빕스의 인적자원관리 및 조직구조

소개글

빕스의 인적자원관리 및 조직구조에 관한 소개입니다

목차

◇ 패밀리레스토랑 빕스(VIPS)의 인적자원관리 - 내부마케팅
＊ 높은 시급 ( 스텝 기준 )
＊ Junior Specialist 지원자격 부여
＊ 심야 퇴근 교통비 지급
＊ 1년 이상 근무 시 퇴직금 지급
＊ 4대 보험 가입 혜택
＊ CJ푸드빌이 운영하는 업체에서의 35%할인
＊ 매월 각 점포에서 시행되는 ‘린하우스’제도

◇ 빕스의 조직 구조 ( 낮은 수준부터 높은 수준 )

본문내용

◇ 패밀리레스토랑 빕스(VIPS)의 인적자원관리 - 내부마케팅

최근에는 기업이 필수로 선택해야 할 기업 이념 중 고객만족경영이 필수 요소가 되었다. 이러한 상황에서, 고객을 현장에서 직접 만나고 대접하는 직원들의 회사에 대한 만족도와 충성심이, 고객만족경영을 실천하는 데에 있어 가장 중요한 점으로 자리 잡고 있다.
내부 마케팅의 정의는, 고객들에게 서비스를 제공함에 있어 최선의 인원을 고용, 유지하여 그들로 하여금 보다 양질의 서비스를 제고할 수 있도록 마케팅 철학과 실천을 기업경영에 적응시키는 활동이다.
내부 마케팅은 내부 고객인 종사원의 욕구 충족을 통해, 외부 고객인 소비자의 만족을 달성하고, 이를 통해 서비스 기업의 목표를 달성하고자 한다. 내부 마케팅의 중요성이 날로 강조되고 있기에, CJ푸드빌의 패밀리 레스토랑인 빕스의 내부 마케팅을, 경험을 바탕으로 하여 알아보도록 하겠다.

참고 자료

없음