경쟁상황
광고
결론
본문내용
전국 95개 영업망과 1만4000여대의 차량을 보유(2004년 10월 현재)하여 규모나 시장점유율에서 명실상부한 국내 1위 업체인 금호렌터카(ww w.kumhorent.com)는 사업 초기인 1990년부터 세계 최대 렌터카 업체인 ‘Hertz’와 라이선스를 체결하고 선진 렌터카 시스템을 도입, 고객만족을 위한 렌터카 서비스 개발을 위해 노력해 왔다. “서비스는 결코 타협이 있을 수 없는 고객에 대한 책무”임을 강조하는 김성산 대표의 서비스 중심 경영철학은 서비스 품질경영, 철저한 현장경영, 열린 경영으로 요약된다. 업계 최초로 여행 관련 정보 제공 및 할인 대여 서비스, 누적 포인트제, 인터넷 예약서비스 등을 제공하는 KRC 회원제도를 도입했고 전국 공항에 렌터카 데스크를 설치, 비행기에서 내리자마자 곧바로 차량을 대여할 수 있는 공항 연계 서비스(FLY &DRIVE SERVICE)도 제공하고 있으며 전국 150여개 지역에 차량정비소를 운영하는 등 기존 렌터카의 개념에서 탈피하여 고객 지향적 서비스 상품을 지속적으로 개발하고 있다. 금호렌터카는 현재 14%대의 시장 점유율을 향후 1∼2년 내에 20% 이상으로 늘린다는 경영 목표를 세우고 있다.
참고 자료
- http://www.google.co.kr
- http://www.naver.com
- http://www.kumhorent.com/
- http://www.kumhodirect.co.kr
- 마케팅(관리적 접근) 학현사출판사